地板企业和经销商是一个相互依存的关系，经销商对于各大地板企业来说不仅是市场的先锋力量，也是企业销量持续看涨的关键所在，因此经销商的力量不可忽视。
地板企业和经销商因“不同”而导致矛盾
然而在目前的地板行业，很多人对于地板企业与地板经销商之间的区别并不是很了解，其实地板企业和经销商之间的不同之处依旧很多。
厂家和经销商的发展观不同。中国百分之九十九的地板厂家现在都在谈发展第一，强调用发展的思路来看待问题，不停地研发推出新产品，开拓更多的市场，搞各式各样的营销策略。而经销商想的是安全第一，毕竟闭着眼睛赚钱的时代不存在了。钱越来越难赚，安全才最重要。
成本控制不同。地板企业越大，成本控制能力就会越强，企业在提升业绩的同时，也要考虑控制成本。成本递增率不能超过利润递增率。经销商和厂家正好相反，经销商做的越大，成本控制能力越弱。
经营思路不同。厂商都是为了赚钱，但二者不一样。厂家赚的钱是战略型利润，通过前期投入在后期赚到的钱叫战略型利润;经销商赚的钱叫战术性利润，什么叫战术，战术就是短平宽。厂家整天喊不要窜货，不要把价格卖乱，为什么有的经销商一定要窜货，要把价格卖乱，这都是战术思想导致的。
通过对于地板企业与经销商内在差别的了解，可以帮助我们更深入的了解整个地板市场、地板行业，更有助于我们推动地板行业的发展。
企业筛选经销商还需加强品牌
首先，要严把经销商的“入门”关，发展经销商不仅要看其硬件资质，还要考察其是否诚信守法。空前激烈的市场竞争，导致某些厂家盲目追求销售网点的数量，而忽视了每个销售点的质量。
正是在这种情况下，地板经销商队伍泥沙俱下、鱼龙混杂，各种不规范、不检点的行为纷纷出笼，令消费者不知所措，也让企业防不胜防。
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沟通是发展合作关系关键之一
事实上，地板厂家和经销商关系恶化的主要原因往往是由于缺乏沟通，要不就是沟通受阻的情况没有受到厂家足够的重视。好在，越来越多的地板企业开始培养经销商的沟通能力，引导他们学习如何更好地与总部进行沟通。
在某种程度上，地板厂家和经销商都是用自身的意愿、预期和对世界运行方式的看法来想象事情。这些假设、期望和想法一起形成了自己的世界观模式，这种模式赋予彼此独特、自我和视角看法。但要注意的是，过于自我地看待问题，容易扼杀自身以别人的角度考虑问题的能力。明确地表达我们的想法或者对他人的想法，可以避免弄巧成拙。同样的道理，对事件有疑问，地板厂家和经销商如果可以先问清楚事情的缘由和自身对事情真正的疑问，往往就可以避免胡乱猜想和混乱，也就能避免关系的最终破裂。
公开透明是另一个关键因素
与此同时，地板厂家和经销商需要明白，合作意味着要公开公正，这也意味着在彼此的合作中不存在隐瞒、谎言。公开透明是至关重要的，因为即使是最微妙的关系转变也可以很快地把合作关系变成敌对立场。而懂得采纳对方观点的做法就是为了把双方聚集在一起，彼此分享和获得信息，这样但面临困境时，方能齐心协力。
另外，地板厂家和经销商还要懂得宽容。在合作的过程中，表达自身可以接受和不能接受的限度是非常重要的，这也会直接影响对方说话、提问的方式。一个好的合作关系应该首先建立在友谊之上。在亲密程度上，友好的友谊是合作关系形成的基础。长期的合作需要的是友谊的长期支撑。
在合作的过程中，地板厂家和经销商是一条绳上的蚂蚱，一方的进退可能会关系到另一方的生死存亡。因此，双方建立稳定的合作关系，并共同去维护这种关系，对于彼此的发展是至关重要的。
渠道下沉致使“厂商关系”变化
近几年，地板行业的竞争越来越凶猛，大公司增长乏力，小公司业绩滑坡，面对资源过剩，地板销售渠道下沉已成定局。销售渠道下沉后，地板企业与地板商家之间的关系将不可避免的发生变化。首先，厂家的服务平台会逐步深入终端经销商，服务的区域会更加明晰，服务的平台将更加细化。其次，销售扶植政策向终端经销商转移，这是销售渠道下沉带来厂商关系变化最明显的特征。再者，注重对终端经销商的培训与指导。常言道，授人以鱼不如授人以渔。特别是厂商之间的关系是建立在“共同盈利”的基础上的，只有帮助终端经销商学会怎么开拓市场，怎么服务好市场，让终端商家学会了怎么赚钱，才能使得这种“渠道下沉”给地板企业带来真正利益。
地板经销商如何应对这些变化?
对于地板经销商来说，渠道下沉已成地板企业积极变革的必然之路，那么应该怎么来积极应对这种变化呢?地板经销商需要重新定位与厂家之间的关系。传统的金字塔模式的渠道关系就是一种交易型的商家关系，总代理为了达到利益的最大化，可以抛弃二三级经销商的利益，甚至可以抹杀厂家。在下沉渠道中，上下游虽然依旧存在许多的矛盾，但双方致力追求共同的利益。存小异求大同从根本上改变了渠道双方的合作关系，同时随着渠道的下沉，厂家进一步让利给二三级经销商，从根本上可以很好的缓解厂商之间的“利益冲突”。而减少了中间部分渠道商，也使得地板企业与二三级经销商之间的共同目的更加明了——只有互利才能共赢。
渠道下沉的实质实际上就是地板企业清理渠道，“去粕存精”是地板企业整合资源的必然原则，地板企业在选择经销商时，势必会寻求与“有能之辈”合作。因此，地板经销商需要迅速提升自身能力，以便通过企业考核，并且更好的接管市场。
俗话说“得渠道者得天下”，在某种程度上来说，一个优秀的地板经销商也可以称得上是地板企业的一大优质渠道，经销商可以说是地板市场快速发展的桥梁，但是不可否认的是，地板经销商亦是地板市场发展的公共资源，地板企业想要争夺一些优质的资源就必先下一番苦功，对于中小型地板企业来说更是如此。
地板厂商如何“同舟共济”?
优质经销商的形成并是经过多年的风吹雨打，不断的学习与提升才得到了今天的地位。经销商做大了，强势了，是不是只接纳大品牌，而对小地板品牌没有合作欲望也不想了解呢?小品牌急需快速成长想找优质经销商合作，如何才能打动优质经销商的合作欲望，并且让优质经销商与小品牌坐在同一条船上同舟共济呢?
经销商需要利润是所有与其合作的地板企业共知的一个常识，地板经销商的利润来源只有一个渠道，就是将所经销商的产品卖好，让所有的产品都贡献相应的利益。优质经销商的品牌搭配一定是高中低的互引组合，每个优质经销商一定有一到两个大品牌为经销商支柱，大品牌肯定就在流通较为稳定，可赚钱的不好卖，好卖的不赚钱是品牌行业的惯例。
作为地板经销商，在产品组合中，会配置大品牌作为市场的开拓者，再配置潜力型品牌为自己的利润来源，可潜力型品牌的知名度一定是不高，需要厂家与经销商共同细致的精耕市场才会取的收获。
小地板品牌需给经销留有适度利润空间
很多的小地板品牌在与经销商的沟通中都会犯一些错误，以为找到了优质经销商销售额就会直线上升，当销售额不上升就要求经销商拉低价格冲市场，以为这样就能让市场快速升温，达到企业自己的目标。
随着消费者对健康的要求不断增强，而地板产品日渐变差，使得部分环保地板品牌快速得到消费者认知，可这类产品毕竟还不能一下子成为消费者的日常必用产品，而进入这个市场的品牌却不断增多，许多中小品牌在此时为了让自己的产品在市场上快速畅销，就开始要求经销商降价，以为价格降了，销售额就上升了，但在后期操作中，销售额并没有上升，甚至开始下滑，其原因就是因为厂家强制要求经销商降价让经销商的利润受损，让经销商失去了销售的动力。
从简单的要求降价来提升销量可以看出小地板品牌对经销商的策略完全处以不了解状态，经销商的大品牌可以不挣钱，但这是通路开拓的有效武器，二线品牌再不保持利润那经销商还有何动力经销产品?
作作为小地板品牌要为经销商留出适度的利润空间，先在经销商的品牌规划中占有一席之地，将关系稳固，再寻找扩充销量的方法才是小地板品牌与优质经销商关系稳固的第一步。
现阶段，由于地板一二线市场已经趋近饱和的状态，不少地板企业也开始选择渠道下沉至三四线市场，虽然三四线城市是很多地板企业未来计划的蓝海，但从很大程度来说，情况并没有如此理想，地板企业如何有效贴近下滑市场?
面对市场新形势地板企业需合理应对下滑趋势
一线城市地板需求增长放缓，多数人容易理解和接受。有人认为中国地大物博、人口众多，三四线城市有很大的增长空间，将赌注下到这里。三四线城市成为很多老板心目中的蓝海，但从市场情况来看，形势不容乐观。
无论哪个产业，在高速发展阶段，存在的问题都容易被掩盖。如资金实力不强，品牌没有影响力，产品定位不清晰，企业管理体系不成熟等。
在大刚性需求的年代，这些问题，即使严重存在于一个企业中，也不影响其赚钱和壮大，更不至于危及企业生存。然而，经济环境一旦缓慢下来，这些问题若不能妥善解决，可直接导致企业倒闭，这并非危言耸听。
贴近市场，审核自身，未雨绸缪，保持资金的流动性，是应对下滑市场的有效方法。中国改革开放前三十年，粗放式的发展，成就了不少财富传奇。但这种以胆大、勇猛创造出来的传奇，后遗症颇多，典型表现是，在盲目增长的市场中，盲目制造，盲目销售，盲目赚钱。当市场需求不再盲目的时候，一切就必须遵循市场竞争规则，以完整、牢固的管理体系，清晰的品牌和产品定位，来适应市场。
渠道下沉地板企业需“安抚”经销商
经销商是为品牌商赚取利益的群体，但凡事一分为二，越是锋利的刀刃，越容易伤害到自己。从经销商与厂家关系磨合阶段来看，发自内心忠于厂家的少之又少。在市场竞争日益激烈的环境下，这不是一个利好的信号。市场下滑是必然，如何应对，仁者见仁，智者见智。
所以，要应对下滑的市场，厂商之间的融汇贯通非常重要。这里所指的贯通，是指经销商愿意为品牌商拼杀，品牌商愿意为经销商的代理销售捆绑风险。经销商见到市场情况不好，就选择放弃、另找出路的做法，就如同拼杀的号角还没有吹响，内部先打起来。
所谓以完整的体系来适应市场竞争，是指从消费者的角度，对品牌美誉度的审视，对售后服务的要求，都无懈可击;从品牌商的角度，善于平衡内部利益，上下同心，厂商同德，不做头痛医头、脚痛医脚的粗放式管理。
优化经销渠道模式提升地板企业管理运营效率
很多地板企业在最开始的时候，习惯采用传统的金字塔形经销渠道模式，随着市场的变化，传统的金字塔销售渠道逐渐显现出了它的缺点，比如企业难以有效地控制销售渠道，多层结构有碍于效率的提高，且不利于形成产品的价格竞争优势等待。
为摆脱传统的层次分明模式，地板企业将销售渠道改为扁平化的结构，即销售渠道越来越短、销售网点则越来越多。销售渠道短，增加了企业对渠道的控制力;销售网点多，则增加了产品的销售量。扁平化的结构不仅提升了地板企业的管理运营效率，也在最大程度上保障了消费者的利益。
改变经销渠道策略实现“顾客满意”营销目标
新经济时代，地板企业逐渐重视终端经营，产品只有占据终端市场，在销售点上与顾客见面，才有可能被顾客购买。之前的渠道策略是谁占据资源优势，谁就拥有终端市场。而随着消费者需求的个性化和多样化特性明显，地板企业开启了策略的逆向模式。
所谓逆向模式是根据消费需求、消费行为和产品特性，从营销渠道的末端开始，向上考虑整条渠道的选择：弱化一级经销商，加强二级经销商，决胜终端零售商，通过加强各环节的协作，实现地板企业的战略意图。与正向模式相比，逆向模式有利于实施名牌战略，有利于发挥渠道成员的协同作用，真正体现了让“顾客满意”的营销目标。
地板企业和经销商组合出击抢占终端市场
得渠道者的天下，随着渠道的重要性逐渐被显现，地板企业迫切的需要改善与经销商的关系，双方由交易型关系向伙伴型关系转变，由油水关系变为鱼水关系。地板企业与经销商一体化经营，实现地板企业对渠道的集团控制，使分散的经销商形成一个整合体系，渠道成员为实现自己或大家的目标共同努力，追求双赢。
近年来，地板企业的经销商大会连年举办，意在促进双方交流，增进沟通。通过组合出击，双剑合璧，最终实现优先抢占终端市场目标。
目前，地板市场的发展逐渐成熟，越来越多的地板经销商要寻求“高利润”已经没有当年那么轻松，不同的地板品牌对于地板市场的发展也开始有了不同的认识，这之间的区分界限也在不断相互分化和渗透，又进一步加剧了地板市场的竞争。所有对于地板经销商而言，还需找准市场定位。
品牌美誉度还需依靠经销商来维护
经销商经营品牌，最终目的都是为了可持续发展，那么持续发展的前提就是要消费者二次购买及推荐身边的亲朋好友一起购买，逐渐成为品牌的“义务宣传员”。能做好这一点的经营者才是真正的智者。品牌美誉度主要体现在产品的质量和服务的质量。
每一个经销商都在说要做好服务，真正能做好的却寥寥无几，基本上都是流于形式没有长期的积累和坚持。要做好服务，地板经营者首先要建立服务体系，卖场服务是基本，关键在与售后服务，只有你的服务在消费者心目中形成良好的口碑，才能在当地市场占据优势，才能持续发展。
地板经销商与厂家需学会品牌共赢
经销商在选择地板品牌时，应该对市场进行细分选择，自身品牌应从哪个区域入手更快更好占领市场份额，并对整个代理过程所相关的事情进行思考分析：消费者购买模式分析、消费者购买行为类型与决策过程分析(每个地区消费文化、价值观念多有不同)等，经销商需结合品牌产品与地区消费价值观融为一体，才能让事业稳健发展。
为了在强劲的整合趋势下，保存实力、艰难挺进，地板品牌必须坚定品牌信念，强化品牌核心竞争力，不需要将品牌的每一个特色做大做强，但一定需要有一个鲜明的身份识别。通过企业的不断发展，将自己的产品差异化理念渗透其中，从而影响消费者的消费倾向。
目前，高端地板的消费群体并不是很多，中低端地板产品仍是主流，而中低端消费的最基本需求就是有品质保障与售后保障，因此在消费主力的前提下，地板品牌的集中度需要不断提升。因此，无论是什么类型的地板生产企业，都需要具备品牌意识，并对此加深受众印象,经销商经营才会更有保障。
地板在任何发展时期都应该找准品牌的定位，因时代发展的不同对产品有着不同的改变，迎合消费者的需求才是长远发展的动力之一。经销商要想代理有特色和风格的地板品牌产品，完成成功创业，就必须到市场中去，认清品牌定位、自身定位及市场行情等。一个地板品牌的影响力，最终不是来自于市场之外，而是在于市场，在于消费者能否认可。
家具经销商如何维系客户
上门服务是分内之事在市场不景气的情况下，有客户就是王道，对于所有的家具经销商来说，进店客户的多少直接影响到销售业绩，但在目前的大环境下，自然进店客户越来越少，老客户也越来越少，而且客户的消费行为也呈现非常个性化的特征，他们追求产品的款式、质量，同时，在互联网信息的透明化下，价格操作的空间也越来越小。在这种情况下，作为经销商，需要提升对客户的服务价值，这种价值包括上门的装修设计、装修培训、产品知识讲解等。
促销活动需要创新
促销多了，是利剑也是危险对于家具经销商来说，家具这个品类虽然客户资源没有快消品那么多，那么具有重复消费性，但客户消费单价高，客户决策周期较长，理性思考也比较重，在这种情况下，通过促销这把宝剑，可以在短期之内聚集更多的客户，通过客户之间的群体压力，使得客户在当下容易冲动下决定，随着促销的深入化，消费者对促销越来越具有免疫力，因此，需要经销商在促销的形式上进行一定程度的变革，发展出让消费者感兴趣的新型促销方式。
对于家具经销商而言，在维系客户前，要把客户给吸引过来才是王道，虽说促销活动是一种很好的选择，但是，促销活动如果不创新也让消费者失去新鲜感，所以，促销活动的模式上还有待创新。只有把客户吸引过来，经销商在制定正确的战略决策以此来维系客户，这样才能利于长久发展。
拥有上亿票房的电影《中国合伙人》让我们见识到了三位性格迥异的年轻人共同奋斗成立自己公司的创业史。在现实生活中，地板企业也有着自己最亲密的“合伙人”——经销商。
合伙人一起闯天下
《中国合伙人》电影中，成东青、王阳和孟晓骏因大学而结缘。在创业时期，从只有一个学生到一群学生，最后成立一整个教育培训公司。三人一直不离不弃，携手共同面对困难，这是朋友间的信任和忠诚。
在地板企业和经销商的合作上，我们也需要看到这样的忠诚和信任。一方面，地板企业要相信经销商的能力，毫无保留地将自己最好的产品“托付”给经销商。另一方面，经销商也要对地板企业保持一定的忠诚度，不能因为一时的利益而放弃长时间建立的信任。
合伙人在困难中的扶持
电影中三位主人公也曾为公司的发展而争吵，但最后他们共同努力让处于困境中的公司成功上市。
我们知道地板行业的发展逐渐开始走入平缓期。在这个时期，最需要的是地板企业和经销商的齐心协力。地板企业对经销商最大的鼓励就是让经销商有利可图，而作为地板消费者的直接接触者经销商除了积极营销地板产品之外，可以提供企业有价值的市场信息，让地板企业及时调整产品的生产和研发。
合伙人不仅是生意上的利益关系，更是生活中最要好的朋友，地板企业与经销商建立起的情感联系才是最长久的联系。
地板企业和经销商在这一场地板市场战争中，能否共同逆袭还是要看双方的默契配合。只有真正的“合伙”，才能开拓一片新市场。
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