其实，近年来，地板行业伴随企业数量的增多，行业规模不断扩大，与此同时，由于行业相关标准的缺乏，使得地板行业的各种纠纷事件层出不穷，其中，由于不诚信和产品不达标等消费问题更是成为行业里较为普遍的现象。
在这种情况下，地板企业面对如此行业环境，只靠一句“这是消费者使用护理不当造成的”，是完全没有说服力的，这不仅是对消费者的不负责任，更是企业推卸责任没有责任感的一种表现。这种行为不仅不会获得消费者的原谅，更会使企业的品牌形象大打折扣。
一个企业在面对消费者的质问时，要做的事诚信的想消费者说明情况，协助消费者的要求来解决，而不是为自己的错误找借口，毕竟一个敢于承认错误、承担责任的企业更容易获得消费者的原谅。当然，并不是说犯了错只要承认就一定会获得原谅，毕竟不是所有的人都有一颗宽大的心。因此，对于地板企业来说，做到诚信经营，生产销售高质量的产品才是解决一切问题的绝佳途径，
小编认为，地板企业不要把“消费者使用护理不当”当借口，当遇到问题是，要积极的去解决问题，用于承担自己应负的责任。同时，企业要明白，地板质量出现问题后所有的弥补行为都只是“亡羊补牢”，只有生产真正的没有质量问题的产品才是“锦上添花”，才是促进企业长远发展的可行之计!
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在这么火的热点面前，包括地板在内的所有企业都想借势做一场营销。正所谓不想蹭热点做营销的厨子都不是好司机，然而真正能够借奥运玩转营销的企业却并不多。
在奥运会刚开始的时候，地板行业就掀起了一股借势营销的热浪，大大小小的企业都开始在官网、媒体以及圈内人士面前亮出自己对奥运的关注，顺势再将自己的品牌与其捆绑在一起，好不热闹。
但是也有些企业纹丝不动，似乎老僧入定。小编曾问及几个似乎看淡这些的企业相关负责人，回答曰大家都在做这个，没有新意没有深度没有内涵，不如不做。听君一席话胜读十年，然后他们就真的不做了。
正如游戏里的那句调侃语，“不放大招就等于大招放空”，什么都不做就等于没有任何意义，因为就算做得一般，起码混了个脸熟，万一火了呢?所以说，有些企业总想搞个大新闻，但往往事与愿违，一夕火遍天的情况并不多见，像“宝马离婚案”这样的事情毕竟是个例。
有些品牌总是三分钟热度发个朋友圈就没了
说完那些不作为的，再说那些假作为的。上面也说了，大多数地板企业都在借奥运之势做营销推广，难免其中有部分跟风之辈，看到同行露了这么一手，感觉很不错，心动不已。
你以为发个朋友圈就是做营销了吗
于是乎，他们把公司的设计文案统统叫过来，半天之内要做一个奥运营销的东西出来。最后的结果可能是一张图，可能是一篇稿，也可能是一个小专题。然后大家转发一下，发发朋友圈，上上官网官微，有资源的邀请媒体帮忙推一下，然后就没了然后。三分钟热度的劲头能成大事吗?相信大家心中自有一杆秤!
还有一些品牌区别于上述那种，他们想“搞事”，又不想与别人“搞一样的事”，所以他们脑洞大开，别出心裁，另辟蹊径地用一般人看不懂的形式去搞动作。配图看起来有大家风范，文字读起来又高深莫测，以为自己走出了一条个性化的路。
敢不敢走点心
但是，在广大的吃瓜群众，也包括我这个吃瓜小编看来，“这是个啥东西?莫名其妙!”在奥运这种全民皆知的热点事情前，切忌曲高和寡，切忌故作高深，一定要直接了然接地气，给读者一种清晰明了，一目了然的即视感，既了解到了奥运信息也加深了对这个品牌的印象。
【总结】奥运是个好东西，它让全民关注，凡事与奥运能结合起来的东西也会蹭到光环，受到一定关注。地板企业借势奥运做营销是一盘妙棋，但是棋手具体的布局才是棋局能否胜出的关键。一盘棋是一个博弈的过程，需要慢慢布局，不是一招就能让对手投降的，所以一心想要搞个大新闻，一夕就要火遍天的想法并不可取。另外，下棋时也不能因为过程持久，在走了几步后就懈怠，也不能太强调心理战，剑走偏锋把自己都绕进去，搞不清该怎么走下去了。
所以借势奥运做营销应该有一个全盘的策划，从开幕到过程到尾声，中间还会穿插很多与奥运相关的花絮，让整个品牌的内涵底蕴与奥运热点结合起来，行云流水，循序渐进，给人一种浑然天成的感觉，这才是借势奥运的真谛所在!
1.大面积泡水：自来水管崩裂、暖气跑水。
2.局部泡水：水管滴漏、隐蔽管线渗水、暖气管滴漏、饮水机漏水、浴缸漏水等。
泡水反应
1.地板接缝处翘边变形。
2.踢脚板变形鼓起。
处理方案
据专家介绍，如果消费者遇到类似情况，一定要按照下列方式全面保存证据，在把损失降到最低的同时，也为今后划分责任以及索赔等提供充足的证据。
1.及时找到并切断水源。2.对地板上的水进行清理。3.及时通知物业和相关厂家。4.对现场进行拍照以便发生纠纷时作为证据。
地板维修
1.大面积泡水：因各种原因造成的地板大面积泡水，且水量较大的，对现场进行清理的同时通知地板厂家客服，在尽量短的时间内对地板进行拆除。因为除卫生间、厨房以外的房间一般没有防水，所以需要尽快将地面上的水清理干净，避免泡到楼下造成更大的损失。
2.局部泡水：切断水源并对地面上的水进行及时清理，观察地板是否有明显变化，有明显翘边反应的可通知地板厂家进行局部更换，工人会根据现场情况进行局部拆除，并计算出维修所需地板面积，核算相关费用。
3.需局部更换地板:在工人上门前需要先查询需换地板的库存及批次情况，因为只有与原来地板花色、规格相同的地板才能使用，否则无法进行修复。
4.整体更换、局部更换地板:最好在保持正常通风的情况下，晾地面两周左右，待地面干透后，再补装。
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