体验式营销受到诸多企业的青睐
当咖啡被当成“货物”贩卖时,一磅可卖三百元;当咖啡被包装为“商品”时,一杯就可以卖一、二十块钱;当其加入了“服务”,在咖啡店中出售,一杯最少要几十块至一百块;但如能让咖啡成为一种香醇与美好的“体验”,一杯就可以卖到上百块甚至是好几百块钱。如此看来,增加产品的“体验”含量,能够打造用户对品牌的良好形象,为企业带来可观的经济效益。
所谓体验式营销主要是指在销售当中,让客户参与其中,亲身体验产品的功能性,在不同产品的对比下,体现销售产品的优点,从而进行一系列产品的销售的行为。将生硬的产品转化为服务获取潜在用户的认同。可以说,消费者在整个消费过程中的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。
地板企业体验式营销成为发展重心
为了改变这种局面,企业还需发展线下体验站,为消费者提供更为精心的体验服务,以便消费者从中挑出最适合自己的产品,这也就是说我们可以借用体验式营销为企业赢得客户。如此,企业才能抓住消费者的心,成功得到发展的有利因素。
地板企业如何在市场中获得有利的发展条件,除了要有高品质高质量的产品之外,合理有效的营销方式也是市场竞争的重要手段。近年来,互联网崛起,很多行业都开始忽略消费者的体验感受,接受网络营销手段,在一定程度上为企业带来了不少发展。运用好体验式营销,将会推动企业朝更好的方向发展,带动企业远离危机。
但对于众多地板企业而言,体验式营销也并非所有人都能成功运用,在实际的发展过程中,地板企业还需切实做好相关市场调研工作,真正从用户需求的角度出发,地板企业才能将体验式营销的优势发挥出来。
地板企业对互联网模式需保持理性的态度
目前,互联网行业的不断发展正吸引着越来越多地板企业的入驻,对于很多企业而言,在市场竞争压力激增的行业背景下,互联网俨然为企业提供了一个新的市场环境。但作为在国内发展还处于初级阶段的新兴模式,地板企业唯有找准互联网发展过程中存在的“症结”,才能赢得更为理想的发展效果。
时下,伴随互联网行业的不断发展,电商渠道的优势逐渐凸显出来,不少地板企业都纷纷开始将发展目标定格在了电子商务领域。诚然,互联网时代的发展在改变人们生活方式的同时,也在鞭策企业模式做出变革,因此越来越多的地板企业开始在电商领域谋求利润空间。但在这个过程中,企业也需明确,在实际的电商发展过程中也需注意到问题所在。
物流问题成地板企业电商发展的关键因素之一
事实上,许多地板品牌都在尝试“电商”。不过,随着而来的问题却不少。地板产品是大件物品,运费高,退货也麻烦。而且大部分网购需要自己到物流集散地提货并安装,给消费者增加了许多成本,找货车或者请师傅都是一笔不小的开支,也有些网店可以送货到家并派人安装,但是要额外收取一部分费用。综合计算上楼费、安装费等,其实已经省不了多少钱。
现如今,双十一等网购节伴随电商模式的逐步发展而不断出现,每年的双十一、双十二都是电商的狂欢盛会,所有的电商品牌在这一天都蓄势待发。不过,往往狂欢过后,随着而来的退货率和投诉问题就急剧上升,尤其是像地板这种商品,网购起来仍有物流、售后方面的问题需要解决。而这对于地板电商市场的开拓也是存在阻碍的。
当地板企业无法独立解决物流问题之时,向专业的物流服务公司寻求合作就是行之有效的方法之一。毕竟正有相当数量的企业走在转型电商的路上,甚至一些竞争对手可能凭借在电商发展过程中获得的新能量领先,想必地板企业就开始意识到转战电商的急迫性了。毕竟唯有与时俱进,才有可能不被时代洪流所遗忘。
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