目前，在整个家居市场上，“洋品牌”比本土品牌更受到消费者的喜爱，部分地板企业甚至为了“谄媚”消费者，而将自己的品牌名字“洋化”希望博得消费者的关注，事实上，进口地板品牌也并非是就是十全十美，进口品牌进军地板市场也易出现“水土不服”现象。
进口品牌“受宠”但并非适合国内市场
在一些家居卖场内，进口品牌占据了大半壁江山。放眼望去，几乎都是拗口的外文音译名字。记者观察发现，相似品类的产品，洋品牌在价格上一般比国产品牌贵出许多。例如，某国产品牌的实木地板售价约200元，而大小形状相似，但标明了选用进口木材的某洋品牌实木地板却卖到近400元，价格高出了近一倍。
尽管如此，进口地板产品还是因其“高大上”的品牌效应及优质的产品和服务受到国内消费者的喜爱。
进口产品虽好，但进了门却也免不了“认生”。记者了解到，不少在原产地有着良好声誉的进口货到了中国竟出现“水土不服”的怪现象。
业内人士指出，进口家具往往是根据国外的使用需求设计制造的，未必能够符合我国的实际情况，不光安装起来麻烦，有时因气候环境的差异，在国外好用的木材材料在国内也未必好用。
对此，业内人士认为，消费者在选购家居产品时，没必要盲目追求洋货，而应该根据自身的需求来选购，实用才是关键。
部分“洋品牌”并非实至名归
据调查，家居卖场中的山寨洋货比比皆是。一些无良商家甚至在冒牌产品上贴上“洋标签”欺骗消费者。
正在为装修头痛的余先生向记者反映“有些品牌看上去是某大牌，仔细一看原来个别字母不同;有些店家号称世界名牌，但真的从没听说过，网上也查不到。”
某本地地板品牌经销商昨日告诉记者，一些号称“全进口”的产品，很有可能只是样品为进口;即便真是进口产品，原材料也可能出自中国，只不过用了进口的生产工艺。
他还透露：“很多号称洋品牌的，实际上都是在国内生产，然后在国外认证了一下而已，至于是怎么认证的就很难知晓了。”
业内人士提醒消费者，应学会辨明伪洋品牌，可向商家索要海关报关单复印件和证明产品进口渠道的相关文件，以验明正身。
延伸阅读
尽管现在房地产市场已远不如前几年红火，但由于装修相对于购房具有滞后性，加之每年旧房翻新数量较为稳定，使得木地板行业增速的波动幅度低于地产销售的波动。业内人士预计，今年我国木地板市场仍将保持两位数以上的增长。
不过，正是由于木地板市场发展很快，出现了“萝卜快了不洗泥”问题，不仅涉及质量安全，虚假宣传、假冒伪劣、恶性竞争等市场乱象也大量存在，侵害消费者权益，影响行业发展。
质量问题频出现
据上海市工商局官网日前发布的消息，该局近期集中执法力量对徐汇、普陀、浦东、闵行、青浦、金山6个区域12家建材市场销售的39个批次木地板进行了市场检查和质量抽检。经检测，有5个批次不合格，不合格检出率为12.8%，略高于历年1.9个百分比。其中，抽检实木复合地板20个批次，有3个批次不合格；抽检浸渍纸层压木质地板19个批次，有两个批次不合格。
木地板主要不合格项目是静曲强度、面层净长（净宽）偏差、甲醛释放量等级标识、包装标志或标识。与历年抽检情况相比，今年标识不合格批次较多，有的未标注甲醛释放量等级，有的未标注耐磨等级。
不仅上海，其他市场木地板问题也不少。去年年底，吉林省工商局对当地流通领域实木复合地板类商品进行了抽查检验，重点检测实木复合地板类商品的静曲强度、弹性模量、甲醛释放量、内结合强度、含水率、浸渍剥离表面耐磨等指标，共抽取样品4组，不合格1组，不合格率为25%，存在的主要问题是浸渍剥离不合格。（工商部门商品质量抽查检验具有一定的针对性，检测结果不代表市场流通商品的总体质量水平。）
事实上，近几年全国各地监管部门对木地板产品市场进行抽检，几乎每次都会发现问题，而且不合格项目都集中在尺寸偏差、含水率、漆板表面耐磨、漆膜附着力、漆膜硬度、木材名称、标志或包装标识等方面。这些老问题一再出现，一直得不到很好解决，说明木地板市场远未规范和成熟。
甲醛超标成顽疾
在木地板产品抽检发现的问题中，有一个问题几乎从未缺席，可以说是质量黑榜上的“常客”，它就是——甲醛释放量超标。
2017年各地发布的木地板市场抽查情况就足以说明问题。
11月25日，上海市质监局发布《关于新装地热地板使用状态下甲醛释放量风险预警》。根据检测结果，抽样的24批次实木复合地板和浸渍纸层压木质地板中，有19批次在50℃的试验温度下加热后，甲醛浓度超过国家标准。
11月23日，湖南省工商局发布商品质量抽查检验通报，抽检了195组地板样品，其中44款地板涉及甲醛释放量超标。
9月10日，上海市质监局公布浸渍纸层压木质地板、实木复合地板和实木地板质量监督抽查结果。40批次浸渍纸层压木质地板产品中11批次产品不合格，4批次涉及甲醛超标。
9月2日，成都市工商局公布建材类商品质量抽检结果，抽检不合格的8批次强化木地板产品甲醛释放量全部超标。
8月25日，四川省成都市工商局发布市辖区内实木地板及强化木地板质量抽检结果，一款标称商标为“德森”的模压仿实木地板甲醛释放量超标。
5月18日，广州市工商局发布流通领域木地板商品消费提示，在抽取的70款样品中，检测发现有12款木地板商品不合格。
……
甲醛超标问题已经引起行业内和广大消费者的高度关注。尤其是现在许多家庭都开始采用地热木地板，这种地板在高温环境中甲醛释放可能出现倍增，更让人为其安全性担忧。
法规标准来解困
要解决这些问题，还得靠法规标准。针对新兴的地热地板在地热温度状态下的甲醛释放量，我国现行法规或标准未作出明确限制。目前地热地板市场比较混乱，直接标示地热地板的产品和一些未直接标示的产品都声称可以使用地热，相关标准的建设仍需跟上市场。
令人欣慰的是，这种局面将有望改变。今年2月7日，由国家林业局提出，质检总局、国家标准委批准的《地采暖用实木地板技术要求》国家标准正式发布。标准内容主要包括：地采暖用实木地板的术语和定义、分类，部分使用树种、外观质量要求、加工精度要求、物理力学要求、耐热尺寸稳定性（收缩率）、耐湿尺寸稳定性（膨胀率）等要求，检验方法、检验规则，标识、包装、运输和贮存方法。
该标准的颁布实施，将有助于促进企业引进先进技术，改进生产工艺，提高实木地板产品质量。通过标准的实施，可以促进生产企业加强生产过程的质量管控。而对于消费者来说，将为他们售后维权提供权威依据，有利于减少消费者和经销商、生产者之间的纠纷，促进市场健康发展。
随着房地产的增速放缓，装修需求低速增长等问题的出现，经济发达地区（尤其是一二线城市）地板增速开始逐步放缓，市场容量逐渐趋于饱和。而在广大的城镇及乡村地区，又充斥着中低端品牌的产品，产品质量以及服务差强人意。但这里却是地板市场的一片蓝海，消费潜力巨大。面对这种情况，地板企业应做好品牌宣传、市场布局、渠道下沉，不断向市场推出高性价比的产品，逐渐激活三四线城市及乡村地板市场的潜力。
地板市场电商的加入，不仅改变了人们对地板的消费习惯，还拓宽了地板企业的销售渠道和市场范围。体验式消费已逐渐成为消费主流，地板企业既要注重线上的推广活动又要重视消费者线下的消费体验。随着电商的进一步普及，地板电商将逐渐崛起，线上销售线下体验将会成为未来行业发展的一种新趋势。
而随着国内地板品牌企业的崛起，国外地板品牌逐渐走下神坛，消费者的消费心理逐渐趋于理性，对国内知名品牌也开始关注信任。可以相信，随着生活水平的进一步提高，消费者选购地板不再只是关注价格，而是会更多地考虑产品质量和服务。地板行业在超高端、高端、中高端及实木、多层实木、三层实木、竹木地板等几个分类中都将会产生具有独特竞争优势的品牌，整个行业服务水平也会大幅提升，消费者将会有更多更好的选择，享受到更完美的服务。
近年，地板电商作为行业发展的新渠道，便捷、低价成为其标榜的优势。各大品牌跃跃欲试，天猫上有旗舰店的不在少数。而电商平台也纷纷行动起来，开设线下大型体验馆;天猫线下的爱蜂潮体验馆虽然经过易址风波，但傍上大卖场后，规模更大了，牌子更响了。双11购物狂欢节，天猫家居类销售额达三亿，这个惊人的数字，更是让一些业内人士高呼“电商来了，传统渠道小心了”。
地板电商屡遭质疑
但其后出现的超高退款率揭开了家居电商风光背后的无奈——全友家居物流竟然长达6个月;曲美线下价格较线上还低10%;顾家的高额物流费也让买家高呼伤不起。调查所呈现的结果，好像与家居电商标榜的便捷、低价南辕北辙，如此之差的购物体验，试问地板等家居电商要怎样留住顾客的心?业内人士表示，高退款率的出现给大家敲响了警钟，地板等家居电商目前确实存在不少问题，具体这条路要怎么走，还得仔细琢磨一下.
“寅吃卯粮”致使地板电商高退款率
据记者了解，传统卖场的退款率一般控制在2%左右。某家居广场副总经理殷先生表示：“因为消费者在购买之前已经充分地体验过，完全可以确定自己的想法，而这正是电商所缺乏的。”业内人士认为，双11购物很多是激情消费，因为在网上购物本身没成本，拍下来再说，最后不想要了就退款了事。
某知名家居电子商城商务总监石先生表示，正常的地板等家居电商退款率控制在“个位数”是比较正常的，但是遇到双11，对商家的物流、服务体系都造成很大压力，退款率上升也情有可原。
石先生还认为，地板等建材类产品的消费潜力是相对固定的。短期促销只是把消费潜力集中爆发出来，“无非是寅吃卯粮”，接下来生意会十分清淡。即便会激发出一些额外的消费也极其有限。而促销的结果使客户享受的服务变差，比如物流延后等，退款率自然就变高了。
地板电商物流慢“情有可原”
根据记者的调查，电商退款率“搞得有些不正常”的几个品牌都存在网购物流比实体店慢很多的问题。
石先生解释，网购物流比实体慢在电商渠道里是很正常的。“因为线下很多实体店是品牌经销商经营的，经销商有成批提货的功能，效率高、物流快、破损率小。而如果厂家直接给买家发物流，自然在时间上、损耗率上是要打折的。”但如此一来，电商的便捷优势则大打折扣。
地板电商仍有其独特优势
既然地板等家居电商有如此多的问题，家居品牌为何还要纷纷试水?殷先生表示，现在来判断地板等家居产品是不是适合走电商这条路还为时过早。不过从双11这件事上看，以后需要完善的地方还很多。对于电商日后的发展方向，他认为还是和线下体验结合起来更加实际。但他也表示，在地板销售领域，传统卖场渠道还是有着绝对的优势，致使还是不要轻易试水电商，电商渠道还是“欠火候”。最后他用了“以观后效”四个字来总结对电商的看法——以后如果探索出成功的模式，再上马也不迟。
顾家家居方面表示，顾家做电商也是在探索，毕竟这个渠道正在变得越来越重要，随着80后、90后成为消费的主力，他们习惯于网络购物，“如果我们不在这个渠道中出现，就会被淘汰。”作为本身就从事家居电子的石先生，则希望大家多给这个新渠道一些发展的空间。他坦承，实体购物消费者体验感本身就要好过电商。首先对于地板这种高价格商品，看得见摸得着，能直观地判断其质量和功能，而且经销商能为消费者提供完善的服务体系，让购物过程更舒适。
但石先生认为线上购物也有自己的优势，消费者可以通过网页浏览快速的选择商品，而不需要无休止的逛店。在某些产品上，电商的价格还是具有一定优势的。
升达的荣誉
中国第一块强化木地板产自升达。升达公司是中国第一块强化木地板生产和命名企业，是强化木地板《国家标准》主要起草单位，为强化木地板在国内的生产和推广起了积极的作用。在专业生产强化木地板的国内企业中，率先荣获“中国环境标志认证”、行业内率先通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系。2006年升达强化木地板被国家财政部、国家质量技术监督检验检疫总局列入“政府采购绿色清单”。升达地板畅销全国，远销美国、加拿大、日本、新加坡、俄罗斯、意大利、澳大利亚、南非等80多个国家和地区，荣获中国“创名牌出口产品企业”和“中国出口企业成就奖”。
“没有标准就无法控制产品的质量，无法做出对社会负责的产品”，作为中国林产工业协会地板委员会副理事长单位，升达公司还主动承担起了由中国木地板协会组织的强化地板国家标准起草工作，自此升达赢得了国家、行业、消费者最大的肯定与信任。
升达的科技
作为最早生产出强化木地板的企业，升达在行业内首推银离子纳米抗菌地板并荣获国家发明专利，国家重点新产品。升达拥有CNAS认可的专业实验室，相继推出了抗菌地板、磁性保健地板、静音地板、阻燃地板等。升达“3D同步花纹”地板荣获国家新型专利，开发了“第五代镂铣企口”技术，同时荣获“2011品牌中国金谱奖·地板行业创新应用奖”。升达还率先开发与推广荣获国家发明专利的“无尘安装”技术，并建立《客户关系管理系统》，进一步巩固升达领袖地位。
此次荣获“中国地板十佳品牌”和“中国地板十大品牌”，是行业和广大消费者对升达的肯定与褒奖。升达作为中国地板行业的中坚力量，将一如既往地专注于技术创新，不断推出新产品、新工艺，为消费者提供优质的产品和服务;用自己的品质、承诺和信誉等实际行动，推动着中国地板行业向前发展。
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