微信营销现状:内容和互动与消费者脱节
地板企业采用微信营销符合社会发展潮流,不少地板企业对微信营销的期望较高,但对于微信营销却大多还停留在探索阶段,真正运用出理想效果的品牌比较少见。业内人士认为,目前地板企业在进行微信营销中存在两大问题。
首先,地板品牌在运营微信中不少是以做广告为主,但由于行业属性的制约,一旦微信内容与产品结合就显得广告意味很强烈,容易变成硬广。其次,地板企业的吸粉量本质上与微信传递的内容相关。消费者往往在需要购买地板的时候会比较关注地板品牌,购买后很可能会取消关注,当粉丝与内容失去关联性后,如果继续大量推送产品或企业新闻,反而可能会造成信息过量,进而导致消费者的阅读疲劳,使得关注者由粉转路人转黑。
地板企业运营微信的主要问题在于,内容和互动上不同程度地与粉丝脱节。内容上,千篇一律的产品信息,促销信息,以及企业资讯等已经让读者“望而却步”。互动方面,地板企业微信公众平台上设置的互动栏目,多数沦为“摆设”。微信中“粉丝经济”的成功案例并不少见,然而对于地板行业而言,粉丝要从线上关注转为线下交易并不容易。
制胜法宝:增加微信内容原创性增强粉丝互动性
目前,业内对微信营销陷入的困境大体意见相同,无外乎吸粉难,点击率和转发率低,取消关注时有发生,难以转化为线下交易。笔者认为,地板企业不妨重新思考自身运营微信公众平台的初衷是什么,定位是什么,是企业内部的沟通平台,带动销售的交易平台,联系消费者的互动平台还是品牌宣传的推广平台,或许能豁然开朗。实则,追求微信营销的“粉丝经济”不仅局限于将产品卖出去,如果注重的是这一方面便要考虑到“一次性消费”和“退订”都是必然的,无须纠结困惑或者试图“挽留”。
要知道,一味地将企业的意志“强加”给读者,将企业所希望传递给读者的内容推送出去,而没有时时考虑读者是否需要,是难以保持长期的良好营销效果的。换而言之,增加微信内容的原创性、趣味性和关联性,创造并保持与粉丝之间的互动是微信营销成功的制胜法门。
目前,仅仅依靠传统的方式进行宣传推广已经无法满足地板行业的需求,且从用户的信息吸收时间和平台考虑,碎片化的微信传播方式更能吸引他们的眼球。所以,如何积累专属地板品牌的群体粉丝,如何将粉丝从线上互动转到线下交易,已成为地板企业不得不思考的问题。
问题:内容和互动上与粉丝“失联”
地板企业做微信符合社会发展的潮流,地板行业不少企业对微信营销的期望较高,但对于微信营销却大多还停留在探索阶段,真正运用出理想效果的地板品牌比较少见,行业属性是限制企业开展微信营销的决定性因素。业内人士认为,目前地板企业在进行微信营销中存在两大问题。
首先,“地板行业在运营微信中不少是以做广告为主,但是,由于行业属性的制约,地板属于传统产品,微信内容一旦与产品结合就显得广告意味很强烈,容易变成硬广。其次,企业的吸粉量本质上与微信传递的内容相关。消费者往往在需要购买地板的时候会比较关注地板企业微信,购买后很可能会取消关注,当粉丝与内容失去关联性后,如果继续大量推送产品或企业新闻,反而可能会造成信息过量,进而导致消费者的阅读疲劳,使得关注者由粉转路人转黑。
地板企业运营微信的主要问题在于,内容和互动上不同程度地与粉丝“失联”。内容上,千篇一律的产品信息,促销信息,以及企业资讯等已经让读者“望而却步”。互动方面,地板企业微信公众平台上设置的互动栏目,多数沦为“摆设”。地板企业对微信营销抱有的期望无外乎希望能起到促销作用,从而为经销商服务,为终端服务。微信中“粉丝经济”的成功案例并不少见,然而对于地板行业而言,粉丝要从线上关注转为线下交易并不容易。
突围:保持关联性与互动性是关键
想要把微信做到象一些快消品牌的影响力,需要详细的规划,还有人员和经费的投入,目前行业企业很少愿意去这么做。在微信营销中,或许部分地板企业已经逐渐忘记或者忽略了微信本身具有的即时性、便捷性、互动性、亲和力等特点,而微信吸引企业和用户的地方都在于其“得天独厚”,因此,充分发挥微信独特的优势值得深思。
要知道,一味地将企业的意志“强加”给读者,将企业所希望传递给读者的内容推送出去,而没有时时考虑读者是否需要,是难以保持长期的良好营销效果的。换而言之,增加微信内容的原创性、趣味性和关联性,创造并保持与粉丝之间的互动是微信营销成功的制胜法门。
目前,业内对微信营销陷入的困境大体意见相同,无外乎吸粉难,点击率和转发率低,取消关注时有发生,难以转化为线下交易。记者认为,地板企业不妨重新思考自身运营微信公众平台的初衷是什么,定位是什么,是企业内部的沟通平台,带动销售的交易平台,联系消费者的互动平台还是品牌宣传的推广平台,或许能豁然开朗。实则,追求微信营销的“粉丝经济”不仅局限于将产品卖出去,如果注重的是这一方面便要考虑到“一次性消费”和“退订”都是必然的,无须纠结困惑或者试图“挽留”。
需充分了解微营销
纵观当下木门市场,企业在微信营销这一领域的发展还仍旧处于初级阶段,在这个过程中,木门企业还需对微营销做充分的了解。目前,在木门市场上,传统商业促销手段单一,消费者参与热情不高,木门企业组织活动成本太高,人力成本太多,客户信息难以收集,而微营销系统结合消费者的行为习惯,用大家最愿意参与的科技产品成果做活动,提高客户的参与热情,并能快速的收集客户基本信息,对活动效果进行评估,让商家的活动现场新潮又不失效果。对于不少木门企业来说,利用微信营销不仅仅是打破同质化营销的有效方式,而且还能更大程度打开消费市场,这为木门进行精准化营销奠定了基础。
微营销优势诸多
微营销系统特有的微商城功能无疑给企业客户带来了千千万万个虚拟的实体店面,并且时时刻刻给企业带来真金白银的收入,而企业无需任何成本,就把数以万计的店面开到了消费者的手机里,第一时间占领消费者的碎片时间,推送给消费者最新的信息,引诱出消费者的购买欲望,加速企业电子商务发展的进行,为企业带来丰富的利润。
此外,微营销还可以作为木门企业的电子宣传册,其展示形式,功能,成本等各方面都比纸质的宣传册有着突出优势,微营销作为一种媒体,极大降低了企业的广告成本,而且微营销系统强大的会员系统能在会员管理软件,会员管理工具等多方面降低企业的投入成本。
不过,任何事都有两面性,对于木门企业而言,既要看到微信营销的优势,也要注重其中的弊端,企业要结合自身实际,具体问题具体分析,才能长远的发展。
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