思维方式:学会资源共享
衣柜企业要“竞合”,首先就需要学会资源共享,否则是没办法达到其他企业“借力”的效果的。但是,受传统发展思维中竞争意识的影响,几乎百分之百的企业在发展中都习惯了对竞争对手持有一种敌对的态度,在市场的竞争中也难免会存在各种争斗;在传统发展思维中,将企业的技术、人员等资源进行共享是企业讳莫如深的事情。因此,企业要进行竞合发展,要在发展中实现竞合共赢,决策者乃至企业员工必须首先打破传统的思维惯性,敢于进行技术、渠道甚至是人员等各方面资源的有效共享,并且要求合作的企业之间做到心无芥蒂、相互信任。对于衣柜企业领导者而言,这无疑是竞合的最大阻碍,也是竞合能否成功的关键点所在。
行为模式:实现竞合发展
一直以来,衣柜行业的“发展混乱”是有目共睹的。在混乱发展和无序的竞争中,很多企业都通过一种虚夸的方式来衬托自己的实力,没办法做到坦诚。这甚至已经成为了一种习惯。要实现企业的竞合,就要求参与其中的企业至少在合作的某一方面或某几方面以真实实力相待,并且实实在在进行这些方面资源的分享;只有这样,企业间才能互相信任和有效借力,从而实现竞合发展。
发展模式:解决竞合难点
竞合并不是简单的经验交流,要实现共同借力,企业在发展中就必须进行技术、人员、设备等方面资源的共同利用和统一管理,就必须相对于互相独立的企业设立相应的管理团队和执行团队。因此在竞合的过程中,衣柜企业的一些决策或者发展势必要受到其他企业的制衡,也要受到联盟组织的制衡。因此,企业在发展中,就必须进行发展模式的转变,既要从竞合中获得自己所需,又不能成为其他合作企业发展的障碍,这是企业能否成功“竞合”的难点所在。
最后,竞合并非是说企业之间通过竞合之后就不存在竞争了;“集体利益”当然要考虑,但是在竞合过程中,企业依然要为获取发展的“外力”而进行有效的博弈。另外,对于衣柜企业的核心机密,也必须有相应的保护意识和措施。
地板实体店生意越来越“简单”
未来的实体门店一旦真的前台化,经销商更多的就是快递收发:接收消费者的挑选和最终发出的订单、向供应商发出订单、接收供应商的送货、通知消费者来门店提货。甚至是,店家连找零的麻烦都越来越少,因为有更多的消费者使用支付宝手机钱包,或者是直接通过微信面对面付款。
需要指出的是,这里所描述的情况将更多的对社区型实体门店适用,因为它们是电商或电商化企业最后一公里乃至最后100米的关键所在。未来,将会有更多的消费者通过网络向地板厂家下订单,而实体门店也将接收到更多来自厂家分发的订单配送业务,因为将会有越来越多的企业,在互联网及移动互联网端使尽浑身解数,争取消费者的关注和订单。
实体门店服务重要性大大提高
随着上游企业或总部直接获得订单能力的加强,以及消费者去中介化的购买行为的增多,实体门店的销售压力将会得到一定程度的释放,服务的职能必将强化。其间可能涉及的服务包括:网络信号、预订、定向促销推送、体验、配送,以及门店内部的促销商品及重点商品的重点推荐,方便消费者线上、线下了解和购买的多途径设计,甚至是茶歇等候的空间等。
线下体验、线上求证、线下下单,是目前不少地板企业与互联网共存的方式,因此做好产品和体验,才是当下实体店需要做的。地板实体店必须跟上消费者的步伐,面向未来改造与升级自己的门店,才能在互联网大潮中安身立命。
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