双十一走了，双十二又来了，在传统渠道市场趋向低迷的形势下，电商平台也被地板行业当成是“掘金重地”。与此同时，越来越多的地板等家居建材品牌将专卖店开进商超，成为企业以O2O模式进击电商的产品“试衣间”，对此传统渠道应该如何自救?地板企业到底又该如何玩转O2O?
保持线上线下畅通;
有一些商家在玩电商业务时，故意保持线上商品和线下商品分属两条线，型号不同自然价格也不会相同，如此这样才能回避线上低价对线下零售的冲击。这是一种典型的掩耳盗铃的做法。试问，型号的差别能给商品带来多大的功能性差异?你回避了自己线上对线下的冲击，别人就不会用线上冲击你的线下了吗?
地板行业经营线下零售业务时饱受电商冲击，同时地板线上电商业务竞争又日趋激烈，如果大部分的线上和线下的商品品类都互不相同，又何谈借力O2O?仅仅拿三款、五款特定商品同时做线上、线下的推广，只是一场愚弄消费者的营销游戏。对此，地板企业想要真正借力O2O，线下线下两个“O”之间的畅通是前提，也是关键!
保证线上线下同价;
现在在传统行业做电商时，很普遍的一个现象就是，即使相同型号的商品，线上销售价格可以比线下零售价便宜1/2到2/3。既然如此，与其看着自己的线下门店越来越成为别人的“试衣间”，何不“自降身价”，让其为自己的网店引流?
对此，地板企业还需多方位权衡利益关系，一方面尽量降低自己线下的经营成本，使其线下地板产品价格能够有所降低的空间;另一方面，有品质的地板产品也不需要随线上大流走低价战略，促成线上线下同价，才能有效规避两者之间的矛盾，实现相互转化!
促进线上线下引流;
真正的O2O不会只有一个终点或是一个答案，线上和线下两条道路既不必永远平行，也不必一定要最终变成一条路。双向引流才是王道!
地板行业O2O的线上和线下两条路之间的关系，令顾客的消费正是一个从起点“旅行”至终点的过程。应该允许顾客根据自己的个性化需求来决定什么时候使用线上，什么时候需要调整并切换到线下，什么时候再次回到线上。线上、线下的引流应该是双向的，每条路都能够通达O2O的终点，地板企业在把便利和实惠留给顾客的同时就是把顾客的消费机会留给了自己。
今年双十二地板行业能玩出什么花样，我们不得而知。然而，不论是利用商超，还是电商平台，O2O模式都是地板企业发展绕不开的“结”，如何解开这个结则需要企业自己与摸索与深思!
延伸阅读
家居卖场“商品编码”崭露头角
实际上，业内已达成普遍共识，家居行业O2O的症结主要在能否打通数据。具体而言，首先，线上线下如何统一编码，根据业务需求做出调整，做到差异化发展。其次，业务流程能否打通以及如何重塑。这都是战略之下的战术步骤，当然一切都是围绕用户体验展开。
据一位家居业内人士透露，不少家居卖场很早就开始着手统一商品编码，从而保证相同产品在各个门店拥有相同的身份编码。“这为实现数据共享后的大数据化管理、有效分析用户数据从而指导市场经营奠定了基础。”在业内人士看来，企业做O2O需要从商户品类、品牌管理延伸到商品单品管理。
加强信息化建设向统一编码靠拢
家具编码用数字或字母来表示家具属性、功能、材质、类别等特征，是交换家具企业物料信息的一种技术手段，是各类信息系统的重要基础。家具编码便于对销售订单的管理和对销售的统计与分析，有利于库存和物流运输管理，还有利于产品标准化以及产品成本的核算。
对于地板企业来说，实现地板的统一编码是企业信息化的基础。地板企业的信息化，关键在于企业资源计划(ERP)的实施，实现从地板设计、生产、经营管理、服务等整个产品生命周期的信息集成，并建立完整的数据库系统。
据专业人士介绍，地板编码对应力求一物一码，避免编码重复和混乱现象。须按一定的标准分成不同的类别，使具有相同或相近的性质成为一类。对产品进行分类时，还必须对未来可能出现的情况进行考虑，在现有分类的基础上留有足够的空位，便于未来穿插新增物料。
虽然国内地板制造业的信息化尚处于起步阶段，但一批信息化建设较好的地板制造企业已经开始逐步将编码、条形码技术应用于管理系统中。对于地板O2O模式来说，将会实现更好的落地。
线下走向线上利益分配不可避免
从线上走到线下，或者从线上走到线下，操作起来都不是那么简单的事。O2O电子商务模式需要地板业进行组织变革，打造线下线上体化的营销体系、产品体系、价格体系;也需要纯电商品牌有更强烈的革命精神，尽管之前其以革命者的姿势将地板带入线上，但如今再回线下，受到的阻力也可想而知，同时，线下迅速开设实体店亦离不开强大的资金支持。
从线下到线上，传统企业如何处理好与经销商之间的利益分配，成为其能否更好上线的重要依据。顾家家居副总裁刘宏认为，处理与经销商的利益分配时，会将在线上卖的，根据地域的分布，是来自哪个城市的线下消费者，将业务归属于线下的经销商。地板企业要发展O2O，如何进行利益分配，就是一大难题，处理好了，电商发展才有可能延续，处理不好，企业的电商之路将举步维艰。
地板O2O如何走模式需要更多探索
从线上到线下，美乐乐、林氏木业等家具企业都在不断探索。美乐乐家具网在2011年开设实体店布局线下，林氏木业2012年左右开始布局线下。不过，两家企业的探索模式却并不一样。美乐乐逐步转型为线上商城、线下卖场模式，吸纳各大家具品牌入驻;林氏木业则继续经营着自己的家具品牌，实体店也是品牌的体验店，旨在突破家具卖场模式，做成最知名的家具品牌。
在线下选址上，两家企业的理念也不一样。美乐乐COO黄辉认为，通过网络引流，美乐乐可以降低线下实体店的选址要求，将店铺开辟在租金低廉的相对偏远地带。而林氏木业最新的O2O体验馆的开设，均设置在热闹的家居卖场周边，据林氏木业副总经理马灿兴介绍，未来更计划入驻人流量巨大的万达广场。尽管理念不同，但是两家企业作为线上到线下的企业都较为成功。
既然从线上走向线下有不同的模式，那么地板企业从线下走向线上是否也有不同的模式呢?业内人士认为，目前传统家具企业，在没有线上渠道的情况下发展会受到一定的限制;但只有线上渠道、没有线下渠道的电商家具企业也是走不远的。这说明了家具O2O模式正确应用的重要性。随着移动互联网的普及和越来越多的应用，线上线下将得以更好的打通，这也为众多行业O2O模式提供了较好的发展机遇。地板企业要抓住这个机遇，积极探索适合自己发展的模式，为企业的未来添砖加瓦。
线下走向线上利益分配不可避免
从线上走到线下，或者从线上走到线下，操作起来都不是那么简单的事。O2O电子商务模式需要地板业进行组织变革，打造线下线上体化的营销体系、产品体系、价格体系;也需要纯电商品牌有更强烈的革命精神，尽管之前其以革命者的姿势将地板带入线上，但如今再回线下，受到的阻力也可想而知，同时，线下迅速开设实体店亦离不开强大的资金支持。
从线下到线上，传统企业如何处理好与经销商之间的利益分配，成为其能否更好上线的重要依据。顾家家居副总裁刘宏认为，处理与经销商的利益分配时，会将在线上卖的，根据地域的分布，是来自哪个城市的线下消费者，将业务归属于线下的经销商。地板企业要发展O2O，如何进行利益分配，就是一大难题，处理好了，电商发展才有可能延续，处理不好，企业的电商之路将举步维艰。
地板O2O如何走模式需要更多探索
从线上到线下，美乐乐、林氏木业等家具企业都在不断探索。美乐乐家具网在2011年开设实体店布局线下，林氏木业2012年左右开始布局线下。不过，两家企业的探索模式却并不一样。美乐乐逐步转型为线上商城、线下卖场模式，吸纳各大家具品牌入驻;林氏木业则继续经营着自己的家具品牌，实体店也是品牌的体验店，旨在突破家具卖场模式，做成最知名的家具品牌。
在线下选址上，两家企业的理念也不一样。美乐乐COO黄辉认为，通过网络引流，美乐乐可以降低线下实体店的选址要求，将店铺开辟在租金低廉的相对偏远地带。而林氏木业最新的O2O体验馆的开设，均设置在热闹的家居卖场周边，据林氏木业副总经理马灿兴介绍，未来更计划入驻人流量巨大的万达广场。尽管理念不同，但是两家企业作为线上到线下的企业都较为成功。
既然从线上走向线下有不同的模式，那么地板企业从线下走向线上是否也有不同的模式呢?业内人士认为，目前传统家具企业，在没有线上渠道的情况下发展会受到一定的限制;但只有线上渠道、没有线下渠道的电商家具企业也是走不远的。这说明了家具O2O模式正确应用的重要性。随着移动互联网的普及和越来越多的应用，线上线下将得以更好的打通，这也为众多行业O2O模式提供了较好的发展机遇。地板企业要抓住这个机遇，积极探索适合自己发展的模式，为企业的未来添砖加瓦。
在建材家居行业，基本无法实现“像超市一样可以扫码”进行付款。为了能够给消费者提供更便利的条件，从而进一步推动O2O的发展，目前市场上关于给家居建材编码的呼声越来越高，使地板产品也真正实现数字编码，给其定位，从而为其提供身份证明。
在家居卖场为“商品编码”已初露端倪
在家居卖场内，有些品牌已开始实行O2O模式。其实O2O模式较难推行，一是数据实现是一方面，另一方面，也是业务流程方面的问题，最主要是安装及售后服务方面的问题，如果这一难题解决，对于地板行业实行O2O模式已不是问题。因此，归根结底，O2O模式最主要还是要考虑客户的体验度，并围绕其展开。
据了解，很多家居卖场早已着手对产品进行统一编码，而且各厂家也在产品出厂时对产品就已经编码，从而保证产品在全国都有其相同的身份，这为有效进行数据化管理，对数据进行分析起到非常重要的作用。
实行统一编码，促进信息化建设
对于地板企业来说，所有产品实行统一编码对于企业信息化管理具有一定的作用，为企业各类管理打下基础，实现企业从地板生产至经营管理再到服务等整个系统的管理，并实现从厂家到经销商再到客户一条龙似的管理。为企业直接服务提供便利条件，从而进一步提升企业管理和服务水平。
据了解，对地板实行编码，并根据产品型号和种类的不同进行分类，可以防止在物流和管理过程中出现错误，使管理水平能够快速提升，从而提升整个企业的管理水平，进而提升整个行业的水平。
O2O模式成为时下地板行业发展趋势
诞生于互联网时代的O2O，在国内市场掀起了一股巨浪。数据显示，仅2010年，国内网上购物销售额便达到5000亿人民币，并且这个数据还在持续攀升。这种强大的潜力，也吸引了地板企业的关注。而O2O第一次被写进两会政府工作报告，相信这把火，在未来的国内市场，必定越烧越旺。那么，地板企业该怎么走这条“O2O”之路?
一说到电商，最火的莫过于能将线下商务机会与互联网结合在一起的O2O模式，特别是对于地板这种不适合直接网购的大众商品，O2O能将线上消费者引到线下实体店，因此颇受传统地板行业的欢迎。互联网时代，地板企业要想在电商领域有所建树，还需将O2O扎扎实实地落到行动上。
地板企业发展需注重线下体验
对于地板企业而言，产品的线下服务跟进是企业电商过程中的重大事项。地板是大众产品，但它不像衣服、鞋子等日常生活用品一样，可以随意的移动，就算是网购遇到了问题，还可以轻松地退换。一旦消费者网购地板出现问题，搬运、物流都是很大的困难，这也是现下很多消费者不选择网购的直接原因。
因此，地板企业应该想方设法去减少网购地板出现的不确定性，设立线下体验馆，就是个很不错的方法。现如今，大自然、林氏等线下体验馆的开业也正说明了产品体验对于企业发展电商的重要性。除了设立线下体验馆，地板企业还需多多布局售后网点，方便第一时间为网购消费者提供售后的安装和维修等服务。
未来，任何行业都离不开电子商务，地板行业也不能例外，但目前地板企业的电商之路却是道阻且长，要发展O2O模式，也要循序渐进，不可操之过急。对于地板企业而言，唯有充分注重线下体验，地板企业的电商之路才能赢得理想发展。
地板电商体系运营不合理
O2O概念的出现，让饱受电商冲击之苦的传统地板企业找到了救命稻草，近乎完美的线上线下配合体系成为大家学习的典范。那么，具体着力点放在哪儿了呢?传统以线下为主的企业几乎把关注点都放在了引流上，既然电商抢走了店面的人流，那么用O2O的手段再引回来。于是，借助移动电商、微信等手段开始尝试进行引流操作。
可一段时间之后发现，非但消费者不领情，就连线下的经销商促销员和线上的电商团队都不愿意这样操作。其实，根本原因在于引流只是O2O的一种操作手段，如果不能理清整个产品和渠道体系，O2O引流只能是把消费者从一个购物渠道引到另一个购物渠道，降低了消费者购物便利，激化了渠道之间利益冲突。
O2O模式脱离线下不切实际
线下资源既是O2O建设的优势，也是劣势，处理不好反而成为包袱。有些地板企业为了减轻O2O建设中线下资源可能会产生的负面影响，将O2O作为一个独立的组织拆分出来，独立运营。将线上业务和部分可以整合的线下业务放在一个体系下，采用新的模式和思维对其进行重新规划和改造。因为体量小，改造受到的阻力和实际执行难度应该都会小很多，当模式成熟后，逐步加大资源投入，将传统业务逐步转移到新的O2O体系下，以实现O2O转型。
此种方式在一定程度上解决了O2O建设中存在的历史包袱问题，但新问题也随之而来。依靠不完整的资源体系建设的新O2O模式往往难以独立健康发展，需要大量的资源扶持，而资源提供方往往为传统业务部门，这意味着传统部门需要为一个新部门输血，而其又会反过来抢夺传统业务。随着扶持力度的加大，其间的博弈也越发明显，缺少输血的O2O业务往往由于无法实现真正的发展，最后不得不走向失败。
小编小编认为，在电子商务模式风生水起的当下，地板企业的发展也必须要结合时代趋势进行。在网购愈发流行的市场上，地板企业进军O2O领域也需做好相关准备工作，如此才能达到较为理想的发展。
O2O模式成当下地板企业新发展方向
在互联网时代，最为热门的话题莫过于O2O模式了。O2O核心是把线上的消费者带到现实的地板商店中去，O2O模式对于物流的依赖明显下降，甚至物流可以剥离于平台本身，消费者可以线上看地板产品，然后到线下实体店去购买地板产品。如此一来，O2O模式下的网站平台无需担负过多的物流压力。
O2O模式让地板商家与用户之间的交易更为透明，更为公开，这其中并不只是价格的公开透明化，更多的是无法弄虚作假的线下真实体验，以及标准统一化的交易流程。对商家而言也能够通过线下提供服务以确定网友的真实性，而不是网站平台的炒作行为。尽管网购早已不是新鲜的事物，更多的人已经认可网购这一足不出户的消费模式，但家装用户要选购地板之类产品，只是通过网上的介绍又如何能安心下单?
地板企业O2O发展需注重线下体验
互联网给传统行业带来的冲击是非常巨大的，但同时也带来很大的发展契机，互联网电商可能会给企业带来产品销量、品牌宣传等“一本万利”的效果，可是就地板企业来说，虽然发展电商是大势所趋也能带来不错的效果，但是在物流上，产品特性上都存在着一定局限，地板企业发展电商不可放开线下的支撑。
对于地板O2O来说，O2O模式很好地解决了这一问题，通过网络获取资讯，再来到现场进行产品的实地打样，全方位了解了产品的外观和质量，有了良好的用户体验，对产品有了足够的认识之后，下单就顺理成章了。所以说，地板产品是非常符合O2O线上展示营销，线下体验消费的特点。
因此，地板企业在看到互联网优势的同时，也需要注重对这种模式进行深度的探索和了解，在O2O模式成为大家普遍关注的方向时，企业还需理性地对待O2O，唯有从线上线下两方面共同出发，企业在互联网时代才能取得进一步发展。
O2O是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。这种模式“看上去很美”，但在实际的操作过程中，不少地板企业却发现“吃起来很难”。
纵观当下地板市场，能够在O2O模式探索出一条可行之路的企业并未出现。那么，到底是何种原因造成了地板企业O2O模式当下的尴尬局面呢?
原因一：地板电商体系运营不合理
O2O概念的出现，让饱受电商冲击之苦的传统地板企业找到了救命稻草，近乎完美的线上线下配合体系成为大家学习的典范。那么，具体着力点放在哪儿了呢?传统以线下为主的企业几乎把关注点都放在了引流上，既然电商抢走了店面的人流，那么用O2O的手段再引回来。于是，借助移动电商、微信等手段开始尝试进行引流操作。
可一段时间之后发现，非但消费者不领情，就连线下的经销商促销员和线上的电商团队都不愿意这样操作。其实，根本原因在于引流只是O2O的一种操作手段，如果不能理清整个产品和渠道体系，O2O引流只能是把消费者从一个购物渠道引到另一个购物渠道，降低了消费者购物便利，激化了渠道之间利益冲突。
原因二：O2O模式脱离线下不切实际
线下资源既是O2O建设的优势，也是劣势，处理不好反而成为包袱。有些地板企业为了减轻O2O建设中线下资源可能会产生的负面影响，将O2O作为一个独立的组织拆分出来，独立运营。将线上业务和部分可以整合的线下业务放在一个体系下，采用新的模式和思维对其进行重新规划和改造。因为体量小，改造受到的阻力和实际执行难度应该都会小很多，当模式成熟后，逐步加大资源投入，将传统业务逐步转移到新的O2O体系下，以实现O2O转型。
此种方式在一定程度上解决了O2O建设中存在的历史包袱问题，但新问题也随之而来。依靠不完整的资源体系建设的新O2O模式往往难以独立健康发展，需要大量的资源扶持，而资源提供方往往为传统业务部门，这意味着传统部门需要为一个新部门输血，而其又会反过来抢夺传统业务。随着扶持力度的加大，其间的博弈也越发明显，缺少输血的O2O业务往往由于无法实现真正的发展，最后不得不走向失败。
对于地板企业而言，尽管互联网时代下，电子商务存在巨大的发展潜力，但是地板企业在当下O2O模式的探索中还仍处于初级阶段，想要最大程度地发挥出O2O模式的最大潜力，企业还需要深刻认识到这其中的问题所在。唯有有针对性地解决问题，地板企业在这个领域中的探索才能达到较为理想的效果。
O2O模式成当下地板企业发展新方向
现如今，地板行业在不断发展的同时也在跟着时代的需求调整方向，当互联网营销模式大力兴起后许多地板行业大咖深受其利益吸引，但就当下地板市场而言，企业做电商还存在不少的局限，唯有使得线上线下不冲突才能实现企业赢得市场，地板企业借助互联网营销破局在望。
互联网营销的到来之后，基于各种原因，地板线上产品会与线下产品同类，而线上产品因为其渠道特殊性价格比线上低的时候，需要有解决良策。线下渠道是传统企业的优势，是许多互联网品牌所不具备的。地板企业应该利用好这一优势，让线下渠道做为体验店，将互联网o2o模式嫁接于传统企业营销的模式，与线下渠道充分沟通让o2o落地。
地板企业进军互联网需掌握技巧
地板业内人士认为：“一个企业的成功总有其发展的过程，一个品牌的成功总有其深刻的内涵，一个产品的热买总有其特别的优势。在线下要将这些企业文化与产品卖点充分展现显然非常有难度，而展现的形式也比较单一，而互联网营销可以很好的弥补这些缺点。消费者在网上了解一个品牌时，会非常有耐心，这个时候我们要将企业文化、品牌的内涵、产品的优点用细致致与委婉的方式加演化，引起消费者的共鸣，从而让消费者购买，达到互联网营销的目的。
地板企业在做互联网营销时，一要将娱乐化放大，让消费者充分参与，只有与消费者互动了，才能加深这个品牌在消费者心中的印象，增加品牌美誉度。二是在互联网营销传播时，不要一直传播公司的产品文化，多了消费者会疲劳，而应该告诉消费者每天关心的内容，以潜移默化的手法将品牌植入，润物细物声，当消费者从企业每天传播的内容是不可少的时候，品牌的营销也就成功了。随着地板行业进入互联网营销，这种被认为是21世纪企业未来发展状大的必走之路。
尽管互联网在当下的时代里，显示出了巨大的发展潜力，但是对于地板企业来说，在发展之前也一定要认清形势，找准发展机遇，对互联网模式进行深刻了解之后再做打算，才能在今后的发展中取得事半功倍的效果。
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