在金九银十期间，各大地板卖场很多都以“最惠”、“钜惠”、“全球最低”等概念频出，在各大地板促销活动中，“工厂价”、“底价”为卖点的各种营销活动十分常见，可谓是比比皆是，但是真的是否有这么实惠呢?小编小编为你解说疑惑!
“底价”是否只为概念?
通过调查发现，借着“金九银十”噱头，此类“底价”宣传也开始集中出现。9月15日将举办的中国家居建材“顶级联盟”活动已经打出了“工厂直供价，比国庆更低，史无前例”字样的海报。
不仅如此，即使在普通的地板卖场，“特价”、“甩卖”产品也随处可见。一位地板的业内人士告诉记者，在地板行业，“底价”的宣传策略大多为噱头，可信度不大。由于地板产品并非快速消费品，消费者如果没有需求，很少会提前了解价格。而在购买之后，消费者对价格变动也不是太关心。他表示：“很多品牌在节日的促销通常是将几款地板产品拿出来做特价，真正底价、支持比价的产品，大多为尾货或过时型号，消费者很难在别处找到同款地板产品。”
业内人士分析认为，市场上频繁出现的“底价”宣传源于营销活动的常态化，地板商家不得不拿出此类噱头引人注意。
消费者不买“底价”账
从小编的不完全调查结果看，消费者对地板行业频频出现的“底价”、“工厂价”等说法并不陌生，接近90%的消费者都表示遇到过类似情况，但90%以上的消费者对于所谓的“底价”持怀疑态度。
在接受调查的消费者中，70%以上的消费者表示会在购买前或购买后进行价格比较，这说明价格仍然是促成购买行为的重要因素。
而在对“底价”的态度上，接受调查的消费者意见一致性较低。41.18%的消费者认为商家是利用旺季客流量大的特点，以一定折扣实现薄利多销;35.29%的消费者认为，商家经常在节日来临之前进行抬价后再打折。于秀苏认为，消费者对于价格的判断多是直观的、感性的，比如片面地认为商家会在节日前提价，这多数是没有经过实际调查、没有证据的看法，但也能从侧面反映出目前消费者对于地板营销的不信任。
消费者追求的是性价比
“最低价”活动短期内可能会给商家带来很多订单，但长此以往，品牌影响力和市场声誉将丧失。对消费者来说，频繁的“底价”活动还会使其丧失对品牌的信任。所以，品牌商对这类活动点到即可，不能将此作为长期营销策略。地板消费者追求的还是性价比，在价格同等的情况下，质量和服务能做到最好的，将被消费者和市场认可。
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低价复合地板充斥着整个市场，商家用“物美价又廉”的鼓吹极大地挑逗买家神经。
近期多层实木地板行业经过了一番金九银十，随后也是双十一的狂轰，地板行业的价格战可谓是硝烟四起，更有甚者部分买家推出29元的复合地板，也有诸多网友发出质疑之声，今天小编就为大家一一解答。
“29元的复合地板能买吗?”网友朱先生产生强烈质疑。面对硝烟四起的价格战，劲爆标贴抢夺消费眼球，但其背后也带来了一连串的问号。没完没了的无底线特惠，到底靠谱不靠谱?
复合地板基材有出入
任何产品都有基材，地板更是如此，并且相当关键。据了解，复合地板基材以松木和杨木为主，但是因为松木价格相对较高，所以为降低成本不少品牌偷工减料，不用松木做基材或用其他材种冲抵。“因为松木拥有较好的握钉力，所以用松木做基材的复合地板品质更好。我们公司目前拥有自己的基材生产工厂，基材松木和杨木以3:7的比例进行配比。”某实木地板十大品牌之一网络部经理说。
此外，除基材材种外，木材的具体部位选取也很有讲究。木皮里含杂质，没有木纤维，去皮去枝干后的中间部分为最佳。“由于受到成本等一系列影响，真正能优选基材的品牌并不多，所以就会形成价格差。”
转数非越高就越好
在复合地板的选购中，另一个参数也非常重要，那就是耐磨层。耐磨层中主要成份是三氧化二铝，俗称人造金刚石，它的含量决定复合地板的耐磨转数。目前复合地板耐磨转数主要为4000转和6000转两个级别，小编以消费者身份实地走访市场时得知，“符合标准的4000转复合地板正常家庭试用十年不成问题，号称9000转的品牌成本和售价都不会低，关键并不是转数越高越高。”
为何会有这种说法?小编进行了详细了解。如果复合地板耐磨层中的三氧化二铝过多，则会影响产品的透光性。同时，这也会遮挡复合地板的花色效果，并且容易崩裂，一系列恶劣问题会轮番上演。
花色纸不好易褪色
很多网友选地板，首先看的是花色。其实复合地板的花色很大程度上取决于花色纸，这不仅是指风格，更有品质可言。在阳台灯光照较为密集的区域，如果选取的是劣质花色纸，那么使用不久地板便会褪色。因为其抗紫外线效果不好，抗色劳度非常低。“在实际选购时，您可以观察多层实木地板的横截面小样，这样就会对产品品质一目了然。”
现阶段，随着地板行业的发展逐渐成熟，诸多地板企业也开始进行品牌之间的竞争，部分地板企业为达到很好的效果，还需加强技术创新和设计创新。
品牌文化有利于加强企业与消费者的沟通
地板企业要想拓展更大的市场空间，获取品牌溢价，就必须强调品牌的巨大驱动力，特别是在连接本土文化和消费大众的沟通机制上，树立起独特而鲜明的精神文化标杆。
小编认为，品牌作为地板企业和消费者沟通的最有效最忠诚的载体，向来倍受重视。但品牌竞争力的形成却不是一朝一夕之功，很多品牌由于缺乏必要的前瞻性维护，在市场竞争中往往扮演了夭折的角色。还有很多企业由于缺乏对品牌理性建设的圭臬，一味的贪大求全，反遭市场湮没。由此可见，现代市场竞争，品牌维护不容小觑。
地板企业品牌建设还需加强实力
对此，地板企业要想维护好自身的品牌，首先要正确地认识自身品牌，其次，要制定和分解长期的品牌塑造策略，要变散乱的品牌运做方式为系统而有序的。最后，地板企业必须注重品牌在企业利益关系人中的服务性，尽自己所能为下游渠道系统及终端消费者提供的服务，从企业的经营方略中，作为一大项单独提出，一切从人性的双赢的实际的角度去适应和完成它。通过这一系列的流程，让品牌有更长的寿命，更长久的生命力。
品牌是地板企业进行市场竞争的肱骨，同时也是地板企业的一项长期性任务。地板行业现在正进入快速发展时期，在卖场急剧扩张的当下，不论是现在还是未来，不论是拓展渠道还是发展品牌建设，都需要企业自身付出更艰巨的努力，才能让品牌资产更多更坚实!
据观察发现，地板原料涨价主要是因为以下两个因素，一是在于由于原材料价格上涨，成本增加，导致盈利不足;二是近期地板市场需求回暖，导致部分地板原料市场需求明显增加，应运而生的提价。对此，地板原材料企业纷纷吹响涨价号角，与此同时，地板行业的人工成本也出现上涨趋势。
除了要应对原料提价带来的压力外，物流成本压力同样让地板企业焦头烂额，难以应付。目前国内众多地板企业的产品需要通过陆路交通运输到各地经销商手中，物流成本的增加，使地板企业和经销商的成本不断增大，或最终将此部分价格传递到消费者手中。在原材料、人工和物流成本三重挤压下，地板企业利润空间进一步被挤压。
当前，买地板看“性价比”已经成为了很多消费者的共识，不少地板企业在品牌建设中的过程中，亦开始朝“性价比”方向发力。高性价比产品更能受消费者所接受。而且，目前，中产阶层是我国地板市场的主要消费群体阶级，这类阶级人群更加看重的也是地板产品的性价比。为此，利用性价比优势去拓宽更大的地板市场不失为一种理智的营销方式。
另外，受房产政策及中央政策的影响，未来高端地板市场相对会较小，反之，那些性价比高、能够满足消费者实际需求的地板将得到长足发展。对此，地板品牌在面对利润空间压缩的现象下，积极主动的应对解决问题才是地板企业发展的王道。
现阶段，地板行业处于一种新的竞争形势下，这对于地板经销商来说也是一大重要的考验，在当今生存压力巨大的市场情况下，地板企业抓住消费者是关键，在这一重要战役中，地板企业要如何进行消费者管理呢?
地板企业需意识到消费者重要性
消费者是地板企业利润的源泉。在现代市场经济条件下，消费者及其需要是企业建立和发展的基础。如何更好的满足消费者的需求，是地板企业成功的关键。如今，“使顾客满意”已成为现代企业的经营哲学，以消费者为中心的新经营方式正在得到广泛的认同。在现代激烈竞争的环境下，适应消费者的需求，给消费者自己选择产品的权利，让消费者得到自己真正想要的东西，是竞争的关键环节。
几乎所有销售人员都知道地板消费者的重要性，为什么只有少数企业能在实践中真正做到“顾客是上帝”，这是什么原因?你的公司在消费者管理中存在什么问题?有了良好消费者管理体制，还需要什么才能保证消费者管理和服务质量?
随着我国市场逐渐开放，国外地板企业迅速抢占中国市场。国外企业紧密结合中国本土文化，进一步实施消费者关系管理，逐步提高了中国地板消费者的满意度和忠诚度，以及企业形象和用户的认知度，市场竞争力也大大提高。这不仅使我国地板企业看到了消费者关系管理的效果，更给我国地板企业实施消费者关系管理提供了值得借鉴和学习的宝贵经验。
维护消费者关系实现其价值最大化
消费者管理基本内容如下：理解地板消费者需求(公司、个人)，在日常维护过程中，地板企业要随时了解消费者的需求，从而寻找销售机会或解决消费者的实际问题，帮助消费者成长。发现、确认、把握机会，消费者经理平时在走访过程中除了日常管理外，最主要的是抓住时机，进行销售。
其次是建立、加深并维护关键人物关系，地板企业要在日常交往中的消费者内部建立起能够帮助地板企业的人(消费者爱人、员工、会计等)并加于维护，让这些人成为地板企业无形的员工。实现二次或长久销售，前面地板企业已经提到了有规模才能有胜利，商业需要规模，地板销售更加需要规模，而不断重复的销售就是规模的来源。针对每个消费者要有一套行之有效的消费者维护之道，对消费者的客情维护地板企业不能一刀切，要做消费者的管家和军师。不同消费者需要不同的维护方案及消费者的短板补缺方案。
最后是帮助消费者实现价值最大化，地板企业要思考的问题是消费者除了销售地板企业的产品获得差额利润之外，地板企业还能够给其提供什么额外的增值服务吗?例如帮助消费者培训他的员工、告诉他行情信息、协助其开好推广会议等等，让消费者感觉企业跟他是站在一起的，是一个整体的，这也是实现消费者的统一战线。
“消费者需求是儿童地板生产和营销的导向标。牢牢锁定消费者的客观需求，多从消费者的角度来思考，才能把握市场的走向。我们常说的顾客就是上帝，正是这个道理。在儿童地板行业，材料是否环保、地板是否防摔，及地板的耐燃抗潮性能，都是消费者最关心的几方面。所以除了研发设计卡通益智图案外，我们采用全新的聚氯乙烯并在地板中加入抗菌剂，想顾客之所想，力求在大大小小的细节上满足消费者的需求。”国内PVC领军儿童地板品牌——孩之宝儿童地板的负责人这样介绍道。
目前消费者对节假日打折降价，和爆炸式团购促销深感疲倦。针对这种情况，地板企业可开动脑筋，集思广益，多从如何加强与消费者互动上面下功夫。此外，定期和不定期的消费者习惯深度调差也须坚持开展。只有企业时刻对市场知悉，才能保持敏锐的市场观察力和敏感度。
如今的地板行业已经今非昔比，三十年发展历程，行业成熟是一方面，另一方面是消费者也不像那样容易满足。儿童地板企业不能坐以待毙，主动出击与消费者打成一片才是可行策略。O2O线上线下联合，新媒体营销，体验展厅的筹备与建设，是地板企业可以为之努力的几个主要方面。此外，“得渠道者为王”，完善并拓展针对不同年龄段消费群体的销售渠道，是地板企业人不容忽视的问题之一。
地板行业诚信建设迫在眉睫
随着实木原材料价格飙升及实地板新标准出台，许多实地板企业不得不冒着违规受罚的风险，大打“擦边球”，在消费者心中造成了不良印象等等。如此繁杂的市场破坏因素，使得一些优质的实地板企业在成长中面临着不小的压力和艰难。很多消费者就因为这种事情伤透了心，对地板企业也失去了该有的信任，让地板企业的发展也陷入危机之中。因此杜绝地板产品假冒货的出现，解决企业信任危机刻不容缓。
从表面上看，建材行业的经销商大都做到“专营”，店面陈列的只有一个厂家的产品。实际则不然，业内人士对经销商的做法都一清二楚，他们打着厂家的旗号，背地里却找一些小加工厂就地生产冒牌货，更甚者完全克隆一家工厂，用厂家的品牌招揽生意，卖的全是冒牌货。
消费者选购地板产品切忌盲目购买
伴随行业的不断发展，地板企业的数量也在逐年增多，这就导致了市场乱象的滋生。诚信问题，一直是现在很多国人缺失的东西，这一点在地板等家居行业体现得非常明显，但是在这个越来越重视生活品质的，很多家居掺假事件依旧层出不穷。家居销售商家们在诚信危机冲击波下纷纷打起“折扣牌”和“诚信牌”，失去的“诚信”却难以保全，商铺流量和销售量仍旧一直下滑。
面对这种情况，消费者在选购地板产品时还需提前做好相关准备，了解相关的行业知识。消费者在选购地板之前，最好先上网去搜集一下各个品牌的信息与资料，对品牌有一定的了解，明确购买目标;同时还要多走访定制地板的各个品牌以及市场，了解各个品牌间的标准。有实力的正规品牌都会有一些相关的资质证明，例如目前环保方面最权威的“十环认证”、“质量管理体系认证证书”以及相关的检验报告等，消费者在选购的时候可以要求店面人员出示这些证明。
在乱象丛生的地板市场上，地板企业的发展需要有诚信意识，与此同时，消费者在选购地板产品时也需了解相关产品知识，从根本上抵制假冒伪劣产品，这样才能让伪劣产品没有市场。只有双方共同努力，才能推动地板行业市场的正常发展。
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