地板电商人才紧缺陷入招人难困局
随着中国电子商务的发展,电子商务行业的人才需求与日俱增。许多地板企业想要涉足电商行业来扩大宣传、开拓销售渠道,却苦于高端网络技术人才缺乏,招收不到专业的电商人才。在电商团队从无到有的建设过程中,团队负责人和主要领导骨干的任用尤为重要。当前,在各大招聘现场,我们不难发现不少地板企业都有网络销售主管、网络运营副总经理等职位的空缺。据现场人事主管人员透露,电商团队负责人和中层干部非常难招,这部分人才往往需要通过行业内部相互介绍才能招到。
除此之外,就连普通的地板电商人才都“一才难求”。有地板企业负责人表示“地板电商不仅要有互联网思维,懂网络推广、美工等专业技术,关键是需要对地板产品有一定的了解”。这使得地板企业陷入了招人难的困局当中。
组建专业电商团队提升核心竞争力
电子商务的竞争说到底就是人才的竞争!因此,对想要发展电子商务的地板企业来讲,电商团队建设至关重要,一个专业的电商团队能有效提升地板企业的核心竞争力。
许多地板企业在面临招人难问题时都只能放缓招聘计划,慢慢寻找合适的电商人才。而其实,电商人才可以从企业内部进行培养。互联网时代发展至此不存在技术壁垒,地板企业可以专注终端爆破营销活动,稳步培育终端经销商资源,为支撑日后的线上网络发力。同时,地板企业可帮助员工去统一互联网作战思想,为线上布网做足充分的线下铺垫。并促使员工在市场实践过程中有意识去研究电商的发展,通过自学去了解电商。
人才一直都是企业在成长过程中的重要助力,地板企业要想进军电商领域,人才至关重要,这就需要企业慧眼识珠,加快电商团队建设。
家居卖场打响清明促销战
假期临近,好多商家正在布置卖场,为清明假期的促销优惠活动做准备。红星·美凯龙古城店推出首届春季置家博览会主题活动,各种家居建材一站式服务;东明家居推出红木家具鉴赏品鉴会,红星·美凯龙和平商场则推出“抢鲜一步”会员日大型促销活动;怀特装饰城“真金白银”地推出了春装约惠减现金、摘红包活动。此外还有蓝天圣木家居广场的暖春钜惠疯狂GO活动,米氏家居十一周年庆活动,正定·金河家居基地春季家具订货会,明月家具清明节团GO活动等……无论活动主题如何不同,品牌商品、实惠价格、优质服务、体验式购物等一个都不能少。
节日营销历来是家居建材行业的传统。与家电、房产等大宗日常消费类似,传统节假日同样也是地板行业重要营销节点。消费者期待在此期间获得优惠,地板商家也将这些假日看作“出业绩”的重要节点。
地板大品牌更受关注
对于清明小长假来说,因为前有“3·15”,后有“五一”,所以清明小长假成为地板企业不可忽视的“黄金过渡期”。清明节处于4月的开头,而4月正是传统家装的旺季,把清明节作为4月的第一场促销来做正是顺势而为。对于很多地板企业来说,4月初的促销将成为五一促销战的热身,从清明节开始,促销战将愈演愈烈,一般在“五一”达到销售高潮。
面对地板商家各种促销利器和创新玩法,随着消费升级换代的加速,消费者其实也越来越理性。同样的促销力度下,消费者现在更愿意光顾大品牌,品牌口碑背后是质量、服务和售后的利益保障,是消费者最为关心的问题。在红星美凯龙和平商场,一位正在逛地板的李女士告诉记者,“我打算购入某品牌的实木地板,但平时的价格太贵了,今天特地过来看看假期有没有返赠活动,要是价钱合适我就入手,希望商家的促销不只是噱头,要能让消费者真正享受到实惠”。
消费者青睐大品牌,无非是看重了大品牌背后的品质和售后保障,可见,在各大企业你方唱罢我登场的各类促销活动中,只有真正让消费者买得满意、购得放心,才能成为最后的赢家。
家具经销商今年面临厂家和市场的双重压力,每天都有危机感。厂家的业务人员天天逼着经销商打款拿货,却很少协助经销商开拓当地市场,达不成销售额就会面临品牌代理权被厂家收回、辛辛苦苦领养长大的“孩子”转眼就被抱走的结果;而市场方面,由于大环境的原因,虽然经销商经过各种努力,但是也得面对店面每月亏损的局面!大部分家具经销商都在硬撑,说现在的家具经销商生活在水深火热之中,一点都不为过!
传统的家具经销商销售渠道主要有三种:
一、在大型的家具卖场开店,靠卖场引流做生意。现在的家具卖场主要是红星、月星、居然三分天下,管理权、收款权掌握在大卖场的手上。随着卖场的无序扩张加上整个市场的严重下滑,一个城市流量旺的商场现在非常少!像广州的家具卖场,除了番禺的吉盛伟邦和马会家居人流相对好一点,其他的卖场,一天下来根本看不到几个客户!在这种现状下,从前年开始,家居建材行业的砍价会、异业联盟、总裁签售会、夜宴等一系列的营销策划火遍大江南北!但这种杀鸡取卵的营销只是片刻的烟花璀璨,很多经销商看着销售业绩起来了,但是还是亏钱!随着越来越多经销商的加入,整个家具市场的营销生态被严重破坏!家具经销生意越来越难做!
二、家具经销商和装修公司合作,靠装修公司的设计人员介绍客户做生意。一般的装修公司都有和不同风格的家具经销商形成战略合作,介绍客户拿家具的销售提成。但随着现在信息化普及,客户获得的资讯渠道越来越广,装修公司设计人员的建议很多业主是不可信的!
三、在一些新建的楼盘建样板间,通过社区营销,把家具产品更近、更直观地呈现在业主面前。这种方式对于家具经销商来说成本很高,风险收益都很大!
现在的环境,倒逼着经销商去创新去改变。21世纪是互联网的时代,高效、便捷、无距离是这个时代的名词,家具经销商如果不想被淘汰,除了夯实传统渠道的销售,还需要积极拥抱电商及移动电商!
搬新家和结婚这两件事情是用户对家具需求最大的!我们可以利用互联网的各种平台,如装修网站、装修论坛、建材论坛、结婚贴吧等为自己精准引流。深圳一个装修公司的老板,为员工买了200部手机,并且买下了所有深圳新楼盘业主的电话,通过微信服务,一年的营业额达到3亿!这种方式家具经销商也可以去借鉴使用!移动互联网是一个渠道,同时也是一个服务客户的工具!家具经销商可以把老客户集中在微信,QQ等平台做针对性的服务,增加客户的满意度及转介绍率!
马云说:“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但大多数人都死在明天晚上,看不见后天的太阳”!在这个抢客户的时代,家具行业重新洗牌的时代,家具经销商只有拥抱移动互联网,才能拥抱更好的明天!
互联网的发展带动了整个经济,无论是新型行业还是传统行业,众行业都纷纷跳上了互联网发展的顺风车。当前地板企业若还是依赖传统渠道发展企业,那么终将成为地板行业过去式。因此,地板企业还需从实际出发找到病因对症下药,才能长久占领市场。
目前,整个地板市场上涌现出来各种各样与互联网结合的途径。比如一些企业跟地板行业网站、团购网站和建材网合作,实现线上推广,线下交易。这样可以实现线下线上同时营销的局面,拓宽了市场渠道。因此,对于传统企业而言,电商的来袭,只是意味着营销环境和应对策略的变化。
无论是传统家具企业还是发展多年家具行业垂直电商平台,都需要营销模式的全新变革。互联网发展到移动互联网出现后,客户体验逐渐成为营销重点,各企业之间也打起了“服务战”,围绕新的变化,企业网站建设的营销结构将有一轮大调整,面对大数据时代飞速发展的信息科技带来的挑战,地板企业还需有规划方向。
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