地板企业发展电商虽成长迅猛，但还是有很多问题没有得到很好解决，因此也就不可能完全实现无店铺经营。
服务问题
地板产品大都需要专业的售后服务，如测量、安装施工、维护等。电商的无边界交易，使互联网卖家暂时还不能很好提供线下服务，这是阻碍地板电商发展的主要客观障碍。但令人可喜的是，现今已经出现第三方地板售后服务。尽管目前这种第三方服务还没有能够覆盖到中国所有城市，但由于实施了第三方的专业化、商业化服务，服务质量与口碑甚至还好于多数线下实体店。可以预言，第三方服务的出现，对地板电商的推动作用，将不亚于当年的第三方物流与第三方支付。
线上线下的摩擦冲突问题
这是阻碍地板电商发展的首要主观障碍。之所以称为“主观障碍”，是因为这一障碍不是无法克服的，而是厂家迫于对传统线下经销商的利益保护，不敢贸然放手发展电商业务。其实这一问题不是无法解决，例如，可以通过产品线区隔，线上传播交易与线下展示体验、线下服务的合理利益分割等方式来平衡线上线下业务。如果线上交易由厂家设立旗舰店来统一开展，问题更易解决。
地板行业的无铺经营时代
随着电商交易份额的不断提高，传统的线下经销商，需要缩减店面、减少投资与费用，逐步弱化线下实体店面销售交易功能，强化其展示体验与服务功能。这一障碍主要存在于那些传统实体店面占据优势、投入大、包袱重的企业。对于较少受实体店面羁绊的新兴品牌，则可以放开发展电商业务。对于电商业务的不同态度，将可能导致未来品牌地位的重新洗牌。不肯放下历史包袱和既得利益，不敢放手培育发展电商的企业，将有可能成为“恐龙”，从而遭遇淘汰。
实体展示体验问题
地板类产品大多数需要线下实体展示体验，这是地板产品无法完全做到无店铺经营的唯一原因。但是，有了良好的线上传播交易，将可大大减少对线下实体店面的销售依赖，因此也将大大减少厂商在店址选择、店面数量方面的投入，完全可以做到不进昂贵稀缺的建材“旺市”开店。
多渠道配合是方向
电商的发展除了将极大弱化传统实体店面的作用外，持续升温的店外推广与客户拦截，如各种名目繁多的团购、联盟及电话营销、小区推广等，也都将大大减少对实体店面位置、数量等方面的依赖。
综上分析，地板行业虽还不可能完全做到无店铺经营，但电商的发展、店外推广活动的开展，都将大大削弱实体店面的作用。实体店面的展示体验、线下服务与电商、店外推广互动配合，将是未来地板产品渠道转型的方向。
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精确的数据分析能为企业带来准确的依据，能快速有效地改进企业存在的问题。地板企业虽不属于高科技产业，但严谨的数据分析方法却是可以借鉴的。那么数据可以运用在地板企业的哪些方面呢?
产品需要数据支持
从地板的含水率到硬度到甲醛含量无一不是用数据来呈现的，且这些数据除了要满足气候等自然条件之外还要切合消费者的情感需求，而现在的问题就是并不是每一家企业都力求达到最符合标准的数据，而在进行产品研发时也并未做过详尽的市场调查。企业是依靠产品来获得市场的，产品是企业的中心，因此，要生产出最经典的产品就一定要精益求精，用数据来武装产品。
管理需要数据改进
比如员工的离职率，如何提高单个流水线生产力、管理应分为哪几个层级等等。在这里应该改变的观念是员工不仅仅是工人，而是一起共事的伙伴，地板行业的粗放式、劳动密集型生产方式导致了员工的技术含量不高，既然要转变生产方式，那么员工的素质也应纳入改革范围。
渠道需要数据
在渠道的选择上，同样需要数据支持，要考虑到不同地区的经济水平、家居市场情况、消费者消费偏好等。日渐兴起的电商模式更需要数据体现，在品牌专卖店和网上专卖之间的选择要慎重，如最近的调查显示，调查中37.6%的受访者会通过网络媒体了解消费信息，这些信息都是通过数据表现的，会给企业制定措施带来有力的依据。
服务需要数据体现
地板的服务问题至今都是个硬伤，提高服务水平需要一定的指标，比如在研究消费者时要明确消费者对服务的哪几项内容最为在意，各项服务内容所占的百分比是怎样的。在服务之后消费者对服务的评价也就是满意度也可以通过数据体现，依此来改善服务内容和质量。
数据代表精确和效率，地板行业的改革需要这样的因素，因为在消费者越来越理智、市场细分趋势越来越明显的情况下，“不清不楚”地做生意已经不能带来“对口”的消费者，要建立现代企业经营管理制度，就要对每一个环节透彻分析，通过各方面的数据来制定总的发展战略。
现今，泛家居时代已经到来，从整个地板市场的发展情况来看，跨界已经成为行业发展的必然趋势，但是并非是每个企业都能够走跨界这一条道路，跨界到其它行业，对于企业的发展还是存在一定的风险的，地板企业要想进行跨界，首要调整的便是心态，归零的心态。
地板企业跨界经营，会面临多重风险和阻碍。若要成功跨界进入另一个领域，地板企业应保持归零心态。至于具体的经营策略，首要的是建设网点，以足够多的网点迅速打开销售。
品牌名称更换对于品牌形象具有新难度
现今，就品牌名称的负面新闻数不胜数。对于地板企业而言，关于跨界后的品牌名称，一直也是备受热议的问题。在业内，部分老品牌进行了整合。
在新的跨界经营上，更多企业也倾向于将新的领域与原领域品牌名称合并。纵观国外品牌，跨界也逐渐兴起。但是，原有领域与现进入的领域品牌过于融合，一旦新的领域做不成功，很可能会对原有品牌形象造成损害。
跨界渠道销售对于企业渠道运营有难度
从目前来看，地板跨界不仅在生产环节上有差别，而且在销售环节，诸如销售方式、品牌推广、销售通路上也存在天壤之别。以近似的品牌知名度比较，地板跨界的网点建设、销售渠道建立、导购技能及素质、人员配备要花更多的精力进行终端建设。而被跨界方则应学习隐形渠道的开拓方法，或者借助已有的隐形渠道资源，迅速占有产品的隐形渠道销售通路，减少打开市场的时间周期，从而减少总的投入成本。
随着电商平台的兴起，地板企业虽具有先天的网络优势，但是并不能将其网络优势完全复制。因经营思路、营销方式、销售渠道、销售量、团队建设等有区别，新的商家和原有商家对跨领域经营会抱怀疑或迟疑态度，强令现有经销商跨界，可能导致经销商的抵触。
地板行业暴利时代结束终端折扣大
据数据统计，某些家居建材产品标价与出厂成本价相差达4倍之多，难道这就代表着这是个暴利行业吗?实则不然，以地板行业为例，地板行业的零售特点是终端折扣大，不少地板标价格很高，但经过促销、团购等名头的打折后，标价与成交价相去甚远，最终成交价往往只有标价的一半甚至更低。
“地板行业暴利时代早就结束了，消费者也比以前前更加理性和聪明，成交之前至少会比较3至5家品牌，同档次品牌之间的价格战使得产品的最终销售额大幅缩水”，一位业内人士表示，如今厂家也意识到销售、流通环节带来的涨价问题，“厂家直销”、“工厂让利”等方式，逐渐被更多的企业所采用，通过将消费者直接拉到工厂仓库看货，给出一个更令人心动的“实惠价格”。
地板企业需要创新营销模式
一位业内人士指出，地板行业既是暴利行业又是微利行业。从暴利角度来看，从出厂到最终消费者手里，大概要加价好几倍;从薄利角度来看，近几年，由于内忧外患多重因素，地板工厂和经销商的净利润率大幅降低。单纯从生产成本的角度来说，地板并不贵，但租金等各种成本占比很高，因而使价格背离价值。这一现象反映了传统地板营销模式的极大弊端，如何解决这一问题，值得中国地板行业深刻反思。
随着全球资源紧缺，原料价格大幅增长，作为资源性产品的地板成本价必然提高。但整个地板市场消化力的涨幅敌不过原材料价格的增长速度，销售面临困境。而品牌整合，资本运营，企业联盟更趋活跃将是今年地板行业最显著的特征之一，各个品牌已经进入了品牌内涵的建设阶段。相关企业之间达成也应合作共存，创新营销模式，达到互补共赢。
如何在微利时代寻找利润，是每个地板企业都必须要思考的问题。地板企业还需借用各个营销渠道来进行推广，同时提升产品品质，降低生产产品，这样才不会被市场所淘汰。
近些天来，天气渐凉，国庆将至，不少商家抓住夏天的尾巴，纷纷开始打折促销。进入夏季以来，地板行业就走入了淡季之谷。在这中秋佳节之际，地板商家陆陆续续打着过节的旗号，迈入促销大营。
打折促销一直是商家提升销量的惯用伎俩，诚然，这也是淡季销售的最有效方法。做活动，享优惠，从价格上打动消费者，突破消费者的心理防线。于是乎，大批商家纷纷效仿，价格战由此打响。
地板行业的价格战由来已久，每遇淡季便上演，消费者也已习以为常。地板价格战主要指地板商家在淡季为了争取市场份额或者生存发展而进行的一种竞争手段，以改变地板产品正常价格来达到目的，在打击竞争者的同时可能会损害自己的利益，是地板价格竞争的主要表现形式。
价格战是地板企业提高市场占有率的有效手段，能帮助地板企业扩大市场规模。价格战一般在淡季上演还起到减少库存、回笼资金的作用，从而降低地板企业的生存压力，利于企业的健康发展。任何行业都需要竞争，竞争是一个行业优胜劣汰的必要机制，只有竞争才能保障地板行业的勃勃生机，提高地板企业规模经济性。地板企业主打价格牌，在售价上给予优惠，消费者能够享受到一定的实惠，将内在需求转化为购买力，有利于提高行业景气指数。价格风暴能够刺激消费者的购买欲望，一旦商家让利，消费者便蠢蠢欲动。价格战虽然司空见惯，但依旧能在心理上击溃消费者的消费防线，这也使得地板企业的价格斗争愈演愈烈。
但是，价格战并不是百利而无一害的，价格战毕竟是以牺牲利润为代价的，若地板企业长期低价销售，不利于企业的后期发展。价格战也在一定程度上降低了地板的品牌价值，不利于地板企业的品牌定位。同时，消费者对地板品牌的信任度也大打折扣，加大了地板企业再回到原始定价的难度。
价格战的利弊相互依存，地板企业打价格战还需谨慎，切忌将价格战视为企业打开市场的主要手段。地板企业想要长期健康发展，还需加强品牌建设和科技力度，从产品出发，用质量说话。
虚假产品阻碍地板行业的前进
诚信问题，一直是现在很多国人缺失的东西，这一点在地板等家居行业体现得非常明显，但是在这个越来越重视生活品质的，很多家居掺假事件依旧层出不穷。地板销售商家们在诚信危机冲击波下纷纷打起“折扣牌”和“诚信牌”，失去的“诚信”却难以保全，商铺流量和销售量仍旧一直下滑。
除此之外，地板市场热衷于炒作各种概念。随意去地板市场上逛逛，就能发现“神乎其神”的广告语，甚至在市场上还受到了追捧。然而，这些概念所宣传的产品是否真的具有所说的功能，有的凭消费者自身根本难以判断，有的则在实际使用的过程中，根本运用不到，甚至会影响到产品正常功能的发挥。专家表示，地板企业需要有一些能让消费者接受的消费点，有些夸张的概念往往只是沾点边，以此成为消费者在众多同类产品中选择自己的理由。
地板企业需坚持诚信经营的理念
业内人士认为，企业要更多地站在消费者的角度，想他们所想，帮助他们解决他们遇到的困难，把不便和困难留给经营者自己，把方便和便利给消费者，不要为短期利益误导甚至欺骗消费者。地板企业的一次劣迹就足以毁掉一个品牌，不要向你的消费者说一个他无法验证，或者对他来说验证成本很高的事实。在继续理解消费者心理的同时，地板企业的广告必须借由更真实、更巧妙的方式来呈现，而不是停留在简单粗暴的口号上。
当然，在把握消费需求方向上，也需要国家出台相关政策对地板市场进行一定的调控，同时，也要求地板企业在坚守品牌品质的基础上进一步优化流程，从内到外，严格控制成本，顺应市场需要，真正给消费者想要的。对于诚信的表达和建设，地板品牌在表达诚信时最应该做的还是兑现承诺、持续发展。恪守诚信，坚持技术创新的同时保障产品质量，不炒作，有底线的进行营销，才能赢得人心，开发更广的市场。
因此，作为建材家居的重要分支，地板行业需求量也在不断的增长，作为优秀的地板企业，应该注重产品质量，诚信经营，让企业发展走上健康大道。在市场竞争环境较为复杂的当下，唯有从诚信入手获得消费者的心，地板企业才能最大程度地打开市场。
经过近三十年的快速发展，中国地板行业已发展成年产1000亿元的大产业，涌现出一大批品牌企业，成为中国木制品行业的领头羊。但我们也看到，随着国家环保政策的加强和市场消费的升级，地板产业面临原材料供给、产品创新、绿色发展等诸多问题，行业转型升级已变得极为迫切。
服务会员、服务行业、服务政府是协会的宗旨。近几年来，中国木材与木制品流通协会，地板专委会充分发挥桥梁纽带作用，搭平台、聚资源、促合作，取得了较大成效。如倾听行业呼声，向政府部门提出多项减免地板税费的建议，切实减轻企业负担;推动品牌建设，通过地板产品质量与售后服务双承诺、国家品牌评审等工作，大幅提升行业品牌的社会影响力;加强标准规范，紧跟行业需求，先后编制了《木地板清洁剂》、《木地板企业等级划分》、《无醛添加地板》等标准，推动行业绿色发展;搭建国际交流平台，戮力举办世界木地板大会，让世界共享中国地板产业的发展成果，让中国企业连接世界市场。不日以“创新、绿色、共享”为大会主题，隆重启动“中国(湖州)地板产业发展指数”，发布“中国地板国家品牌”，凝聚行业智慧，谋求转型突破。未来，协会将一如既往地坚持服务宗旨，发挥桥梁作用，整合行业资源，协同上下游发展，与行业企业一道开启地板行业发展的“新时代”。
湖州是太湖边上的一颗美丽明珠，也是中国最具影响力的地板产业基地，素有“世界地板看中国，中国地板看浙江，浙江地板在南浔”的美誉。希望在美丽的湖州，中外企业家能增进交流、互学互鉴，共同推动世界木地板产业的大发展。
地板市场杂牌生产实则是商业欺诈
经济增速放缓，再加上不断上涨的经营成本，不少行业的经销商都感受到了莫大的压力。于是，就有经销商为了蝇头小利暗地里兼营杂牌，企图借着品牌专卖店的名头瞒天过海。然而，纸是包不住火的，经销商兼营杂牌不管是出于无奈还是被小利小惠所吸引，这都是一种自毁“钱程”的行为，地板经销商一定要引以为戒。
消费者本着对品牌产品质量好、品质好、有保障的购买原则走进专卖店选购，然而兼营杂牌经销商为了逃避市场压力，借品牌专营之名做售卖杂牌之实，将杂牌产品以正品价位卖给消费者从中获取不正当利润，此行为严重损害了消费者的合法权益，是名副其实的商业欺诈。企业与经销商合作的基本原则是互信共赢，经销商卖杂牌的行为，不但失信于企业也严重影响品牌形象，以及品牌在当地的信誉度和美誉度，所以经销商兼营杂牌不仅要受到法律制裁，更应受到道德上谴责。
地板企业和经销商都需提升自身责任心
随着市场信息透明度不断延伸，消费者对于行业产品了解渠道的多元化，零售价已经非常公开透明，当消费者走进专营店去购买自己喜爱的产品时，经销商为谋取一己之利将低价的杂牌产品，在消费者不知情的情况下进行售卖，反而造成消费者对专营经销商正价销售的品牌产品视为暴利销售。这是对专营经销商最大的不公平。
真正能做大的经销商都是贯彻执行企业品牌营销理念的专营经销商，经销商兼营杂牌就是小农意识作祟，究其心理就是担心品牌产品价格高、消费者不接受;自己没信心正价销售品牌产品;怕消费者的店面流失等因素，抱着小富即安的经营心态，贪图杂牌薄利多销的批发思路，而没有上升到品牌经营理念的高度。
因此，在品牌丛生的地板市场上，地板市场秩序也受到了或多或少的影响，想要整个行业朝着更为健康的方向发展，企业还需本着对消费者负责的态度，真正将品牌形象建立起来，以实打实的品牌实力来赢得市场的认可。
产品诚信是地板企业发展的基础
纵观当下地板市场，假冒伪劣风气的盛行让不少企业感到头痛。对于一个有着长远发展目标的企业而言，唯有诚信经营才能取得长远的发展。对于企业来说，维护诚信建设最基本的就是要做到诚信经营。诚信经营第一就是要确保产品品质。产品是企业的生命，产品质量有保障企业才能生存和发展。作为地板企业，在设计、采购、生产的各个环节都要有严格的内部质量控制体系和工作规范，确保所有产品都符合或者优于国家标准和行业标准，这样才能获得市场的认可。
服务上的诚信能够获得消费者青睐
如果产品过了关但服务质量不达标的话，同样有损于诚信原则。为了保证诚信原则从始至终得以贯彻，企业必须重视客户体验和反馈，加强员工培训，提升整个企业的服务意识，让消费者真真切切体会到这个企业践行诚信原则的决心和行动。第三是在经营活动中以诚信规范企业行为，做到公平竞争，严格遵守法律和行业规定，认真履行合同约定，抵制不正当的商业竞争行为。
诚信经营促进地板企业品牌建设
打造自有品牌也是企业维护诚信建设的切实举措。品牌与知识产权类似，都是一个企业或市场主体最重要的无形资产，融入了企业的历史、特色、内涵和理念。地板行业和其他行业曾经有过过许多案例，因为一次简单的诚信危机就毁掉了一个苦心经营的老品牌。而，目前“抄版”、“克隆”等现象在地板业却非常普遍，特别是近年来在国产地板品牌市场的迅猛发展下，品牌商因为鞭长莫及，对终端货物的控制力不够，导致渠道商很容易因追求市场短期效应而做出损害品牌商的销售行为。是地板行业共同发展的困局，亟须倡导行业诚信。
在市场竞争环境较为复杂的当下，地板企业想要长远发展就必须要将诚信提上自己发展的日程。在消费者购物愈发理性的当下，假冒伪劣产品的市场空间将会越来越小，这对于有着诚信经营理念的企业而言无疑是一大利好。但在实际的发展过程中，地板企业也必须要将诚信落到实处，唯有这样，企业才能获得长足发展。
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