艺多不压身? 家居企业“玩跨界”面临三大挑战

2020-12-08

挑战一:传统模式企业的质疑和攻击

各个行业在一定的发展阶段,都有自己的基础体验。在当下的家居建材领域,因为家居建材及装修设计属于大客单价、低频消费领域,通过多年的行业企业市场教育及消费者逐渐形成的消费习惯,线下实体店展销、租赁式卖场模式仍然占据大部分比例消费市场,尽管这一比例在逐年降低。

因为这个现实,当下的主流比例消费者仍然会到实体店消费,还有一些品牌运营做的较好同时还有O2O体验店的企业也会得到一大批消费者的青睐。所以,家居建材品牌如要大幅度改变传统“高大上”的专卖店展销模式,如面积缩小、展厅布置不再豪华、不再以传统知名卖场为主要展销场地等,势必会面临传统模式企业的“质疑”和“攻击”,“旧模式”的惯性和传统话语权还会继续影响消费者的抉择。

我们经常会听到传统家居建材企业主和从业者说:家居建材几十年都是用实体店、经销商形式来铺设销售渠道、提供线下选购和支付场景,在线上买动辄几万的产品是不可能的。但其实线上的电商平台如天猫、京东等体系内,早已产生了几十个亿销售额的大型企业,这些品牌的购买者绝对不是有些传统家居企业主们传播的“不理性”“非主流”。

挑战二:消费者对品牌属性更为敏感

从近期浮出的几个家居行业的“跨界”案例中可以看到一个重要的特征:知名品牌跨界更有市场张力,消费者会把对他们本有的品牌好感带到同一品牌的另一个品类。在跨界的消费场景中,各个角色的产品和品牌,只有在各自的垂直领域做得很出色,才能真正不被认为是“捆绑销售”。而传统家居建材企业在卖场模式中,更多的是依赖卖场和展厅形象,来做到店营销。而新兴的可以接受线上或O2O品牌消费模式的消费者越来越“理性”“专业”,他们对于低频、高客单价家居建材品牌更为敏感甚至“苛刻”。

挑战三:对跨入的领域“心存敬畏”

“跨界打劫”是较为形象地形容一个领域跨入另一个领域,前者用先进的技术、商业模式对后者在成本结构、综合体验、性价比等角度进行了较为彻底的优化改造。但是,一个大的行业必然有其行业基础特性,就如同一个民族和国家有其独有的文化,家居建材企业不能只站在生意的角度判断,也就是对一个行业要“心存敬畏”,如果只凭自己想当然,这个“跨界”很有可能会夭折。

在一站式消费的趋势下,品牌外延拓展已经成为家居建材企业发展的必由之路。所谓的跨界,需要从模式创新落脚到品牌。于竞争对手而言,模式创新彰显的是品牌的差异化优势;对目标消费者而言,模式创新就是一个充分购买产品的理由。挑战仍在,家居建材企业能不能成功,就看能否找到正确的跨界方法了。

延伸阅读

地板企业成功“跨界” 营销创新是前提


创新营销模式实现目标精准直达

在“酒香也怕巷子深”的互联网时代,地板企业须从销售、体验、服务等多个方面,全面创新营销模式。无论线上主题活动的不间断推出,还是线下大型活动的策划执行,地板企业须站在消费者角度,把用户积极性调动起来,真正做到了让消费者参与,让消费者收益,这样通过全力为消费者服务聚集起来的人气,不但可以扩大“群体效应”,还有助提升活动宣传推广力度。

而通过地板行业众多成功营销案例可知,好的营销手段能让品牌传播如虎添翼。而营销模式的创新在于精准洞察消费者、在于采用消费者更乐于接受的形式,从而实现目标精准直达消费者的脑海中。

“跨界”合作成流行地板企业须理智

近年来,各大家居卖场巨头们在营销创新的基础上纷纷谋求跨界的合作模式,加速产业的发展。那么,对地板企业而言,是否可以通过创新性营销和跨界的交互,来促进销售业绩,提高市场占有率?

商场有句话,“跨界找死,不跨界等死”。那到底是跨还是不跨?答案很简单:跨!但要用正确的方式来跨。跨界可以让原本毫不相干的元素,相互渗透相互融合,从而给品牌一种立体感和纵深感。同时,通过建立良好的“跨界”关系,也可以让不同品牌实现共赢。

地板企业重组并购标的资质的优劣直接影响公司未来的业绩,作为资产的接纳方,地板企业一定要慎之又慎。有金融专家表示,“市场对并购特别是跨界并购的热捧却让一些交易方过于自信,导致资产注入后非但没有效果,还成为公司的包袱。”

业内人士认为,对运营良好的地板企业来说,大规模的并购重组,尤其是跨界并购,并不能视为绝对的利好。毕竟,是重组就带有不确定性,跨界则更会增加地板企业经营风险。地板企业进行产业链并购多少还知根知底,跨界并购则难免“人生地不熟”,有时出了天价还可能碰上蚀本买卖,对此,地板企业须理智对待。

“跨界”地板企业需认清现状、保持理性


有需求就一定有市场,对于涉足墙面领域的地板企业,该如何理性看待这一趋势,是市场驱使还是盲目跟风?

市场需求让地板企业“跨界”蔚然成风

市场变迁和经济发展,推动审美进步。过去对墙面装饰不够重视的情况,随着审美情趣的提升,对墙面装饰的需求自然就大了起来。巨大的市场需求让墙面已经与顶部及地面的地位比肩,这么大的市场需求,自然会吸引很多企业“跨界”介入。

除此,无论是粘贴墙纸还是使用墙面漆,都免不了装修周期长,污染物多等弊端。这种弊端自然会催发市场提出更高的要求,为大咖们转型备好了“温床”。

地板企业涉足墙面装饰前景可期

地板企业介入墙面装饰,对地板企业自身来说,能为自己带来更多销售面积、提高客单价,增加利润,更重要的是,这也顺应了整体定制家居的潮流,以更丰富的产品设计和更完善的营销手段,促进整个行业繁荣发展。因此我们可以确信地预估,这一领域着实是一大趋势,而且前景十分可期。

建议:“跨界”地板企业需认清现状、保持理性

不能否认的是,任何一个新兴领域,机遇和挑战都是并存的。因此,对玩“跨界”的地板企业来说,一定要充分认清现状,保持理性。

首先,地板企业要明确,不同于以往单一地板,当涉及墙面装饰时,消费者更看重的是这些空间搭配的整体效果。因此,除了做好产品创新和设计,在后期安装过程中,也需要强势发力。其次,当产品架构和消费形态发生改变时,营销手段也必然要改变,而服务则变成最为关键的构成,这除了是顺应定制化时代下市场需求,更是消费者最为看重的部分。最后,地板企业还需做好团队建设,尤其是销售人员,可以说是面向消费者的第一张面孔,当销售人员的整体素质提升了,才能带动消费者真正了解我们的产品。

新兴领域的诞生,总会经历一个生疏到成熟的阶段。对玩“跨界”的地板企业来说,想要在这股浪潮中站稳脚跟,必须充分认清现实,扬长避短,切不可为了跟风而盲目开展墙面领域的业务。否则,不排除会赔了夫人又折兵的教训。

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