地板行业市场竞争呈现诸多问题
地板因为其具有木材自然生长的纹理,具有冬暖夏凉的作用,触感好,因而受到消费者的喜爱,这一趋势在这些年来更明显,正所谓哪里有需求哪里就有市场,一大批资金充入到地板行业。这种广阔的市场发展前景也逐渐被越来越多的人所洞悉,加入到地板行业的人越来越多。
大量人力物力财力的注入,使得地板市场得到了蓬勃的发展。但是快速发展的背后存在着许多的问题,地板市场旺盛的需求,导致一些没有实力的地板企业诞生,他们没有实际的生产能力,没有自己的设计部门,只是因为看到有利可图就加入进来致无证无照生产、甲醛超标、质量不合格等一系列问题的暴露。
地板企业发展需积极创新
在当下激烈的市场竞争中,地板企业的发展也面临着更大的挑战。严酷的市场竞争就好像是一把刷子。是市场的洗刷下,地板行业面临巨大的挑战,市场的优胜劣汰将更加剧烈。地板市场同样会因此面临洗牌,不少实力弱小、资质不过关的企业必将抗不过这场风浪。
在这种行业背景下,部分地板企业为了攫取利益,利用地板原材料种类众多、木材命名不统一的漏洞,以假乱真、偷梁换柱,加剧了地板市场材质混乱、价格不一的混乱状况。这种情况其实上不利于企业长久发展的,地板企业唯有通过积极创新进取获得了市场认可的地板企业,才能通过良好的品牌口碑在市场上站稳脚跟,真正做到笑傲行业之巅,而这也正是想要继续生存发展下去的企业必须遵循的原始路径。
品牌创新认识度不高使得国内地板企业陷入劣势
在创新层面上,国内的地板企业在品牌建设方面显得略逊一筹。与国外先进的地板品牌相比,本土地板品牌在经济实力、产品质量、科研水平、管理基础、市场营销手段能力等方面都还有相当的差距。同时,目前本土地板企业在品牌战略上存在短视行为,产品的策略仅限于产品销售环节。
由于国内大多数地板企业规模较小,本土地板品牌无力进行大规模广告宣传,品牌知名度难以提高,部分代理商唯利是图的短期经营观念也对企业造成了损害。另外,高质量产品不足、低质量产品供应过剩的现状对本土地板企业极为不利。这一状况导致本土地板企业能够叫得响的品牌屈指可数,而在国外优质市场中也几乎看不到国内地板品牌的席位。
地板企业品牌创新还需落实本质工作
地板企业必须在进行品牌建设与宣传时,就培养企业危机意识,并建立一系列品牌危机应对措施。一方面,地板企业需要制定一套完善的发展战略,从企业全局出发,以长期发展为目标,以此决定地板企业的发展方向、资源配置等。其次,地板企业需要树立全员公关和全员营销观念和竞争意识,提高员工对品牌危机的认识和了解,产生一定的心理预防能力,不至于在危机爆发时显得手足无措。
另一方面,地板企业需加大打假力度,不要让自己的品牌成为他人制假的“保护伞”,假冒伪劣产品“横行”不仅不利于自身产品的销售,也对品牌的影响力造成了无法弥补的伤害。最后,地板企业还要做到正确的品牌延伸,当利用成功品牌来来推广新产品时,地板企业必须注意品牌延伸的合理性和统一性,产品和品牌要适当分开。
在软实力比拼时代,地板企业不能将“创新”停留在表面,想要逆势突围,更大程度上需要的是地板企业的创新思维,在品牌建设领域动用新思维、新想法,地板企业才能在国际市场上获得更为广阔的市场发展空间。
微营销较传统营销优势广
“微营销方式之所以受到大家追捧,这跟它‘熟人经济’有关,买卖双方互相了解,对质量和价格都比较放心。”某业内人士表示,在微营销的过程中,往往是通过自己的朋友或朋友的朋友来传播产品信息,并向自己的熟人产生购买的“熟人经济”,质量信誉都可靠有保证。
与传统营销相比,微营销的优势在于企业的潜在客户搜集更精准,与客户间的互动体验更为完善,能够及时获取客户的反馈意见进行企业的产品或服务调整与升级,为地板商家做推广宣传提供新的渠道,加上与传统的报纸、电视、杂志等传播方式相比,微营销低成本优势,这也都是微营销吸引受众的重要因素。
地板企业微营销需掌握消费者心理
根据哈佛大学的心理学家米勒博士的研究,一般人的脑海无法同时容纳七个单位以上的事物。电话号码为七个数字是很合理的,方便记忆。这里得出一条规律:越简单易懂,越容易打动人心。 消费者的头脑乃方寸之地,只容得下有限的信息。因此,地板企业在微营销时,还需抓住产品重点信息进行推广。
消费者总是主观性情绪化地吸收自己感兴趣的信息,而对不想看的信息视而不见。这就要求地板企业能够透析消费者心理特点,采取相应措施对症下药,进行定位营销。针对第一个特点商家应创造一类能成为市场“第一”的产品,抢先成为某类产品中的第一,抢先进入消费者心目中。市场营销法则有一条即抢先深入人心胜过抢先进入市场。
尽管微营销在当下的市场中具有一定的优势,但是地板企业也不能盲目发展,只有掌握微营销的特点,并结合消费者心理特征有针对性地信息,微营销的巨大潜能才能被发挥出来。
地板企业服务质量必不可少
地板行业的发展愈渐成熟,地板市场的竞争也日趋激烈。各大地板企业争先将售后服务作为品牌卖点大加宣传,这就意味着售后服务的优质与否已经成为地板企业之间竞争的关键点之一。其实,地板产品销售如何,很大一部分要取决于售后服务,尤其是在售后服务日渐成为消费者购买地板的重要参考条件的今天。
地板企业在扩展市场时,只有以更加优质的售后服务笼络人心,地板企业才能走得更顺心。相对于其它的快消品而言,地板属于使用年限较长,更换周期不是很频繁的耐消品。正因为如此,地板的品质如何往往是消费者最为关注的,也是消费者在购买时首要考虑的因素。因此,地板产品质量的提升是重中之重,企业只有保证地板产品的品质,才能赢得消费者的青睐。
地板企业发展需注重产品设计元素
质量是企业市场长久发展的基础,地板企业要秉承“重产品轻营销”的产品理念,严格把关产品质量,努力将产品质量提上去,进而为地板的成功销售创下更多有利的条件。但与此同时,地板行业的服务质量也需提升上来。
在同质化日益凸显的地板市场,消费者都患上了“脸盲症”,千篇一律的地板比比皆是,让消费者无从选择,因此,地板产品的设计就要更加“任性”。换句话说,在产品“孪生”、“多胞胎”的地板市场,消费者购买任何一家的产品都觉得差不多,优势就不能很好的体现出来。但是,产品设计能力是增加优势的最好助力,一般来说,坚持以消费者需求为基础设计产品,功能新颖,产品种类丰富、可选颜色、材质款式均好的产品更能够得到消费者的青睐。
因此,地板行业在发展方向上也需适时作出调整,只有在保证产品质量的前提下,提升服务质量,使得消费者需求最大程度地得到满足,才能在激烈的市场竞争中取胜。
地板行业电商发展存在问题
互联网时代,电商已成为各行各业绕不开的话题。地板行业过去一年在互联网的发展,有惊喜也有惶恐,在跌宕起伏的行业竞争中,企业能否化险为夷的关键点就在于能否玩转电商。地板属于大件耐消品,在“触电”的过程中遇到的困难比快消品要多得多,地板企业一定要坚守品质为王的理念,并联合业内各方力量,才能突破难关。
众所周知,地板行业与快消品行业有很大的区别,因此在电商发展上相对这些行业起步也较晚,因此,地板企业在发展电商过程中就具有一定的阻力。消费者往往习惯亲自触摸来获得最直观的感知,而一旦通过网络这种途径,只能从商品介绍和客服介绍获知相关信息,如果有不良商家钻其空子虚报材质,就会搅浑了地板行业的电商市场。
地板企业发展电商需保证产品质量
尽管电子商务近年来得到迅猛发展,地板等传统家居建材产业也逐渐“触电”,但是消费投诉则越来越多,在网上卖假冒伪劣的产品,卖家的隐蔽性较强,容易逃避监管,而且查出难度大,使得网络打假没有那么容易。的确,网上有一些商家,利用网上购物的弊端,和网民的消费心理,采取低价诱惑的形式销售假冒伪劣商品,可以说,现如今假冒伪劣产品已成为了电商发展的“痛点”。
网络打假需要监管部门,电子商务平台,网店和消费者共同“出招”。不能互相推诿避重就轻。如果这个问题不引起重视,这将是绑在电商上的一个炸弹,爆炸是必然的,只是时间的问题而已。所以这个问题必须引起重视并解决,商家重视提供的产品的质量,才是消费者和商家的润滑剂。守信用,严于律己,地板企业在电商之路上,只有通过诚信发展,才能积聚消费者的口碑,才能让品牌在市场上立足,才能最终屹立于行业之巅。
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