渠道下沉:地板行业产品与售后

2021-04-19

在家居建材行业高速发展的今天,只要渠道好就能够顺利销售出去,这种观念其实已经过时了。小城居民涵盖的消费群体本身较多,且人口成分也比较杂,年轻消费群体与传统消费群体都有着不同的消费观念。

年轻消费群体热爱时尚,追逐流行,对于地板这一类产品除了单一的功能性之外,还追求装饰性、设计感,如何兼具装饰性与功能性,这是经销商在选择渠道下沉时应该慎重考虑的问题,自身的地板品牌是否符合美感与实用兼具原则。

小编了解到,在现在的市场,缺乏创新的产品,是不具备强劲的吸引力的。因而,在设计风格上有所突破,在功能性上体现性价比,只有这样才能够迅速打入市场,掌握地板产品在该地区的主要卖点,进行更有效的推广与销售。

产品质量一直是衡量一个企业优劣的重要标准,许多人在选购地板产品时,常常抱着这是长期使用的家装产品,一定要质量过硬的心态。可见,产品质量在消费者心中有着不可替代的主要消费驱动力作用。在当下的促销活动中,许多地板企业打着“促销”的旗帜,事实上只是虚抬高价格,再进行降价,在产品质量上也并无一个专业的权衡标准,导致许多消费者在购买完产品后,投入使用时才状况连连,而这时如果没有完善周全的售后服务体系去支撑,后果是消费者心灰意冷,对品牌没了信心,更别提下次购买。无诚信的企业无论在高端市场还是中低端市场,都是无法长久立足的。

对于地板产品,消费者从来没有抱着因为价格优惠而尝试的心态,更重要的是趋向于产品是否值得信赖,售后服务是否能够带来超越价格本身的附加价值。所以经销商除了在产品上满足大众需求之外,还要主动发掘那些令人意想不到却又周到的服务。当消费者开始享受这一切时,品牌的营销也算是开始走向成功的顶峰。

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地板企业渠道“下沉”,别好打“游击战”!


纵观现如今的地板市场,还没有哪个企业在三四线城市也能混得名头响当当,虽然有个别品牌的确在三四级市场做的还不错,但其服务的对象其实并不算是真正的三四级市场的消费者,其规模还远远不能满足其市场的需求。

三四线地板市场狼烟四起

地板行业风云变幻,如今很多地板企业都陷入了发展的瓶颈期之中,很多大品牌开始将渠道下沉至三四线城市,这对三四线城市的消费者来说是一个好消息,但对于当地的地板企业而言,就是一个巨大的挑战,在这种环境之下,地板企业只能加大自身品牌建设,才能保住自己的地位。

三四线城市的地板企业面临着市场定位低端、整体企业规模较小的发展势态,如何在有限的环境中突围发展,与大品牌地板企业“抗衡”,这对于三四线城市的本土企业而言,是一次战略上的较量。

农村市场代表消费能力和层次

随着农村经济改革的发展,农村市场进入了复杂、模糊、多元的时期。关于农村市场的概念,除了真正意义上的农村之外,亦应包括县、县级市和中小城镇,称之为“大农村市场”。我们将大城市周围的卫星城镇、以农业经济为主的县级市及小城镇规划建设较好的地区,都划入农村市场的范围。在这里,“农村市场””已不是地域上的意义,而代表了一种消费能力和层次。

三四线地板企业要明确选择

地板企业除了在渠道落地方面要加强用户体验外,还要越来越重视渠道的效率。目前地板企业的销售渠道主要为自建渠道和加入生态圈两种形式。对此,不同企业有自己的方向选择。

有些企业好打“游击战”,打一枪就换一炮,其实如此长期下去,并不能为企业“下沉”带来多大的益处。在三四线的地板企业,需要做的是根据自身的经济实力和资源状况,定位发展方向,发现自己的生存空间,找准自己的消费群体,同时让消费者看到企业的闪光点,这样才能真正的做好“下乡”,凯旋而归。

地板企业渠道下沉 品牌服务需两手抓


大牌也开始放低姿态地板企业渠道下沉促增长

目前,地板行业受国内市场需求疲软、出口市场受阻等因素困扰,一二线市场已近饱和,企业一度陷入销售增长乏力、终端流失的窘境。地板企业不得不在发展战略上做出改变和调整,纷纷把渠道下沉,一些大品牌也“降低姿态”,将渠道下沉至二三线市场甚至是三四线市场。

地板企业在面临利润下滑和经营成本高涨的市场形势下,为了适应不断变化的生存环境,开始在终端市场进行多渠道的开发和运营。这期间,家装、工装、小区、团购、超市、设计师、零售、电商等细分化渠道逐渐受到各地板企业的重视和青睐,纷纷在终端开拓、细分营销渠道,希望能通过多元化的营销渠道带来新的销售增长点。

地板企业渠道下沉必修课:品牌与服务两手抓

为了满足多层次的消费需求,地板企业在渠道下沉的同时还需练好必修课!首先,品牌展示必须与品牌定位相关联的元素充分结合在一起,以极富创意的营销推广来感染消费者。但随着消费需求的变化,地板产品的工艺和功能已逐渐弱化,而象征身份地位的个性和品味正日益凸显,卖场的个性化家装空间便能获得消费者的青睐,同时品牌文化越清晰越能显示出市场号召力,只有精确细分市场和消费群体才能逐步扩大目标消费人群。

其次,在产品功能性弱化的同时,消费者看重的已经不仅仅是产品质量,同时看重的还有品牌所提供的服务,因此服务成了当前地板企业的必夺之地。现在的多数地板企业已经开始提供更深层次的优质服务,如在免费送货的同时,还提供了家装建议和设计图,派技术人员对业主的房屋进行实际测绘,通过电脑模拟,让消费者也能参与到空间设计铺装中来,并且对地板铺贴,售后问题进行跟进,让消费者体验到真正的一站式服务。

衣柜企业先发制人 以渠道下沉赢得市场先机


电商渠道引追捧

在互联网时代,电子商务的兴起使得不少衣柜企业纷纷涉足电商领域。不过,尽管网购已经是当下新生代主力消费军备受欢迎的购物方式,但作为衣柜产品,企业在发展电商的过程中,由于受到空间上的限制,产品体验的缺失将成为衣柜等家居建材产品在电子商务方面受到阻碍的最大原因。在这种情况下,体验式销售正悄然兴起,它能很好地给顾客一个直接感受使用产品的消费式体验,在体验中树立对产品对品牌的信赖,拉动消费增长。

衣柜企业拓宽市场可将渠道下沉

在经济一体化进程加快的今天,衣柜市场受多方影响,形成牵一发而动全身的局面。如今,三四线城市经济发展速度加快,消费能力增强,市场潜力也逐步凸显,于是,衣柜企业纷纷向小城市进军,努力扩大“势力范围”。相对于一二线城市的拥挤,三四线城市市场处于待开发阶段,发展空间较大。同时,随着三四线城市消费能力的提高,消费需求得不到适当满足,衣柜企业正好趁此机会打入三四线城市市场。现下三四线城市的潜在市场还是非常大,亟待被挖掘,越来越多衣柜企业开始将目光投向三四线城市。

学习和交流是衣柜企业进步源泉

随着衣柜市场的逐渐成熟,有实力的衣柜品牌越来越多。在残酷的竞争环境下,中小型企业所要面临的困难和挑战远比想象中要多得多,所以更要向大企业大品牌虚心求学并懂得借鉴。只有这样,中小型衣柜企业才能在市场抢占属于自己的一席之地。的确,同行之间的交流往往能带来经验的借鉴和创意的启发。闭门造车永远不是好的策略,不同性质的企业、不同规模的企业,对于同样的领域看法和实现方式可能有很大不同,所以中小型衣柜企业可以互相合作,互相借鉴,共同进步。

对于衣柜企业来说,想要今后的路更加顺遂,企业想要更大更强,就必须以消费者的的角度考虑,以他们为出发点,在顺应市场的大环境下,研发出真正让消费者喜爱的产品并赢得良好的口碑,以来来拓宽自身的发展渠道。除此,衣柜企业之间还需要经常的交流学习,以此来强大自身,实现共同双赢,方能在未来的竞争中站稳脚跟,为企业发展铺平道路,赢得市场先机。

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