“五一”促销大热即将临近，诸多地板商家开始进行了五一“热身”运动，部分需要家装的消费者也时刻在关注着市场价格，以期买到最优惠的产品，但是随着促销活动越来越频繁，其中也参杂了些许“猫腻”。
奖品诱人质量却不敢恭维
促销活动送奖品那是非常常见的手法了，比如买地板达到预定额度送某某牌平底锅，到更高一个额度又送某某牌微波炉等等等等。送东西是不假，但是往往问题就出在这送的东西上，很多商家都是用残次品或劣质品充当奖品，赠送给顾客，同时还打出广告说，“奖品是无偿赠送的，出现质量问题概不负责”。而消费者在使用这些奖品时，常常遭遇质量问题，甚至遭受人身伤害。
返现吸人只限部分
满额返现是非常吸引人眼球的，然而真的当消费者去购买地板商品的时候会发现问题所在了。其实不是卖场内所有的商家都会参与返现的活动，很多喜欢的品牌都不参与;其次即使是参与活动品牌，折扣产品以及特例品等也都不参与返现，只有一些正价品可以享受，怎么看都是被坑了的感觉。
折扣多多内有猫腻
折扣也是最常见的促销活动，很多地板商家大打折扣降价招牌，挂出惊人的原价和及其诱惑力的折扣，但实际上早在“原价”出来见人之前，就被商家一抬再抬，消费者最终见到的“原价”已是“精装升级版”了。那么这样一转一回消费者所享受到的优惠额度其实并没有多大。
团购受欢迎易引起购物冲动
现在团购也是非常受欢迎，特别是年轻群体，所以各种卖场、网站、厂家等各种机构举办的团购活动看得让人眼花缭乱。但是有的细心的人去做个对比会发现，地板团购的价格会比有些商场的甚至高出不少，很多消费者有的时候就是看见“团购”两个字，脑袋里面就立马先入为主地觉得肯定是非常便宜接近出厂价的，于是就急忙下手，然后落入了商家的陷阱。
五一将近，各大商家必定都会拿出各种诱人的促销，消费者们一定要淡定，擦亮眼睛，耐心地提前做好价格调查，稍作对比，看清楚商品的质量和信誉，千万不要看见促销活动诱人而急于下手。只有买错的消费者，没有卖错的商家。
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“绿色环保“成噱头
“‘绿色环保’不要只卖概念，也要物实。”市民李先生说。几天前，刚开始装修的李先生准备购买地板，由于孩子小又和老人同住，所以李先生决定选择性价比高且有绿色安全环保认证的木地板。李先生走了市内多家经营地板的门店，“这些都是一些知名品牌店，可是发现有的商品并不像广告和宣传单中描述的那么好”。李先生说，在青云街一家经营地板的店里选购时，由于样板间的气味特别地呛人，他便不停地打喷嚏，李先生想样板间都这么呛人，更何况是新铺装的地板!“但营业员说他家商品是纯‘绿色’，无毒无害的，并拿出印有‘十环认证’的海报展示。”李先生认为，既然是“环保”地板就不该有这么刺鼻的味道，这“绿色环保”的标识真是让人不大放心!
“绿色认证”真假难辨
在建材家居卖场里，发现几乎所有的商家都打出绿色环保标识，地板商家也不例外。但是这些地板真的是环保产品吗?走访中记者发现，多数地板商家能拿出来的只是印有“十环认证”标识的海报或宣传册，而真正能提供具体商品环保证明的商家却寥寥无几。
在一家地板专卖店里，销售人员承诺商品的材质采用的都是绿色环保材料，符合国家标准。当记者想要看看相关的环保检验报告或证明时，销售人员却只拿出几张复印的证书和报告单对记者说，他家的商品都是国家权威机构认证的，网上可查到。“看商家提供的证明，不如自己亲身感受，现在很多商户的‘环保’证明不靠谱!”一位业内人士向记者透露，这些环保标识的认证机构有官方的，也有民间组织。甚至有些小企业的认证标识压根就是自制或者花钱买的，这些证书不仅不靠谱而且制作的以假乱真，很难辨真伪!
业内人士指出，消费者在选购装修材料时，看标志、证书是参考，最重要的是在选产品时提前检测。由于生产时间或批次都略有区别，不能每一批商品上市都使用一个环保证明，个别商家拿出的绿色证书或检测报告很可能不是当年认定的，甚至是多年以前的。所以消费者选择商品时应该与商家签定书面合同，在合同中应该体现出要进行提前检测这一项。商家如果同意，找具备有资质的检测机构进行检测。如果消费者想辨别环保证书的真伪，可以按照证书上的编号向发证机构进行咨询。
近年来，地板企业都瞄准了全年不同的小长假，意欲在普天同庆的假期之际，通过大型促销活动吸引消费者，迅速提高业绩。而这样的活动，在企业前一年撰写的工作目标中都已经明确提出，并且做足准备。这一场场没有硝烟的战争，就这样悄悄拉开序幕。地板市场上，各种以促销为名义的市场大战已经到了硝烟弥漫的程度。
五一黄金周、十一黄金周当然是主战场，但是端午节、中秋节、清明节、元旦、周年庆，乃至双十一、双十二等不同名目的促销活动轮番上演，消费者难免有些疲劳。不光是对各种节日的促销信息疲劳，钱包亦是如此。地板企业通过市场营销手段达到发展目标本是无可厚非，但是这一方法是治标不治本。对于有着长远发展眼光的地板企业来说，这显然不是长久之计。
地板企业发展需注重消费需求方向
消费者购买地板考虑的首位因素，永远是产品的质量。产品质量不过关，即便产品价格再低，服务再好，消费者也难以将就。因此，产品质量是品牌抢夺市场份额的基础，保证产品质量，为消费者带来优质的产品，才能使品牌赢在起跑线上。而保证产品品质的关键，在与从原材料开始保证品质，到工厂严格管理、工艺细节把控等方面。
消费者在促销时才愿意消费，其中一大原因自然是价格问题。很多地板品牌都只愿开拓高端市场，价格定位高，难以满足大众消费群体的需求。诚然，高端定位能够吸引高端消费者，并且有可观的效益。但并不是所有品牌都能够做好高端市场，服务和品质要达到高水准，还有很多要求。企业选择适合品牌发展的定位才是最关键的，迎合市场环境的定位才是适宜的。从消费者角度考虑，满足消费者的需求，这样才能开发适宜的产品，赢得更多消费者青睐。
因此，在消费者为主体的地板市场上，地板企业的发展也需在做好市场调研之后再进行，如此才能得到良性发展。促销可以作为地板企业拉动销量的有效方式之一，但却不益于长久使用。把握好市场消费需求再做决定，才是企业需要关注的方向。
在波云诡谲的地板市场，激烈的竞争，不仅使得企业之间的“明争暗斗”打得愈发火热，不少商家与消费者之间也玩起了“潜伏”。从之前曝光的“地板卡槽算面积”、“质检证书存隐忧”、“自发热地板质量危机”等一系列行业乱象来看，商家与消费者之间的矛盾正愈演愈烈。而日前地板商家再玩“新花样”，产品型号也藏猫腻，导致地板商家再陷“信任危机”。
地板型号暗藏猫腻，失之毫厘谬以千里
近日，莆田的郑先生向记者透露，自己订购的地板型号明明是“型号906，每平方米218元”，但商家送到家中的产品型号却变成了“1906”，地板产品与郑先生当时所看到的样品尺寸、厚度均有所差别。然而对此，商家却以“店内销售的该系列地板只有‘1906’这种型号，是店员习惯性简写成‘906’。”为由，拒绝退还消费者订单。无独有偶，家住武汉的王先生也于上月遇到过类似的遭遇，由于当时对于产品包装过于疏忽，导致家里地板铺装完成才发现“此地板非彼地板”。
据工商所工作人员调查发现，目前市场上的确存在不良商家以“侥幸心理”欺骗消费者的行为。虽然产品型号里面仅一个数字之差，其产品质量却有着千差万别。消费者的损失也可大可小。在郑先生的案例中，型号“1906”的地板就比“型号906”的地板每平方米便宜了20元。如若按铺装面积100平米来算，消费者的损失则将达到2000元。当然，金钱的损失或许还只是其次，产品质量相对低劣，给消费者家庭生活带来的一系列损失和不良影响才是难以预估的。
从整个地板行业的发展来看，不少企业在30余年的历史进程中逐渐被市场所淘汰，甚至一些曾经做得风生水起的地板品牌也逐渐退出了市场舞台。因此，对于“存活下来”或者说，还仍在这个市场“奋斗”的企业来说，经营信誉就显得重要。而从目前的市场乱象来看，企业要想守住自己“信誉”，看来还得从终端商家抓起!
信誉不可失，商家“偷腥”该如何杜绝?
信誉的缺失，从根本上来说还是源于商家对利益的恶性追逐。如果对于金钱的“欲望”开垦过度，那么在“见钱眼开”的商家面前，倒下的就不仅仅只是企业信誉，企业辛辛苦苦经营起来的品牌形象也将付之一炬。通过一系列“见光死”的“潜规则”，来谋取一时利益的商家，就像是一只“偷腥的猫”，终将被行业给清理出局。因此，“绿化”市场环境，对于成熟的地板行业来说，显得至关重要。
首先，企业应该加强终端渠道的建设。对于经营自己品牌的经销商，企业除了在前期投入必要的扶持和帮助以外，更重要的是对其后期的培训和管理。也许对于不良商家来说，一个品牌口碑做差了，大可换另一个品牌来做。但是对于地板企业来说，这一危害将是致命的。因此，杜绝商家“偷腥”，是地板企业亟需解决的大事之一。不仅需要加强商家的品牌信誉教育，还应与商家明确追责规则，让商家充分明晰自己所应当承担起的责任和义务，规避不良思想。
其次，消费者也应树立起防范意识。目前市面上大大小小的地板品牌不胜枚举，如何在玲琅满目的地板产品中分辨出优劣真伪，则需要消费者自身练就一双“火眼精金”。在选购地板产品时，不仅需要对产品本身的质量、规格、材质、纹理等进行充分的资讯和了解，对于产品包装上信息也不可轻易放过。发现问题要及时与商家或企业沟通，避免遭遇市场“潜规则”。最后，对于商家自己来说，一个好的声誉，才会有好的口碑。好的口碑才能为自己带来源源不断的“回头客”，财富自然源源不断。
因此，不论是对于地板企业来说，还是对于地板商家而言，想要在市场上真正长久立足，唯有以“信誉”为履，才能走得更远更久。
价格大战成为黄金周期间的常态现象
地板商家必争的“十一”黄金周刚刚结束，虽说地板市场促销接近常态化，但“十一”黄金周还是商家必争之地。不过，就最终结果来看，消费者的日趋理性导致整体促销含金量依旧不足。对于地板行业来说，企业加强营销方式创新，注重产品性价比提升是关键。
“在市场环境不乐观的情况下，‘金九银十’的促销季显得尤为重要。这不仅是商家提升销量、完成年终任务的关键时刻，在市场消费总量减少的情况下，也是商家竞争的制高点。”在红星美凯龙卖场内，一位忙于接待顾客的销售经理表示每年这个时间，商家们的“折扣大戏”可谓硝烟弥漫。
多种因素导致地板企业黄金周促销失利
然而，据相关业内人士透露，今年“金九银十”整体促销含金量依然不足。“今年国庆期间人流量比平时周末好一些，但相比去年同期，明显偏少。”有地板卖场销售人员表示，“而且很多人都是来看看，真正下单的并不多。”针对这些现象，专家给出了三大理由来解释黄金周促销失利。
一是前两年房地产市场下滑，造成今年新入伙数量低;其次，大部分人选择在七天长假出门旅游，致使国庆期间地板市场没有想象中那么红火;不过，最主要的问题却是，各大卖场与品牌促销渐趋常态化，国庆促销各地板企业看似促销力度大，其实手法雷同，无法真正吸引受众。
现如今，地板市场竞争愈发白热化，企业之间的竞争更是到了尤为残酷的局面，在这种行业背景下，地板企业盲目促销并不可取，为消费者打造最大性价比的产品才是发展实质所在。
业内人士透露，目前市场上强化地板的价格通常都是“全包价”，即包括在地板中搭售地板胶、踢脚线、地垫等配件及全部安装费。对于购买合格产品的消费者来说，这样做的好处，自然是消费者可以更省事，不必费心再讨价还价。
但有业内人士提醒：一些生产质量不合格、环保不合格的伪劣强化地板，也打出了“全包价”，不仅卖伪劣地板，还把甲醛含量高、不合格的辅料一并售出，加上不过关的安装技术，消费者非常容易上当。因此，按“全包价”买强化地板时，不仅要尽量买信誉好的知名品牌，还一定要留心“辅料”和做工。
一是警惕地板胶甲醛含量影响环保。合格的地板胶必须通过国标的检验，否则存在污染隐患。目前市场最为先进的地板胶，以低VOC醋酸乙烯改性共聚乳液为主要原料，从根源上改变了目前市场上甲醛系胶粘剂的高污染问题，不但环保、防潮，而且初粘力高、终凝力强，更能有效封闭地板接缝，防止水汽渗入，避免起拱变形。
二是选择经过技术改良的踢脚线。过去，强化地板的踢脚线多为普通木质踢脚线，不仅容易变形，还容易带来甲醛污染问题。目前市场上最新的技术为美国高分子发泡技术生产的新型踢脚线，这种材料的踢脚线甲醛释放量低，同时，还具有耐磨、阻燃、防霉、防静电等优点，并具有极强的韧性和可塑造性，非常适合特殊户型和弧线墙面的完美装饰。
三是地板配套地垫选择抗菌的更好。强化地板通常都需要配套使用地垫，地垫可以起到防潮和减少噪音的作用。市场中有些不合格的地垫，不仅含有甲醛等有害气体的污染，而且还可能带来重金属污染和氯污染，甚至成为细菌的温床。目前，部分地板的辅料，地垫都在生产过程中添加了含有银离子的抗菌剂，具有防霉和广谱抗菌功能。据了解，此类地垫抗菌率达到99%，防霉性能达到最好的0级防霉，其效能可持续15年以上。
刚刚过去的五一，虽然时晴时雨，但却丝毫未影响人们出行游玩的兴致，各旅游景点的人气依旧爆棚。而不出行的人们则在五一期间，享受了一场热闹不逊于旅游景点的促销盛会。有地板业内人士认为，上半年除了“3·15”是不可错过的促销节点，再有就是五一这个黄金小长假了，尤其在四月份这个市场成交淡季的刺激下，地板商家促销的积极性更高。
地板企业五一促销忙
据业内人士称，“今年五一将迎来上半年最大的一次爆发”，数据显示，本土房价趋于平稳，刚需旺盛。另外，本土家居建材行业持续数年的洗牌成果将在本阶段初步显现：商家更注重信息的交流，服务的品质和业主的体验，业主具有更清晰的判断力和更强烈购买动力。所以，今年五一的家居建材市场将会很火爆。至于整年的行业趋势，就目前来说还不是特别明朗，不过相信还是会持续持积极乐观的态度。
五一是各个行业的消费小高潮，包括地板在内的家居建材行业也不例外。在五一期间，各大家居、建材市场不仅继续打出低价促销牌，更推出新亮点、新招式。
有地板品牌今年实行“饥饿营销”，集中体现在一个“抢”字上。比如，扫二维码分享朋友圈，即可抢得现金红包;有地板厂家向消费者提供百分百补贴，买10平方送1平方;还有地板企业除了推出超低价地板之外，还有报名预付100元得优惠劵一张，活动当天值抵200元货款的优惠……
消费者更看重服务
业内人士认为，当促销成为一种常规，消费者“免疫力”会变强。而市场打折、秒杀等促销活动呈现常态化，几乎周周都有大促销，天天都有小优惠。面对五一商家卖力宣传、打折，消费者多是反复咨询，立即下单购买者较少，面对疯狂的五一促销，消费者购买更加趋于理性化。
“消费者看重的是服务”某装饰材料城相关负责人称，对于地板行业发展来说，质量好有保障的品牌厂商和销售服务商越来越得到消费者的青睐，消费者现在不仅仅只看重价格，更加关心的是服务，往往好的品牌，服务和售后才是核心竞争力。
特色事件营销赚眼球特价促销须谨慎
特价促销是指在短期内的直接降价促销，以低于平时的零售价吸引顾客、促进销售。在“五一”小长假人们有时间和精力出门采购，物美价廉优势消费者追求的消费目的，地板企业特价促销正好迎合了消费者的消费心理，刺激消费增长。
然而，特价促销也有其副作用。第一，特价促销只是短时间的营销手段，并不能从根本上清空库存、解决销售不畅的问题，更有甚者可能会导致地板企业利润下降;第二，特价促销意味着价格会下降，价格一旦下降难以在复原，也十分容易引起价格战;第三、特价促销很容易造成板材市场的虚假繁荣，一旦消费者过量购买，十分容易影响板材企业日后的销售。对此，地板企业要谨慎使用特价促销这一营销方式。
此外，在五一黄金周，消费者们必定会沉浸在各种打折优惠的海洋中。因此地板企业们想要在众多的促销活动中备受关注，给消费者们涣然一新的感觉，在促销之余，策划一场有特色的品牌事件营销，不但可以给吸引消费者眼球，也可在人流聚集的环境中扩大地板品牌知名度。
相比活动促销消费者更看重服务
业内人士认为，当促销成为一种常规，消费者“免疫力”会变强。而市场打折、秒杀等促销活动呈现常态化，几乎周周都有大促销，天天都有小优惠。面对五一商家卖力宣传、打折，消费者多是反复咨询，立即下单购买者较少，面对疯狂的五一促销，消费者购买更加趋于理性化。
据笔者在某建材城走访调查发现，相较于这些诱人的花样促销活动，其实他们更看重地板的品牌服务。对于地板行业发展来说，质量好有保障的品牌厂商和销售服务商越来越得到消费者的青睐，消费者现在不仅仅只看重价格，更加关心的是服务，往往好的品牌，服务和售后才是核心竞争力。
因此，在五一黄金消费潮来临之前，地板企业在策划活动的时候须注意促销有“度”，切不可为了短时间的销量目标，不顾企业生产运营成本进行任意“放价”。用最好的服务为消费者提供一不一样的打折促销优惠活动，向地板消费者展示完美地板企业形象。
顾虑：装修质量难保证，有害物质不易挥发
“我和女友准备明年五月底结婚，本打算实施装修计划的我们立即遭到双方家长的反对，气候干冷、昼夜温差大、装修质量难以保证，甲醛等有害物质不易挥发不说，受跨年因素的影响这装修工期也会延长，尽管已经改完水电、做完防水，但经过一番商讨一家人还是决定将剩余的装修工程改在年后。”兴安花园的业主林先生已经完成新房交付，如果按照一般装修花费近两个月的时间算，年后开工至少也得到四月份才能完工，这样一来作为婚房就没有足够的时间晾晒、散味，可即便是这样，家人也不愿选择在冬季进行装修。
记者从多家家装公司获悉：因为不少市民认为冬季并非最佳的装修季节，甚至被看作是“最不宜装修”的时节，因而与“金九银十”装修公司排长队等待装修工的景象迥异，眼下，不少装饰公司已经进入“冰冻期”，即便是不少有装修打算的业主们也纷纷放慢节奏，各装修公司更是千方百计寻求满赠、打折、团购、砍价，甚至是零利润装修样板房等方式各显“过冬”身手，可即便是这样，业主们对冬季装修排斥的心理使得各装饰公司的销售情况也并没有显得更为理想一些，毕竟市民普遍认为气候干冷、昼夜温差大、甲醛等一类的有害物质不易挥发等因素，是冬季装修绕不开的客观事实。
市场：避开装修旺季，买建材更省钱
“上个月就拿了1000元的底薪，提成是一分没有，眼看就要过年了，本打算趁年前多跑几单生意过个‘富裕’年，这样一看几乎成了奢望。”某装饰公司业务员小余告诉记者，“店里三个像她这样跑业务的人已经有两个选择在上月中旬辞职。”谈及“过冬”话题，小余坦言，冬季对于家装行业来说确实影响比较大，就目前来说，店里主要的工作集中在一些店铺、商场的装潢、装饰方面，家装的业务很少，几乎都在“收尾”阶段。
“总有人问我，冬季是不是真的不适合装修呢?事实上，随着科技、工艺的进步，新型的装饰材料完全可以胜任随时施工，传统的淡旺季已经不是那么重要了,当然选择冬季装修的也有旺季无法比拟的好处。一方面，根据惯例一到年末，各建材商为了消化库存、回笼资金，多数商家会大量抛货，以保证年初对商品进行更新换代，如果这个时候趁机淘到物美价廉的建材产品，装修费用能省出不少，冬季装修市场相对萧条，砍价也会更加顺利一些。另一方面，避开装修旺季，不管是施工人员还是设计师都会投入更多的时间和精力，相对来说工程质量的管理也会严一些，从而保证服务更加到位。此外，选择冬季装修还有一个很大的好处，就是趁‘跨年’这段时间能及时发现墙面是否开裂、板材是否干裂，变形等潜在的问题。”小余透露。
中高端地板成市场销售热点
近年来，地板消费观念逐渐由“实用型”向“审美型”变化，具有更高环保等级及品位的中高端地板产品逐渐走热市场。某地板企业负责人表示，对于年底装修、搬迁新居消费群体来说，地板采购是很重要的一个环节。通过走访记者了解到，与往年促销主打优惠款型不同，今年年底各大厂商将促销指向中高端产品，不少平日不太做活动的高端木地板品牌也纷纷加入了年底促销阵营。
对地板企业来说，通过年底搞促销抢到对价格敏度高的客户是一招，若能靠优质服务赢取口碑，还能扩大固有客户群。“随着人们生活水平的提高，消费者对地板的需求更加多元化，这是地板中高端产品逆袭的根本原因。”一位多年从事地板销售的业内人士表示，随着消费水平的提升，中高端产品将持续受到消费者的欢迎。特别是在年底冲刺阶段，中高端地板产品的优惠力度非常大，成为年底市场的销售热点。
互联网营销为年终促销助力
对于家居建材卖场年底冲刺而开展的促销活动，业内人士认为，节庆日的优惠促销活动，能为地板等零售行业的实体业态提升销售业绩，这对整个行业的发展是有好处的。一方面消费者购物的选择节点更多，有利于创造商业市场的增量。另一方面，为了提高产品的体验度，各大厂商在比拼硬件的同时，也将体验和服务放在了首位。
由于地板产品的特殊性，在网上，其装饰效果与设计效果会出现一定的偏差，因此终端实体店的建设也是必不可少的环节。由此来看，传统地板企业进入互联网营销是企业未来发展壮大的必走之路，地板行业在互联网与电子商务的快速发展，能将线上线下的资源进行有效整合的企业，让互联网营销利器为地板企业的前进步伐里增加新的活力。
对地板用户和消费者来说，无论是线上的电商，还是线下的实体店，关注重心则是高性价比产品、快速到达的物流配送，以及舒适快捷的产品服务。对于地板企业来说，了解消费需求是打开市场的第一步。要想得到消费者的终极认可，企业需要以高标准要求自身。时代在变化，地板企业应顺应时势，以更高效、更快捷的速度，将更好的产品送到用户身边，并提供满足用户动态需求的优质服务。
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