地板行业应优化互联网渠道

2021-05-14

随着互联网的不断发展,现在,单靠广告和网站排名来寻找商机的时代已经过去。同样,现在在地板行业,也需要适应社交时代的新环境,在互联网中与消费者进行对话与交流。

而如何找到自己合适的媒体,以及如何定位、如何跟消费者进行接触、建立怎样的关系都是需要重视的,这对于地板企业的发展有着重要的作用。

1、扩大影响力

不同于传统媒体的单方向传播信息,现在的互联网,可以实现双方向实时的交流,据澳大利亚研究公司估计,如果把社交网络上的评论及发帖加起来,每年大约有5000亿的曝光,这是一个很大的曝光量。

2、提升消费者忠诚度

在网上,企业能与消费者直接沟通交流,不论对于产品的质量、消费者的需求,都能得到充分的讨论,这样就达成有质量的交流,形成长期稳定的粉丝群。

3、提升用户体验

口口相传的效应相信大家都会看好。同时,在网上大家能有更多“人人平等”的享受。

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“互联网+地板”当注重渠道创新


目前,线下体验、交货,线上交易的O2O模式被认为是最有可能实现的地板电商模式。O2O模式是以线上为交易完结,线下物流服务、体验、交付,再回到线上点评,分享达成闭环,这种模式前景尚不明朗,但有不少专家认为潜力巨大,未来地板行业O2O模式或将更加成熟。

从过去建材家居传统卖场来说,既要重视和研究电商的新型商业模式,又要看到实体卖场现有的优势,要整合资源,持续探索线上、线下的有机结合,尝试O2O模式,适应当前商业模式所面临的巨大变革。当然,目前电商产业依然存在一系列亟待解决的问题,如电子商务发展环境尚未完善,法律法规建设滞后,服务监管体系、统计监测体系、投融资机制亟待建立等。

在电子商务成为重要商业模式和渠道的今天,地板行业的O2O之路刚刚起步,面临全新业态的挑战,如何实现线上、线下的商业融合,地板企业如何打造O2O商业新模式,都是需要高度重视和充分研究的重大课题。

电子商务如何向规范化、制度化发展;电子商务如何通过更加专业化、精细化、个性化的道路促进产业整合;线上、线下怎样融合,实现同质、同价、同服务;如何通过物流、售后服务等优化O2O的模式;电子商务人才的极度匮乏与后续培养等都是我国地板企业O2O商业模式发展过程中必须解决的问题。

地板企需建互联网营销渠道


当下,互联网汹涌来袭,诸多地板企业为了能有更大的突破和发展空间,纷纷涉水电商,将电商的运营模式深刻贯彻到地板企业销售当中,当企业已经做出改变的时候,各大地板地板经销商亦需要顺势而为,转变自己的经营思路,否则将逆流而下,难以获得长远的发展。

地板经销商需做好“线下”服务

地板经销商作为企业载体,为品牌在区域的发展立下了赫赫战功,一个品牌能在一个区域取得骄人的成绩,需要地板经销商有扎实开拓市场的能力,有打造强势营销团队的张力,更需要有对市场快速反应的应变力。互联网营销的浪潮完全突破以前每一次营销变革的规律,让地板经销商感到的前所未有的压力,互联网营销让企业的产品与信息直接站到了消费者的眼前,抛弃了原有的渠道模式,让地板经销商的销售与利润受到了越演越烈的侵蚀。

小编了解到,作为传统地板经销商,应该将上游企业想做而有心无力的事情做到极致,使自己牢牢的掌控渠道的话语权,现在的家电连锁卖场正逐渐向三四级市场转移,作为上游要将物流、陈列同步到这些市场是需要花费巨大的人力与资金,地板经销商为区域品牌代理人,与卖场直线对接,有人力与物流的优势,可以取代厂家在区域的卖场连锁的所有功能,负责所有产品的即时物流,让产品的运输让厂家后顾无忧。

负责厂家在卖场的产品陈列与导购,厂家对于远距离的卖场,在管理上必然是鞭长莫及的,而地板经销商有人员与时间的优势,对卖场的专柜可以做到时刻管理,让品牌形象得到好的维护,让销量得到持续增长。

当地板经销商将厂家的区域营销功能完全纳入到自己的工作中,这样既帮助了上游厂家开拓与维护市场的难题,又为自己的企业奠定了发展的根基。

逐步建立自己的互联网营销渠道

随着科技与经济的高速发展,互联网营销将会是不可逆转的营销趋势,消费者由从网络文盲到网络运用的全面普及,消费者的结构层与文化层也发生了根本性的变化,互联网营销成为现代的消费主流,因为互联网突破距离的特性,导致传统地板经销商慢慢被抛弃在了市场的边缘,此时,地板经销商应该利用聚集了众多上游品牌优势,建立自己的互联网营销体系,完善电子商结构,消费者在网上购物己经成为习惯,传统地板经销商有了自己的电子商务,直接面对消费者,让自己的商业模式与市场同步。

当然,地板经销商建立自己的电子商务体系,会与上游厂家出现区域冲突,比如价格冲突,那么解决这个问题—地板经销商在电子商务的设计中可以只针对自己的区域市场,这样(就)可以做到线上线下不脱轨,各种渠道从容应对不同的消费群体,最终让企业坚随时代脉博,踩准每一次营销趋势,让传统地板经销商永不落伍,长久发展。

不管互联网的营销多么犀利,不可否认的一点——传统地板经销商还是商业模式不可缺少的一环,作为品牌到消费者手中的载体,虽然会是最受营销变革受冲击的群体,但只要地板经销商要有超前的战略眼光,紧盯市场的变化,在互联网营销的浪潮中一样可以为自己打造可以乘风破浪的利舰。

互联网时代 地板企业需优化用户体验


互联网时代粉丝经济推动品牌发展

互联网时代,每个人都有红的机会,每个人都能拥有自己的粉丝,当粉丝数量积累到一定程度时,量变就能转化为质变,围绕粉丝互动甚至可以搭建一套闭环营销系统。过去营销是一个系统化的工程,而现在只需要有足够的粉丝,所有工作都可以通过网络平台来实现,甚至只需要一个人。这背后的推动力就是粉丝经济。在粉丝经济时代,谁拥有更多的粉丝数量,谁就占据更大的市场份额;谁的粉丝越忠诚,谁的产品存活时间就越长,品牌就越有发展动力。

在粉丝经济中,企业与顾客、潜在客户的关系始终是竞争中的核心,企业必须将自己通过线上各网店、线下各实体店、各社交网络平台自媒体等与顾客建立起来的关系整合起来。地板企业首先必须学会如何将媒体受众发展成自己的粉丝,如何将粉丝转化为客户来购买你的产品或服务,这个过程中涉及到两个核心问题:流量与转化率,即如何获取更多的目标受众,如何获得更多的粉丝关注与“赞”,如何将他们一步步转化成购买客户。

如果地板品牌能够通过自己的产品或品牌的价值传输加持,帮助顾客成功塑造出理想化的自我,顾客就有可能成为你的忠诚粉丝。

在互动中推进粉丝营销需要情感

移动社交媒体发展粉丝经济最核心的手段就是“互动”,而互动的本质是平等。传统营销的传播模式是由内而外的线性思维,先提炼自身想要表达什么,然后自上而下地传播出来。随后,这些信息会得到目标客户的即时反馈,这便是互动,也是随时更新、追求最精准和投资回报率最高的传播方式。在信息爆炸的互联网+时代,没有互动和参与就没有营销。

社交媒体传播主要是靠消费者自动免费转发,那需要核心“传播驱动力”。品牌的核心是定位,定位必须找到自己在社交媒体中的传播驱动力,这驱动力不是段子不是笑话,而是真正产品本身带来的东西,要让消费者有可说的东西。要让消费者被打动,并且说“我愿意”才是最重要的。这需要企业在产品和“魅力属性”上下工夫,只有好的产品才会被人提起,所以用心把产品做好,让产品有特色和不被替代。

移动社交时代的品牌营销就是在互动中推进、传播。此时营销不能再玩品牌幻术,而需要真情实意的表达。

良好用户体验成地板企业制胜法宝

现如今,良好的用户体验愈来愈成为地板企业制胜的最重要法宝。那么,一个特定的交流平台如何代表品牌愿景,并为品牌加分。那么在这个时候,社交媒体已不仅仅是销售产品提升销售额的平台,而且是为客户服务的渠道,并且成为品牌体验本身的一部分。

为客人服务,如果客户遇到不满意的情况时,都能通过社交媒体投诉问题并希望得以重视并解决,这是现在企业社交媒体很重要的功能之一。一般来说,有时发生问题很正常,关键是品牌在面对问题时的态度。同时,这种投诉式的反馈方式,让用户参与其中,征询他们的意见、建议,以提升他们的用户体验。

如果消费者满意,就会通过社交媒体进行评价,成为品牌实际上的传播人员,从而影响其他顾客群体的购买决策。最好的营销是口碑营销,做100次广告不如一个熟人推荐。但过去传播力度不够,口碑营销很难真正实现。现在互联网和社交媒体让每一个消费者都成了一个传播平台,品牌就可以把口碑营销做到极致。此外,品牌还可以从社交媒体平台上收集相关数据,达到“倾听消费者心声”、改善服务的目的。

当今社会,信息的传播已经达到了一个全新的高度,通过社会化媒体,地板企业能够随时随地传播最新信息,好的品牌营销甚至能让企业一夜爆红。因此,地板企业要积极要迎合互联网时代的消费和生活习惯,方能实现自身的目的。

互联网时代 电商渠道构建地板品牌


在互联网时代之下,电子商务已经作为承载地板企业的另一种渠道,同时也更多的成为了地板品牌的形象传播者之一。如何在电商渠道构建地板品牌已经成为当下各大地板企业亟待解决的问题之一。

将品牌进行线上传播

品牌作为地板企业开展营销活动的核心宣传点,如何更好的获得消费者对自身品牌的忠诚度以及信任度是地板企业在营销之前要落实的重点工作。选择其中几个较为适合自己地板企业产品展示、推销的电商平台,以品牌官方网站或者是品牌在主流电商平台上旗舰店铺的形式展示出来。

从另一方面来说,电商平台入驻地板企业众多,竞争自然也大,这就需要时间和精力去料理店铺,定时的加入促销活动、会员积分、SNS社区等元素,慢慢建设起企业线上市场中的“标杆站点”。

网络编辑的团队培养

目前很多地板企业都存在的一种想象就是忽略从企业内部培养专业人士,把希望寄托在招聘上,奢望招入专业的策划编辑人员。殊不知,内部培养往往比外部招聘更为实在。在战略品牌营销上,企业的策划编辑人员,需要在企业的发展过程中不停的学习和改善,毕竟互联网市场发展迅速,千变万化。

加强推广渠道的深挖掘

电商平台作为展示以及销售的渠道,在品牌建设以及品牌营销方面能够起到一定的影响力,但是想要通过互联网提升地板企业品牌知名度和影响力以及最终实现营销价值最大化还是不够的。在地板企业进行品牌营销上,新闻媒体发布、口碑互动营销以及精准广告投放都是地板企业不可忽略的推广途径,其也致力于这三大产品亮点服务了众多大型的企业并取得了相当的成就。

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