大数据怎样永久性改变地板业传统营销?

2021-04-30

地板企业要想发展得更好,营销人员就需要面对从多个渠道不断涌入的巨大的数据资源。小编来帮您分析一下,大数据应该怎样永久性地改变传统营销。

个性化的提升

我们都知道,为客户提供更加个性化的服务能够带来更多的销量,获得客户更多的忠诚度以及拥有优良的口碑。还清晰记得大型百货公司在辉煌时代的目标就是为每一位客户提供贴心的服务,从而提高其竞争力。而现在,无论是大型地板企业还是小型地板企业,营销人员都可以利用大数据来更有效地了解客户的需求,这比以前都更具有针对性和相关性。

地板企业不但可以通过浏览历史记录和购买历史记录去所收集所需要的数据,还可以通过分析来为客户提供更具有创新意义的产品。因此,大数据为营销人员提供了很好的成长计划,让他们能够创建更有意义的营销策略。

数据驱动的营销

大数据在以前总被认为是行业炒作术语,而现在它已经迎来了数据驱动营销的时代!随着原始数据继续堆积,大数据平台渐渐浮出水面,这便更好的帮助营销人员利用好这些数据,帮助地板企业实时存储、管理和分析,让营销人员更好地了解客户,对客户个体进行全面的分析。试想,有了这些信息,营销人员就能够了解客户真正需要的是什么,以及通过怎样的方式去满足这些需求,地板企业的定位越来越清晰,这样便容易提升客户的体验。

预测分析

对于数据,营销人员就像一直坐在背部朝向列车后方的座椅,他们唯一的视图只有列车所经过的风景,即点击情况、访问量、下载数据等等。对于他们来说,只有过去的数据可以预测未来的客户行为。不过现在,通过外部系统以及内部系统的数据,营销人员足以能够分析客户当前和未来的购买行为是怎么样的,这些可操作的情报可以推动现有产品和服务的销售,并带来更新和更好的产品和服务。

虚拟活动能力

通过预测分析出的大数据情报,再加上人类富有的创造力,这可以引发大胆的想法和宣传策略。同时,因为大数据模拟,这些大胆的想法可以在虚拟市场中进行测试,从而消除了市场内测试相关的风险和成本费用。通过使用真实世界的数据,即使是一些古灵奇怪的营销思路也可以进行测试和挑战,直到这些营销想法成为实际的活动,并且其有效性也可以使用营销后分析来衡量。

不只是针对大型地板企业

现在的技术,大数据并不只是针对大型地板企业。即使是小型地板企业也可以从存储、管理、分析和可视化数据中获得很大的优势,并且只需要非常少的成本。此外,现在的软件不需要地板企业去雇佣若干优秀的数据科学家就可以让地板企业从中分析大数据,最后完成目标。小型地板企业当然也能够使用与大型地板企业相同的工具和技术来提高其营销策略,实现与大型地板企业公平竞争的机会。

延伸阅读

大数据盛行 地板业奏响移动互联网乐章


早前,“南西街”的微电商平台的上线,也宣告了地板手机购物的新时代来临。随着移动互联网的发展愈加强盛,再加之大数据时代的“侵入”,地板企业未来的发展亦可围绕互联网思维,将大数据的优势植入进去,这样不仅能顺应消费者的需求,更能节约地板企业的销售成本。

移动互联网的发展为地板企业带来营销新渠道

随着智能手机的普及,移动客户端已经拥有庞大的用户群体,巨大的人群基数足以让地板找到消费定位人群。同时,移动互联网的掌上消费突破了时间和空间的局限性,选购商品、下单支付等一步到位,大大简化了客户的消费步骤。

除此之外,移动互联网催化了自媒体时代的到来。随着微博、微信等媒体的出现,任何一个人都可以成为信息的传播者,人们都是自发的个体,可以成为地板品牌传播的“自我媒体”。相比较于电视、电台等传统的媒体,自媒体强大的传播力量不容小觑。

在各行各业都纷纷触网的今天,移动互联网的普及为地板行业提供了一种营销新渠道,为地板行业注入了新的血液,帮助地板企业跳出价格战、同质化的怪圈。地板企业应该找准时机、蓄势待发,在开启移动互联网营销模式之前先做好产品的品质,再通过消费者自媒体进行大范围传播,提高品牌的知名度。

大数据概念盛行地板企业或可发挥其优势

大数据笼统的概念就是在互联网上面进行的每一项搜索、购买记录等都可以成为数据,再通过计算机的筛选、整理、分析,得出有价值的数据信息。许多地板企业对于大数据的理解很模糊,认为它可有可无,但是拥有了大数据,就是拥有了前在消费人群。

大数据是地板企业消费市场的风向标,可以根据模式识别系统预知消费者的诉求,从而开展更加精准的营销。做好大数据,企业就能够抓住更多的刚性消费人群,实现更大程度的销量。在顾客至上的年代,大数据成为了分析顾客需求的有用信息,怎样去获取数据、抢占商机是地板企业需要花心思去挖掘的部分。

大数据时代 地板业如何扩大品牌影响力


地板行业对于消费市场来说,一直以来都属于一个低关注度的行业,对于诸多消费者来说,对于地板的需求也并不属于日常消费品,而地板企业在如此尴尬的态势下如何扩大自己品牌的影响力呢?

大数据时代下推崇“人气组合”

这几年地板行业兴起“品牌联盟”,这是企业根据关系网络自发组织的,与实际消费状况恐怕有不小的出入,事实上,在运作过程中就经常出现不匹配的现象。但是大数据会呈现出消费者对品牌选择的关联性,类似京东商城的“优惠套装”、“人气组合”、“推荐搭配”,如果把关联性比较强的企业或产品组成套餐,大约是可以纠正不少目前“联盟”所产生的问题。

在数据面前,市场成了透明的市场。如果地板企业促销能够做到真正了解客户的需求,找到有效、而非最多的消费者,那么就能最快速地取得实质性突破。大数据是提供了这样的一个机会。

大数据调查之下价格定位成为重要市场需求

中国室内设计大师赵学强先生在某活动演讲时,讲了一个故事:他为一个代理国际知名品牌的经销商设计专卖店,他不知道这物品卖给谁,向经销商要三年的销售数据,经销商愣了,说从来没有收集整理过客户信息,最后好歹找到一些记录。

赵学强要到客户的生日、年龄、性别、职业,花了三个月分析消费人群的星座、血型、情趣爱好,再进行另外的调查,调查企业文化、产品的特点、核心述求、销售卖点,调查哪一类品类卖得最好,哪一个品类卖得最差,为什么会有这么大差异等等。然后他做出了大量的表格和方案,重点解决“我的竞争对手做了什么,我要做什么,他给我留下了什么空档,我可以去钻,可以留下什么不同点的地方,我可以形成差异化的竞争”。然后才是进行专卖店设计。后来这个店,成为全国单店销售的冠军。或许可以这么说,这是一个设计师利用大数据带来的成功。

价格对于消费者选择产品的重要性已经在逐步下降,核心在于用户需求的满足。每次网络促销活动之后,各大购物网站的后台便可以按家具、沙发、床垫、纺织用品、地板等家居建材品类统计出每个品牌的销量、产品流向、顾客评价、退单量等,并排出精准的名次。对于生产企业而言,大数据更为重要的意义是,可以根据这些有效信息为消费者精准需求定制产品。

“大数据”时代下,地板企业要理性


现如今,互联网时刻改变着人们的生活方式,同时也在无时无刻改变企业的发展模式。地板行业作为家居建材行业中发展相对成熟的产业,自然也受到了互联网的影响。大数据作为互联网时代的显著标志,在一定程度上为地板企业带来了发展契机。

目前,谈到电子商务、大数据等等之类的时代热词,地板企业并不陌生。各大互联网公司,如腾讯、阿里巴巴等,都组建了自己的数据挖掘团队。而银行、保险、电网等拥有大量行业数据的公司,也纷纷在大数据的方向上布局。除此以外,越来越多的企业涉足大数据平台,利用大数据精准的分析能力,和海量的信息库,对市场的需求方向进行整体把握。

大数据的到来,使得许多地板企业摩拳擦掌,跃跃欲试,大数据的到来给一向传统,沉闷的地板企业运营带来了一定的希望。地板企业在可以在大数据指导下,制定一些吸引消费者的营销策略,进而制定一些吸引目标群体的方案。让消费者对产品有一个体验,或者将人们生活中的各种创意运用到地板行业。目前的网络“话题”层出不穷,企业可以运用“话题”来开启产品的创意思维与消费者展开互动,提升消费者对产品的认可度。

小编认为,大数据时代下地板企业要学会分析、应用数据,要学会在海量的数据中需找对自己有用的数据,并将数据分析探索的结果运用到企业的实际发展中。同时地板企业要切忌,万物都有双面性,大数据为地板企业的发展带来了机遇但同样也带来了挑战。大数据的大环境下,各种信息数据都处于一种爆炸式的传播环境,地板企业万万不可盲目跟随别人的脚步,不可人云亦云,只有抓住适合自己的数据才是真正将大数据的作用发挥了出来。

地板企业:大数据怎么用?


大数据的到来,使得许多地板企业摩拳擦掌,跃跃欲试,大数据的到来给一向传统,沉闷的地板企业运营带来了一定的希望。对于地板企业而言,一个良好的运营体系能够轻松面对在市场宣传中的各种情况。当我们迈入数据时代的时候,企业在运营上相对应的也发生了改变,从最初的粗放式运营逐渐过渡到精细化运营。

一、地板企业为何要做精细化运营

不管是以前的地板企业还是现在的地板企业,他们在运营模式上显得单一,单一的运营模式已经很难适应市场的变化,很多地板企业不能及时根据市场和用户的变化做出改变,单一的运营模式导致地板企业难以拉动新用户,同时又不能激活老用户,所以,地板企业必须在数字时代改变运营方式才可以抓住用户。所以,企业运营走向精细化就是必然的趋势。

对于地板企业而言,打造精细化运营的好处在于可以精确定位目标人群和个体特征,分析他们的特征和习惯,根据他们的特征和习惯打造专属服务。

二、大数据如何驱动地板企业精细化运营

正如上一点所说,企业做运营是为了定位目标人群,打造专专属服务,只有这样才能帮助企业增加收入、提升粉丝的活跃度。打破传统的地板企业运营模式,在移动互联网时代企业要做到精细化运营,一定离不开大数据的帮助。所以企业在时下想要做好精细化运营,一定要通过大数据来驱动,才有可能提升运营的效率和效果。

因为基于大数据的分析能力,可以让企业运营做到精细化的监控和对用户做细分,方便企业根据不同用户的需求进行具有针对性的一对一个性化服务,让企业的营销内容更加精准和有效,同时可以提升整个粉丝用户群的活跃度。那么大数据是如何具体驱动精细化运营的呢?

大数据驱动精细化运营主要体现在一下几点:1、大数据对精细化运营的重要性,大数据能够让企业进行数据建模和收集有效的数据进行分析,帮助地板企业更好的解决用户的异常信息;2、方便地板企业对目标用户进行细分,所谓的细分就是摒弃过去一对多的运营模式,通过技术分析出关注企业的用户具体属性和用户行为的画像;3、大数据能够让企业有效的激活用户,大数据技术可以让企业对用户生命周期进行管理和挖掘,让企业对不同生命周期的用户进行标签化的管理,让企业及时把相关运营信息推送给不同生命周期的用户。

总之,对于地板企业来说,大数据的到来无疑是一个机会,地板企业必须利用好大数据做好精细化运营,这样地板企业才能在庞大的地板行业中走的更加长远。

大数据商机凸显 地板企业如何深度挖掘数据优势?


大数据成为当下市场上的热门话题

当下,大数据是个热门话题,不止是商界人士,甚至是政府官员也都在各种会议场合纷纷提及大数据的重要性。的确,大数据给商业带来了广泛的想象空间,为许多过去根本不可能的事情创造了实现的可能,地板企业也要抓住契机,运营好大数据。

目前,各大互联网公司,如腾讯、阿里巴巴等,都组建了自己的数据挖掘团队。而银行、保险、电网等拥有大量行业数据的公司,也纷纷在大数据的方向上布局。除此以外,越来越多的企业涉足大数据平台,利用大数据精准的分析能力,和海量的信息库,对市场的需求方向进行整体把握。

地板企业需充分挖掘大数据的优势

对于涉足电商领域的地板企业而言,大数据意味着什么?在地板电商销售中,取得成功的地板企业电商负责人在谈到大数据价值时这样举例:如果顾客有购买一款欧式地板的诉求,他通常会通过搜索引擎进行搜索。当他在搜索栏输入“地板、欧式”等关键词进行搜索时,搜索引擎可以将所在城市的相关产品信息显示在搜索的最前端。

通过网络平台反映的顾客“大数据”信息,使互联网企业可以更加准确地对用户进行行为分析、需求挖掘。利用大数据提供分析,地板企业便会对关注度高的产品进一步加大推广投入。借鉴服装行业"打爆款"的策略思路,将一个单品做出一个成规模的量级,对于企业来说将是极大的利好。

大数据在企业市场中的运用效果已经凸显,在竞争激烈的地板行业,谁能够抓住大数据带来的,信息优势,谁才更有机会引领行业的未来。这对于正处于同质化红海中的地板企业来说,无疑是极为有利的。在挑战和机遇共存的市场上,地板企业唯有发挥主观能动性,将大数据的优势进入深入了解,如此才能在激烈的市场竞争中取胜。

互联网下地板业两大工具:大数据、O2O


大数据的功能在于挖掘、预测和关联。而O2O概念诞生到今天已经有一段时间。有平台战略如阿里的手机淘宝,有线下实体合作,平台推进有如京东……但众多企业始终都在强调流量、入口、价值,大大忽略了数据的价值。

如果缺失了大数据分析就谈不上是真正的O2O。本质上,网络是虚拟的,发展网络的根本目的是让现实变得更加美好,而不是用现实成就虚拟的繁荣。因此,线上回归线下是必然,这种回归也是O2O赖以发展的根因。

以地板行业为例,在地板行业,随着网购的迅速崛起,大数据的功用也开始得到发挥。地板行业北京的消费群集中在什么年龄段?地板产品的哪种色彩在成都最让人青睐?地板产品的哪种功能款在上海销量最大?当这些问题都可以用详实的统计数据来回答之时,一种全新的营销模式—大数据营销模式,开始在地板行业风行。

互联网下地板业两大工具:大数据、O2O

“大数据”对电商来的作用是什么?

一、大数据可以做预测

大数据可以做很多营销效果预测。针对于消费者洞察、营销创新和帮助品牌挖掘市场蓝海等一系列的领域有很多合作。比如,大数据可以帮助电商预测每年什么类型地板款式最受欢迎等。

二、大数据关联应用

这个关联应用在是在代言人遴选方面比较典型。很多企业选择代言人希望知名度高,和品牌比较吻合。比如我们看到陈欧的目标受众是20到25岁的女性为主,比较积极上进,关注于培训等有关。我们八卦看了一下陈欧除了给自己代言之外,还适合给谁代言呢?

三、大数据的挖掘功能

大数据更多的是在国计民生和营销上的利用。随着移动互联网和智能云科技发展,大数据已经开始越来越多的影响到地板企业经营。那就是能够更加有效地对供应链、产品开发、线上引流进行引导,进而提升平台的运作效率。大数据为地板电商提供了可能,并已经开始越来越多地应用。地板电商成功升级的关键在于既要彰显地板零售的传统服务和体验,又要将前端的互联网思想植入品牌理念当中,在这样的背景下,地板O2O思维应运而生,大数据则成为了O2O闭环的一把钥匙。

如何使用大数据与O2O为营销服务:

对于大数据如何在地板电商中应用可以举个例子,顾客如果想买一款中式地板,他通常会使用搜索引擎。当他输入“地板、中式”等关键词时,搜索引擎可以将相关产品信息显示在搜索的最前端。对于顾客来说,大数据使他非常精准地获取到了自己想要的产品,而互联网企业可以更加准确地对用户进行行为分析、需求挖掘,利用大数据提供分析,对于关注度高的产品进一步加大推广投入。

因为地板不是快消品,地板没有什么重复购买率。因此,更需要准确地找到客户,低成本地找到客户。

首先,我们通过互联网搜索引擎,精准地去找到这些客人;其次,利用互联网大数据,分析各种数据,随时更新经营策略;第三,互联网是可以聚焦的,我们可以把我们的产品销量做得非常高。这样,一个单品一个月就可以做到几百件、上千件的量。有了量,生产端就可以以流水线的高效率方式来生产了。

生产成本的角度来说地板并不贵,但租金等各种成本占比很高,因而使价格背离价值本身。传统地板店需要靠地理位置来吸引客流,要开在人流密集的地方,但这些地方租金昂贵。比如,北京大卖场的地板,租售比在40%以上,也就是卖一件1万元的地板,4000元是供应商拿去交店面租金了;物流配送成本一般是15%至20%,还有人工、广告等成本,不抬高售价就没有利润,传统大卖场销售的地板,零售价往往是出厂价的4到5倍。

大卖场的销售模式弊端已经凸显——传统商业模式下的地板大卖场一方面要挣地产的钱,一方面又要挣零售的钱,最后都体现到地板价格中,而利润又总被成本消化掉,在互联网时代这是很难被接受的。

地板和其他一些网上销售的品类有所不同,其主流消费人群在购买时需要进行产品体验。地板一般比较贵,而且是耐用品,所以购物过程是理智型的,客人需要反复挑选和体验,才能做出购买决策。而地板的材质、手感、气味等都是图片没法体现的。

单纯的线上销售也没办法提供完善的售后服务。衣服、书籍这类商品,送到客人手里,交易过程就基本结束了。但地板还需要安装、维修,下单仅仅是完成了销售的一部分。

解决这些问题的关键是回归地板销售的本质,让客人看得见、摸得着、闻得出,能真实体验,体验店在客户下单决策过程和售后服务中都起着重要的作用,这两个环节在地板销售过程中是最重要的。

相比地板大卖场商业模式,O2O可以说是将传统商业模式推倒重建。大数据可以帮助企业规划出租金性价比最好的线下布局,另一方面,依靠线上推广将找到一个客人的成本精确控制在15%左右,今后成本还会往下降。

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