面对不良市场竞争 地板企须发挥主观能动性

2020-12-03

时下,地板市场竞争白热化已经成为不争的事实,一味地利用降价、促销带动销量只能使得地板企业陷入更为尴尬的境地。在当下市场上,地板企业还需充分发挥自身主观能动性,用时代新思维来谋得更为理想的发展。

提高品牌管理意识扩大地板品牌效应

就整个家居建材行业而言,尽管企业面临着巨大的发展压力,但是也并不意味着毫无市场前景可言。国内的企业品牌年龄普遍都不长,特别是地板企业品牌管理意识较弱,根基不稳,而且一出生就遭遇到来自国外巨头们强大的压力,一不小心就有夭折的危险。但部分中国地板行业的渠道品牌正在以最快的速度发展壮大,而且越来越强势地影响着我们的生活。所以,在不良竞争的大市场环境下,想要扩大品牌影响力,提高地板企业的品牌管理意识是关键所在。

做好地板产品服务工作获取消费者青睐

对于发展相对成熟的地板行业来说,企业想要获得发展,不能靠一味地促销来盈利,而是要自己寻找机会。地板行业越来越白热化的市场竞争,导致每个地板品牌都在拼设计,拼款式,但是对服务却没有那么上心。谈到服务,所谓“三分生产,七分安装”,作为家庭长期高频率使用的地板,售前设计服务和售后安装服务需要及时跟进。

地板企业利用服务提高竞争力才是绝杀的招数。因为在如今的行业中,没有很好的服务意识的企业是很难立足的,做好地板必须遵守原则,忽悠客户是品牌做不好的根本。地板企业要时时谨记,客户不是靠糊弄就能够留住的,就算不小心得手,效果也只是一时的。因此企业还是小心为上,做好服务,或者消费者青睐。

对待地板客户,作为地板企业,始终处于主动方,主动去迎合消费者的需求,主动去解决消费者的难题,主动去通过行动去扩大地板品牌的影响力。作为地板企业的管理者要清楚的知道,建立一个品牌很容易,但是做好品牌管理却是一件不容易的事情,只有提升提升企业的品牌效应,消费者才会主动的对地板品牌产生好感,进而主动选择消费。

延伸阅读

竹炭纤维地板市场竞争日趋激烈


目前,竹炭纤维地板领域仅开发了10%-15%,“竹炭纤维地板”这个行业2004年由上海福精特公司提出并生产推广,当时的竹炭纤维地板还不叫这个名字,是叫铝合金复合扣板,一直到2009年才改名叫竹炭纤维地板,今天竹炭纤维地板行业可以用“火爆”一词来形容。竹炭纤维地板就是在原来的传统墙纸基础上进行改造,实现美观、谐调、抗老化、抗油烟、环保、不变色、时尚、个性化。竹炭纤维地板这个行业诞生了,现在非常缺乏优秀的销售员,如何才能成为竹炭纤维地板的顶尖销售员呢?法宝一:热爱竹炭纤维地板这个行业,竹炭纤维地板的兴旺就是我的责任。要成为竹炭纤维地板行业顶尖的销售员首先要爱她,爱她的什么---美观、谐调、抗老化、抗油烟、环保、不变色、时尚、个性化。在生活中,如果我们爱一个人,我们可以为他付出一切。法宝二:把自己变成行业的专家。要成为竹炭纤维地板领域的顶尖销售员把自己变成专家非常重要,让别人一见到你就想和你做生意,买你的产品。要成为专家应该从这几方面着手:学习竹炭纤维地板的专业知识;把自己变成销售专家,学习专业技能、技巧。

做竹炭纤维地板销售也一样,成功的关键是态度。每天保持积极向上的状态,把竹炭纤维地板这个非常好的项目介绍给每一个客户,客户真的会和你一样认为竹炭纤维地板是一个非常好的生意,是一个非常好的产品。竹炭纤维地板这个行业发展才刚刚开始,需要很多优秀的人才加入进来,推动这个行业的快速健康发展。

市场竞争环境下 地板企业如何化解经营压力


坚持自我,稳定军心不动摇

世道再乱,军心不能动摇。地板企业越是在这个时候,越是要坚定自我发展的方向和道路,不要轻易动摇。更不能因为外部变化,而三天两头生变。

现在,地板市场环境的变化,越来越快,越来越多。一方面,是新技术、新产品层出不穷;另一方面,则新模式、新手段迭代升级。还有,就是不断有其它行业巨头跨界进入。可以说是“一锅乱炖”。面对这种多变的局面,地板企业不能轻易受到外部市场环境变化的冲击,就动摇自身的发展和经营策略。

具体来说,地板企业在整体经营战略上,一定要有自己非常清晰的方向和目标。保持战略的稳定同时,还要充分赋予经营策略上的灵活多变。特别是面对直接竞争对手,要采取更快的应对举措和竞争机制。同时不能再采取过去的"跟随模仿"策略,总是跟在别的企业后面走,一方面不能建立自己独立的思考和判断能力;另一方面则容易在战略决策上总是慢半拍。所以,无论大企业,还是小商家,在当前的环境下都需要以"量力而行"的方式找到自己的出路。

从细节入手,经营精准化

市场越难越乱,商机也就越多。当前,一线地板市场操作的复杂性和难度,与过去相比是大幅度提升。一是经营利润大幅下滑,二是投入资源和精力大幅上涨,大量地板厂商就是“两头受压”。面对这种情况,所有厂商最应该做的就是三个经营精准化:一是,面向一线市场营销操作手段的精准化,二是厂家帮助商家提升市场开拓能力精准化,三是厂商直面用户需求捕捉能力的精准化。

首先,在追求规模增长和利润提升的道路上,所有厂商没有捷径,只有笨办法。那就是顺应渠道网点持续下沉,推动网络的完善和优化,将市场营销、服务、物流等相关网络配套体系的快速跟进,真正形成与销售网店下沉后相应的营销服务能力。

其次,追求与用户的深度交互,进而撬动企业商业模式变革的道路上,所有人必须要找到增加用户粘性,提升用户参与度的手段和平台。厂家要做的是做出好产品、打通大平台;商家要做的是提升产品推广能力、服务能力,形成对中高端产品的推广能力,两者目标都是用户,但各自重心不同。

再者,如何挖存量、谋增量,是当前所有地板厂商面临最大挑战。存量市场的蛋糕是相对固定的,但增量市场的新蛋糕又不是那么容易"烘焙"出来。所以,当务之急还是要挖存量、抢存量、做好存量文章。这就需要市场经营能力,通过"以旧换新"通道下的中高端取代低端,横向撬动市场容量的稳定发展。

敢于投入,关键时刻往前冲

此时此刻,信心比黄金更可贵。对于寒冬市场的竞争,最大法则就是“敢于投入、舍得投入”。别人都在撤退,收缩的时候,正是要靠一股狠劲、拼劲,以大投入获得大回报。所有地板厂商必须要在关键、核心环节上敢于投入,要在能产生效果和价值的互联网工具、智能制造和产品精品化等环节上加大投入力度,往往能获得事半功倍的收获。

除了敢于投入,所有地板厂商在关键时刻,还要采取对自己狠的决心和态度,推动一切变革、成果和创新的快速落地。不要纠结,更不要迷茫,就是一股脑往前冲。

过去几年,地板厂商在遭遇寒冬之后,就一刀切减少投入,在市场经营过程中采取收缩策略,连最基础的市场投入和精品研发,都无法保障。这无疑是"本末倒置"。在接下来的市场竞争过程中,对于企业内部的品质、智能等环节的投入,一定要狠下心;同时,在面向用户的中高端新品推广和售后服务等环节的体验投入,也必须要真金白银。绝对不是将转型变成口号,空谈,将升级沦为舆论炒作。与之匹配的,还需要地板厂商还要建立一套强大而迅速的企业市场执行能力。

面对变化莫测的市场环境,地板厂商既要做到"积极应变",还要坚持"巍然不动",必须要在变与不变的通道中洞悉市场变化,找准自身症结所在,并一一化解。如此,才能顺利到达成功的彼岸。

市场竞争白热化 地板企业如何走出新天地?


拓宽思路稳中求变

近年来房地产市场虽说“泡沫”声四起,但房价仍是节节攀升,楼盘建设也依然是如火如荼。作为房地产市场的下**业,地板行业的市场容量仍然很可观。与此同时,大家居的趋势愈发明显,在此背景下,不少地板企业开始涉足大家居领域,不仅仅局限于生产地板产品,在装修上开始延伸到墙壁的板式铺装,以及部分地板的生产。地板企业在面对此种发展模式时,市场机遇俨然存在,但是企业也不能忽略其带来的种种挑战。要想窥得商机,求得发展,应正视挑战,敢拼敢闯。

发力互联网拓宽地板市场

近年来,营销联盟几乎成为家居建材行业的主流推广模式,地板企业都希望用品牌联盟方式降低经营成本,提升经营业绩,实现资源投放的最大回报,这点值得广大企业学习。地板企业可以在网上各行业元素之间便是一种协作关系,集体呈现出来便形成一种营销联盟。信息时代,网络营销因其独有的优势和特点逐渐成为地板行业营销的“新宠”。尤其针对地板产品的自身特点来说,网络营销在打造品牌的知名度和美誉度等方面有着得天独厚的优势,拓宽市场也比传统促销模式成本低得多。

转变理念提高核心竞争力

改变形势和改变自己两者中的选择,大多数人只能选择改变自己。在面对如此的竞争环境下,地板企业不应只是“坐着”,等待时机,等待改变,而应从自身找机会。在面对直接竞争对手时,地板企业要采取更快的应对举措和竞争机制;其次,在经营战略上,一定要坚持自我,充分赋予经营策略的灵活多变。如果还活在以前“坐商”的思维模式,只在经营地点做生意,在产品畅销时,也感觉不到危机,产品滞销时,只是企求市场转暖是会让自己被淘汰。我们应转“坐商”为“行商”,改变管理模式和经营机制,围绕市场经济,让企业具备更强的核心竞争力。

多方位转变增加产品附加值

社会发展到今天,人们对地板的选择已从满足需求上升到艺术审美甚至更高。为适应时代要求,地板行业应将文化融入其中。地板从业者需确立科学的发展观和创新意识,多掌握继承与创新的基础理论知识,以文化传承发展的辩证法,遵循民族文化进步的客观规律,对材料、功能、品种、类别、造型与款式、结构与工艺等各个方面,深入研究,精心设计创造,发现新内容、新形式,从而实现新的转变。

不管市场如何变化,地板企业只要坚守产品质量,稳中求变,并且紧跟市场形势推陈出新,那么一定会走出一片属于企业自己的新天地。

地板企业提高服务体验 方可提升市场竞争力


产品设计彰显内在服务理念

充分了解与尊重消费者日益个性化的需求,能够提升消费者满意度,而服务要达到的效果不正是让更多的消费者感到满意和幸福吗?所以,地板产品的设计更加符合用户个性化需求很重要。所谓“磨刀不误砍柴工”,提前花点时间做好用户个性化需求的搜集和评价分析的工作,尊重消费者最新的普遍需求,即使个别需求不能通过大量生产来满足,但能留下一份调查数据来判断未来趋势,也是有益的。若有机会能灵活地利用少数个性化需求,消费者留下的则是对品牌与企业的特别印象。在地板产品中嵌入服务,产品本身就能体现企业对消费者的关怀。当品牌深入人心,消费者才能上升成具有一定忠诚度的粉丝。

增强员工服务意识切勿盲目销售

服务只有顾客才能体验打分,只要能给消费者带来好的体验都是加分项。但需要对员工事前做好培训工作,每个人都要形成服务意识,并成为行为习惯。不要仅仅站在自己角度盲目销售出产品就完成任务,多站在客人的实际情况考虑,从而给出针对性高品质建议。即使消费者的购买意愿不强烈,也可以给客户提供地板常识或者从别处得不到的专业知识。即使中小地板企业的时间沉淀不够,技术和产品水平还不够突出,也可以拿突出的服务来弥补,这是消费者与企业之间柔韧的纽带。另一方面,如果企业的地板产品和技术足够好,那优质的服务是锦上添花,重营销轻服务的做法无异于自毁招牌。

加强售后服务加强品牌认可度

不少地板企业售后服务的保障宣传,远不如其售前的产品吹嘘。很多时候,只要消费者“有幸”经历过一次售后维权难的问题,就算是钻石会员,该品牌在消费者心中多年苦心建造出的高大形象也会瞬间倾倒,日后在能够选择的条件下恐怕也要犹豫再三。反之,售后服务做得好,还怕消费者不向亲朋好友推荐这个诚信可靠的企业品牌?售后服务不限于等着客户找上门反映问题,更需要做的是在消费者购买后的几天内,积极主动对购物过程、产品满意度等方面进行沟通,贴心询问、安抚、接受建议。别忘了,通过售后服务加强满意度还有个重要的附加益处——能很大程度加强消费者对品牌的认可度。

地板企业想要受到消费者的支持和青睐,就必须要向他们提供优质的服务。“服务就是市场竞争力”,“服务就是企业自身的第二品牌”,地板企业需要重视并不断提升自身对服务的认识,这样才能走的更远。

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