电子商务对传统销售模式造成冲击
众所周知,地板产品相较普通的快消品还是有一定的区别,一组好的地板价格昂贵,单纯靠电商平台的展示,依据图片还是很难让消费者放心购买,别说看到实物,消费者可能都要货比三家,更何况只能看到图片。所以,往往需要到卖场体验产品是否合适、是否值得购买;另外,地板购买后也会涉及到安装以及保养等服务,这方面线上无法提供完善服务。
对于电商如此快速地发展,有业内人士表示,尽管速度惊人,但地板电商并不能完全取代传统卖场的地位,毕竟地板是大件物品,不比其它快消产品。卖场有一些优势是地板电商做不到的,卖场消失的说法更是不靠谱。或许,二者相辅相成的局面才是最好的局面。
地板企业平衡线上线下才是重点
自电商“袭击”地板行业后,备受各地板企业的青睐,尤其是O2O模式的探寻更是引人注目。其线上引流,线下消费,以互联网做前台,实体店做幕后,虚实结合,让企业充分利用线上信息资源和线下实物资源进行整合,为客户提供了更多的选择和方便。虽说电商已是地板行业发展的大势所趋,但如何利用线上线下这两条“腿”又快又稳发展,不让某个环节“拖后腿”也是地板企业需要着重考虑的。
平衡现有的实体渠道商利益,线上和线下资源整合是企业必须要直面的问题。对于地板企业而言,电商和传统卖场是自身发展的两条腿,缺一不可,电商或将促进卖场发展。未来在地板行业,电商与传统家居店商将不再是相互博弈,而是二者渠道相互结合、互为补充。所以,端稳“线上”、“线下”这两碗水才能实现长久盈利。
因此,在电子商务发展风生水起的当下,地板企业结合线上线下的优势共同发力才是重点。尽管电子商务拥有巨大的发展潜力,但对于仍处于发展初级阶段的地板企业而言,均衡发展,理性拓展渠道才是较为明智的选择。
转变经营思路跟上市场步伐
近两年,随着行业竞争愈发激烈,地板代理商在经营中面对的压力与日俱增。以往的渠道经营模式不再适用,地板代理商必须要经历转型阵痛,转变经营思路,跟上市场发展步伐,才能获得一线生机。有的地板代理商就是因为固步自封或是反应比较慢,优势变成了弱势。同时,随着更多资本的涌入,地板市场上出现了供大于求的局面,产品价格下滑的速度越发频繁,这就导致了代理商的利润不断被压缩,很多商家难以坚持,最终选择了默默退出。
为了应对市场竞争,地板代理商需要不断加大品牌宣传力度、加大店面推广和小区推广、合理降低利润空间、做好市场服务等工作。同时,地板代理商还必须拥有一支战斗力强的核心团队,如此才能增加对市场的掌控力。
维护现有渠道提升分销能力
大环境处于低迷状态,代理商经营所面临的问题越来越多,如不断上涨的人员成本、渠道开发、维护成本,价格战及互联网对传统渠道的冲击等。另外,众多厂家、商家都在抢占优势渠道资源,这无疑给后期的维护带来压力;而互联网平台的兴起和介入给予了传统渠道商、销售商极大的挑战。
业内人士指出,代理商应对以上问题关键在于“稳”。在当前状况下,“如何维护好现有渠道资源”是重中之重,积极思考如何尽可能提升渠道商的分销能力,这是维护好渠道商的关键所在。在新形势下,物流商只有跟渠道商、分销商并肩才能有好的出路,而“代理商”的角色也会慢慢转变成“服务商”的角色。在当前竞争环境中,地板代理商必须对行业形势有清晰的认识及预判、有一定的行业积淀、具备承受一定风险的能力、在行业中有较好的口碑等。
创新经营思维发挥自身长处
当前是高度信息化的互联网时代,对于地板代理商来说,通过“信息不对称”来赚钱的时代已经过去,所以以往其所采取的“分销战略”已经不再适用,面临新的压力。当下,互联网“分享经济”盛行,地板代理商要抓住机遇,学会应用新的经营思维。
在新时期,地板代理商可以通过与品牌合作,以“1+1=11”的概念将自己的长处发挥到极致。对于地板代理商来讲,渠道经营的成本压力并不小,若是大力发展品牌,所消耗的成本更不容小觑。而厂家自身拥有品牌、研发等优势,借力厂家优势,再大力发展自身的渠道建设、团队建设等,就能在竞争愈发激烈的市场环境中走出一条路。
市场环境复杂多变,地板代理商在实际运营中,要学习成功代理商的经验,汲取经营失败代理商的教训,如此才能不断成长。
市场经济的不断发展,地板企业间的竞争也越来越激烈,竞争也趋向多远化,在这样的态势下,地板企业更要合理调整,适当变通。
随着实木地板行业的发展愈来愈成熟,竞争也与日俱增。各大地板企业之间的竞争手段也开始逐渐多元化,而不再仅仅是以价格为主要竞争因素。为了跟上时代发展的脚步,地板行业市场开始呈现出多种促销方式并用,服务、价格和促销多种竞争手段组合的复合竞争态势。
非价格竞争凸显
所谓的竞争目的也逐渐从追求市场份额转变为争夺顾客回头率。很多地板企业就是靠回头客和口碑构成主要利润来源,培育和保持这些顾客的“忠诚”直接关系到地板企业的生存和发展。传统的价格竞争方式难以适应市场变化。随着消费观念的提高,消费者对服务的要求越来越强烈。因此服务质量、服务效率和服务创新等非价格竞争成为目前地板市场的主要竞争方式。
企业自身的内外调整
从单纯依赖内部优势到内部优势和外部资源并重,概念的转变使得地板企业与外部有了更多的接触。在传统竞争条件下,地板企业依赖的是内部优势,比如说产品质量、产品的品牌影响力等等。现在的市场竞争不光是通过自身的内部优势,还需要通过自身资源和市场的炒作而展开竞争,形成内部优势和外部力量的结合。注重地板产品质量及品牌提升的同时,也应当注重服务力的提高。
地板市场多样化竞争
实木地板市场竞争多样化,必然会衍生出许多的环节,作为其中的重要因素,产品质量、产品款式、价格、服务等都成了地板行业竞争不可缺少的竞争热点。如今的市场竞争不仅仅反映在产品质量的竞争,更体现了多样化的综合竞争。抛开价格竞争,重点为服务的质量、水平、手段和程序等立体竞争不再停留对市场和顾客的争夺,而是进一步扩展到技术、信息、人才乃至于战略伙伴等多层面竞争。
变则通,通则久,这是地板界大家心照不宣的自救法则,当前多元化竞争态势,见招拆招,才能适应环境,完善自身。
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