选择好的网购平台
最近几年不难看出,很多电商平台的网店数量在不断增加,但是就整体销售量来说,并不令人满意。对于想开网店的人来说,选择一个好的电商平台很重要。一个电商的成功离不开过硬的商品质量,人性化的购物体验,低廉的价格等等,都将为企业带来丰厚的福利。
地板业需提高效率
很多传统企业的电子商务转型,如果没有品牌和用户连接能力的支撑,仅仅是靠购买流量来卖东西,这根本不是“互联网化”而是渠道形式的进阶。那些现在看起来低的成本和所谓模式先进性,最终也会因为流量成本上升而烟消云散。地板行业的促销已经令人麻木,且频率之高不禁令人怀疑其折扣的真实性,例如美团网能将卖电影票卖出自己的用户,那么地板企业可以考虑新形式来做促销,当然是电子商务平台上的促销。
提升品牌战略高度
目前,地板企业在新媒体营销方面的一大问题就是认识高度不够,普遍只是从技术层面考虑和操作,没有上升到战略高度,想的随意,做的也随意,也就很难达成好的效果。作为一种新的营销方式,要取得好的效果,地板企业必须要提升到战略的认识高度,有了战略上的认识高度,才能制定切实可行的营销策略、实施计划和投入计划。
提升服务增强粘性
细致全面的服务,是好地板的重要条件。这个服务不但包括售前的上门量房设计,售中的上门仔细安装,还包括售后的服务。良好的售后服务可以解除消费者的后顾之忧。如建立用户档案、及时回访、有问题及时解决等。
总之,在网赚时代,地板企业要想有新的发展和突破,要做到以上几点。这样地板企业才能在新时代的市场竞争中获得脱颖而出。
消费者维权日引起众多商家重视
1983年起,每年的3月15日便成为国际消费者权益日,以保障消费者的四项基本权利,即消费者有权获得安全保障、有权获得正确资料、有权自由决定选择和有权提出消费意见。而在中国,“315”维权日的影响力随着互联网的发展也日渐扩大,形成了消费者申诉企业维护权益的热潮,面对这股热潮,地板企业还需做好相应的工作。
众所周知,地板产品是由材料、结构、外观形式和功能四种因素组成,消费者购买地板产品的要求也是要材料环保优质、外观出彩等,保证地板产品在多个方面的质量,满足消费者的消费需求,就能得到消费者的芳心。
地板企业需全方位提升自身实力
除了产品质量层面以外,地板企业还需对服务做出两个方面的努力,一方面是售中服务,另一方面是售后服务。售中服务里,导购要热情、耐心为消费者服务,争取提供性价比最优的解决方案,同时做到不夸大、不强求,给消费者自主选择的空间;售后服务里,地板企业首先要保证自身技术工的专业技术能力,然后给消费者提供优质的售后服务。保证了服务质量,才能提升消费者的满意度。
另外,品牌宣传是地板企业和消费者之间沟通最有效的方式,宣传可以提高企业的知名度、塑造企业形象、建立企业美誉度、培养品牌忠诚度,为促进企业的发展起到事半功倍的作用。但是现今品牌宣传泛滥,使得品牌宣传的公信力下降,消费者在众多的宣传中找不到正确信息。这就要求地板企业保证宣传质量,宣传中以诚信为准则,不弄虚作假、不盲目夸大,从而在消费者心中建立诚实可靠的形象,得到消费者的信任。
因此,对于地板企业而言,在今后的发展过程中,考验地板企业的方面也将是全方位的。在这个过程中,企业还需从质量和服务等多个方面提升自己,唯有找到提升自身实力的方向,才能在未来的市场洗牌中立足不败之地。
地板企业发展或可借助产品组合取胜
随着地板行业的不断发展,尤其是刚刚有起色的地板企业,往往会陷入一个困境,那就是继续单品模式,还是尝试发展产品群?其实这也是因情况而定,如果企业在同类竞品中地位下降了,就可以尝试借助产品群模式打好组合拳了。
产品群是企业根据其经营观念和发展政策,创意性地由一个产品拓展到多个产品形成特定群落或单位。这是一个非标准化的概念,可以有多种组合方式,出人意料而又合情合理的产品群能显示出一家企业独特的生产创意。简述而言就是企业多种类似产品组合一起。
地板企业产品组合形式需根据自身实际情况而定
对于产品的组合,主要可以由以下几个方面考虑:
首先,围绕已经实现单品突破的主品牌,延伸新地板产品,分摊主导产品比重过高所产生的压力。单一产品很容易受到竞品的攻击,而且在受到攻击时无法采取有效的策略进行还击——如果对竞品的攻击置之不理,市场会受到影响;如果还击,利润空间会下降。形成产品群后,就可以利用产品群进行策略性还击。比如,用某个产品与竞品竞争,而其它产品赢利。
其次,新地板产品采取“高开低走”的方式进入市场。切记,按照大多数业务员和经销商的要求(质量更高一点,包装更美一点,价格更低一点,政策更好一点),新产品推广必败无疑。新产品要想延长生命周期,必须给自己留足足够的退路——价格空间。因此,新产品进入市场时价格要高一点。
再次,通过“产品群”形成“知名品牌”而不是“知名品种”。单一产品的过分强势,会形成“品牌即品种”的现象,这是推广新产品的障碍。在一个品牌伞下的众多品种,既可以享受品牌伞的保护,又给消费者提供了选择空间——不满意这个品种的话,可以选择其他品种。
对于地板企业而言,产品的组合形式有多种,在这种情势下,改如何寻求到适合自己发展的方向,找到最适合自己发展的产品组合形式还需企业付出更多的努力。残酷的市场竞争正在不断鞭策企业做出调整,在这个过程中,地板企业唯有首先认清自己的实际情况,才能在未来激烈的市场竞争中扩大自己成功的可能性。
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