又是一年一度的清明节即将来临,对于擅长在节日期间进行促销的地板等家居企业而言,促销战势在必得,各大地板企业也开始跃跃欲试,预备拿出自己的最佳状态和最佳促销方案,打赢这场消费者争夺战。
家居卖场作为地板企业的销售媒介需提升其软实力
过去,家居卖场拼的是“块头”和规模,行业竞争的唯一杀手锏就是“价格战”,所有卖场及地板商家在促销方面注重的是数量。随着全新的商业理念导入,今天的家居卖场已经不仅仅是出售商品的场所,而是要给消费者提供一个家的概念,一个家的感觉。这比在产品上贴一个“低价”标签更有打动力。
随着消费者收入水平与文化素质的提高,时间资源的稀缺,其需求呈现出典型的复合化、感性化的态势。与电子商务相比,线下实体家具卖场具有个性化、体验式、便捷性、服务性好的优势,这符合消费者对家具产品的购物需求。然而,不少家居卖场的体验式消费还是仅仅流于概念和形式。家居商场的硬件环境上虽然得到大幅提升,但软实力仍处于初级阶段。
相比传统家居卖场,“体验式消费”除了注重商品销售之外,更加注重卖场氛围的营造,希望消费者在购买到自身所需商品的前提下,能够得到更多精神上的满足。因此,除了地板等家居产品以及物质环境外,销售人员的素质和现场管理水平给消费者的感受同样重要。在消费者面前,销售人员应该是一个专家顾问,对消费者可能提出的一切问题进行解决和建议。只有这样才能让消费者心甘情愿地认可“体验式消费”。否则“体验式消费”只能停留在物质和环境的机械层面上,而缺乏人与人之间的直接沟通与交流服务。
地板企业为博促销战售后服务不能忘
体验式消费地板企业为消费者提供设计、商品展示和销售、装修等一套完整的家居解决方案。在现有的送货基础上,地板商家可以为消费者提供布局、装修建议,甚至可以直接为消费者进行全套的装修服务,形成新的利润点,并延伸到家居行业的上下游而形成一个完整的产业链。
专家提醒,消费者在进行“体验式”家居消费时,不要流连产品的外在和表面,在享受“体验式”带来的购物乐趣时,也不能忽略售后服务保障。
伴随地板行业的不断发展,如今行业内大大小小的品牌林立,不少地板产品尽管外观相同,但材质却相差甚大,不少品质欠佳的产品在市场上以次充好。就目前市场情况而言,地板“优等品”较少,因此,地板企业还需加强优质产品的研发。
地板优等品欠缺,市场不规范
纵观地板市场,合格品常有,而优等品不常有。部分地板企业为了规避抽检带来的风险,即使是生产的优等品也只标示合格品。另外,部分标示了“优等品”的地板产品,消费者也不能直接与其画等号。专家介绍,为了避免抽检的风险,很多厂家即使生产了规格达到优等品的产品,也一律标为合格品。
如今,在市场上细木工板类的产品见不到优等品也很容易理解,比如国标中规定在外观上优等品和合格品的区别很多,很少有厂家愿意花功夫在这上面。光看标签找优等品,也并非不会失手。产品质量不是靠标示出来的。很多杂牌地板,标成优等品,其实还达不到合格品的成色。而大品牌产品,即使标称合格,其实可能做得更好。
品牌信誉决定地板产品品质
如果产品真能达到“优等品”标准肯定是更好的,但是也要懂得比较。除了看产品标示,还要比品牌信誉。同一个口碑好的大品牌产品系列中,在合格品和优等品中做挑选,是有意义的。过分追求“优等品”还要注意成本,其实合格品是完全能够满足使用需求的。如果产品没有标示等级,故意隐藏的可能性更大。
有业内人士透露,在地板行业做出优等品并不是什么难事。不过因为其某些要求要高于合格品,如果标称“优等品”后,一旦有了差池,就是在给企业“埋雷”。地板行业如今竞争尤为激烈,在消费者消费日趋理性的行业背景下,企业如果只用噱头来吸引消费者,而没有实实在在的产品,是难以在市场上立足的。
总之,在市场秩序较为混乱的情况下,面对纷繁复杂的地板产品,一方面地板企业需要提高研发能力,另一方面消费者也需用实际行动抵制劣质产品的销售,这样才能构建健康有序的地板市场环境。
促销对于地板企业的发展作用渐弱
纵览当下地板市场,促销广告满天飞,活动现场门庭冷落,广告费用入不敷出,让众多地板商家迷失自我而不知所措,正所谓“成也促销,败也促销”。促销是把双刃剑,它在提升品牌知名度、扩大市场份额,缩短市场导入周期等方面有着积极的促进作用。
促销的过度开发与利用,不仅造成了促销效果的日渐式微,更造成了消费者忠诚度和品牌美誉度的缺失。只有创新求变,促销才能始终保持其强势的市场适应能力和市场轰动效应。不少地板经销商卯足干劲发力金九银十,想借助促销活动起死回生,但实际上,大多数经销商都失望而归。促销对于提高业绩而言依然具备一定的作用,关键在于经销商能否创新促销方式。
地板企业营销方式需有创新意识
在如今地板市场的发展前景下,想要地板门店在市场上拥有更好的发展,就不能将促销局限在之前的来的方法中去,那样只会让消费者产生厌倦的情绪,给地板经营者带去不了任何经济效益,所以一定要走创新促销之路,让创新促销在地板市场中更好的实施,让经营者真正从事获得效益。
在地板行业刚刚遭遇市场寒流之初,众商家就纷纷开始了促销创新的实践步伐。然而一切的努力并没有带来预期的市场效应,这着实让整个行业陷入了深深的反思。如果跳开行业看促销,我们或许会有更深的感悟。从各行各业的创新促销和体验过程中借鉴可用之法,运用到地板行业中来,也无疑不是一个好的方法。
因此,在实际的发展过程中,地板企业也不能因为市场大环境的低迷以及行业的不景气而发力促销模式,在白热化的竞争市场上,唯有将创新融入自己的战略规划之中,才能达到差异化的发展效果,也唯有如此,地板企业才能取得长足的发展。
地板行业在近年来的发展速度日趋平缓,成本提升,价格透明,企业的利润进一步被压缩。在这一趋势下,不少地板企业开启了高端化战略,通过对产品设计、服务的提升及创新,来更好的迎合消费者的需求。高端化转型路,凸显了地板企业品牌意识的提升。但高端化道路并没有想象中那么一马平川,对于这一点,地板企业要充分的心理准备。
地板企业高端化战略能让企业走向全球
不论是一个国家,还是一个企业,高端化战略都深受核心高层的重视。以美国、英国等“去工业化”发达国家为例,金融危机之后,他们重新布局高端化战略,启动“再工业化”,更强调升级和创新,打造高端制造业,直接帮助国内经济稳健复苏。
对于地板行业来说,没有一家企业可以做到高、中、低端市场全部“通吃”。而高端市场就是金字塔塔尖上的那颗“明珠”,是所有大企业都想抢夺的战略高地,同时也体现着一个行业的影响力和竞争力,优秀的高端品牌甚至可以成为国家形象在全球的代言人。
在此层面上,尽管本土地板品牌中有不少企业都定位于高端,但要称之为行业乃至国家的“名片”,恐怕还为时尚早。
服务升级与产品创新是地板企业高端化的必要过程
地板企业的高端化发展,必然是一个需要高投入的庞大工程,需要企业不断创新应对变化多样的消费需求。如果说创业初期,高端是地板企业探寻产品差异化的一种自觉行为,那么,当地板品牌大佬们纷纷打出“高端”旗号,产品再次面临同质竞争的时候,支撑企业“高端”战略的,是业已构建的商业模型。
这些模型包括对制造工艺的精益态度,对终端渠道的规范管理,对售后维护的专业服务。地板企业走高端化道路,须沉下心去,不断推行服务升级和产品创新,用不断的改变来应对多样化的消费需求,只有这样,地板企业的高端化转型路才能走的更加顺利。
地板企业需加强产品原创设计抵制抄袭
国内地板行业进过多年的发展,国内的地板企业数量逐年增长,但在如今的地板市场上,产品同质化现象十分的严重,企业间抄袭之风也不断的盛行。然而模仿可以使一个企业获得短暂的利益,但毕竟不能成为长久发展之计,如果总执迷于“抄袭”的环境之下,地板行业的同质化情况会越发得严重,从而使得整体行业发展速度减缓,导致整个行业发展滞后。
在这种情况下,地板企业加强产品设计的意义逐渐凸显出来,而创新也成为当下企业异常重视的方向。面对个性化缺失的地板市场,企业只有加强设计创新,推出与众不同的产品,才能在品牌林立的激烈竞争中脱颖而出。其实市场从来不缺乏设计师,但能否把有设计感的作品变成商品,就得靠企业自己把握了。
地板企业需不断加强产品原创设计
随着经济的不断发展和人们生活水平、消费水平的逐渐提高,人们对地板产品的消费需求也在不断的发生变化。地板企业要根据目标市场和目标消费人群的实际需求和实际情况,设计出适应市场需求的独特的地板产品,如此才能更好的吸引消费者,提高产品销售量,促进企业的发展。
对于地板企业而言,地板的设计是为了要促进产品的销售量,为企业赚取更多的利润。但从消费者角度来看,地板设计是为消费者提供一种更为全面的使用功能,更好地满足消费者的需求。产品只有满足消费者的需求,消费者才会购买,产品的销售量才会得到提高,从而才会为企业赚取更大的利润价值。
在当今产品同质化严重的地板市场上,企业只有通过独特的设计,才能得到地板市场这个“江山社稷”。如何将有原创设计的作品实现批量的生产制作,并转化成消费者喜欢的商品,设计师需要体验生活、贴近市场、钻研消费者的需求,也需要企业与之形成良好的沟通和磨合。
在同质化现象尤为严重的地板市场上,地板企业唯有不断推层出新,深度把握消费者需求方向,创新出独特的地板产品,才能在白热化的竞争市场上赢得长久的发展。
目前,“低碳环保”的理念在我国泛家居的发展过程中占据了越来越高的地位。随着时代的发展和人们生活水平的提高,人们对低碳环保的要求以及逐步提高,地板企业亦应顺应这种市场发展形势,加强地板产品的环保。
低碳环保地板催生地板行业新时代到来
近年来,国家一系列节能减排政策的出台,房地产行业也必将会被列入减排调整名录中。一些房地产商在建房的高温中冷静思考,开始做“量”向“质”转变的功课。业内人士表示,产业化的建筑方式已悄然成为趋势,许多房地产企业已经开始探索绿色建筑的普及。而对地板方面的采购也将偏向新型的、低碳的、环保的产品。房地产行业的这种选择将在一定程度上加快不节能的、不环保的地板材料退出市场的速度,同时推动地板行业向低碳环保道路发展,催生一大批低碳、环保新型地板企业的诞生,整个地板行业将会迎来一个新的时代。
随着“低碳”经济、低碳环保理念的逐步根植千家万户,加之国家针对“低碳”出台的一系列措施鞭策,以及人们生活水平的提高,各大地板企业在近年来纷纷转向低碳环保新品,低碳将成为地板市场发展的主旋律,地板行业要向着低碳环保方向进步也必将会是大势所趋。
环保地板要规范,地板行业需加快转型升级
地板的环保,首先体现在地板基材上面。无论是出于对健康的考虑,还是出于对环保产品的关注度,消费者越来越偏向于环保板材制成的地板产品。而目前市场上的颗粒板、中纤板等板材都达到环保标准,很难满足消费者的需求。这就需要制定系统的标准规则督促地板行业低碳环保道路的健康发展。
从目前的市场来看,许多地板企业虽然在品牌推广中高调声称自己是“绿色”产品,但实际上并没有真正做到低碳环保,“低碳”概念现在更成了一种炒作。这与国家倡导的低碳环保政策不符,也不利于更好地满足市场及消费者需求。整体地板行业亟需制定相关的环保标准,进行有效的规范。
作为与环境息息相关的产业,地板等家居建材行业不可避免地要成为“低碳环保”的先行者。随着国家在建设领域推广建筑节能和绿色建筑等相关政策的带动下,节能、低碳、智能、绿色建材的发展,将一步步担当起促进建材业转型升级的重任。
在新时代的发展下,人们的消费理念都会随着各种因素的影响而发生变化,地板企业在发展过程中就要时刻关注市场变动,将产品热点和消费市场联系起来,从自身努力,加快行业转型升级,促使地板行业往积极健康的道路上发展。
消费者对于地板产品外形设计尤为关注
随着消费者认知水平、审美标准的不断提升,地板产品款式必须更加能戳中消费者“眼球”。对于地板企业而言,这虽是一个看脸的时代,但最终拼的都是实力,即设计创新能力,如何去满足消费者个性化需求?如何用产品外观设计彰显消费者品味?设计创新能力越来越重要。
社会发展的日新月异,让人们的物质生活有了质的飞跃,物质需求得到满足之后,人们开始追求精神上的享受,这样的现状反映到地板市场,就集中体现在消费者对于个性化的产品需求方面。于是,如何去满足消费者越来越明显的个性化需求,就成为地板企业出奇制胜的“法宝”。
地板企业加强产品外形设计需多处着手
现如今,消费者认知水平、审美标准正在不断提升,地板企业在市场上的产品款式必须更加切合消费者的需求,才能更好地立足市场竞争之地。业内人士认为,未来一定是个性化市场。地板行业需要由量向质进行转变,设计创新既是满足市场的需求,是品牌特色和个性的一种表达,也是企业生存所需的重要能力。只有把握产品升级的“高地”,地板企业才能一路领先,也才跃居行业高地,真正屹立不倒。
随着设计在产品竞争中优势日益明显,许多地板企业从国外引进设计理念,但如果企业只是打着欧美进口理念的旗号,却疏于结合国内设计元素,那么也只有“远水难救近火”的唯一后果。借鉴国外的案例本无可厚非,可机械照搬却可能走入制约自身发展的误区。所以,地板企业在设计创新时,要悉心观察市场现下流行趋势,把流行元素融入地板产品设计中,达到外观加内部构造的整体创新;在工艺上,也必须向国际化看齐,学习先进的技术,结合自身产品优势,让二者共同发挥作用。
在消费者对于产品需求不断增多的市场上,地板企业除了埋头做产品以外,还需不断加强产品的外形设计,唯有在质量和装修效果上共同满足消费者,才能在白热化的市场中获得消费者的青睐。
当下地板产品竞争的激烈,对很多地板企业来说都是一个严峻的挑战,而消费的日趋理性化,使得行业之间的品牌竞争也变得愈加激烈。地板企业要征服消费者,必然要在产品上下工夫,因此首先要做的工作就是提供独具特色且质量过硬的产品。
未来消费者购买地板产品将不再是单纯的“货比货”,个性化、有品质、有品位的地板文化正在注入传统的价值观念中。市场中“仿欧式”产品的大量涌现便是例证。
但随着个性化的进一步深入,单纯的“仿欧”或者“仿美”风格覆盖的消费者会越来越少,其他细分市场会渐渐形成,如时尚简约的“宜家”风格正受到年轻人的喜爱。地板的营销环境已经由以产品为核心转向以消费者为核心,迎合多变的消费需求将是对生产商们的巨大挑战。
目前,面对市场压力,一些地板企业拼命降价,这不是说它们天生就喜欢价格战,而是面对消费者的选择,它们不得不为之。消费者都有一个一致的行为:在给定的产品或服务质量之下,哪个企业出价越低,绝大多数消费者就越买谁的账。无论地板企业进行何种竞争(比如品牌竞争、质量竞争、生产线术竞争等),最终都要落在价格竞争之上。所以,在消费者财力有限的约束之下,想要让他们掏腰包买东西,企业必须在“性价比”的换算上取悦于消费者。
而在产品上,作为日趋成熟的地板市场,面对新兴80、90后人群,当然是当仁不让。地板产品再也不仅仅只是满足于功用上的节能高效优势,企业进一步加大产品功效的同时,向产品注入诸多新鲜元素。
目前,地板行业企业数量在不断增多,尽管整体情况上行业发展相对低迷,但是在这片发展了近三十年的领域内,广阔的市场发展仍然存在。无论是城镇化建设脚步的加快,还是经济水平的提高带动地板消费市场的崛起,地板行业在未来都存在着很大的市场商机。然而随着行业不断的发展,同质化现象逐渐成为行业中的主要问题,阻碍企业的发展。
地板产品趋同性明显,降低地板行业发展活力
现如今,地板行业陷入了产品同质化的瓶颈,地板市场上的产品大同小异,跟风和抄袭更是不在少数。当所有产品以一种姿态呈现在消费者面前时,虽然供消费者选择的地板有很多,但是会让消费者产生视觉疲劳,并不会有琳琅满目之感。相反,消费者看到区别不大的地板产品时,往往挑选更加随意,因为数量多但款式少对他们而言其实挑哪个都是一样的。
同质化、同类化的地板产品大大降低了地板行业的活力,严重阻碍了地板产业的发展。地板企业所承受的后果也远远超出想象,甚至滞销都只是最轻微的影响。面对这个行业发展瓶颈,地板企业加强产品创新的战略必须提上日程。在这种情况下,创新成为了地板产业迫切需要解决的问题。
增强产品的不可替代性,企业需加强自主创新能力
无论是从外观设计还是产品功能,亦或是包装宣传,地板产品的趋同性越来越明显。地板产品同质化导致销售过程中可替代性加强,大多地板企业所生产的产品都面临着替代或被替代的命运。
地板企业化解同质化危机还需从增强创新能力开始,包括产品外观的设计、功能的开发、营销的标新等。地板企业在进行新产品的开发时,需要经历一个复杂的从后往前开发过程,首先要洞悉消费者、同行竞争者和产品自身结构的问题与优势,针对市场调研来进行相应开发。
现如今,地板同质化现象并不是一两家地板企业创新就能够解决的问题,而是需要行业内各方面的共同努力,如此才能众志成城,将整个行业推向康庄大道。
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