百货商场人流量远超家居卖场
11月25日，惠济万达开业，与众多百货类、餐饮类企业同时亮相的，还有数家家居企业，与家电卖场苏宁为邻，共同体验万达广场综合性商业带来的汹涌人气。
位于郑州市开元路与文化路交叉口附近的惠济万达，正好处在家居行业的空白区域，该区域几乎没有像样的家居卖场，特别是建材类卖场。但随着房地产形势的一路高歌猛进，此处的大盘却不断涌现，人气也是与日俱增。
据在惠济万达开了两个店的凯丽家居董事长付丽华介绍，万达开业活动期间，人气爆棚，人流是家居卖场无法比拟的，且相对持久。但由于万达的定位为大众消费，品牌的匹配度尚需跟进研究。朗顿家居董事长阎辉亦表示，伴随巨大的客流，进店体验的客户远超家居卖场，开业当日就搜集客户信息上百条。
品牌宣传效益远大于经营收益
面对远超家居卖场的客流，家居商家的销售情况如何呢?付丽华表示，虽都有签单，但与客流相比，成单率相对较低。要说最大的收获，还是有效提升了品牌的曝光率。阎辉亦表示，综合三个定制类品牌的情况看，当天大家都有一定销售，应该说还是取得了不错的业绩。但签单客户大多并不是现场逛街的自然客流形成的，而是品牌围绕开业活动前期进行了小区推广，吸引了部分目标客户到场。更多的新客户主要是到店体验、了解。可以说，对于品牌的宣传效益远大于经营收益，这里目前更多还是作为品牌的展示窗口。
据了解，开业当天，有品牌推出了交100元定金即可免费设计的政策，收定金数十个。现场还反映出一些情况，部分消费者对于知名品牌还是有一定的认知度，这也增加了成单可能性。将消费者的体验行为前置，不管买不买产品，先感受下再说。此后一旦有需求，选择熟悉品牌的几率就会增加。
付丽华告诉记者，之所以进驻万达，是公司代理的慕思寝具厂家要求，目前慕思已经与万达签订战略合作协议，未来将全方位进驻万达全国商场。
阎辉认为，现在传统家居卖场客流难以保障，需要商家开辟更多的通路，过去大家都一窝蜂进驻新交房小区，试图截留部分客户。同时，随着定制家居的兴起，卖场内的定制类品牌不断增加，有卖场甚至达到近百个，竞争非常激烈，不如跳出来另辟蹊径。但所有的举措，都是要离消费者更近。
家居品牌不再一味依赖传统卖场
很多业内人士表示，进驻百货类商场的举措，尚品宅配是其中的佼佼者。目前，郑州尚品宅配已经完全退出传统家居卖场，而是在百货类商场设立体验店，甚至生活店，让客户从体验开始。这个趋势在全国也非常明显，且在部分城市的效果非常突出。正是尚品宅配的成功，让很多家居品牌也开始试水百货商场，不少品牌更是厂家鼓励经销商去尝试。
作为本土定制类品牌的新秀，朗顿从推出品牌就采用了与房地产合作样板间、自建独立店、进驻百货类商场的推广形式。阎辉认为，家居品牌不能再一味依赖传统卖场的自然客流，各种通路都要去尝试。特别是对于80后、90后消费人群的特点，个性化突出，更喜欢方便、快捷、随时随地的服务等，需要商家改变过去的销售模式，让体验更加超前，让消费更加便捷。
付丽华表示，作为一种新的模式，在百货商场卖家居产品还需要引导。她认为，未来的业态应该会相互融合，不但百货商场引进家居类品牌，传统家居卖场亦应引入百货、餐饮等，更好地解决客流和人气的问题。据了解，目前居然之家已经开始尝试，向“大消费”迈进，打造中高端家庭消费生态圈，未来，将同时引入意大利餐饮、影视、健身、养老用品等多个业态，儿童主题乐园的引入已经签约。
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低价销售得不偿失
低价销售在农村或许能够占有一定的市场，因为消费水平决定了消费能力。但是就当下的地板市场来说，低价是一种不可取的经营方式，因为盲目简单的靠降价取得市场份额，缺乏后续产品、生产、服务等相关环节的跟进。短期上升的销量经常是昙花一现，更多的时候是得不偿失，将造成整个行业的瘫痪。
就目前市场来说，低价销售并非明智之举。如果是在保质的前提下，企业能够获取一定的利润，这样的低价是可取的;如果是损坏产品的质量进行低价销售的话，这是不可取的。虽然低价能够在短期内占据一定的市场份额，但企业在追求市场占有率的时候牺牲了利润，会导致市场占有率和销售利润的关系失衡。
杀敌一百自损三千
降低价格，能短期内撬动市场，提高市场占有率，但并不能长期巩固市场业绩。低价可能买到市场占有率，但买不到市场的忠诚，因此并非低价就能有市场。那么低价到底是救市还是坏事“市”?孰是孰非，一看自知。
就低价是救市还是坏市这个问题，首先要搞清楚“低价”是什么意思。“低价”有两大类，一是正常低价，即在保证质量不变的前提下，企业还能够有一定的利润可以获得，让产品以低价回报社会，为社会做贡献，让消费者获利，这是一种可取的正当竞争方式。另外一种就是恶意性的低价竞争，有些厂家为了获取市场占有率，他就以“杀敌一百自损三千”的方式进行低价销售。但这其中又分为两种情况，即保质不保价、保价不保质，这种不正当的竞争方式从长远来说，是对自身也是对社会的一种不负责。
总而言之，微利时代，既然成本降无可降，地板企业想办法维持现有利润，或挖掘新的利润增长点才是正经。摒弃投机心理，平和、稳健、专注才是地板企业参与市场竞争应有的心态。
记者认为业主们大多为建材家居业外行，隔行如隔山，自然对建材家居的定价、质量等方面摸不着头脑。所以家居君推出了#91探价#的服务，目的是为了帮助业主们找到最实惠的门店，以最低的价格买到质量最优的产品。
8月22日，记者收到九龙仓时代上城的江先生的探价需求，委托我们对一款升达多层实木地板进行探价。
探价卖场：北富森美家居，南富森美家居，居然之家琉璃店，红星美凯龙（二环路店）
探价商品：升达地板多层实木-晨曦BD-007(平扣），原价718元/㎡
具体探价情况如下：
1．北富森
探价情况：店员表示8.26北富森店庆活动到现场，价格更低。
最终价格：332元/㎡（不含扣条和踢脚线）
优惠幅度：386元/㎡
2．居然之家琉璃店
探价情况：店员表示这是他们8.19总裁签售的产品，需要经理签字才能以这个价格购买。
最终价格：315元/㎡（踢脚线1:1配送，不含扣条；总价可以再享受9.3折扣）
优惠幅度：403元/㎡
3．红星美凯龙（二环路店）
探价情况：店员表示这已经是他们卖的最低价了，诚心要的话可以找领导申请一些礼品。
最终价格：315元/㎡（不含扣条和踢脚线）
优惠幅度：403元/㎡
4．南富森
探价情况：此价格为南富森8.19的活动价，确定需要才能申请，但是店员胸有成竹。
最终价格：305元/㎡（不含扣条和踢脚线）
优惠幅度：413元/㎡
总的来说，价格最低的是南富森，价格最高的是北富森。相比其他店，只有居然之家是要送踢脚线的，而且总价可以再享受9.3的折扣，如果购买量大的话，最优惠的应该是居然之家琉璃店。
记者发现很多人在装房子买建材前对装修材料知之甚少,在短时间内迅速自学成才为建材行家不太现实。在此建议消费者在正式下手买建材前，可通过多方咨询对比价格再做定夺。
家居卖场打响清明促销战
假期临近，好多商家正在布置卖场，为清明假期的促销优惠活动做准备。红星·美凯龙古城店推出首届春季置家博览会主题活动，各种家居建材一站式服务;东明家居推出红木家具鉴赏品鉴会，红星·美凯龙和平商场则推出“抢鲜一步”会员日大型促销活动;怀特装饰城“真金白银”地推出了春装约惠减现金、摘红包活动。此外还有蓝天圣木家居广场的暖春钜惠疯狂GO活动，米氏家居十一周年庆活动，正定·金河家居基地春季家具订货会，明月家具清明节团GO活动等……无论活动主题如何不同，品牌商品、实惠价格、优质服务、体验式购物等一个都不能少。
节日营销历来是家居建材行业的传统。与家电、房产等大宗日常消费类似，传统节假日同样也是地板行业重要营销节点。消费者期待在此期间获得优惠，地板商家也将这些假日看作“出业绩”的重要节点。
地板大品牌更受关注
对于清明小长假来说，因为前有“3·15”，后有“五一”，所以清明小长假成为地板企业不可忽视的“黄金过渡期”。清明节处于4月的开头，而4月正是传统家装的旺季，把清明节作为4月的第一场促销来做正是顺势而为。对于很多地板企业来说，4月初的促销将成为五一促销战的热身，从清明节开始，促销战将愈演愈烈，一般在“五一”达到销售高潮。
面对地板商家各种促销利器和创新玩法，随着消费升级换代的加速，消费者其实也越来越理性。同样的促销力度下，消费者现在更愿意光顾大品牌，品牌口碑背后是质量、服务和售后的利益保障，是消费者最为关心的问题。在红星美凯龙和平商场，一位正在逛地板的李女士告诉记者，“我打算购入某品牌的实木地板，但平时的价格太贵了，今天特地过来看看假期有没有返赠活动，要是价钱合适我就入手，希望商家的促销不只是噱头，要能让消费者真正享受到实惠”。
消费者青睐大品牌，无非是看重了大品牌背后的品质和售后保障，可见，在各大企业你方唱罢我登场的各类促销活动中，只有真正让消费者买得满意、购得放心，才能成为最后的赢家。
家居品牌进驻购物中心成趋势
走进广州白云万达广场，在众多百货品牌中，尚品宅配的店面特别引人注目。你会发现这里并非一个直接销售家具的地方，顾客随意进出，看一看，问一问，顺便还可以吃点心、喝咖啡，与其说是在购物，不如说是在休闲。而事实上，尚品宅配的万达店远不止这一家，早在成立初期，尚品宅配就确立了在购物中心开店的模式。目前，其在全国拥有800多家的门店，开进万达广场就已达60多家。据了解，尚品宅配在购物中心的家居定制体验馆，不同于传统定义的家居馆，而是以家居延伸性消费，“家居定制+免费设计+一站式体验”的互动经营模式，增添一站式的3C家居定制互动体验。
在万达开店，尚品宅配并非是个案。譬如不进家居卖场，只开设独立店的家具电商品牌林氏木业，今年也将其O2O线下体验馆开进了南宁安吉万达广场。还有索菲亚、曲美等都已纷纷进驻全国各地万达广场。显然，新概念家居生活馆已经成为很多顶级购物中心在规划业态时不可或缺的重要组成。家居品牌扎堆进驻万达等大型购物中心，已经成为一种趋势。
传统家居卖场局限性太大
买家居建材产品到家居卖场，这似乎已经成为人们的共识。到百货商场买家居建材要追溯到20年前，那时家居卖场寥寥无几，相当不成熟。后来，由于商场运营成本太高，家居品牌“被迫”从中剥离出来，进入家居卖场。如今家居卖场林立，大多可以实现一站购齐，为何家居品牌又要回归商场?林氏木业副总经理马灿兴直言不讳的表示：“我们看中的是万达广场的客流。包括家具在内的家居产品，已经成为人们生活中的一部分。而逛商城的人要比逛家居卖场的人多得多，其中就有很大一部分有家居需求。”
另外，传统家居卖场局限性太大，下午五点半就开始打烊，有效营业时间太短，很多有消费能力的白领都是下班后才有时间逛街。而购物中心往往营业到晚上9-10点，这给消费者提供了足够的家居体验时间。马灿兴介绍，林氏木业目前已经进驻南宁安吉的万达广场，营业时间会到晚上10点，这样会更方便我们做互动营销活动，增强与顾客接触的机会。
卖场与购物中心品牌店将并存
其实仅渠道而言，家居卖场本身也意识到自己的问题，正在探索升级转型之路。但由于受住宅市场直接影响比较大，家居卖场的经营状况一直处于“被动”状态。
建材家居景气指数BHI显示，今年6月全国建材家居景气指数(BHI)为107.15，环比下降3.58点，同比上升7.83点。全国规模以上建材家居卖场6月销售额为1067.8亿元，环比下降3.85%，同比上升16.34%。中国建材流通协会常务副会长秦占学分析指出，受全国房地产市场直接影响，上半年全国建材家居市场也有所回暖，但全国建材家居市场尚未到盲目乐观的地步，加快转型升级才是企业生存之关键。
通过进驻购物中心表明家具市场开始向中高端转型，在购物中心并不一定是都是需要购买的消费者，但是在购物中心，限制较少，人群集中，商圈成熟，客流量稳定，对于家居品牌来说，是一个打响品牌的好机会，进驻并不代表放弃，卖场终究还是根据地，以根据地为基准点，是一种新的营销模式，传统与现代将并存。
电商模式冲击传统卖场模式
由于电商浪潮和互联网+思维的爆发，传统家居卖场已经强烈感受到了来自线上的压力。各种模式的电商和线上体验店等网络销售渠道不断侵蚀传统家居卖场的地位。于是乎，“关于卖场地位不保”的言论不绝于耳。在电子商务模式的冲击下，越来越多的地板企业开始“触网”。从今年双十一的成交量来看，电商交易记录一直被刷新着。但是，双十一已经成为过去式，对于传统卖场模式，地板企业还需好好把握，毕竟，从现阶段来看，线下渠道仍是地板产品营销的主体模式。
由于电商浪潮和互联网+思维的爆发，传统家居卖场已经强烈感受到了来自线上的压力。各种模式的电商和线上体验店等网络销售渠道不断侵蚀传统家居卖场的地位。于是乎，“关于卖场地位不保”的言论不绝于耳。
地板企业需找到适合自身发展的方式
尽管各种模式的电商和线上体验店等网络销售新模式的出现必然会对传统家居卖场的存在产生一定的冲击，但是这种冲击是有限的。顾客要找一个综合性的卖场进行品牌的对比、产品的性价的对比。对于当下的地板企业来说，传统家居卖场仍然是主要的销售渠道，地板企业切勿“始乱终弃”。
“互联网+”对于地板行业的销售来说到底是颠覆还是辅助，现在仍难盖棺定论。但是地板行业在未来很长一段时间，还是应该以线下渠道为重点，凸显比较完善的线下连锁覆盖，以确保在物流配送、售后服务、个性化服务等方面更好地符合消费者的预期，才能让企业更好更快的发展。
因此，对于当下地板企业而言，要想在白热化的竞争市场上取胜，就必须要在传统渠道和新兴渠道中间完善最本质的工作，在选择渠道上找到适合自身发展的方向，才能在一片白热化的市场竞争中取胜。
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