强化木地板称为抽检中的“重灾区”
此次抽检的不合格产品中,强化木地板再次成为质量重灾区,而饱受诟病的强化木地板甲醛释放量超标及表面耐磨不达标,再次成为质量关注的焦点。八批次强化木地板被检出甲醛释放量超标,四批次被检出表面耐磨不达标。
本次抽检,成都市工商局委托成都产品质量检验研究院有限责任公司承检,对强化木地板的含水率、吸水厚度膨胀率、表面耐磨、甲醛释放量等指标进行了检验;对实木地板的含水率、漆膜附着力、漆膜表面耐磨等指标进行了检验。抽检结果显示,实木地板全部合格,不合格强化木地板的主要问题是表面耐磨、甲醛释放量不符合国家标准的要求。
消费者选购前需了解产品的特性
无论什么价位的产品,各项指标必须达到国家标准。现在强化木地板生产的原料成本在不断增加,因此在正常经营情况下,综合产品成本、经营费用、安装服务及辅料成本等各项因素,过分追求低价产品可能为日后的使用埋下隐患。单纯追求低价位产品,也可能使假冒伪劣产品乘机入市,危害消费者。
与地板本身相比,地板辅料及配件(如踢脚板、扣条、地垫、胶水等)所占的比重小、价格低,很容易被消费者所忽视。辅料及配件质量的好坏直接影响地板的铺装质量、整体效果、使用寿命及综合价格。因此,消费者在选购地板时,同样要关注地板辅料及配件的质量,尽量购买与地板品牌配套的辅料及配件。
在产品层出不穷的地板市场上,企业的发展也必须要不断提升产品质量,在市场竞争尤为激烈的当下,唯有为消费者提供作为优质的产品,企业才能最大程度打开市场。
当下,地板企业面临着家居卖场沉重的租金压力,这对于当下正处于艰难中的中小地板企业来说无疑是一大压力,这也导致了部分地板企业暗暗地签订私单,以躲避家居卖场这道“坎”。但是对于部分消费而言,“私单”反而使得其权益受限。
签“私单”买地板卖场破例全额退款
新家装修到一半,某地板沈阳经销商却消失了,这彻底搅乱了赵女士的生活。赵女士将此事反映到媒体某家居大卖场表示,他们将给赵女士全额退款。
说起赵女士的情况,商场方承认确有此事,并表示,除了赵女士一家,还有多家相似情况,最多一单涉及金额98000元。商场正在多管齐下解决这一突发事件,目前,商场方正在对那些与商场签定合同的客户进行赔付,之后,也会对像赵女士这样的“私单”进行统计研究,根据实际情况赔付。
同时,商场方面表示,咨询过律师,赵女士所签订的合同,理论上,对商场没有法律约束力,商场要退也只是退赵女士在收银台交的2000元。不过,商场不会消极对待此事,会从保护消费者角度认真研究解决方案,不让消费者利益受损。
提醒消费者购物慎签“私单”
在调查协调此事的整个过程中,记者注意到一个细节,即消费者与商场一直就“所签合同属于‘私单’、付款方式违反卖场约定”进行争论。对此,商场的相关负责人告诉记者,在商场里,多数店家与商场是租赁关系,他们进店有保证金,商场对他们负责管理,商家以扣点形式合作。
商场不允许任何地板等家居商家进行私下交易,包括卖货,收款。因此,商场会以广播、宣传画等形式提醒消费者,目的就是避免出现类似赵女士的情况。
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