地板行业未来销售与营销“并驾齐驱”

2021-04-23

目前,营销对于地板企业而言已经成为当下工作的重点,在产能过剩的时代,将产品销售出去是极其关键的问题,但是诸多地板企业都陷入了一个误区,那便是销售与营销是的区别,很多企业都认为自己一直在营销,但是其实只是一个销售而已,营销是一个系统的“工程”,而销售只是其中的一部分。

营销是系统工程而销售只是其一

销售的基本意义是指实质性卖出产品、完成交易的商业行为;营销则是发掘、创造消费需求,交付品牌价值的企业活动。销售只关注商品及其附带服务的传递,单纯以地板产品为导向,以市场交易为最大实现。而营销从行业和地板企业战略角度,提出了市场细分、目标市场选择、产品定向、品牌价值策划等一系列市场推广方案的架构。

乍看之下,销售和营销自成领域,互不相干,实则二者密不可分,只是作用于市场推广的层级各有侧重。根据美国市场营销协会定义委员会1960年的定义:“市场营销是引导商品或劳务从生产者流向消费者或其使用者的一种企业活动。”这个定义虽不承认营销就是销售,但是包含着营销对销售过程改进与完善的驱动关系。

地板企业需将销售与营销“并驾齐驱”

销售和营销在市场推广中本应并驾而行,相互借力,却被很多地板企业切割为矛盾对立的两个向度。甚至在二者的分野与选择上,营销成为全面落后的一方:许多地板企业只做销售,不做营销。

笔者获悉,尽管立足于地板行业生态和中小地板企业生存境遇,似乎情有可原。可事实上,之所以造成很多地板企业目前的产品销售难局,并非销售端的失利,而是营销层的缺课。如果不能从市场营销上给予消费刺激和概念推广,产品销售只会事倍功半,地板企业也终究无法完成由技术驱动到需求驱动的过渡。

销售是执行,营销是布局;销售是策略,营销是战略;销售是终端,营销是中枢。健全的地板产品市场推广,应该兼具营销和销售的两面,这是取得行业长远发展的必然选择,也是企业必须要形成的运作规范。如何重拾并正确定义营销在行业发展中的突出地位,对于地板企业特别是中小地板企业,具有重要意义。

延伸阅读

未来,地板行业发展将走向何方?


正确运用互联网思维

“互联网它仅仅只是一个工具,仅仅只是一种思维方式,而更多的是你要以用户的体系,站在用户消费的价值上,站在你产业链的流程上,你能够帮助这个产业链提供什么样的价值”。

互联网思维运用到市场,它最终连接的就是“服务”二字。地板企业需认真思考,如何提供更多的服务,如何提供更便民的服务,才能让消费者买单,让消费者愿意靠近。

把握行业发展趋势

“一个人干不过一群人,一群人干不过一个团队,一个团队干不过一个趋势”。

何为趋势,经济新常态是趋势、互联网思维是趋势,供给侧改革也是趋势……山东大学管理学院教授王德胜博士表示,趋势不可逆,面对趋势不能视之为洪水猛兽,而应该积极应对。

在经济新常态下和“互联网+”的大背景下,地板行业要从产品思维向产业思维转变,发扬“工匠精神”,提升产品品质,注重客户体验,优化产业结构,以互联网思维创新营销手段,加快企业转型升级。

时刻关注用户思维

“很多实例告诉我们,今后的家居制造企业,一定要有客户思维或者叫用户思维”。

消费者是生活在群体里的人,企业以用户思维研发的产品,将会极大增强用户体验,也让消费者由消极被动变为积极参与,所以体验变得越来越重要。

有数据显示,80后人群近2亿1千万人,90后人群已达2亿1千万,两个群体加起来,人数接近4.2亿。所以未来市场消费的主力将集中在80后、90后群体,个性化、时尚化、年轻态是未来一段时间地板产品消费人群的主要特征,地板企业要从客户角度来增强产品的用户体验,不断培养品牌的黏度,培养品牌的粉丝,让粉丝成为企业的口碑传播者。

把长处做到极致

“过去的木桶理论叫短板效应,今天新木桶理论,是要你努力把最长的板子找出来,把它做到极致”。

激烈竞争的环境下,一个企业要想去弥补短板,速度、人员、资源的配置是远远来不及的,那怎么办?努力把最长的那快板子找出来,把它做到极致,这就是“新木桶理论”。

换言之,“新木桶理论”只做企业的核心板块,“企业要把核心的DNA找到,把你的基因做到极致”。业内人士分析,未来中国地板行业一定会是工厂制造企业做好品质,经销商做好服务,把经营利润改为服务利润。

预测:未来地板行业新动向


地板作为家居装饰材料出现在人们的日常生活中已经有数百年的时间了,在几个世纪的发展中,木地板也在经历着不断地更新换代。但无论是从外观还是功能上的变革,地板产品的每次升级换代都让我们的家居生活变得更加丰富多彩。

随着科技时代的到来,地板在发展过程中也在不断地融入新的技术和创新元素。在目前的地板市场上,不同材质、不同种类、不同功能的地板越来越多,而在地板产品品类变得越来越丰富的同时,消费者对地板外观、功能等方面的需求也变得越来越多,在未来的地板产品革新中,又会给我们带来怎样的惊喜呢?

新材料的运用

众所周知,国际社会对于原木进出口贸易的管控力度越来越大,地板企业在原料进口方面的难度不断增大,新材料在地板生产中的广泛应用是未来地板产业发展的一个重要方向。据专家分析,未来地板的生产原料将会主要来源于速生木材、再生材料和其他复合材料,复合材质地板将会逐步接管实木和实木复合地板的大部分市场份额。从目前来看,许多企业和科研机构对于新材料在地板生产中的应用进行了很多尝试,并且已经有了实质性的成果,在一些特定的地板领域已经投入使用。

更多功能植入

近年来,美国等一些发达国家先后都公布了一些集合了最新科技成果的未来概念住宅,在这些概念住宅中,地板所扮演的角色远远止是一种装饰材料,而是肩负起了为人类提供更好居住体验的重任。比如用地板实现调节室温的功能,对于现在的消费者而言这已经不是什么天方夜谭似的想法了。在目前的消费市场上,各式各样的自发热地板成为了诸多消费者的首选,通过加热地板的方式来使得冬季的室温处在一个比较舒适的水平,从某种意义上来说,这已经是实现了用地板来调节室温的设想。而从美国和西欧一些发达国家的研究成果来看,在地板中植入温控设备之后,不仅可以给室内空气加温,也可以实现降温,相信在未来的住宅中,地板或许可以完全地替代空调,甚至是其他的电器等设备,在家居生活中承担起更多的“责任”来。

先进工艺的革新

除了材料和功能方面有所变化之外,地板产品在加工工艺方面必然也会有很大的变化,以满足消费者不断升级的使用需求。从现有的产品来看,高新技术融入地板加工工艺已经形成了一个发展的大趋势。例如纳米技术,已经开始应用在地板表面油漆处理过程中,通过纳米材料独特的高分子特性,进一步提高了地板表面抗污能力,使得地板清洁变得更加方便。而在未来的发展中,这种高新技术和地板生产制造工艺的结合必然会不断出现,使消费者可以用上更加优秀的地板产品。

涨价压力袭来 地板行业未来如何溢价?


压力陡增涨价已成必然趋势

随着木材等原材料成本以及人力成本的上升,2017年的地板行业成本陡增,大企业尚且难以承受,小企业更加如履薄冰。如今,地板产业已经日渐走向成熟,竞争也由最初单纯的价格竞争转变为规模与技术的较量。市场增速的放缓也将加速行业的洗牌。去年以来,地板行业两极分化趋势已经愈加明显。一边是市场集中化向大企业靠拢,中小型企业的数量日趋减少;另一边是为了跟大企业差异化竞争,开始抢占高毛利市场的中小型企业越来越多。

面对来势汹涌的“涨价潮”,也有地板企业认为,地板产业正在逐步回归理性,价格战已经无法继续维系。“或许涨价会失去一部分市场,但是任何行业中,最成功的企业,产品价格都不是最低的。”

涨价需要理由如何溢价成为关键

在行业发展逐步成熟的当下,单纯依赖价格竞争的传统营销策略已显得有些“力不从心”,地板行业已度过了粗放式、爆发式增长的初级阶段,价格战已不再是企业的主要经营方式,而是转移到中高端产品的开发,以技术升级、满足消费者的新需求为战略核心。庆幸的是,目前已经有许多地板企业开始意识到产品的“价值”的重要性,已经从价格战转向价值战,并通过“差异化战略”在市场上找到自身的定位。

由于这次涨价大潮源于原材料上涨,地板的整体涨价也并不能给企业带来多少实实在在的利润。但行业要发展仍然需要企业不断创新,而如何在原材料涨价的当口做出高附加值、高溢价率的产品,也是地板行业发展下一步要思考和探讨的问题。

年轻群体崛起能否扛起消费大旗

随着时代进步,80、90后现已逐步成为家居建材市场消费主力军,消费意识增强,年轻消费者对产品的要求越发严格,如何赢得这一庞大的消费群体市场,是全国地板品牌都在思考的一大问题。

年轻消费群体的一个最大特点,就是尊重品牌、欣赏品质。之去年开始,大量地板品牌经历了消费者线下服务需求加大的过程,地板企业需重新定位发展格局,改变传统模式,扩大影响力。另外,许多地板中小型企业都以做产品起家,然而在竞争激烈的地板行业,没有品牌就意味着没有后续发展的保障。因此,中小型地板企业急需完善和强化品牌建设。另一方面,品牌营销销售模式也急需改善,地板企业应努力从产品制造商升级为为品牌商。

于此同时,年轻消费者,也是注重个性表达的一代。地板作为家装中的重头,不应只是地面的一种铺装材料,更是整体家装设计的组成部分。由于社会环境的差异,导致年轻化群体在消费习惯与消费心理上存在很大差别。在购买地板的选择上,年轻消费者更多的是倾向于地板的外观。在设计上自然要更具个性色彩和风格多样。随着消费群体的年轻化,如今的地板设计也逐渐摆脱了中规中矩的固有模式,更多的在满足基本功能的基础上,寻求着功能与审美的平衡点。从外观、材质尺度到功能都有着大胆的创新组合。也就是说,未来的地板产品将摆脱风格的束缚,增加整体的个性化以及趣味性。总之,地板企业要全方位的提升个性化水平,才能解决消费者的个性化顾虑,让个性化事业发展更长远。地板企业需要结合实际,根据消费者喜好,结合最前卫的元素,大胆提出“您设计,我生产;您构思,我落实”的真正个性化需求。

在发展形势严峻的行情下,地板行业需要把握年轻消费群体的兴起,才能赢得市场,赢得溢价战役。

精装政策频发绿色地板抢占工程市场

去年至今,关于提升精装修比例的政策频发。开发商内部对于精装修也是闻鸡起舞,以旭辉为例,自2012年开始就以每年20%的比例在逐渐增加新开盘项目的精装修比例,到今年已经可以实现100%精装修交付。而在工程市场上大量运用的地板,就要求选择原材料绿色环保,绿色地板设计显现出很大的市场潜力。地板企业可尽量考虑选用木材利用率高的材料、预制成型材料、专业化生产的部件以及木质复合材料等。近几年来,各种地板发展失衡,低端产能过剩,结构不合理,劳动力等制造成本上升,科研投入不够,创新能力不强等问题都影响着我国地板产业的可持续发展。而“绿色”正是赋予地板行业高附加值和新生命力的一抹亮色,地板企业要发展,环保转型是必然。

由于早期地板采购的低价中标,工程市场上往往充斥着低价低质量的地板产品,所以板材地板给购房者更多的印象是便宜的次品,缺乏环保保障。它具有木材自然生长的纹理,是热的不良导体,能起到冬暖夏凉的作用,脚感舒适,使用安全的特点,是卧室、客厅、书房等地面装修的理想材料。实木的装饰风格返璞归真,质感自然,在森林覆盖率下降,大力提倡环保的今天,实木地板则更显珍贵。所以在地板市场,实木地板在近年来广受高端消费人群欢迎。天然木材的环保性能为众多工程项目所信赖。

在地板市场,随着时代潮流的发展,市场的不断细分,可窥探出地板行业的整体发展趋势。但不管地板行业趋势如何变化,地板企业也只有以不变应万变,紧抓产品品质和及时洞察市场是重点。

地板行业未来发展道路“试金石”


互联网发展已经改变了众多人的习惯,没有网络,我们会感觉到难受,不知道干嘛。通过网络我们可以购物、娱乐、获得资讯和寻求自己需要的信息。在这样大的环境下,也让地板行业看到了网络营销可以给企业带来市场。

经过互联网的高速发展,到2012年中国已经是全球最大的互联网市场,这也就意味着各个地板企业都会考虑到网络的力量,可以通过网络来做一种新型的营销模式。

触发改变的驱动力——互联网,恐怕没人会有异议。互联网的确已经改变了许多传统行业的面貌,其中一些改变甚至是颠覆性的,比如零售、旅游、娱乐行业等等,对于一些复杂性耐消品,互联网的能量还远未得到充分体现。不过,至少在营销层面上,很多领域内已经在近几年中酝酿着一波由内而外的革新需求。而且在实践过程中,从营销手段、模式、理念以及技术含量等方面,与那些视营销为生命线的快消品相比,目前也绝不落下风。

带来这种变化的原因,一方面当然和地板企业自身的需求有关,很多企业大多财力雄厚,即便是尝试性的对营销手段进行改良,其总体投入水平也绝非是小数目,而这样相对高的投入所产生的效果很自然地会被互联网的渠道放大,企业看到了比传统方式更大的产出,由此形成了正向循环;另一方面更重要的原因,是由于产品本身所具有的社交属性,人类是群居动物,互联网的出现和应用扩大了人们社交范围。

而在互联网语境下的社交网络还并未大面积流行之前,营销仍然是一种典型的自上而下的思维习惯,直到近年的网民人数的极速上涨,一股自下而上的新思潮彻底席卷并改造了传统的营销观。

这种改造所带来的最大影响是,地板企业开始对消费者表现出前所未有的关心。不仅仅是从前一系列的客户调研数据,比如各种消费习惯、购买力分析、测试响应的指标等等,而是走到消费者身边,去了解他们的爱好、话题、表达习惯、兴奋点。种种的碎片化信息,似乎更容易帮助地板企业把他们的消费者想象成一个具体的人,而这些其实就是网络营销的核心。

所以,即便传统地板企业拒绝进军互联网,但是庞大的用户群与口碑的力量也是可以把产品本身和与之相关联的信息在销售环节中分离,形成O2O(从线上到线下)模式而利用互联网盈利。

地板行业应该要先定位好,只有这样才能够为后续开展网络营销铺好路。网络营销既是很虚无缥缈,也是生动形象,能够真正很好监测到哪里做的不好,以便我们能够更好的进行改正。

地板行业发展遭遇“阵痛” 未来出路何在?


地板行业发展四大痛点

其一、同质化竞争激烈。中国地板市场一直都不缺乏的东西是什么?跟风!这也直接造成了一些成功企业的成功产品在市场上的生存周期变短,最终无人受益。其二、渠道壁垒突出。众所周知,许多城市的家居建材核心区域基本都被国内外的各大品牌占据。一个普通地板品牌代理想要占到稍好的位置甚至是入场,要面临诸多困难。其三、家居建材商卖场内耗严重。现阶段,中国大大小小的家居卖场都呈现出快速扩张的趋势,整体处于供大于求的阶段,而家居建材卖场里的品牌大同小异,导致一个地区的资源内耗十分严重。其四、投资成本过高。抛开购置产品的费用不说,仅店面的装修投入就十分昂贵,而且装饰的生命周期较短,基本2年就得重装,更有一些地板品牌随着产品变化,迫使经销商被动更换装修,造成资源浪费。

近年来,地板圈内谈论“转型”、“变革”的论调明显增多,在某种意义上,这正是市场倒逼的行为。那地板企业的出路究竟在哪儿?

地板企业未来出路何在?

以原创引领行业。原创永远是在市场竞争中立于不败之地的制胜法宝。尽管很多企业都有自己的设计力量,但常常无法实现“产品—文化—生活”的完美融合,使得大部分家具产品缺乏鲜明特色,无法从“千人一面”中脱颖而出,也无法及时转舵,从同质化的恶性竞争中抽离。因此,地板企业走原创路线至关重要。

添加文化附加值。人的本性需求表现在精神需求与物质需求两个方面,当物质需求得到满足时,精神需求必然占据主导地位。目前,无论是国内还是国外,以文化为核心的文化产业经济正在迅猛发展,蕴含文化、满足人们精神享受的产品广受欢迎;因此,有高文化附加值,能彰显文化品位的产品是未来营销的大趋势。

个性化锁定优势。满足顾客个性化需求一直是企业实力的体现,也是加深品牌与顾客粘性的重要手段。70、80、90后已成为家居消费无可置疑的主力,品牌忠诚度降低、个性化需求提升,不仅关注产品的理性功能,更加追求品牌所带来的感性智慧和价值观契合。如果能够围绕消费者需要适度延伸产品和服务提升,推出的个性化服务,将会从单个消费者身上获取更大的价值实现。

创新销售模式。体验式的销售是当前最好的营销模式。在如今的信息时代,消费者对产品的价格、材质等不仅能货比三家,货比全国都成为了现实。随着消费者自我意识的突出,真正决定他们购买选择的往往是对产品的深入体验与了解。因此,以消费者的感官体验为突破口,推出深度体验式营销,不仅能减少传统售货讨价还价的拉锯战,还能增加顾客对店面的好感。

在市场竞争环境愈发复杂的当下,地板企业的发展也必须要认清市场上存在的问题所在,唯有认清问题所在,并且有针对性地做出相应的解决措施,企业才能在市场竞争愈发残酷的背景下成功突围。

浅析:地板行业销售为何会流失客户?


在地板营销手段日益成熟的今天,我们的客户仍然是一个很不稳定的群体,如何来提高客户的忠诚度是我们地板销售人员一直在研讨的问题。客户的变动,往往意味着一个市场的变更和调整,一不小心甚至会对局部(区域)市场带来致命的打击。如果你是一名优秀的销售人员,请务必在关键时刻擦亮你的眼睛,以免你的客户在不经意间流失,给地板公司的市场运作及个人带来不利影响。

浅析:地板业销售为何流失客户?

客户的流失,通常主要出现在以下几种情况:

1.粗鲁、漠不关心或事前不准备,例如对客户提出的需求忘记或不予理会,拜访客户前的资料准备不充分。

2.不清楚谁是负责人,一直告诉客户说自己要上级汇报,这样会失去在客户心目中的价值与信任感。

3.不知所云,浪费顾客时间,永远记住与客户沟通的机会是非常宝贵的,珍惜每一分钟与谈话的机会,提高销售效率。

4.夸张你产品的利益或服务,会给客户带来不信任感,信任感是销售过程的基础。

5.隐瞒产品的注意事项,省钱的选择或已提前登场的新品,知道产品的细节是客户的权利,永远要尊重客户的权利。

6.尽力从每次交易中,榨取每分钱,完全没有诚信度,好的销售是会“放长线钓大鱼的”。

7.频繁改变交易方式,会令客户反感,质疑你的公司品牌价值,对建立长期销售关系非常不利。

8.交易后,不致电给顾客,以确认一切都没有问题,99%的努力会因为这1%的疏忽而付诸东流。

9.不履行你所承诺的事情,没有任何一个客户愿意和没有诚信的销售长期合作的。

10.不回电或回复邮件,尤其当问题发生时,细节是每个销售过程成功与否的关键因素。

内容营销成地板行业营销新方式


现阶段,由于互联网的快速传播,各大地板企业所采用的营销方式也开始逐步增多,其中内容营销成为各大地板企业采用最多的手段之一,内容营销通过微博、微信、博客等自媒体营销平台,用动画、文字、视频等介质来传递给客户直观内容。在某些方面,它甚至比纸媒、电视广播更具有作用力。

利用内容营销来打响品牌知名度的成功案例有很多,其作用远远超过传统的纸媒、广播、电视等策略。成为地板行业信赖,也是当之无愧的首选营销方式。

小编认为,任何事物都有正反面,内容营销也是把双刃剑。在利用合理的情况下,内容营销可以帮助地板企业将自己的品牌推广到全国各地,但是如果应用得不合理,内容营销的作用也会适得其反。

内容营销多固定于某一方面

自己网站的流量并不是很大,诚然,如果自己的网站上流量很大,这个确实没有关系。但是如果想要自己信息的覆盖面广一点,那么就不必局限在自己的网站上。

内容营销,顾名思义就是一个市场营销活动,但是这也不代表市场营销就是营销部门一个部门的事,内容创意、素材等等也其他部门也有职责和义务去帮助营销部门。

营销过硬缺少数据案例

营销切记不可生硬,用生硬的的语言打广告往往得不到用户的好感。营销的好坏是建立在对以往营销数据的分析基础之上的,如果你不去统计内容营销的数据,你很难清除营销的具体效果如何,很难让消费者信服。

将服务与营销相结合取长补短

与其用大量的资金投放广告,不如把眼光放长远一点,脚踏实际的做好客户服务,激发客户分享。服务也是营销环节,从客户口里分享出去的故事,绝对比自己讲的动听。

将服务与内容营销结合,才能构成企业真正强大的营销体系。也就是说,服务的结束并非营销终点。把口碑传递出去才是客源不断的秘诀。在营销时还必须考虑转化,除了讲故事,互联网营销的另一个诀窍就是互动。简单来说,互动的目的是两个是建立信任感和提高转化率。

通过互联网发生的购买行为,本质上绝不是价格低,而是客户的信任乃至喜欢。信任比价格更重要!

网络营销或成地板行业营销关键点


随着互联网快速发展,电子商务已经深入人心。网购对于很多人来说已经成为家常便饭。在电子商务发展得红红火火之时,传统地板零售企业的生存现状与传统零售业的大环境相差无几,店面常常是门口罗雀,非常的冷清。对于地板卖场及商户来说,电子商务可以称之为一半海水一半火焰,既是机遇也是挑战。部分地板企业看到电子商务的汹汹来势,如临大敌自乱阵脚;而另外一些企业,则将电子商务当做救命稻草,以期待突破瓶颈。

在这样的大环境之下,许多商家意识到,这是一个巨大的市场,也是一个巨大的战场。如果不冲进去,可能自己将会被永远的淹没在这场洪流里面。于是相当一部分地板企业也开始相继试水电子商务领域,并且这股潮流还随着地板市场发展和变化而呈现更为蓬勃的发展势头。小编小编认为,在当前的互联网发展领域格局下,地板企业涉足电子商务不仅是企业自身变革的需求,而且还将是整个地板行业市场、政策和终端用户的共同需求。因此,随着当前信息浪潮的冲击,地板企业进军电子商务已是大势所趋,这也意味着整个地板行业市场将全面迈入信息潮流阶段。

当大量的地板商家都参与到了这场电商之战的时候,他们开始意识到自己不能没有行动了,要想在这场战役中取得胜利,他们不得不反思自己跟怎样做。微时代的来临,意味着每一个微小的改变都会带来巨大的影响。许多商家也意识到在互联网时代,像自己一样的人很多,他们都一样的勤奋,一样的优秀。要想在这样的一群人里面被发现的话,自己就必须努力发光,让更多的人看到。于是,网络营销又称为这些商家成功的利器。

据统计,地板行业互联网用户活跃度最高的十个城市主要分布于北京、上海、沈阳、苏州、杭州、天津、武汉、广州、南京、成都等。而这些城市,同时也是地板销售量最大的一些地区。

那么地板企业该如何规划网络营销的发展之路呢?这是许多商家不得不问的一个问题。下面由小编给大家汇总了以下几个方面。

首先,打造一个好的企业网站,企业网站是网络营销的信息载体,是一个企业对外信息交流最基本的东西。也是企业的名片,网站对于一个企业的重要性是毋庸置疑的。

其次作为百度竞价,百度作为搜索引擎的地位日益强大,百度竞价的透明度和了解广泛度也在不断提升,特别是百度近段时间品出现负面信息,比如中秋报道:养成良好搜索习惯,避免短期网络骗局,这样的事情不止一次的出现,而且更有传闻百度搜索排名的人工干预越来越多,很多地方的百度人员为了网络公关的灰色收入,已经破坏了公平公正的原则。再就是很多的企业不能调整好百度竞价,导致百度竞价成为企业烧钱机器,所以搜索引擎的推广方式也一定要慎用。

网络营销肯定不是简单的通过各种发帖、发新闻、做百度知道、做百度竞价和电子商务网站会员推广。它是一系列网络推广的整合,最核心的东西是有系统的方案和计划,使各种网络推广方式能够以一个正确方向同时推进,从而将各个方面的推广工作串联起来,发挥出最大的效果。

所以地板行业要想在电商大战的有所突破的话,网络营销是大家必须重视的。

地板行业的数字营销法则


一般消费者对数字都是很敏感的,既然双方都对数字这么敏感,那么对于那些想在网络营销市场努力发展的企业来说,在数字上做文章也许就是一个好方法。

年年的大力促销能很大程度的刺激消费,但是今年,显然在轮番价格战的洗礼之下,地板市场的消费者变得越加的理智了。

一般消费者对数字都是很敏感的,比如什么商品85折,大减价最后5天,黄金三天购等等。当然,企业也是如此。比如这个月的网络营销业绩是多少,有多少新客户,有多少老客户继续消费等等。可以看到,数字概念可以最直接的打动客户的消费心理,而且对地板企业来说也是最好的业绩“晴雨表”。

往往物以稀为贵,不过这是针对那种确实很稀有的商品说的。不过也可以看出消费者对于稀有商品的消费观。尤其是稀缺加时间紧迫的组合,用户出手的几率会大大提高。在近几年流行的团购中,这种组合是最常见的,也是最有效的。

时间上,通常用倒计时的方式呈现,给用户造成一种,“此时不买,只有后悔”的暗示,用户看到这个倒计时一秒秒的消失,一般都会采取行动,要么真的购买了,要么推荐给好友,往往还会附带一句话“赶快买,马上就要结束了。”往往还有一句话,就是“数量有限,下单要快哦。”,在时间迫切的情况,数量还有限,喜欢的用户一般是吃不消这种刺激的,往往会立马采取行动。

这点在网店上运用得比较多,就像在网店上销售的商品,我们可以很清楚的看到售出多少件,好评什么的。那么很多人就会把这项数据看做购买的标准。这其实就是消费者的跟风心理。

现在很多企业在做微博营销的时候,同样采取这样的策略。在微博上,把粉丝数直接显示在显眼的地方,目的也是一样的,告诉那些还没有成为粉丝的用户,这么多人都成为了他的粉丝,他是很有人气的。

更多的时候,企业需要运用好数字营销的理论,时刻让客户对数字更加的敏感。当然,这都是建立在地板产品质量,服务保证的基础上的!如果地板企业能成功的运用数字概念吸引很多的客户,那么接下来地板企业需要做的就是做好服务营销了。

相关文章

最新更新