近年来,随着互联网时代的发展,电子商务也在发展了近三十年的地板行业内逐渐兴起起来,成为新时代强大的新型模式。越来越多的行业开始触及电商,地板行业也不例外,也开始逐渐加入电商大军。
虽然,轰轰烈烈的地板行业电商热潮,成为了新时代行业内的新亮点,同时也缓解了地板行业内经营模式同质化严重的尴尬局面。但是,与此同时,一系列与电商相关的问题也开始凸显出来。尤其是地板产品的假冒伪劣现象频繁发生,消费者维权困难重重等问题接连发生。
地板行业的“触电”已逐渐成为地板行业的发展趋势,企业如果想获得长远的发展,是不可能不开展网络营销的。但是面对地板电商的各种问题,地板企业到底要如何的进行“触电”?
触电需保证产品质量
无论是实体店销售还是线上销售,产品的质量都是关键。地板企业要想将电商的作用发挥到最大,前提就要保证自己销售出去的产品的质量。地板产品不想一般的衣服、食品、鞋子等一般的生活用品,地板作为家装的重要材料,每次的交易量和费用都是不小的。对于消费者来说,如果花了大价钱却没有买到相应的优质和产品,其必然不会再次光顾,对于地板电商的信任感也会下降。长此以往也会影响到企业的品牌形象和长远发展,因此,发展电商一定要保证产品的质量。
触电前先定位
一定程度上来说,现在的地板销售平台大都千品一律,地板企业要想在这种环境中提高自己的辨识度,让消费者可以有清晰的感官认识,从而产生购买欲望,就需要地板商寻找既懂地板产业又懂电商运营的专业人才来明确定位。因为拓展电商并不是实体店的“附属品”,只有将自己的电商进行明确科学的定位,才能吸引网名的关注,从而提高交易率。
诚信意识不可少
目前的地板电商市场上,各种假冒伪劣产品层出不穷,使得消费者对于其的好感度也有一定的下降,面对这种情况,企业必然要注重诚信经营。诚信是真正牵系消费者和商家的润滑剂。地板企业在电商的道路上,只有通过诚信发展,才能积聚消费者的口碑,才能让品牌在市场上立足。
售后服务要完善
相对于实体店来说,电商的售后服务时很薄弱的,在重视服务的今天,这是一个相当大的弱点。因此,对于触电的地板企业来说,要想使地板电商获得长远的发展,完善售后服务体系是必不可少的。
线上线下相结合
发展电商并不是说就要放弃实体,相反,将线上线下相结合反而会获得更好地效果。通过结合,可以同时发挥两种方式共同的优势,弥补两者的弱势,实现资源整合,降低交易成本,实现企业的发展。
小编认为,电商已成趋势,虽然存在风险,但只要做好充足的准备,总会克服困难的。
一、木门企业需加大保护力度
有专家表明,“在市场竞争的实践中,有必要成立知识产权维权中心,集中力量,在知识产权行政部门与司法部门指导和支持下,加大打击侵犯知识产权的力度,这样才能促进企业的创新,维护自身合法权益,建立良好的市场竞争秩序。”
业内人士同时表示,在木门企业知识产权保护工作上,一方面要加大行政和司法保护力度,用严厉打击的态势和长效机制的建设保护创新主体和市场秩序,另一方面要从技术创新和知识产权上找出路,努力提高生产工艺水平和效率,不断提升质量,让侵权者望而却步。
二、事关行业未来发展不可轻视
“就现阶段民营木门企业企业的发展来看,保护知识产权比任何时候都更加重要。”业内人士强调。因为知识产权保护与木门企业企业的立足和发展息息相关,只有良好的知识产权保护,才能实现产业的健康发展。
木门企业企业要深刻认识到,知识产权保护的维权,不仅仅是企业个人的事儿,更是整个市场、整个行业的事。维权的真正目的,并不是封锁技术和市场,而是大力倡导创新,推进行业的良性竞争和升级换代,纷纷开始拿起法律的武器,维护自己的利益。
企业创新的主体是员工,在创业发展中,地板企业要通过狠抓健全机制、定岗定责、量化考核等关键环节,搭建起员工敬业创新的好平台,力求让全员的自身价值得以充分展现、创新才能高效推进。
制定企业内部学习培训计划
地板企业首先需制定好全员学习培训计划,把好课程设置、员工参与和效果评估“三关”,引导全员学习政策法规、本职业务和行业前沿知识,不断拓宽视野;选派优秀员工赴外地深度培训,培养新型人才;鼓励员工自学成才,获取各类学历和技术职称,选定个人发展方向;通过差异化工资制度,体现出学历、职称和技能的重要性。
理论结合实践宣传先进榜样
地板企业可采取老带新、强带弱、跟队见习等形式,培养新员工观察问题、处理问题的能力。地板企业要让员工将理论知识和实践经验相结合,提升员工分析问题能力。并且地板企业还要学会充分运用网站、官方微信等自媒体,将公司先进工作者、优秀团队等典型,及时给予宣传,激发员工的成就感和荣誉感,引导大家以先进为榜样,主动作为,善作善成,形成创先争优良好格局。
制定绩效考评办法激励员工创新
地板企业还应当制定员工绩效考评办法、星级员工考评管理办法,强力推进各项业务目标完成;将团队合作、责任意识、学习意识、行为规范纳入考评范围,提高员工综合素质;将建言献策项目列入定性工作考评范围,激励大家勤观察、勤动脑、提建议,当好主人翁,营造干事和敬业的浓厚氛围。
比如,地板企业可制定多项激励措施,引导全员向互联网学思维,激发大家创新热情;让员工掌握网站操作、电商互动等新的业务操作方法,扩大创新的影响力。
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