地板要懂消费者需求

2021-05-14

吸引消费者的莫过于:价格低、风格符合、性能好。

不断打折促销让新鲜感不再

在竞争日益激烈的地板市场,打折已经屡见不鲜,如果一窝蜂的山寨、广告、促销、降价,跟着别人疯跑,然而,消费者已经见惯了各种打折,加之电商的兴起,网络折扣也许比实体店折扣、卖场促销的力度更大。因此,满足的都是别人已经满足过的,成不成功只能靠运气。

风格符合消费者心理

现在装修都要求风格一体化,因此,消费者在寻找地板的时候,会相应地选择意向风格的商品。然而,每个消费者的眼光和爱好都有差别,能不能满足,依然看运气。

地板性能极为重要

首先,产品属性价值,即安全性和舒适性。温饱已经解决,健康就最为重要,如今许多地板企业在广告中都打出“健康”、“环保”产品,并将之大炒特炒。产品属性价值像空气一样,极为重要却又容易被忽视。

其次,细分功效价值,指有针对性的满足目标顾客尚未满足的功效需求。所满足的顾客价值不同,自然就有差异化,所以这一价值层次最易产生细分市场和创新品类。发现问题比解决问题更重要。有价值的功效需求,必须是清晰的,而不是模糊的,必须是未满足的,而不是已解决的。

扩展阅读

把握市场需求 地板企业发展要投消费者所好


环保成地板消费首要标准

这几年生态恶化、雾霾等环境问题日益严重,环保已然成为大家热议的话题,该话题也引发了消费者对环保地板的关注。有研究表明,中国53.8%的消费者在选购时很注重产品的环保性,特别是对于地板产品,如今,越来越多的消费者将环保作为首要标准。

另外,据不完全数据统计,在去年地板销售情况中,环保地板产品占有总销售额一半以上。可见,消费者格外注重地板环保性能,这为一些环保地板企业带来不少商机。同时也说明环保性已经成为建材家居行业的消费主流,这一主流也将延续到2017年。不少地板企业看到环保地板大有商机,纷纷加入其中瓜分这一“蛋糕”。如今,打着环保旗号的地板企业不在少数,但是真正生产环保、安全地板的企业却不多。

打造高品质、高颜值地板

中产阶级崛起,高端消费有增无减,豪宅成交量也随之大幅上涨,更多消费者把目光投向高端地板市场,这给高端地板企业带来无限商机。但是对于中产阶级而言,他们在选择地板产品时并不十分重视价格,而是会将品质放在第一位,对产品质量和设计有较高要求。因为他们看来,高质、高颜值的地板产品更能提升家装品位,是个人品味的表现。

对此,有专家表示,在高端地板产品火热的情况下,企业要想赢得更多高端消费者芳心,还需多深入市场了解消费者喜好,投其所好,并在产品质量、设计方面下工夫,生产出消费者喜爱的地板产品,以便快速占领市场。

深入了解行业发展趋势,精准把握市场需求,并从中获得发展的新启发,这是每个地板企业在发展过程中都需面对的考题。唯有如此,方能在市场屹立不倒。

营销方式复杂化 地板企业要抓住消费者需求


随着地板行业发展变得愈来愈成熟,市场竞争也变得愈来愈激烈,地板市场也处在不断变化的营销环境中,地板企业要想在这样的竞争下,谋求一定的市场份额,需深入挖掘进行广告营销的传播。

地板企业进行品牌营销必须把握消费者的心理特点,而从地板适用的环境出发,走温馨的情感品牌路线无疑更具打动消费者的效果。

品牌定位或主观改造

面对繁杂的信息,尤其在消费情境中,消费者更偏向于经济的认知方式,即付出极少认知资源占有最大量的信息。如类别化记忆品牌个性便是捷径之一,即以某类形容词概括一类品牌,地板品牌可以是跨品类跨地域,但只需有相似品牌个性,就可能聚集在一起。

主导着消费者的选择

商家与地板消费者本质上应是共赢关系,并非什么精确打击、优势轰炸而显出一副斗得你死我活的姿态。地板消费者获得的不仅是经济价值或功能利益,而更多的是品牌象征意义所带来的心理上满足。地板品牌与产品的根本区别就在于品牌能以独特的个性满足消费者心理需求,从而与消费者建立起情感联系。

维系消费者忠诚度

在地板品牌态度形成前,如果信息缺失,加上客观环境的误导,习惯概括化加工品牌的消费者极易对品牌形成偏见。高忠诚者是地板企业最大的利润源,中忠诚者则是在几个品牌间游离,而频繁转换品牌的低忠诚者也许比重较大,但对企业利润贡献却是最小,因此保持核心目标群的稳定才是重中之重。

如果地板企业能够学会以温馨的名义,拉近与消费者心理距离,让消费者主观乐意接受品牌,而非被动的灌输接受,那么地板企业必将在营销过程中收获更多的惊喜。

满足消费者需求 推进木门企业供给侧改革


如今,随着国家大力推动的“供给侧改革”的深入,木门企业也在主动适应消费者需求结构的变化,把握逆境中孕育的机会。

个性化需求推动木门企业变革

众所周知,任何一家企业的发展都离不开消费者需求这个准则。行业专家表示,目前市场的主体已然是80后,并且人数已经超过1亿人,而这些人是目前买房的目标人群,新房需要装修,木门消费首当其冲,而传统的成品木门家具已经不能很好地满足消费者的个性需求。他们希望获得的将不再是单一的产品,而是希望可以通过购买产品来获得价值的归属感。而对于木门行业而言,当追求个性和品位的80后与90后成为消费主体,了解这类群体的价值观以及爱好、需求显得尤为必要。

在一项针对“80后”的消费调查中显示,排在第一位的是款式,占关注率的69.7%,其次是价格和品牌。换句话说,如果款式不行,无论什么品牌或价格,都不能有效刺激消费。所以说,款式开发、品牌塑造、营销推广成了木门企业参与竞争、征服“80后”消费者的有效利器。有调查发现,无论是对于常年要历经一段潮湿天气的南方客户还是天气干燥的北方用户而言,良好的通透性以及安装简便已经成为这类群体选择木门的首要要求。受此影响,实木复合木门成为这类群体的最佳选择。因为实木复合木门的生产不仅和国家对于木材的保护政策相吻合,而且因其可塑性极高,可达到最佳的设计感,又不失时代感和实用性。

简约而不简单的木门备受消费者推崇

记得20世纪30年代著名建筑大师路德维希·密斯·凡德罗曾说过一句话,“Lessismore”,意思就是“少即多”。这是一种提倡简单,反对过度装饰的设计理念,而这正和中国当下木门主流消费群体的消费价值观相辅相成。随着现代社会的发展,传统的、淳朴的东西正慢慢消失,很多木门企业为了吸引消费者的注意力,把过多的资源用在了包装、广告、花哨的设计上,而这些并没有为木门产品用户带来实际的价值!而那些简单的东西往往带给人们的是更多的享受,比如现在很市面上比较受欢迎的简约风格木门和极简欧式的木门,用简朴实用、自然环保的方式不仅弥补了空泛的家居,其简单随意的心思同时也迎合了现代人不拘一格的独特个性,而且其落落大方的整体设计,精细的细节把控,让木门出落得时尚有质感。

简约的力量就在于此,简单、独特、富有内涵,虽看似简单,却洋溢着十足的时尚潮流感。通过最简单的线条变幻出万种风情,并通过对空间的解构重组展现出另一番天地,让原创设计风格牢牢低印在木门产品上。

国内比较流行的木门款式风格,由之前百花齐放的局面逐渐演变成三大风格——简约、现代中式以及极简欧式,相对而言,现代简约欧式所占的比率较大。因为随着现代化发展步伐越来越快,很多消费者认为木门的更新换代周期很短,所以一般会采用极简的欧式风格,不仅可大大节约成本,而且在可塑性方面有着更大设计空间。

注重细节打造别具匠心的木门

木门是家居生活的重要组成部分,不仅是家庭安全的第一道防线,更体现出主人的生活品味。正所谓细微处方显品质,随着木门行业发展越来越理性和成熟,木门企业制造商也在木门细节上精雕细琢,比如在对于木门颜色亦或是木门五金的选择上就可见一斑。

“以前是卖方市场,厂家生产出什么产品,消费者就只能选择要或者不要,除此之外没有第三个选择。随着经济时代的发展以及木门行业的愈加成熟,买方市场逐渐呈现出来,更多的木门企业都会积极根据消费者的需求来设计木门产品。比如在木门颜色的选择上,很多厂家都会主动借鉴国际上流行的色彩风格并吸收,将其融入到木门的设计当中,充分满足市场上不同消费者的个性需求。”佩高精致木门负责人陈浩生如此说道。

“以前在木门生产的过程中,五金和木门完全是两个隔绝开来的产业,相互之间并没有紧密联系。而如今不同了,我们在木门设计生产时,就将二者作为一个整体来考量了,比如五金的材质、色彩、功能是否与我所生产的这款木门风格吻搭,这些都是很讲究的。所以我们在木门的设计当中,会充分考虑到每一个细节,甚至包括一根螺丝钉的应用都是很重视的。”森乔木业负责人刘建峰表示,“我们认为,未来木门这些零部件的生产都将会演变成一个规模化和批量化的生产流程,从而达到提高木门制造效率和降低成产成本的双重目的。”

总之,在国家经济新常态,万众创新的大时代背景下,我们木门企业要做的就是,从提高供给质量出发,用改革的办法推进结构调整,矫正要素配置扭曲,扩大有效供给,提高供给结构对需求变化的适应性和灵活性,以更好满足广大人民群众的需要,促进经济社会持续健康发展。

满足消费者精神需求 地板营销可打“情怀牌”


情怀营销屡创新高

今年大概是一个情怀之年。《美人鱼》借助“我们都欠周星驰一张电影票”的宣传促使观众走进电影院去怀念那个不一样的“至尊宝”,最终该影片刷新了华语影坛的多项票房纪录;NBA则是借助“科比将退役每一场球赛都是谢幕演出”的话题促使观众走进球场去观看那个曾经无所不能的“黑曼巴”,其最终门票售价更是屡创新高。这两件事看起来和地板行业似乎是风牛马不相及,但是其背后蕴含的一些情怀输出战略却是值得地板业借鉴一二的。

地板企业要想创造销售奇迹,唯有结合自身文化的独特性,通过产品去输出地板企业文化并与消费者产生共鸣,进而使得消费者、产品、文化三者处于同一层面,而情怀营销在一定程度上正是将这三者居一同一层面的一种营销模式。地板企业借助情怀营销以自身产品为媒介既输出了企业文化,也满足了消费者的情感诉求,其无形之中就拉近了与消费者之间的距离,使得消费者记住了该产品,进而也极大地提升了消费者的购买欲望。

情怀营销并非万能

但需要指出的是,消费者的需求首先是对地板质量本身的需求,其次才是情怀,如果本末倒置,无论你的情怀玩的多么煽情多么高大上,最终的结果也是差强人意。无论是周星驰的电影,还是科比的谢幕球赛,其情感营销成功的本身得益于各自的不可复制的经典,这是进行情怀营销的先决条件。

当然,市场是不断变化的,有时甚至是瞬间万变,而消费者也存在着喜新厌旧的特点,有时即使是经典,也有人不会认可,更何况是产品同质化严重的地板行业。因此,地板企业在将文化与情怀营销相结合使用时,不要将情怀营销以某种常态化的模式固定下来,否则其效果在一定程度上也会不断的弱化,比如《叶问3》观众的不买账。

不难看出,情怀营销其实是一把双刃剑,其若只看到情怀营销的成功,却不结合自身实际一味的追求所谓情怀和境界,其结果也是可想而知的。

地板企业需抓住线上营销优势 挖掘消费者需求


现阶段,随着网络营销趋势愈加强盛,微信营销和团购促销在地板行业也开始流行开来,相比线下促销,线上促销传播速度快,范围广,省钱办大事;线下促销能直接带动消费者购买,但消耗的人力物力较大。因此,地板企业需加强线上模式的运营。

团购促销以性价比吸引消费者

团购是指企业根据薄利多销的原理,给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。团购作为一种新兴的电子商务模式,地板行业也在不断地试水团购市场。其实团购行为十分适合中国市场,中国消费者有抱团、爱优惠的特点,而团购则是很好的满足消费者购买习惯的一种商业模式。

尽管在地板企业团购初期,很多消费者对团购的地板产品质量表示怀疑,但通过近两年的地板团购市场来看,虽有质疑,但不影响销量,团购促销的前途一片光芒。

新媒体营销顺应消费者需求

自2011年起,大多数地板企业已经不仅局限于线下的促销物料宣传和线上单向宣传。现代经济社会讲究互动沟通,而微博这一新秀则以自己独特的互动交流性得到了广大企业的青睐,打开地板企业的官方微博,无处不在的促销体就会映入眼帘。而随之衍生植入的“折扣、让利”等关键词的互联网休闲小游戏更是丰富了促销形式。

联合促销是指两个以上的企业或品牌合作开展促销活动。这种做法最大好处是可以使联合体内的各成员以较少费用获得较大的促销效果,联合促销有时能达到单独促销无法达到的目的。联合促销会集中大家的力量,花小钱办大事。而这对于发展态势波澜不惊的中国地板企业来说是直接有效的手段。

虽说企业之间有竞争关系,但面对共同的难题时能互助互赢,即可以帮助企业也给消费者带来优惠,这也是企业和消费者都乐意见到的事情。

地板线上销售 要重视消费者体验


随着互联网的发展,它已经成为人们生活的一部分,与衣食住行息息相关,大到国家大事,小到个人心情,人们都习惯借助互联网这样一个开放性极强,包容性极强的平台来发表自己的看法。互联网的广泛应用证明了这个平台与生俱来的优势,也使得许多行业都纷纷利用互联网来完善和改革,也就是创业者常说的互联网思维。

地板线上销售,最缺乏也最需要完善的就是用户体验,不仅是地板,像是游戏也好,软件也罢,用户体验好的,符合用户需求的,才是王道。如今,这股用户至上之风已经吹向了传统行业,像星巴克和麦当劳建立网站主动征求消费者的建议和抱怨,苹果兴起的粉丝经济到如今黄太吉得到了很好的传承等,都充分说明了拥有用户就拥有市场。

究其根本原因,是用户群在变,兴起的用户群体年轻化、社交化,对产品和服务的沟通迅速、积极。对于地板行业,将渠道入口人员年轻化并优化管理人员的思维创新应该是不错的尝试。

地板企业:提升产品设计 满足消费者需求


众多地板企业缺乏产品设计理念

如今,整个社会进入一个快节奏、人性化的个性时代,无设计不生活的观念也如期而至。而快节奏的生活模式,只有新的设计、新颖的产品才能吸引这代消费者眼球。另一方面,加上被冠以“个性、自我”的80后、90后成为消费的主力军,对各种个性化设计的要求似乎更高一筹。而地板产品作为家居必备品更是难逃宿命,因此,找准设计之“痛”,强化地板设计势在必行。

“纸上谈兵终是浅,绝知此事要躬行”。目前,地板设计人员不能熟练地掌握现代地板工业化生产中的工艺加工方面的设计工艺和原辅材料等基本知识, 只为形成单纯制图而制图,不考虑在实践过程中会遇到的各种阻碍,最终导致某些产品设计只是停留在图纸上,不能真正适应现代地板工业生产与加工的要求,这种设计上的脱节阻碍了我国地板制造业发展目标和前景。因此,设计人员应该摒弃“沙发设计”,离开办公室沙发到厂里做“实战设计”,多与厂家制造商沟通。

地板企业产品设计需做好市场调研

地板行业出现的地板产品同质化现象,设计师难逃其咎。现市场上一些设计师图“省时、省力”,设计的作品只是在别人原创设计的基础上稍加改动,换下标签,然后自诩原创,低价卖给地板制造厂,地板制造企业自以为是捡了便宜,一下省了几十万,偷着乐还来不及。以为是占了便宜,省了成本,可是消费者最终不买单,结果地板制造商的如意算盘打的并不“如意”。因此,制造商在练就一双火眼金睛的同时,还要切记便宜万不可贪!

如今的社会的浮躁宛若汤煮,而一个设计产品的完成都要经过市场调研,市场定位,设立预案,风格元素的潜心研究等一系列的创意过程,最后设计打样,给地板制造企业落实。这些工作环节之间紧紧相扣,任何环节都不能缺,设计公司要想抱得黄金归,潜心做好设计工作是基本前提。一件经过精心设计的产品不仅可以占领市场,更会受到各种欢迎,利不图自来!

因此,对于地板企业而言,在产品设计逐渐受到关注的行业背景下,企业的发展也需紧随时代趋势,唯有找到适合自身发展的路子,根据自身产品定位来设计新产品,才能不断满足消费者的需求,以赢得更为长远的发展。

消费者需求增加 功能地板受热捧


市场两极化的趋势,带给地板行业更多的是挑战。原先,地板行业“天下大同”,地板的功能与款式没有阶级之分,如今两极化渐成趋势,不同市场的消费者对地板的要求各有不同,地板企业自然不能像过去一般,自由掌控市场而是要根据消费者的要求生产地板。

现今消费者对地板的要求除了质量外,最看重的并不是外观而是地板的功能。不要以为只有上层市场的消费者才会注重地板的功能,底层市场的消费者对地板的功能也相当重视。地板业需明白市场的两极化是人们生活水平的两极化所致,底层消费者的生活水平远不及上层消费者,也不会经常更换地板,所以,他们对地板的功能要求主要是抗磨、防潮。上层消费者对生活的追求多,他们对地板功能的要求也会更多样,静音、防电都会是选购地板时会考虑的因素。

此外,现在人们对办公环境的要求也是越来越高,希望能有符合办公环境的地板产品。虽然,办公地板已经产生,但是,目前市场上完全符合办公环境的地板产品却是少之又少,甚至可以说基本没有。

随着,社会的进程加速,人们的工作强度会越来越大,而另一方面社会等级分化同样会愈加明显,地板作为室内装修的重要角色,不仅承担着装饰作用,还会成为划分群体的重要标志,而地板功能的多样与否就是衡量地板的重要标尺。

地板企业应在当前,市场分化尚未成“楚河汉界”之前,明确市场定位,制定相应的运营计划,以便于日后的发展。

定制儿童衣柜需求何在 消费者多青睐实木


小朋友作为弱势群体们,家长恐怕最关心的应该是家具的环保跟安全吧,什么样的材质是最健康的也是各位爸妈最关心的,那么,在衣柜行业来说,各类儿童衣柜的材质是否安全环保?也是应该重点监控的事情之一,近期,新浪家居、北京晨报、调查派等机构对北京地区家庭儿童家具购买意向做了调查,为您解开上述疑惑。

国家政策催热儿童家具市场

二孩政策的放开,给儿童家具市场注入了一剂强心针。在本次调查中,有36.6%的受访者有生二孩的打算。受访家庭中,有63.4%的消费者表示近期有购买儿童家具的计划。

处于怀孕阶段的李女士,正和爱人挑选儿童家具,因空间有限,青睐于高矮床,她坦言,占用一张床的面积,却拥有两张床的空间,而且价格也比两张单人床划算得多。可爱多北京总经负责人李胜杰告诉北京晨报记者,从可爱多的销售数据来看,二孩政策的放开,对儿童家具带来了不小的刺激,尤其是对高矮床、储物性高的抽屉床等为二孩“专门打造”的家具款式表现出极大的兴趣。不过,A家居副总经理孙树伟则表示,目前二孩政策的带动作用相对有限,因为政策出台不久,需要有一段时间的消化和考虑阶段,其对儿童家具的带动作用将在两年左右的时间开始显现。

首要考虑环保性,安全方面为重点考量

孩子是家庭和社会的未来,为他们营造安全健康的环境,不仅是每个家长,更是企业和社会的责任。研发创新品质建材和精心筛选安全材料,给孩子一个健康快乐的童年。调查结果显示,54%的消费者在购买儿童家具将环保性作为首要考虑因素。

这在北京晨报记者的采访中也得到了印证,A家居、倍安生活、可爱多、百强家具等也都认为环保性是购买儿童家具需要考虑的重要因素。儿童家具的环保性是每个家长在选购时都会关心的问题,这是选择儿童家具品牌所考虑的最基本的因素。不过倍安生活集团北京分公司总经理邹秉城也表示,在选购儿童家具时,目前家长对安全问题非常重视。如边角要柔滑、无尖利之感,以避免孩子磕碰。可爱多李总也认为,安全因素也是影响购买的另一重要因素。2012年8月国家全面实施的《儿童家具通用技术条件》,对儿童家具的环保及安全方面提出更严苛的要求,比如密闭柜体的出气孔直径、安全警示标识、儿童家具边角的圆弧度等都进行了规定。在政策出台后的几年间,儿童家具的环保和安全问题高发,不少儿童家具品牌在抽检过程中,多次因环保、安全等不达标而被检不合格,其中不乏知名儿童家具品牌。

儿童家具实木材质为首选

就目前市场而言,常见的儿童家具的材质一般是板材和实木,消费者在选购儿童家具时更倾向于选择哪种材质?调查结果显示,90.6%的消费者会选择实木材质的儿童家具。A家居、倍安生活、可爱多、百强家具等儿童家具的销售负责人均表示,相较于板材家具,实木家具更加安全、环保。那么,作为儿童衣柜的材质来说,它的材质也偏向于以实木居多。倍安集团邹总告诉北京晨报记者,实木是今年儿童家具的消费主流。家长们在选购时,最好选择天然环保材质。

当然,安全、环保性更高的实木材质的儿童家具在价格上,也会比板材的贵一些。“家长在选购儿童家具时,更多的是看环保,价格因素不是考虑的首位”A家居孙树伟表示。倍安生活邹总也有同样的看法,由于孩子的抵抗力和自我保护能力较弱,家长更注重安全性和环保性,价格不是关注的重点。而在调查中,对于购买儿童家具的预算,31.5%受访者在1万元至2万元;27.7%受访者在5000元至1万元;15.8%受访者在2万元至3万元;14.3%受访者在3000元至5000元;预算在3000元以内的,多数仅为孩子更换一套儿童学习桌椅,这类家庭占到19.3%。可爱多的李总从她多年的销售经验总结道,消费者在购买儿童家具时,心理都有一个预算价格,不是所有的实木家具都是贵的,也不是所有板式家具都便宜,所以在购买儿童家具时,消费者会在自己心里预算价的前提下进行选购,如果实木家具更接近预算价,则会优先选择实木。

定制儿童家具成购买新趋势

在家具行业,定制已经不算是新鲜事,而全屋定制更是成为今年的一大热门关键词。对于儿童家具市场而言,衣柜的定制是否开始流行?市场需求如何?未来是否值得深度挖掘?

倍安生活邹总表示,家具定制已经成为一个发展趋势,儿童家具也不例外。而且在儿童家具定制领域,有很大的发展空间,值得儿童家具企业深挖。欧派北京市场总经理姚刚也表示,按需定制的儿童家具在对空间的高效利用下,同时也增加了房屋的整体美感,会是儿童家具市场未来的一个发展方向。A家居孙总也认为,二孩政策的带动效果将在两三年后有集中的显现,儿童家具定制的市场潜力巨大,值得深挖。同时孙总还提出,要在追求儿童家具环保的基础上,加强原创设计,增加孩子与家具之间的互动和交流。因为家具对于孩子的心理、情绪都会产生一定的影响,很多企业还未关注到这方面。倍安生活邹总对“二孩政策对儿童家具市场的带动效果”信心满满,他认为,未来几年,儿童家具仍能保持10%以上的增长。可爱多李总则认为,目前选择定制儿童家具的消费者不太多,有定制需求的也多集中在小件家具上,而对于大件的床、柜子、书柜、桌子等定制的较少,多是进行尺寸方面的改造。不过李总认为定制儿童家具会是未来的热门,因为按照消费者需求生产出的家具,更能契合整体家居环境,在风格上保持统一,也更能增加对空间的使用率。

在儿童家具市场上,衣柜企业想要获取更大的利润空间,就要结合实际情况,针对家长对儿童衣柜的需求,就需要企业充分发挥自身主观能动性,唯有通过不断思考推广的的方式,并且落实到实际行动中,才能在未来的市场洗牌中赢得一席之地。

消费者对品牌认知提高 地板企业需注重消费需求改变


 地板企业需注重消费者需求方向

在消费者为主体的地板市场上,消费者的需求在很大程度上决定着企业的战略方向。地板行业作为在国内发展多年的产业,伴随近年来市场竞争的层层升级,注重消费者需求也愈发受到企业的关注。特别是在市场竞争形势愈发严峻的当下,如何洞悉到消费者的需求也显得异常重要。

以前消费者对品牌的认知,更多来自广告而不是口碑,消费者获得信息的渠道有限。但现在伴随信息时代的不断发展,消费者获得信息的渠道,越来越多,单向的通过广告灌输,已经失效。在这个信息过剩的时代,品牌是消费者主动建构的,不是厂家传播的。消费者现在把握了获取信息的主动权,他们靠互联网,靠手机,主动选择和过滤信息。

消费者需求影响企业战略方向

市场不景气,竞争压力扑面而来,当前地板行业已进入了优胜劣汰的整合期,很多地板企业都将面临生死抉择。困境之中,谁能赢得消费者的心,谁就能率先迎来转机。对于这一点,地板企业必须要有一个清醒的认识,在宣传渠道、品牌传播、产品销售等方方面面落实“以消费者为中心”。

目前,整个时代正处于信息时代,每个消费者都成了信息的发送者,也是信息的接收者。每个消费者都有微博,每个消费者都有微信。这个消费者用了某个产品,会在他的微博或微信朋友圈里发布,就像你满意某餐馆的饭菜,你也会在饭前拍照,为饭菜消毒,然后发送微信朋友圈,消费者目前也是这样的行为。

对于地板企业而言,地板消费者也是一样,地板销售者只要打动了这个消费者,消费者就会在他的微博和微信等朋友圈中,为企业做免费传播。或者他参加了促销活动,或者他被品牌故事打动,或者他非常满意产品,或者他觉得产品很有趣,总之地板企业要给他一个分享的理由。因此,地板企业在实际的发展过程中,无论是战略规划还是营销方式,都必须要紧随消费者需求,如此才能有针对性地发展,进而顺势取得成功。

相关文章

最新更新