地板行业挖掘深度营销 走出同质化困局

2021-04-20

地板行业发展到今天已经有近三十年的发展历史,这一段历史走来,各大地板企业采用了多种多样的营销方式,但是走到现今,地板行业的市场营销逐步陷入同质化困局,地板企业需有效挖掘深度营销,用良好的品牌口碑留住消费者。

深度营销,就是以企业和顾客之间的深度沟通、认同为目标,从关心人的显性需求转向关心人的隐性需求的一种新型的、互动的、更加人性化的营销新模式、新观念。

地板企业瞄准目标市场

目标市场的选择应当从地板企业市场现状、潜力以及竞争态势等角度出发,选择容量大或发展潜力大,消费密集适合精耕细作的市场;同时考虑到导入深度营销模式是地板企业的一项系统改革,要优先选择特征典型、影响力大和原有队伍较为认同等的区域导入,并遵循“先易后难,试制模版;提高增量,稳中推进”的我国式的改革原则。

通过市场调查挖掘市场机会

市场调查的目的是了解和获得目标区域市场的基本状况、竞争格局、渠道现状和客户需求等信息和数据,建立区域市场的数据库,以指导今后的市场决策。

除了一般的市场调查的计划和组织等流程管理外,要强调深入调查的执行过程,在过程中培养和历练营销队伍,发现市场机会,深化客户关系和响应市场竞争,并使地板市场调查成为营销人员的一项日常基本工作。

地板企业要加强策略明确优劣势

以调研信息为基础分析市场,主要包括市场的总体情况、消费者、竞争对手以及各级渠道的分析,完成对区域市场的特点的把握和发展趋势判断;明确竞争的关键和确定主要攻击的竞争对手;确定渠道成员选择标准和各级目标客户。

据了解,通过上述分析,结合地板企业现状,明确自身的相对竞争优势和劣势,找到区域市场开发的重点和突破口,从而制定出区域市场的竞争战略,确定营销目标,并制定相应的各项可操作的工作计划。具体的渠道、产品和价格策略的组合要以构建以地板企业为主导的区域营销价值链为核心目的,逐步确立在营销链中的主导地位。

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地板企业需加强差异化营销以应对同质化困局


目前,地板市场的同质化竞争已经愈演愈烈以及成本上升价格竞争亦成为迷局,各大地板企业要想寻求更加有力的市场竞争力,突破当下困局,必先加强品牌的竞争力。

地板企业以差异化寻求发展出路

产品差异化带来较高的收益,可以用来对付供方压力,同时可以缓解买方压力。当客户缺乏选择余地时其价格敏感性也就不高。最后,采取差异化战略而赢得顾客忠诚的地板企业,在面对替代品威胁时,其所处地位比其他竞争对手也更为有利。

实现产品差异化有时会与争取占领更大的市场份额相矛盾。它往往要求地板企业对于这一战略的排它性有思想准备,即这一战略与提高市场份额两者不可兼顾。较为普遍的情况是,如果建立差异化的活动总是成本高昂.如:广泛的研究、产品设计、高质量的材料或周密的顾客服务等。那么实现产品差异化将意味着以成本地位为代价。

如果差异化战略成功地实施了,它就成为在一个产业中赢得高水平收益的积极战略,因为它建立起防御阵地对付五种竞争力量,虽然其防御的形式与成本领先有所不同。

推行差异化战略有时会与争取占有更大的市场份额的活动相矛盾。推行差异化战略往往要求地板企业对于这一战略的排它性有思想准备。这一战略与提高市场份额两者不可兼顾。在建立地板企业的差异化战略的活动中总是伴随着很高的成本代价,有时即便全产业范围的顾客都了解地板企业的独特优点,也并不是所有顾客都将愿意或有能力支付地板企业要求的高价格。

低成本战略下地板企业亦可价格策略

成本领先战略也许是三种通用战略中最清楚明了的。在这种战略的指导下企业决定成为所在产业中实行低成本生产的厂家。企业经营范围广泛,为多个产业部门服务甚至可能经营属于其它有关产业的生意。企业的经营面往往对其成本优势举足轻重。成本优势的来源因产业结构不同而异。它们可以包括追求规模经济、专利技术、原材料的优惠待遇和其它因素。

当成本领先的企业的价格相当于或低于其竞争厂商时、它的低成本地位就会转化为高收益。尽管一个成本领先的企业是依赖其成本上的领先地位来取得竞争优势的,而它要成为经济效益高于平均水平的超群者,则必须与其竞争厂商相比,在产品别具一格的基础上取得的价值相等或价值近似的有利地位。成本领先战略的成功取决于企业日复一日地实际实施该战略的技能。

成本领先并不等同于价格最低。如果企业陷入价格最低,而成本并不最低的误区,换来的只能是把自己推入无休止的价格战。因为,一旦降价,竞争对手也会随着降价,而且由于比自己成本更低,因此具有更多的降价空间,能够支撑更长时间的价格战。

中国地板行业欲靠科技走出同质化泥潭


近期,第二届全国建筑装饰行业科技大会举行,此次会议是以“科技驱动发展、绿色引领未来”为主题,这说明地板行业对于科技的力量开始愈加重视。

同质化竞争日趋严重行业利润下降

近几年来,我国地板行业发展迅猛,取得了显著的成绩。随着地板市场的竞争不断白热化,地板行业的利润也变得越来越低,地板终端销售也因此陷入困境,加之地板产品同质化的现象不断严重,地板市场更加“吃紧”。

我国地板行业的发展还存在的问题包括地板行业同质化严重,整体行业毛利率下降;品牌创建能力低;生产自动化程度偏低,效率不高;资源依赖程度较高,随着我国资源税的征收,成本上涨将进一步压缩企业利润。

记者在调查中发现,很多地板商家的店面前都竖着一个“同行莫入”的牌子,觉得很奇怪。当问其为什么会有那个牌子时,一位经销商道出了其中的原委:“现在地板行业竞争很激烈,我们带顾客看样品时,都是去库房,不能让同行看见。因为同行一旦看到我们的地板样式,立马就会从别处搞来花色样式跟我们一样的地板,他们的地板是仿品,而一般的消费者根本无法辨别出来,那些仿制品具有很明显的价格优势,这样一来,我们的正品生意就更难做了”。

经销商的这番话,说出了当前地板行业面临的问题,同质化的竞争已经严重影响到了地板行业的生存。地板的本质是研发,而中国地板行业最大的特点却是模仿,把地板外观搞得相差无几,由此创新变成了牺牲品。邹明晓表示,地板行业同质化严重的原因是产业链较短,入门门槛低,吸引一窝蜂进入者;其次缺乏创新,不重视地板蕴含的内在价值,只是单纯地按照材料种类定义。

地板行业的生产技术较低,低技术带来的缺点之一,就是产品同质化,由于技术含量过低,新产品入市后很容易被人模仿,甚至有些生产者在模仿的过程中加以改进,推出比原有的新产品更具吸引力的“翻新产品”。但这种产品往往没有质量保证。地板企业要想获得发展,就必须在新一轮信息化革命中,通过科技创新,不断提高地板产品的技术含量、拓展企业的服务范围、改善企业的服务质量,以促进地板行业的不断发展和进步。

产品和理念需同步创新

未来地板行业应注重产品创新、理念创新,增加地板的内在价值,避免同质化竞争。此外,品牌建设尤为重要,品牌价值需要优质产品作为良好基础,形成独特的风格,深入消费者的人心。最后,由于地板销售占地面积较大,与区位有关,在租金高涨下成本随之增加,未来在电子商务平台进行交易,能够降低企业的销售成本,也会倒逼企业重视品牌建设,以品牌来吸引消费者的购买。

虽然整体上看,目前地板行业的销售前景不容乐观,但市场不景气只是暂时的,从长远看,我国地板行业的前途依旧充满阳光。随着城镇化发展加速,地板需求将进一步增长,迎来新一轮销售旺季。此外,国家推出的3600万套保障性住房也将成为家居产品消费的新“战场”。作为地板行业,一定要抓住机遇,积极创新。

同质化困局之下 地板企业以错位营销打出品牌差异化


目前,对于以品牌“论剑”的地板企业来说,如何进行市场营销,如何进行品牌的宣传和推广亦成为各大企业厮杀市场的关键。的确,一些地板市场为了能在市场上占据属于自己的一席之地,纷纷进行资源的争夺。

错位营销或可为地板企业打造差异化

为了突破企业遭遇的这一发展瓶颈,笔者发现,一种全新理念的错位营销正逐渐浮上水面,并使运用这一营销策略的地板企业赢得了超常的收益。

错位营销是什么?就是避开趋同性的竞争手段,追求的是独树一帜、别具一格的竞争理念和竞争策略,以拓宽自己的市场空间。通俗地说,就是“不做别人做的,只做别人不做的”。其目的就是引导品牌,树立自我特色和自我风格,激活竞争氛围,创造无限商机,使消费的层面得到无限的拓宽和延展。

一段时间以来,地板企业习惯于以产品和品牌的区隔为支点,来进行差异化的定位营销,虽然在营销的实践中也取得了一定的成果,但常常陷入“拼资源”的竞争中,在成长的背后却是高额的成本和负担,使企业徒感苦恼和无奈。

地板企业在市场的竞争中,就是要敢于亮出自己的特色,形成自己的风格,打破趋同,独树一帜。在冰箱的市场竞争中,海尔追求的是模糊控制、节能静音、变温变频,而新飞则以“无氟”为重点诉求,着力于凸现各自的功能差异化,以形成各自固定的消费群。

同质化之下地板企业需找到属于自己的空间

笔者认为,在同质化竞争日趋激烈的今天,地板企业应更多地运用一些错位营销的策略,为企业在市场上找到一个属于自己的独特的空间,创造地板企业产品独特的消费群体,从而推动企业的健康成长。因此,一要打破传统的思维方式,确立企业独特的产品特点和营销策略;二要在市场营销终端上下功夫,做别人不做的终端策略,塑造与众不同的终端形象。

错位营销强调的是避开趋同,也就是说,要有效规避产品功能的同质化和营销策略的趋同性,走出一条属于地板企业自身的产品和营销之路。而且也不同于定位营销追求的“大家都在做,但我以一种新奇的途径去做”的策略,错位营销是一种彻底的个性化追求的营销手段,需要企业有全新的创新意识。

地板业陷入困局 产品、渠道同质化严重


目前,随着地板行业的发展愈渐成熟,地板企业要想在激烈的竞争中获得一定的发展空间,还需把自身的发展精耕细作,并做好渠道的发展,凡事细心的企业必将决胜市场。

同质化困扰下地板企业需以特色突围

地板企业为了抢占市场,都在尽量布置营销网点,专卖店和经销商多起来了,“同质化”的趋显给地板行业带来影响,由于地板行业进入门槛低,造型和款式容易仿冒等。一款好的造型独特的地板一问世,卖得火热点,马上就会有同款地板出现在市场,甚至质量、款式、颜色都一样,只是价格和品牌不一样。

地板业陷入困局产品、渠道同质化严重

这种现象严重扰乱地板市场发展,要想打破同质化的困扰,就需要地板企业有自主创新的思路来自主开发产品,通过各自企业有特色、有科技含量的地板新品去参加市场竞争,这才是良性的竞争,才能推动地板行业的发展。

地板企业渠道精耕细作

面对金融危机带来的创伤导致一些地板企业要面对产品过剩、利润空间缩小、存货与资金风险增大的压力,另一方面又要面对消费者对服务要求越来越高、品牌选择范围增大、购买力不强等后遗症。如今看来这些问题,归根结底就是渠道发展这块没有做好。

小编认为,地板企业要利润要发展就必须向需求链末端延伸,把渠道做精细。而销售终端已不只是具有销售和融资的功能,它还具有营销、服务、品牌展示等功能,是企业生存发展的决定因素有远见的地板企业与经销商抱团作战,扶持经销商,通过精耕渠道提升竞争力。

从实际操作来看,有效整合社会资源进行产品品牌是一条稳妥有效的途径,可以减少走弯路的风险。自2008年下半年金融危机开始,许多地板企业的销量在下滑。许多地板企业也从中认识到了品牌的重要性,不少地板企业都走上了品牌塑造的道路。一方面考虑到品牌对于地板企业发展的重要性,另一方面也考虑到做品牌的高额开支。

地板业产品渠道同质化严重陷入困局


目前,随着地板行业的发展愈渐成熟,地板企业要想在激烈的竞争中获得一定的发展空间,还需把自身的发展精耕细作,并做好渠道的发展,凡事细心的企业必将决胜市场。

同质化困扰下地板企业需以特色突围

地板企业为了抢占市场,都在尽量布置营销网点,专卖店和经销商多起来了,“同质化”的趋显给地板行业带来影响,由于地板行业进入门槛低,造型和款式容易仿冒等。一款好的造型独特的地板一问世,卖得火热点,马上就会有同款地板出现在市场,甚至质量、款式、颜色都一样,只是价格和品牌不一样。

 地板业陷入困局产品、渠道同质化严重

 

 这种现象严重扰乱地板市场发展,要想打破同质化的困扰,就需要地板企业有自主创新的思路来自主开发产品,通过各自企业有特色、有科技含量的地板新品去参加市场竞争,这才是良性的竞争,才能推动地板行业的发展。

地板企业渠道精耕细作

面对金融危机带来的创伤导致一些地板企业要面对产品过剩、利润空间缩小、存货与资金风险增大的压力,另一方面又要面对消费者对服务要求越来越高、品牌选择范围增大、购买力不强等后遗症。如今看来这些问题,归根结底就是渠道发展这块没有做好。

地板企业要利润要发展就必须向需求链末端延伸,把渠道做精细。而销售终端已不只是具有销售和融资的功能,它还具有营销、服务、品牌展示等功能,是企业生存发展的决定因素有远见的地板企业与经销商抱团作战,扶持经销商,通过精耕渠道提升竞争力。

从实际操作来看,有效整合社会资源进行产品品牌是一条稳妥有效的途径,可以减少走弯路的风险。自2008年下半年金融危机开始,许多地板企业的销量在下滑。许多地板企业也从中认识到了品牌的重要性,不少地板企业都走上了品牌塑造的道路。一方面考虑到品牌对于地板企业发展的重要性,另一方面也考虑到做品牌的高额开支。

地板企业走出“留人难”困局 用人性化管理来渗透


地板管理者需具备一定亲和力

人性化管理是一门管理的艺术。地板企业的生命在于人力,企业的最大资产是人才。这一理念是提升企业凝聚力,建设企业文化的最重要准则。秉承这一理念,众多企业建立了自己杰出的团队。

一个领导者亲和力的大小,是判断其领导力的重要指标。一个优秀的管理者,不在于其自己有多大能力,而在于其确定的方向是否正确,能否号召大家一起努力。一个地板企业如何用好人,决非小事,它直接影响着企业人力资源的开发和效益的增减。人是企业的灵魂,是活的资本。离开人,企业只能唱“空城计”。

企业管理不可忽视人

在当今这个以人为本的社会里,人的主体地位和价值应得到充分的尊重。地板企业管理不应忽视人的存在价值,而管理的人性化不仅凸现了管理者的决策水平和管理能力,而且更主要的是,这样的管理符合社会发展和文明进步的需求,也符合作为个体的人的心理期望。

一个优秀的地板企业管理者所要努力做的,就是为员工提供或创造愉悦的工作环境,使员工体会到工作的乐趣,使员工满怀信心与希望,使员工深切感受到地板企业与自己息息相关。人性化管理能够让员工充分挖掘自身的潜能,奉献自己的热情和汗水,为企业的振兴、发展,从优秀到卓越作出尽可能多的贡献!

人性化管理讲制度而并非制约

管理要讲制度,但是不能讲制约,管理要讲人性,但是不能讲人情,在制度合理的地方,需要人性化来弥补,在人性不可控的时候,需要制度化来约束。人性化管理,就是在整个地板企业管理过程中充分注重人性要素,以充分挖掘人的潜能为己任的管理模式。

人性化管理可以包含很多要素,诸如对人的尊重、充分的精神关怀、给人提供各种成长与发展的机会、注重企业与个人的双赢战略等。人性化管理是一个不断发展的过程,是对人的自然属性和社会属性的表现形态进行有序组织和改造的过程,也是地板企业文化与员工的个人意识或文化意识进行整合的过程。

(实习编辑:辛莉惠)

深度营销能否促地板行业长久发展


在目前的市场上,地板终端营销不仅要拼硬的,更要拼软的。硬的就是指我们的产品质量与一目了然的价格,软的主要是指我们地板品牌的前中后期的全程服务。

将产品深入地推销给客户,将客户的潜在要求与信息进行深入的了解与挖掘,双向交流,深入沟通,这就是当下十分流行的深度营销。

深度营销,是建立在互联网基础上,以企业和顾客之间的深度沟通、认同为目标,从关心人的显性需求转向关心人的隐性需求的一种新型的、互动的、更加人性化的营销新模式、新观念。对于地板,在这一同质化终端营销模式盛行的当下,深度营销无疑是地板企业对市场终端进行精耕细作的“良方”。

小编了解到,一品牌企划总监他们品牌注重的便是对市场客户的深度营销。从客户进店挑选产品,到产品的信息与推介,以及合同的签订,后期的信息回访,追踪客户使用情况等,都会进行专人的一一的回复与解答。多一句问候,多一个电话,多一个微笑……都是我们品牌传达给客户的一份亲切与信任,他如是说道。

传统营销模式似一个顽疾,一时很难被颠覆,但是我们在尊重原有传统的基础上,可以将服务做得更精、更专,向外界传达我们就是专业的,因为我们本身就是专业二字的代言人。深度营销是一种方法,更是一种付之于行动的长久事业!

“牵一发动全身” 地板企业走出行业发展困局


近年来,受国内外一系列因素的影响,房地产行业的发展态势一直不容乐观。受房地产低迷局势的影响,地板行业产能过剩也逐渐成为行业发展过程中的一大凸显问题。当下,地板行业本身就处于发展的低谷期,如今受到房地产市场的影响,其发展势头也是每况愈下。除受房地产市场的影响外,地板行业的发展还受多方因素的影响,如何在行业周围时刻影响企业发展的困局中走出来,成了当前地板企业亟需解决的问题。

地板企业受多方因素影响,发展形势严峻

据有关数据统计,今年1~4月份,规模以上家居建材工业完成主营业务收入1.3万亿元,同比增长14.35%,实现利润总额829亿元,同比增长29.9%。从这组数据中我们可以看出,家居建材类的利润增长呈可观状态,但是另一组数据表明,大规模的家居建材企业数量减少,这对整个地板行业来说并不是一个好消息。利润的增长原因很可能在于产量的增加以及受出口政策的影响,这在表面上为地板行业的发展蒙上了一层“发展良好”的假象,但是企业数量的减少却能反映出目前地板企业面临巨大的压力。

地板企业的发展会受到来自各方面因素的影响:房地产市场的波动、原材料价格的上涨、物流成本的增加、各种质量检测政策的提出,最大的压力就是租金,全国范围来看,地板卖场租金可以达到7~15元/天·平方米,租金成本占到流通成本的5%~20%,这一块成本要能稳定在5%其实才是最合适的。一系列的问题显示出了市场竞争带给地板企业多方的压力。在这些大大小小因素的影响下,整个市场环境仍然不容乐观。

联手经营或能为地板企业发展带来曙光

面对压力如此之多的内外环境,地板企业并不是没有道路可以走。为节约流通成本,地板等家居建材企业开始抱团自救,以产业资本的模式进入商业地产自建销售渠道。地板经销商可以营建自己的销售平台,抱团取暖,并试图减少对于大卖场的依赖程度。有业内人士分析,不同于卖场的租赁式的合作方式,即通过租赁取得在卖场中的经营权,产业集群是以产权式来同经销商合作的,换句话说,就是经销商在这样的产业园区拥有自己的物业,自己的运营。

这种联手经营的模式是顺应时代和行业发展趋势而产生的自救措施。利用行业协会,几家大的经销商联手整合区域地板行业,是市场竞争的结果。这样的产业集群吸引了大的经销商入驻,也会拉动小的经销商进来,同时避免了由于卖场门槛过高而使得一些小经销商难以进驻。

行业在发展过程中遭遇瓶颈是无可厚非的,没有哪一个行业在发展道路中是一帆风顺的,地板企业在发展过程中不能知难而退,在竞争异常激烈并且受各种因素影响行业遭遇“冰点”的大环境下,更要想方设法找到对策来解决问题,“枯坐求雨”的做法只能让地板企业陷入更绝望的境地。

地板企业需深度挖掘市场机遇促发展


面对市场经济的残酷无情和行业态势的萎靡,决定了地板行业最后的胜者或“剩者”都只能是少数,但是,任何地板企业都不愿自己成为当前困局下的“牺牲者”。既然无法逃避,那就只能勇敢面对。

随着多层实木地板市场同质化现象愈来愈严重,消费者的选择也受到一定的影响,产品的个性化特征成为了品牌受到市场关注的重要因素,同时地板企业也需严把质量关,有步骤的探寻差异化的发展策略,才能将品牌做精、做强。

当前地板行业一直面临着运输费上涨、人工成本增加、各原材料上涨带来低迷的市场状况,同时竞争的日益激烈导致很多的地板企业难以为继。但地板企业已经开始慢慢适应疲软的市场环境,并积极求变,逐渐在困境中摸索出一套逆境突围的办法。地板市场永远提供给新生力量,对于新兴地板品牌,只有狠抓产品,让产品拥有核心竞争力,走上差异化发展路径,才能在冷淡的市场环境下生存与发展下去。

中小地板企业需抓住市场机遇

相较于规模和实力都较强的地板企业,中小企业在市场低迷的形势下发展将更为困难,他们没有地板大企业雄厚的实力作后盾,没有众多的网点和广阔的渠道来为营销作支撑。不过,寒流之下,多层实木地板企业各显神通。市场始终是存在空白地带,中小地板企业就是要占领市场的缝隙,走差异化发展路线,用个性化产品填补市场空白,以此寻找生存空间。

地板销售渠道还需进一步挖掘

产品是地板企业发展基础,营销是地板企业拓展市场的手段。地板销售可以综合经销、直营、电子商务、特种渠道于一体,四箭齐发,直指终端。除此以外,还应延伸地板产业链,让产品能满足整体家居空间装饰的需要,用产品的优势,整合设计师资源,在家居设计中提供产品的一站式服务,开拓产品的运用范围和空间,达到充分营销的目的。

在竞争激烈的今天,中小多层实木板企业应该积极发挥自身优势,抓住市场机遇,扬长避短,结合自身实际整合资源,打造独特的竞争优势才能在市场上博得自己的空间。

地板行业发展启示录:摈弃同质化


近年来,地板行业因为产品普遍同质化较为严重,一些地板产品一经上市,就马上遭来其它地板企业的一些抄袭复制,这也导致行业的同质化现象愈加严重。事实上,因抄袭、模仿而导致产品同质化的现象在建材行业屡见不鲜,且大有愈演愈烈之势。

地板市场同质化现象严重

逛过家居卖场和参加过团购会、砍价会等的地板消费者或许都有这样的感觉,逛来逛去,似乎总能找到一些长相类似的地板产品,导购员的介绍也是大同小异。

这也让消费者很难抉择究竟应该选哪一款,最终只能随价格而动,哪个便宜选哪个。而那些“模仿品”在研发成本方面的投入明显较低,因此在价格方面也相应偏低,消费者在无意之中,往往会选中它。地板产品的同质化让消费者形成了一种“反正外观、功能都差不多,就选最便宜的”的恶性循环。

为缩减成本部分企业大肆抄袭

其实,地板产品同质化的现象早已在整个行业中泛滥,不少企业更是养成了“与其高薪聘请设计师,不如复制捡便宜”的恶习,这也伤害了行业中的原创设计,拖了整个行业的创新力与产品力的后腿。

企业开发一个新产品,在前期需要投入不少的资金,且从研发到投放市场的周期也比较长,见效较慢,这样的“风险”让不少企业产品创新研发的脚步减缓,甚至停滞。长此以往,地板整个行业产品同质化现象也就愈加的严重。这也成为了绝大多数热衷原创、追求创新的地板企业头痛的事情。

而遇到问题时,总要想办法去解决。无奈的是,虽然申请专利可以作为地板行业对自身知识产权的保护伞,可一旦被侵犯,维权成本非常昂贵,而侵权成本却很低廉,且不一定能在根本上解决行业内模仿、抄袭的问题,这也让很多企业宁愿自己默默努力也不愿申请专利。

专家提醒:企业需注重维权

地板企业如遇被抄袭甚至侵权的麻烦,一定要采取相关的法律措施,来保护自己,保护整个行业的原创动力。且随着社会经济的不断发展,消费者对于地板产品已不光光停留在实用性上,产品的个性化、艺术性等指标也成为了他们选购地板产品的条件。在产品实用性、功能性上遇到瓶颈时,地板企业不妨从这些方面入手,或许也有不少的灵感与启示。

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