地板企业需加强销售体系建立 培养优质营销人员

2021-05-01

销售对于一个企业来说是非常重要的,地板企业要组建一支优秀的营销团队,还需努力实现团队的健康成长和发展壮大。那么地板企业就必须要通过对团队成员的历练来顺利实现递进式发展。

销售人员需进行优质培训

营销工作是一项综合素养和技能要求较高的职业,察言观色、较强悟性,见什么人说什么话,到什么山唱什么歌,这些都是最基本的要求,而如何才能更好地达到呢?

地板企业可以让每一个想从事营销工作的人先去跟着铺货,通过跟着渠道商、跟着老业务人员去铺货,让他们熟悉地板销售的基本流程,推广时的沟通技巧,以及培养他们“上得厅堂,下得厨房”,能上能下的胸怀和能力,让他们在一线市场能够最快地进入角色,从而担当更大的责任。

建立完善的销售培训体系

培训是能够让员工留下来,并给其提供一个成长空间,扫除其发展障碍,让营销人员从普通到优秀,从优秀到卓越的法宝。

通过培训,能够让大家认同企业文化,能够统一思想,能够提高技能,能够发挥每个人的能力,在成就员工的同时,也成就企业。地板企业可以通过建立内部培训师制度,以及从外部引进专家培训的方式,互相补充,从而打造一个战斗力较强的狼性营销团队。

地板企业需建造内部导师制度

对于地板企业来讲,并不是都能够拿出一大笔费用,来帮助团队成员做系统提升,但一个曲径通幽的方法是,可以采取内部辅导的方式,来提升下属及团队。所谓辅导,就是采取上级带下级的方式,就是通过老带新、传帮带,并给予考核,辅导合格或者优秀给予奖励,不能带出合格下属不升职或者惩罚。华为就是通过建立“内部导师制度”,而让每一个员工都变得优秀,从而更大发展起来的。

总之,小成功靠个人,大成功靠团队。地板企业一定要通过打造一支优秀的团队,来获得更快的发展,只有找到适合自己的人才队伍,并有力地组建在一起,同时,不断地帮助员工提升,打造教导型管理中层,地板企业才能扬帆远航,才能借力使力,从而做强做大。

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金九银十销售旺季 地板企业需加强避开同质化竞争


当下,正属于金九银十的销售旺季,但是笔者经过市场走访发现,家居卖场的氛围并没有往年的金九银十那般活跃,反而冷清了许多,更为重要的是地板市场品类普遍都呈现出同质化的现象,地板企业要想在此次的金九银十中获得一定的成绩,还需加强自己特有的竞争力。

金九银十销售旺季地板企业需避免抄袭风

与其寄希望房地产调控政策松动,不如提高企业自身的抗风险能力,在成本上涨、消费需求相对低迷的市场环境下,通过多种营销模式和创新手段,加强服务、做好品牌、提高产品附加值和品质,加快企业自身的转型升级是正道。如此,才能在“金九银十”中收获到让企业自身满意的秋之硕果。

不少企业表示,地板行业中的抄袭风、产品同质化现象愈演愈烈。虽然许多企业在新产品研发中做了很多保护措施,但一经亮相,仍旧避免不了抄袭的出现。每个地板的花色开发到一定程度都会有局限性,稍微调整做出一两款产品可以理解,但最怕的就是全盘抄袭。“我会在战术上努力去阻截这种抄袭风,但是对此的态度是嗤之以鼻、不屑一顾的。

地板企业需加强创新力以“异”取胜

另一方面,也有企业指出,地板行业目前的产品繁多,但整个行业的工艺技术也到达了一个瓶颈处,同一类型的企业在设备、工艺、设计上几乎都差不多,导致了产品的同质化现象严重。一场大型展会走下来,企业展示的产品却总是大同小异,“人无我有,人有我优”仅仅存在于企业的宣传语中。这对企业乃至行业的影响都是不利的。

有业内人士认为,地板不是那么简单的,一“抄”就能打天下。企业还是应该从产品的质量、服务、花色开发以及创新上去努力,需要做好一系列的工作、投入大量的心血,才有可能成功。节日促销之所以能够赚得盆满钵满,除了价廉,更重要的是“物美”。

消费者在促销中因为便宜而下单,在试用之后又发现质量不过关而退货,这样的事例比比皆是。在如今这个买方市场,不能因为是促销而放松了对产品质量的保证,如此只能透支消费者对于品牌的信任。

丰富市场营销模式 地板企业逆势之下需加强创新


当下地板市场上营销模式尤为单一

地板行业在国内历经近三十年的发展,在互联网影响日益深刻、经济增速放缓的大背景下,地板企业被迫站到了转型升级的十字路口。为更好的应对市场竞争,不少地板企业开始谋求发展模式上的变革,致力打造独一无二的营销模式。然而,目前很多地板企业都还无法将传统模式和新兴模式做到有机融合,在二者皆不可抛弃的情况下,地板企业还得多多学习,实现“博古通今”。

纵观当下地板市场,地板门店仍旧是市场上的主流营销方式。在互联网时代,尽管电子商务发展地风生水起,但是地板企业的线下活动依旧有着不可颠覆的地位。在渠道多元化的当下,地板企业需要有充分的自我定位,然后利用优质的产品开展更多的终端活动,这样才能占据市场的一席之地。

地板企业需要不断创新营销模式

毋庸置疑,在互联网的影响以及行业竞争加剧的情况下,地板行业的转型变革之路变得异常迫切。地板企业只有跟上变化的节奏,才能占据更多的市场份额。一方面,企业要多学习、多借鉴那些成功的模式和方法,另一方面,企业还要做好充分的准备,多角度的挖掘市场商机。

现阶段,终端活动越来越多,且同质化严重,消费者容易产生视觉与消费疲劳,如何更好地选择适合企业的市场进行推广活动,这是目前各大企业极其重视的问题。“现在的消费者日趋理性,不会再因盲目追星而购买产品。”有业内人士称。在这种情况下,地板企业利用品牌影响力来吸引消费者的手段就显得尤为重要。

从地板企业长远的发展角度来看,在市场竞争程度唯有激烈的情况下,创新能够使得企业永葆实力,也唯有不断创新营销模式,地板企业才能吸引消费者,也唯有如此,企业才能最大程度打开市场。

地板行业需加强互联网渠道营销


地板行业和互联网,看似两个完全不同的领域,如何进行有机结合呢?是B2C还是020却是个问题。我们先来研究一下类似地板行业的家电行业苏宁是如何做的呢?苏宁全面优化自己的产业结构,线上线下同价。导致了一个现象就是线下购买的以二线城市为主,线下观看线上购买的以一线城市为主。主要原因在于一线城市的人们网络环境更加发达,卖场较多,利于观看比货,然后去线上下单购买。线上购买可以有积分或者通过比价软件进行购买,节省经济。

大家都知道地板行业是暴力行业,往往一套地板的售价是成本价的几倍,电商企业迟早会涉足这个市场。国内电商企业很多都在效仿国外的商业机会,这个市场迟早会被撼动。目前之所以没有实施的原因主要在于物流和品牌的原因。家电行业都是有品牌的,比如海尔冰箱、联想电脑、美的空调。但是地板行业是少有大品牌只有平台的,目前很难在品牌上做好文章。一但某一款地板做成品牌,如XX地板,那样就可以向线上靠齐,电商就会杀向这个市场。

我国物流目前都属于小件物流,像地板这样的大件物流是很难被保质保量送货上门的,同时也涉及安装和维护(类似家电物流),在电商物流环节很难被消化和解决。从短期来看,地板行业没有被互联网冲击的迹象,但如果放眼5年的时间,地板行业一定会被互联网改变。

同时,结合互联网的另一方式是团购业务,地板真的不可以做团购吗?小编认为家居的团购比服装的团购更容易产生,更容易实现C2B的打算。主要原因在于地板行业不算是一个真正意义的大规模生产模式。大规模生产的同时对于成本没有多大的影响。互联网终将改变地板行业。

地板企业需加强差异化营销以应对同质化困局


目前,地板市场的同质化竞争已经愈演愈烈以及成本上升价格竞争亦成为迷局,各大地板企业要想寻求更加有力的市场竞争力,突破当下困局,必先加强品牌的竞争力。

地板企业以差异化寻求发展出路

产品差异化带来较高的收益,可以用来对付供方压力,同时可以缓解买方压力。当客户缺乏选择余地时其价格敏感性也就不高。最后,采取差异化战略而赢得顾客忠诚的地板企业,在面对替代品威胁时,其所处地位比其他竞争对手也更为有利。

实现产品差异化有时会与争取占领更大的市场份额相矛盾。它往往要求地板企业对于这一战略的排它性有思想准备,即这一战略与提高市场份额两者不可兼顾。较为普遍的情况是,如果建立差异化的活动总是成本高昂.如:广泛的研究、产品设计、高质量的材料或周密的顾客服务等。那么实现产品差异化将意味着以成本地位为代价。

如果差异化战略成功地实施了,它就成为在一个产业中赢得高水平收益的积极战略,因为它建立起防御阵地对付五种竞争力量,虽然其防御的形式与成本领先有所不同。

推行差异化战略有时会与争取占有更大的市场份额的活动相矛盾。推行差异化战略往往要求地板企业对于这一战略的排它性有思想准备。这一战略与提高市场份额两者不可兼顾。在建立地板企业的差异化战略的活动中总是伴随着很高的成本代价,有时即便全产业范围的顾客都了解地板企业的独特优点,也并不是所有顾客都将愿意或有能力支付地板企业要求的高价格。

低成本战略下地板企业亦可价格策略

成本领先战略也许是三种通用战略中最清楚明了的。在这种战略的指导下企业决定成为所在产业中实行低成本生产的厂家。企业经营范围广泛,为多个产业部门服务甚至可能经营属于其它有关产业的生意。企业的经营面往往对其成本优势举足轻重。成本优势的来源因产业结构不同而异。它们可以包括追求规模经济、专利技术、原材料的优惠待遇和其它因素。

当成本领先的企业的价格相当于或低于其竞争厂商时、它的低成本地位就会转化为高收益。尽管一个成本领先的企业是依赖其成本上的领先地位来取得竞争优势的,而它要成为经济效益高于平均水平的超群者,则必须与其竞争厂商相比,在产品别具一格的基础上取得的价值相等或价值近似的有利地位。成本领先战略的成功取决于企业日复一日地实际实施该战略的技能。

成本领先并不等同于价格最低。如果企业陷入价格最低,而成本并不最低的误区,换来的只能是把自己推入无休止的价格战。因为,一旦降价,竞争对手也会随着降价,而且由于比自己成本更低,因此具有更多的降价空间,能够支撑更长时间的价格战。

市场营销理念升级 地板企业需加强渠道驱动力


目前,渠道对于地板企业来说都是其制胜的不二法则,但是当下由于互联网的发展突飞猛进,地板渠道也在悄然发生着变化,部分地板企业将其主要精力集中在渠道的深耕与扩张之中。面对当下低迷的地板市场,不少地板企业也开始进行渠道的变革。

中小地板品牌迅速扩张之下地板企业需加强渠道改革

此外,地板渠道商自身的形象越来越鲜明突出,强势渠道已经逐渐成为一种质量和信誉的象征。对于很多地板产品而言,未来品牌的影响已经退居其次。所以地板渠道商OEM的产品便在无形中成为了各品牌厂家强势的竞争对手,这样,消费者在终端渠道那里感受的几乎完全是来自渠道的形象冲击。

因为渠道已经越来越强,只要是依靠中间渠道进行商品流通的企业,品牌的发展必然要面临着来自渠道商越来越大的压力,中小地板品牌遭遇的影响较之大品牌更甚。

中小地板品牌想迅速扩张做大,一般都喜欢选择强势渠道商进行合作,但往往通常又因为实力不足受制于渠道商,留下许多不稳定的因素。因此,中小地板品牌往往还需谨慎行事,避免一着不慎而满盘皆输,一不小心便被扼杀在成长的摇篮里的后果。

市场营销理念升级地板渠道亦需加强驱动力

随着企业营销理念的升级和市场竞争和信息技术的双重驱动,地板企业的营销渠道正在悄悄地发生变革,体现出更为明显的关系化、扁平化、个性化和互动化渠道等变革趋势。在这种浪潮下,商品和服务经过渠道的增值变得更具吸引力和可用性,能更好地满足消费者的需求,使得消费者得以满意地接收。

渠道随着地板企业和产品的发展而不断变化的,一是渠道下沉,代理渠道扁平力度加大,三四线市场成为市场重点;二是优化二线市场,帮助更多的二线市场经销商搭建平台,厂商携手共渡难关;三是一线城市战略调整,更多趋于直营;四是项目代理与自营渠道的建设;五是电子商务的开发。

地板业深陷“泥潭” 需加强多元化营销


目前,地板行业的同质化现象愈加严重,部分地板企业为了能够摆脱同质化这一发展泥潭,纷纷进行产品方面的创新,但是这种创新马上又会被恶性竞争所掩盖。当一家企业打出了“零甲醛地板”的概念时,在同一个市场上会同时出现上百家企业同时跟进。

地板市场恶性竞争泛滥成灾

产品概念的同质化带来了产品概念的恶性竞争,由于在产品核心概念的提炼上缺乏技术做为支撑,而没有结合企业自身的产品核心技术特点和资源优势,使其总是停留在概念层面,无法将其具体化、有形化,国内地板企业这种策略上的游离使品牌最后沦为一个“空壳”,什么都往里装,最后就变成了类似电脑中的“垃圾桶”。

而国际性品牌则不同,由于其有很好的技术作支撑来进行产品核心概念的提炼,并有能力和资源围绕产品的核心概念进行深度的演绎和系统化运作。国内地板企业在技术上的局限性使其在进行品牌核心概念的深度演绎上显得力不从心,难以形成核心竞争力。

地板企业需加强市场多元化营销

一些人看到了地板业竞争激烈的一面,于是片面地认为在营销上应采取竞争导向的策略。笔者还是更倾向于采用顾客导向的策略,理由如下:

地板市场上产品众多,不同的产品由于工艺、技术、配方、原材料等方面的不同而在价格上千差万别。每一个区域市场上均有上千个地板品牌存在,它们各有各的生存方式,一般的地板企业难以锁定自己的竞争对象。

从中国目前的地板消费的特点来看,功能利益仍然对消费者具有很大的影响。地板的产品体系非常的宽泛,分别覆盖不同的目标人群。

地板渠道的日益多元化,不同的渠道具有差异化的推广模式,对资源的配置也完全不同。由于地板是半成品,在实现产品销售的过程中可资利用的附加利益比较多,而不同的品牌所能给予目标人群的附加利益是不一样的。所有这些均说明了地板在营销上应采用顾客导向而非竞争导向的营销策略。

地板市场“抄袭风”劲吹 企业需加强创新


模仿抄袭现象阻碍地板行业发展

据了解,当前地板行业专利侵权的现象十分普遍,一旦某个企业推出新产品新技术,一些生产企业由于利益驱动,马上便会设计新品问世。但这些产品在本身质量上还算有保障。但要是使用不合格原材料生产的“山寨板”那则需要消费者十分小心。

这些“山寨板”都是只模仿了制造方法,外表相似,内在却完全没法比。由于其对基材要求不高,基材性能不稳定,这样就会导致强度和防潮性能降低,容易起鼓、变形,不仅影响产品的美观,而且会产生高低差、倒角脱落等问题。此外,“山寨板”通常表面耐磨度不高,达不到国家标准要求。

地板企业面对模仿抄袭需加强创新

“山寨地板”的出现不仅损害了消费者的利益,而且由于其采用专利侵权方式,根本没有支付任何专利费用,这就造成了地板业的不公平竞争。目前,市场上以核心技术缺失以及以专利侵权为特征的山寨文化泛滥成灾,而这股山寨化浪潮正在向地板行业侵蚀。这种现象也就直接阻碍了地板行业的发展。

“山寨版”的出现从某种角度是催生了技术与设计的创新。但是要想从专业的地板市场中截取客源,山寨产品的质量还有待很大程度的提高。针对目前我国地板业 “侵权盗版”现象十分严重的现状,NCD专利联盟的成立可以对行业进行有效区隔,方便企业维权及消费者识别,必然对地板行业的相关企业产生压力,最终促进企业的健康良性发展。

另外,地板企业面对这种情况,还需提升自身的产品研发能力以及创新意识。在竞争形势较为严峻的行业背景下,唯有首先从自身寻找原因,努力规避模仿抄袭带来的诱惑,才能最终走上行业的新高度。

营销模式不断翻新 地板企业需构建完整营销体系


地板企业需在产品推广上下功夫

就当下地板行业而言,专卖店设计不美观,就不能更好地传递品牌形象,无法更好地展示地板产品,作用到销售方面,消费者的购买行为就会打折。同样,图册不够精美,对品牌和产品的阐释就会减弱;活动方案不完善或缺少吸引力,活动就不能达到预期效果;培训课件不生动,培训效果就打折;售后服务做不好,就会影响到顾客口牌,甚至引发投诉。

目前经营较成功的地板企业,在辅助产品的开发和推广方面都有良好表现。这些辅助产品有哪些呢?具体的说:专卖店、产品图册、折页和单张、活动方案、培训课件、各类广告、售后服务、销售话术……都是企业的产品,甚至企业外观形象和员工的仪容仪面都可以看作是企业的一种产品。假如企业对上述产品不够重视,没有很好地开发这些产品,就无法给本企业的地板产品销售提供强大支持。

地板企业需注重产品营销方式

很多地板企业非常重视地板产品研发,但对于辅助产品方面却投入不足,在人力物力不能给予应有的支持,致使这些辅助产品的种类少、品质差,虽然拥有非常好的地板产品,但市场销售却不尽人意。还有些企业,花大价钱从产品销售的企业挖些业务人员过来,结果销售业绩依然提升不上去。

相对于产品研发,如何把产品销售出去显得更为重要。这些辅助产品没有销售出去,相当于我们很好的地板产品放在仓库中,根本无法产生相应的价值。这个道理也简单,事实上真正能将这些辅助产品很好地销售出去的企业更是少之又少。辅助产品的工作做不好,主产品地板自然也就无法销售好,因为地板产品是靠它们承载着前进的。

因此,对辅助产品继续外延,其实企业的营销政策和管理制度也都是公司的产品,需要及时向业务人员和渠道成员销售。地板企业在前进过程中,注重营销模式固然重要,而如何将模式的优势最大程度发挥出来,企业还将有很长的一段路要走。

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