列夫·托尔斯曾经说过这样一句话“我会有这样的爱情全世界在我眼中这时分为两半：一半是她，那里一切都是欢喜，希望，光明;另一半是没有她的一切，那里一切是苦闷和黑暗。”诚然，爱情确实存在着这样的魔力，让我们沉醉其中。潜移默化出现在我们生活中的除了爱情，还有无处不在的品牌。一个好的品牌，可以让消费者产生像恋人般的依赖感。那么，在品牌界还十分“青涩”的地板品牌能否做个好的“恋人”呢?
保持自身的独特魅力
地球上几十亿人，却在冥冥之中两人相爱了。也许正是对方的独特魅力，让自己深陷其中。
也正是那种特别，让消费者在众多地板品牌里选择其中一个。因此，地板品牌想要消费者对自己“一见钟情，还需要自身的“亮点”。这一“亮点”是与众不同的，是一下子就能区别于其他品牌的。正如，一提到文化气息较浓的地板，就会想到森林之星这一品牌一样。
遵守许下的承诺
恋人之间的承诺能够增进彼此感情。山盟海誓，诠释的是彼此的忠诚。当一方违背曾经的誓言时，另一方会伤心难过。
地板企业也总是会对消费者许下各种各样的承诺，吸引消费者前来购买。在许下承诺的时刻，正是地板企业实践诚信的开端。地板产品价格不菲，想要提高消费者对地板品牌的信任度，还需地板企业做好诚信表率，实事求是，说到做到，把诚信当做品牌建设。
背叛就是一条巨大的鸿沟
爱情中对双方伤害最大的是带着欺骗隐瞒的背叛，背叛会让两个亲密无间的恋人变成陌生人。
对地板消费者来说，产品出现质量问题就是最大的背叛。一个小小的质量问题很可能会让消费者永远失去对这一品牌的信心。保证地板产品的质量是地板企业最最基本的底线。曾经的海尔用“砸冰箱”来保证品牌质量，对比现如今质量问题频出的地板行业，企业还需认真反思产品质量的重要性。
爱情是甜蜜的，也是需要小心翼翼的呵护，仍未成熟的地板品牌亦是如此。地板企业在品牌建设时，还需要保持这份小心翼翼，对品牌负责，对消费者负责。
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地板行业是我国新兴木材加工行业的重要终端产业。尤其是近十年来，我国房地产业的高速发展和城镇化步伐的加快，为地板行业提供了极大的发展空间，使得我国的地板行业获得了迅速的发展。
但近年来，随着地板市场竞争的加剧，地板行业的发展出现了各种不良现象，例如地板企业频繁出现质量问题，产品抄袭仿冒现象丛生等等一系列的问题。由此而导致了地板消费者对地板企业的信任度、好感度等都不断下降。
那么在当今这种市场环境中，地板企业到底应该如何做，才能获得消费者的青睐，促进企业的发展呢?
“外修”加强企业品牌建设
人们总是喜欢看漂亮的东西，所以我们看到屏幕上的明星都是帅气的、漂亮的。对于地板企业也是一样，要想吸引消费者的目光，就要为企业织造一套美丽的外衣，也就是要建立一个良好的企业品牌形象。地板企业的品牌形象就是企业的门面，是消费者最先看到的部分。拥有良好品牌形象的地板企业，将会在消费者中标获得较高的品牌知名度和美誉度。
对于地板企业来说，想要快速扩张市场，扩大品牌知名度是一张王牌，对于发展中期的品牌来说尤其如此。
“内修”保证产品品质
良好的品牌依赖于产品的高质量，没有优质的产品难以树立优良的品牌形象，即使品牌形象树立起来了，离开了质量也只是昙花一现。因此，地板企业要想成为真正的“大家闺秀”，就要做到内外兼修，不仅加强企业的品牌建设，更要在产品质量上下功夫。
一方面，地板企业要加强对产品生产的监管，保证产品生产过程中不会出现以次充好等问题;另一方面，地板企业要注重创新，提高产品的辨识度和独特性，这也是产品品质的重要组成部分。
小编认为，在当今地板行业的市场环境中，地板企业要想成为市场赢家，成为真正的“大家”，就要做到内外兼修，将自己的品牌建设和品质保证落到实处。
据了解，10月16日，京东正式宣布与Acer、戴尔、中兴、联想等40家手机和PC厂商达成售后服务领域的业务合作。连国内电商巨头都开始致力于完善售后服务，遑论地板行业一大批的中小企业。在价格战难以维系生存的背景下，中小地板企业更应着重于售后服务的提升，以此赢得消费者“芳心”。
服务成为消费者的参考条件
地板市场上产品销售如何，主要取决于消费者是否喜欢。而能否得到消费者的喜欢，除开产品价格、质量、外观等影响因素以外，服务日渐成为重要的参考条件。
地板虽属消费频次低的产品，但售后服务是一个不容忽视的方面。因为售后服务的好坏很大程度上决定了老客户会不会再来，或者推荐新客户。因为地板行业门槛低，绝大数企业规模都不大，企业在扩展市场时，需先考虑到一条适合自己的售后服务之路，给客户一个完美收尾，留下好印象。
服务工作做到位才能提高销量
现在一些地板企业抱怨生意一年不如一年，越来越难做了，但是却没有注意到消费者们在说什么，调查发现，有不少消费者反应，现在地板质量越来越差了，没用几年，不是这有问题就是那有问题，询问售后也爱理不理。
地板企业如果不曾顾虑到消费者们的心理想法，扩大产量，降价促销等都是无用之举。服务工作不到位，“口碑”不好，如何提高销量。
当前一些地板企业，想消费者提出“售后三包，无理由退货，送货上门”等服务，但是能说到做到的企业却不多，光说不做等于白说。在这种背景情况下，地板企业要提高自己的服务，以服务去征服消费者。做好服务才叫干的“漂亮”。
面临日益激烈的市场竞争，中小地板企业需要逐步形成自己的品牌特色，摆脱同质化竞争。地板产品因素资源很多，如原材料，功能、功效，色彩，质感，品质，工艺，产地，历史等诸多因素。以产品特点为导向进行品牌定位时，要注意产品特点与品牌的关系，既要使品牌定位与产品特点相关联，又要使品牌定位与别的品牌具有差异性。地板品牌定位也可以从企业资源中提炼，如企业背景，领导者，领军人物，社会贡献，资本整合，战略发展角度，营销策略等角度。
因为地板本身在外观和品质上的差距很小，关键是给消费者的感觉，所以另辟蹊径，从独特的角度为品牌树立起一个良好且典型的的社会形象用以在消费者中传播，将是个很好的品牌定位方式。
房地产界著名的个案——“给你一个五星级的家”就是典型的档次定位，再比如在服装上，男人喜欢穿名牌，女人则喜欢跟时尚。男人希望能够体现自我，名牌和非名牌的舒适程度是一样的，不一样的是穿的人的心理感受。因此地板品牌的档次定位要解决的就是那些追求品味和“虚荣”的人的需求，这不是产品的价格能够解决的，必须要靠树立起一个高档次的地板品牌概念。
除此之外，品牌定位必须经过翔实的市场调查，通过全面了解“消费者的本质需求”、“竞争对手的劣势”、“企业自身的优势”，进行品牌再定位。通过了解竞争对手难做到的、消费者未被满足的需求，并且基于企业自身的优势去进行定位。
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