现代社会,地板成为一种为空间增添美感的事物。按照以往的观念,购买地板完全是一种奢侈。在入不敷出,青黄不接的年代,人们只要有片瓦遮顶就能觉得满足。但是时代一直在变迁,传统意义上的温饱已经不成问题之时,人们对生活的要求也变得越来越苛刻,追求的是物质和精神的双重享受。因此,地板的产生可谓应时代之需而生。首先从物质上来说的话,地板具有照明、取暖等多重功能,让人们体验光明的同时也能体验温暖。另外从精神上来说的话,目前的地板花样百出,各种精致、美妙更是不言而喻,让人们在抬头望天之时还能享受视觉盛宴。
但是,尽管地板应时代之需出现,但是也不乏竞争带来的压力。如何才能在众多的地板企业重脱颖而出,成为一个当之无愧的冠军呢?唯有抓住消费者不断变化的消费心理。
那么,目前的消费者具有哪些消费心理呢?
首先必须是具有个性的东西。当今时代,越是大众化的东西越为大众所鄙视和唾弃。在曾经的中国人眼里,只有外国人才讲究个性,而奉行儒家中庸之道的我们则认为没有个性是最大的个性。当然这样的想法还或多或少残留在我们的心中,但是开放和自由之风愈刮愈盛的现代,个性这样东西越来越为我们所需要,甚至有时我们需要以此来凸显自己,让自己找到一种价值感与归属感。
另外,还有一种情感心理。世界无奇不有,有女子要与猫咪结婚,也有男子要娶眼镜蛇为妻。这些事件无不告诉我们:有什么样的心理和情感,就会走向什么样的人生。从中给地板企业的讯息是,如果能在情感上打动消费者,那么要想让地板带来销售风暴也并不是不可能的。目前各行各业都开始发动情感攻势来推进营销,像德芙巧克力、口香糖等,以亲情、爱情等攻占了人们的心。地板行业也开始大打亲情之战,给消费者以家的感觉,以亲情打动消费者,走入消费者的内心。
其三,追求实用性心理。虽然现在是个性的时代,但是实用还是大部分消费者最注重的要点。地板的功能性目前也越来越为企业所重视。地板从取暖功能、除菌功能延伸到了阳台的集成晾晒机功能,这些功能越来越受到健康和养生的人们的青睐。
古语有云“得民心者得天下”,而在商场,也是同理,唯有掌握消费者的消费心理,才能掌握市场,成为赢家。
地板企业需改变粗放式的经营模式
地板行业在国内发展了近三十年,如今行业内的品牌数量逐年增加。粗放型的发展模式致使市场秩序混乱,企业只求扩张,不顾品质,粗制滥造。一系列的市场乱象不仅仅是一个成熟产业发展到现在所遇到的桎梏,也是企业在逆势之下难以突破的瓶颈。这一系列问题都使得地板企业不得不面临诸多市场压力。
近几年由于房产调控变严,原材料价格上升,地板企业为了缩减成本以应对行业激烈的竞争,在原材料的使用上松懈了,不达标不环保的产品开始流通向市场,致使质量问题成为地板行业消费者投诉的热点,甲醛超标、产品变形、坍塌、起皮、开裂、缩水、掉色、开胶、结构松动等等质量问题在消费者心中留下了阴影。因此,地板企业在市场竞争中必须要有过硬的产品品质,放弃粗放型的无限扩张,转而走精细化的道路,让好产品为企业代言。
地板企业需充分挖掘互联网优势
与此同时,随着全球互联网热潮的兴起,地板行业也势必走上电商之路,商业竞争也将从产品和品牌的竞争变成模式的竞争。在电子商务领域,越来越多的企业开始涉足,使得地板企业也愈发对这一趋势引起了关注。
目前,许多地板企业正逐步试水电商,摸索着电子商务的运营模式,此时若能借“饥饿营销”突显地板行业的电商渠道优势,或将助推企业的进一步打开电商渠道。前期的操作,企业可以依托成熟的电商平台试运营,一可以积累经验,二也能够借助知名的平台提升品牌的影响力。
在行业不断发展的过程中,地板企业亦需要认清形势,找准发展方向,有针对性地进行提升,才是逆局突围的良策。在行业优胜劣汰不断加剧的大背景下,也唯有做到运筹帷幄,地板企业才能决胜千里。
消费者对地板产品的需求发生改变
现代社会,地板成为一种为空间增添美感的事物。按照以往的观念,购买地板完全是一种奢侈。在入不敷出,青黄不接的年代,人们只要有片瓦遮顶就能觉得满足。但是时代一直在变迁,传统意义上的温饱已经不成问题之时,人们对生活的要求也变得越来越苛刻,追求的是物质和精神的双重享受。
地板的产生可谓应时代之需而生。首先从物质上来说的话,地板具有照明、取暖等多重功能,让人们体验光明的同时也能体验温暖。另外从精神上来说的话,目前的地板花样百出,各种精致、美妙更是不言而喻,让人们在抬头望天之时还能享受视觉盛宴。
地板企业需注重个性化和情感化
尽管地板应时代之需出现,但是也不乏竞争带来的压力。如何才能在众多的地板企业重脱颖而出,成为一个当之无愧的冠军呢?唯有抓住消费者不断变化的消费心理。
当今时代,越是大众化的东西越为大众所鄙视和唾弃。在曾经的中国人眼里,只有外国人才讲究个性,而奉行儒家中庸之道的我们则认为没有个性是最大的个性。因此,地板企业的产品也必须拥有与众不同的地方,在消费者对个性化产品的需求愈加旺盛的前提下,地板企业发展也需更注重在这方面的创新。
其次,消费者对于地板产品的情感诉求。如果能在情感上打动消费者,那么要想让地板带来销售风暴也并不是不可能的。目前各行各业都开始发动情感攻势来推进营销,像德芙巧克力、口香糖等,以亲情、爱情等攻占了人们的心。地板行业也开始大打亲情之战,给消费者以家的感觉,以亲情打动消费者,走入消费者的内心。
尽管现如今单一的产品质量已经不能满足消费者的购物心理,但是实用还是大部分消费者最注重的要点。地板的功能性目前也越来越为企业所重视。地板从取暖功能、除菌功能延伸到了阳台的集成晾晒机功能,这些功能越来越受到健康和养生的人们的青睐。在提升产品附加值上,地板企业要做的还有很多,但是在这些之前,地板企业产品质量仍旧是重中之重。
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