地板产品的价格 让消费者感觉如同“雾里看花”

2021-04-16

市场经济的价值规律告诉我们,价格总是围绕着价值上下波动。市场具有优化资源配置的作用,但市场对于经济的调节具有一定的滞后性。在日益市场化的今天,地板产品价格居高不下,或者折扣价格混乱不已,让消费者感觉如同“雾里看花”。

在行业竞争如此激烈的今天,地板企业应该如何提高自己的核心竞争力,这应该是企业长远发展的应有之意。利用新技术、引进高端人才、加快产业结构升级等这些方法都是必然的选择。与此同时,产品价格的规范化操作,提高产品价格的透明度,更应该受到企业的重视。

我们知道,地板产品的价格是受多方面的因素影响的。地板产品的价格,首先决定于产品本身的价值。特别是在产品质地、功能、花色、款式等方面的不同将直接导致最终售价的不同。地板产品和其他消费产品一样,当下流行的款式价格自然偏高,而过时的产品就会通过特价的方式进行处理。很多经销商为了带动人气,推出他自身能够承受的折扣力度也是无可厚非的,但是专家呼吁经销商不要利用折扣方式蒙骗消费者。

另外,地板产品的价格还受其他多方面因素的影响。地板产品从一出厂就开始了它的“增值之旅”。诚然,随着原材料、运输成本和人力成本的不断上升,地板产品的生产、流通成本也就随之水涨船高,因此消费者很难从经销商那里得到统一的市场售价。地板产品从出厂之后的每个环节都会以加价来结束旅行,然后被转手到下一级,最终到达消费者手里的时候自然已经是很有“水分”的产品了。

为此,地板企业应该探讨一些新的模式,最大限度的规范产品的价格,提高价格的透明度。目前市场常见的方式,就是通过直营店的经营方式有助于企业最大程度上降低产品的中间流通环节,在价格竞争方面更具有市场竞争力。

地板市场竞争方兴未艾,地板厂商能够主动将市场前移、与渠道商一起打造共赢产业价值链,无疑会在激烈的竞争中占得先机。

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买地板选品牌将不再雾里看花


奖优罚劣

记者的朋友方先生两年前曾装修过一次房屋,说起当时选购家具、地板等木制产品的经历,他连说“有些东西看不懂”。“不管是进口的还是国产的,都有各种靓丽的光环,有的是某协会评出的十大知名品牌,有的荣获某质量奖,还有诸如建材下乡指定放心产品、绿色环保优秀品牌、质量服务双承诺品牌等,让人眼花缭乱。这么多所谓的品牌荣誉,咱们这些普通消费者真的很难辨别它们的可信度和含金量,只能糊里糊涂地买了。”方先生说。

中国林产工业协会质量与品牌工作委员会执行主任张继进告诉记者,当前我国品牌发展严重滞后于经济发展。具体到木质林产品产业,在生产高速发展、市场活跃的同时,社会上出现了不少木质林产品以次充好、假冒伪劣、品牌管理混乱等现象,严重影响了木质林产品在消费者心目中的形象,也使优秀企业的品牌和信誉受到冲击。

这种现象被业内专家称之为“坏孩子拖累好学生”。如何让好学生得到奖励,“坏孩子”受到惩罚?在张继进看来,除了有关行政部门加强监管外,加强行业自律也很重要,而建立品牌评价标准,帮助消费者识别优质品牌,有利于奖优罚劣,是行业自律的一种有效措施。

中国林产工业协会副会长吴盛富告诉记者:“对品牌的评价应该有一个严谨而周密的体系,这个品牌好不好,品牌价值多少,应该通过科学的评价体系来进行测算,编制《木制林产品品牌评价国际标准》就是要建立这样的体系。”

品牌立标

中国林产工业协会秘书长石峰表示,推出这一标准,大背景是国务院办公厅今年7月18日发布的《国务院关于新形势下加快知识产权强国建设的若干意见重点任务分工方案的通知》明确提出,“支持研究机构和社会组织制定品牌评价国际标准,建立品牌价值评价体系”。中国林产工业协会是国家批复的第一个林业团体标准的试点单位,目前已成立标准化技术委员会和质量与品牌工作委员会,并将《木质林产品品牌评价国际标准》作为行业首批拟编制的7个重点社团标准之一。

据张继进介绍,《木制林产品品牌评价国际标准》由中国林产工业协会联合北京林业大学、国内外相关协会、非政府组织、业内龙头企业共同参与编制、审核,以及协调监督和采信。该标准的编制将参考ISO10668《品牌评价——货币化品牌评价要求》《品牌评价品牌价值评价要求》(GB/T29187-2012)、《品牌评价多周期超额收益测算法》(GB/T29188-2012)以及工信部的《品牌培育管理体系实施指南和评价指南》等有关标准和参考体系。

记者在《木制林产品品牌评价国际标准》(工作组讨论稿)上看到,该评价标准涉及诸多分类指标,如品牌强度测算指标由组织行为、客户关系、市场地位、法律权益4个一级指标构成,“组织行为指标”包括质量先进性、创新能力、品牌建设、绿色发展4个二级指标。这些测算指标中,包括不少和消费者直接相关的分类指标,如前述“质量先进性”这一指标中,涵盖了质量管理水平、质量安全状况、质量信用总体情况、质量保障能力、国家级和省级产品质量监督抽查情况等考察项目。

引领消费

北京林业大学教授陈凯告诉记者,品牌实质上代表着卖者对交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性承诺。品牌的核心在于形成独特定位,在于感召和唤起消费者,形成品牌个性,在消费者心目中形成深刻印象。

陈凯认为,消费者对产品的第一要求是质量。如果企业只重视感情体验因素而忽略了产品的设计和质量,消费者会很快识破虚伪的表面现象。感情体验必须牢固地建立在合格的产品质量基础之上。即使在互联网带来的“口碑”时代,木地板、木门作为选购品(即购买频次较低、消费者介入程度较高的产品),消费者网络口碑相对较少,因此,加强品牌建设非常必要。

张继进表示,编制出台《木质林产品品牌评价国际标准》,将有助于促进产业的健康发展,提高企业的经营管理水平,最终增进社会与消费者福利。具体而言,将有效发挥品牌引领作用,推动供给结构和需求结构升级,有利于激发企业创新活力,促进生产要素合理配置,实现价值链升级;也有利于引领消费,创造新需求,满足人们更高层次的物质文化需求。

据悉,该标准将于近期完成立项,2017年3月形成初稿,2017年5月完成初步论证,2017年7月将正式发布。

让产品融入情感:地板企业营销需满足消费者情感诉求


地板企业情感营销具有优势

人类是一种情感丰富的动物,这点不仅仅表现在人与人的交流中,同时也表现在生活的各个方面,对于地板产品的选购上,消费者同样是有情感诉求的。如今,市场竞争情况激烈,人们之前的情感便变得愈发单薄,因此,任何产品只要赋予其“情感语言”,斩获消费者芳心是轻而易举的,地板行业亦是如此,任何有价值的品牌一定是代表人类的某种价值观或者是思想信仰的,只有策划出行之有效的“情感营销”话题,才能提高企业的市场占有率。

在一件新品还未推出市场之前,研究市场,并且从中解读消费者的行为,这是前期非常重要的一个步骤。地板企业只有围绕消费者的消费需求,从而更好的挖掘出消费者最本质的核心情感理念,从而用人性化的思维和理念赋予产品“情感语言”。

地板产品需满足消费者情感诉求

能否取得消费者的拥护,除了“情感语言”以及“情感包装”以外,情感化诉求同样也是让消费者快速了解产品,接受产品的有效途径。绿箭的“交个朋友吧!”、可口可乐的“昵称瓶”等等都用了人类最常见的情感主题来传递品牌的情感诉求,充分提高知名度的同时也让消费者更加容易记住品牌,何乐而不为?

其实,情感不单单表现在“情感语言”这一方面,产品的包装“颜值”高低也是同样重要的。从第一台体积较大到如今越来越轻薄的电脑;从款式单一到新潮时尚的衣服等等……这些无不说明了,“情感化包装”在消费者生活中的重要性。地板产品的发展同样如此,唯有在产品中附带上消费者所期望的情感诉求,地板企业的发展才能取得良好的效果。

地板促销消费者不“感冒” 回归产品是王道


从今年的地板市场来看,“打折促销”的消息一直不断。在不少企业和商家看来,这是在低迷市场中拉升自身销量的必要举措。然而,多数消费者却对此并不“感冒”。业内人士建议,在消费者日趋理性的背景下,地板企业做好产品才是关键。

促销“常态化”加大信任危机

近年来,地板行业竞争激烈,地板市场促销活动也越来越多。在各种成本都上涨的大环境下,降价促销依然愈演愈烈,降价促销看似是广大地板企业主的无奈选择。但其实也是地板企业本身一手造成的。过多的促销的结果就是不仅没有取得理想的效果,更让许多消费者对此久看生厌,而在价格无下限的大战中,很多无良商家以次充好,偷梁换柱更是让消费者对地板促销的印象大打折扣,形成了促销不可信是骗人的把戏等认识。

产品是企业可持续发展之根本

一个地板企业要想获得发展,产品和品牌才是最重要的。在促销效果不佳的情况下,一些大的地板品牌就显得鹤立鸡群。另外,在越来越多的地板企业发现品牌的价值之后,许多地板企业也大手大脚的建立自己的品牌。然而,往往在没有核心精神的品牌是没有生命的,没有生命力的品牌不是真正的品牌,品牌要有核心精神,核心精神是品牌带给消费者的一种感受,表达的是一种较为感性的东西,也就是能够带动消费者情绪的因素。不过,说到底,产品是一个企业建立好品牌的前提。

地板企业产品研发需与时俱进

众所周知,地板产品和地板企业的日常生活是分不开的,随着社会的发展以及人们生活水平的提高,地板产品的各方各面都在发生着变化。时代在更迭,消费群体也在不断的改变。地板产品年轻化也是当下的一个特点,年轻化一方面是给地板企业提供了新的发展方向,另一方面也给地板企业在把握消费需求上起到一定启示作用。在这种情况下,地板企业产品研发需与时俱进。

聚焦:低碳环保地板产品或将受消费者青睐


低碳环保地板产品或将最受消费者青睐

全球越发的注重低碳经济的发展,中国作为一个工业大国,环保方面是有所欠缺的,新的时代环境也对地板行业有了新的要求,地板企业必须用转型来应对,与环境共存亡,节能环保将关系到地板行业的生死存亡。多年来,我国地板业粗放式的发展模式使得环境承载能力已达到或接近上限,推行绿色低碳循环发展新方式已时不我待。

况且,不可否认的是,在未来,可持续的绿色消费将成为发展的趋势,低碳环保产品将成为最受消费者欢迎的产品。

严控甲醛含量用“产品+服务”制胜

面对日益严格的国家环保检验机制和消费者的需求,地板企业不能再用传统的思维来应对市场变化,必须要认真思考新的对策。

首先,无论市场需求如何改变,产品永远是地板企业安身立命的根本,甲醛释放是否合格从某种意义上来说也属于地板品质的范畴之内。面对消费者更加严格的消费需求,企业需要更加注重日常的生产管理,从原料采购到生产、检测等环节都必须做到一丝不苟,从源头上杜绝不合格产品流入市场。

其次,在产品之外还应该做好服务。我们常说地板行业是“三分产品,七分服务”可见服务在地板销售过程中所占到的比重。对于我们普通消费者而言,他们对地板安装、保养等方面的了解非常有限,这也需要我们企业的销售人员做好售后服务,引导消费者正确认识地板铺装后可能会出现的问题,避免产生纠纷。

伴随着时代的进步,低碳环保观念还会继续深化,消费者对待环保地板产品的要求也会越来越高。对此,地板企业在生产过程中,不但要随时提高环保意识,还要在环保的大环境中实现地板产品的环保化和特色化,在壮大产品规模和品牌力量的同时,赢得消费者信任。

地板产品创新 企业需要更贴近消费者


许多大品牌研发的新品,上市后马上就会有类似的产品出现,许多山寨产品仅仅需要作出一点小小的改动就能够规避知识产权问题,现行法规下的专利制度在地板行业中很难发挥作用。大品牌所研发的新品一直被模仿、被山寨,很大程度上也是由于技术加成不够。当然,这一现象一方面是由于国内在专利保护方面的制度缺失,另一方面,地板产品本身的限制也是很大问题。

如今,地板已经成为家庭装修的必备材料,除了其本身的使用价值之外,工艺技术也开始受到消费者的关注。但是,简单的技术升级和工艺个性并不能改善许多企业目前相对困难的局面。在通信行业中,iPhone之所以能够一直牢牢压制安卓系,也不仅仅是技术上的领先。从市场调查中我们发现,大部分消费者选择苹果的消费者是因为IOS系统的使用体验更佳。已逝的苹果掌门人乔布斯曾说过,苹果生产的不仅仅是手机,而是一个让所有消费者都觉得很酷的东西,消费者的一切需求都将成为苹果产品研发的方向,哪怕是一些听上去很不专业甚至可笑的想法。

完全尊重消费者的需求,才能让消费者愿意购买甚至追捧你的产品

而在国内地板企业中,产品研发总是在纠结于产品本身,总想在技术或者工艺上取得突破,总是想着在同类产品上升级,而常常忽略了消费者对于产品的诉求。我们常说如今的地板市场是买方市场,但实际情况是,消费者还是只能在相差无几的产品中进行比较,选择的原因多半是“比别家便宜”或者“听上去比别家的好”,而不是“这TMD就是我想要的那一款地板”。

因此,企业想要打造真正意义上的差异化产品,不妨放低一点身份,多一些和消费者的沟通,多了解一下消费者内心的需求。如果生产的地板能够带给消费者梦想成真的感觉,那一定是一件非常棒的事。

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