时下，地板行业的价格战已经成为了诸多地板企业惯用的伎俩，但是长期以往的价格战对于行业的健康发展并没有积极的作用，唯有加强服务及产品的附加值才能满足消费者的现下需求。
地板体验式营销或可替代“价格战”
"不可否认，现在很多地板卖场还是在拼价格，特别是逢重大节日，动不动就是工厂直销价、全市最低价，但除了这些，我们必须给消费者其他的感觉。"一本土地板品牌老总说，相比而言，卖场氛围、服务态度、送货安装等问题更容易博得消费者的欢心。
过去，家居卖场拼的是"块头"和规模，地板行业竞争的唯一杀手?就是"价格战"，所有卖场及地板商家在促销方面注重的是数量。随着全新的商业理念导入，今天的家居卖场已经不仅仅是出售商品的场所，而是要给消费者提供一个家的概念，一个家的感觉。
地板市场价格战已过时体验式营销成亮点
"情景式购物不但可以给消费者最直观的感受和体验，也能有效地表达品牌的理念，吸引到目标消费群体"，某品牌地板销售负责人表示，产品设计的初衷就是针对都市中产，风格简洁实用但不乏创意，他认为，这比在产品上贴一个"低价"标签更有打动力。
体验式营销对卖场运营提出更多要求
小编小编认为，体验式消费对卖场的运营成本提出了更高的要求。要求卖场地板产品配合各种形式的样板间以达到营造真实空间的目的，对卖场面积的需求远远超过传统卖场。
体验式消费家居卖场为消费者提供设计、商品展示和销售、装修等一套完整的家居解决方案。一改传统家居卖场只是地板产品和材料的简单销售，而深入到消费者购房、装修、购买家居等一系列的消费行为中。
因此，在售后服务方面的提升也就非常的必要。在现有的送货基础上，家居卖场可以为消费者提供布局、装修建议，甚至可以直接为消费者进行全套的装修服务，形成新的利润点，并延伸到地板行业的上下游而形成一个完整的产业链。
专家提醒，消费者在进行"体验式"家居消费时，应该注重比较样板间与样板间之间的不同地板、橱柜等产品，选择最合适自家风格的，而不要流连于样板间统一完美的搭配表面。另外，在享受"体验式"带来的购物乐趣时，也不能忽略售后服务保障。
延伸阅读
随着社会的发展，消费者在销售市场中占据的地位越来越重要，体验式营销，成为当前地板行业吸引消费者的主要方法。
传统的零售模式，称之为专卖店模式。如果在零售专卖店模式加上设计师渠道，这样组合在一起就变成了所谓的体验馆模式。如果还能够再加上互联网的力量，就会变成为电商体验馆模式。
正因为现在这几年网络互动成为了一个主题，地板企业不仅是在电商平台上销售产品，更多的是吸引消费者来了解来关注自己的品牌，在网络上建立3D体验馆，既能解决地域限制，也不失新颖趣味性。
中国地板企业一定要清醒的认识到，产品是推动地板企业成功的根本动力。新产品研发在创意之初就要进行周密的市场调研，并通过严格的产品开发管理流程，让消费者主动进入新品体验，才能让新产品旺销市场。
总之，消费者对消费体验的感觉影响他们对产品的评价，而与产品实际的质量无关。对产品的购后评价，与对交易过程的满意感或不满意感密切相关。地板体验营销不仅要满足消费者使用地板的需求，还要满足消费者对地板的喜爱和偏好，让消费者感到地板企业和地板卖场理解他，尊重他，体贴他，同时给他带来愉悦的享受。地板企业要做好体验式营销，才能最大化程度吸引消费者，才能让营销立于不败之地。
生活中体验式营销无处不在：在街边买西瓜，卖家会切开一个放在一边供顾客品尝;在商场买椅子，导购员会请你上去坐一坐，体验一下椅子的感觉。买家通过体验产品之后，再决定是否购买，这就是体验营销的起源。当行业发展到一定的阶段，人们对产品认知的要求会越来越高，买产品前先试用，这就是基本的体验营销。
所谓体验营销是指企业根据消费者情感需求的特点，以有形产品为载体，以服务为舞台，以顾客为中心，以情感为纽带，以向顾客提供有价值、有意义的体验为主旨，通过充分响应顾客个性化的诉求，使顾客在心理和情感上获得美好而深刻的体验而开展的一种企业与顾客之间互动的新型营销模式。
体验营销产生的原因
一方面，随着消费者消费水平的不但提高，消费者的消费观念由"功能消费"转入"符号消费"，越来越多的顾客在购买产品时，不仅会关注产品的功能与价格，也更加关注产品设计和购买过程中附带的价值及情感诉求，这些都为体验营销的发展提供了广阔的空间。另一方面，在如今这个注重"口碑经济"的时代，服务质量的好坏直接影响消费者对地板企业的印象，好的服务质量能够刺激他们重复购买，成为地板企业产品的忠实用户。这些不仅能为地板企业留住老顾客，还能通过口碑相传为企业吸引更多的新顾客。
随着地板行业的不断发展，越来越多的建材、地板品牌在原有风格、款式和质量的基础上，开始关注使用者的舒适度，其提供给消费者的体验范围也从最初的视觉过渡到了功能。
地板企业运用体验营销的原因
首先，随着经济的发展和人们消费水平的不断提高，现在消费者的情感需求比重在不断的增加。其次，在当今这个追求个性化的时代，消费者的消费需求也日趋差异性、个性化和多样化。最后，消费者的消费观念和价值观也在不断地发生变化，人们在购买产品、服务时越来越多的关注到产品的情感性利益。
小编认为，地板企业对于体验式营销方法的运用，不仅能够不断的提升企业的市场营销能力，而且能够为消费者提供更多优质附加服务，更加能够令整个地板行业变得更加规范透明。
盘活产业链跨界开店成新出路
尽管受到电商包围和整体经济下行压力,零售经济在近两年都遭遇了不同程度的冲击,但消费者始终对于实体店有一种惯性依赖,实体店数量不降反升。同时,也有家居建材卖场频频跨界引入新业态,以盘活偌大的场地资源、延伸产业链。伴随地板行业的不断发展，竞争也日趋激烈，不少地板企业在谋求缓解竞争压力的方式时也不约而同的选择了跨界，跨界开店成了地板行业经销商夺金新“战场”。
移动互联网时代的发展让零售店正经受着前所未有的冲击，很多零售店发现自己的客流量越来越少。随着中国经济的转型升级，品牌之间跨界合作、资源互补正在成为越来越多地板经销商的共识，跨界投资所带来的资源链上的连接将效地降低了单一做家居的业态带来的风险。两家不同业态的零售店面完全可以共享客户资源，来联合开展营销推广活动，顾客在哪里我们的终端门店就应该开在哪里，方便顾客购买永远是零售门店不断追求服务改善的一个方向，让顾客链条流动起来。
地板企业体验式营销成“杀手锏”
未来单一的品牌店将走向衰落，崛起的将是跨界融合的一站式经销店，这种门店将用讲故事的方式带领顾客进入全新的世界，而体验式营销无疑是地板实体门店商家最具优势的“杀手锏”。
对于消费者来说，现在要买的不是单一的产品，而是一种全新的生活方式。传统门店货架陈列式的销售方式已成过去，门店体验营销时代来临。消费者的消费观念和价值观也在不断地发生变化，人们在购买产品、服务时越来越多地关注到产品的情感性利益。消费者良好的体验可以延长其停留时间，增加购买机会。
对于地板这种消费品来说，消费者通常是缺乏购买经验的，缺乏产品的相关知识和了解。体验式营销不仅仅是单纯地为了销售，也是让消费者在参与的过程中去认识品牌文化以及服务的魅力。对于地板企业来说，体验更是销售中必不可少的关键步骤，而地板行业的产品体验，同样也不可或缺。
在当下的市场角逐中，跨界开店已成为地板行业的风潮之一，而消费体验感的好坏在很大程度上影响着消费者对地板企业的印象。要想在市场中有所突破，地板经销商需要不断提升自身的市场营销能力，才能在跨界开店的过程中获得更大的成功几率。
随着消费水平的不断提高，消费者的消费观念也从“功能消费”转为了“符号消费”，越来越多的顾客在购买产品时，除了关注产品的价值与功能之外，对产品的设计及购买过程中附带的价值及情感诉求更是尤为关注，这些都为体验营销的发展提供了广阔的空间。
那么地板如何做好这种体验式营销呢，不妨将原有的品牌风格、款式和质量的基础上，重点关注消费者的舒适度，将实木地板、复合地板和强化地板等性能真实展现在消费者面前，如此，才能提供给消费者的体验范围从最初的视觉过渡到了功能。
与此同时，在当下的竞争市场上，服务质量的好坏直接影响消费者对地板企业的印象，好的服务质量能够刺激他们重复购买，成为地板企业产品的忠实用户。这些不仅能为地板企业留住老顾客，还能通过口碑相传为企业吸引更多的新顾客。
一个好的体验营销模式能够使得地板企业的发展模式获得更大几率的成功。但这也需要地板企业不断提升自身的市场营销能力，同时在产品和服务上多下功夫，如此，体验式营销的最大优势才能被发挥出来。
体验式营销受到诸多企业的青睐
当咖啡被当成“货物”贩卖时，一磅可卖三百元;当咖啡被包装为“商品”时，一杯就可以卖一、二十块钱;当其加入了“服务”，在咖啡店中出售，一杯最少要几十块至一百块;但如能让咖啡成为一种香醇与美好的“体验”，一杯就可以卖到上百块甚至是好几百块钱。如此看来，增加产品的“体验”含量，能够打造用户对品牌的良好形象，为企业带来可观的经济效益。
所谓体验式营销主要是指在销售当中，让客户参与其中，亲身体验产品的功能性，在不同产品的对比下，体现销售产品的优点，从而进行一系列产品的销售的行为。将生硬的产品转化为服务获取潜在用户的认同。可以说，消费者在整个消费过程中的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。
地板企业体验式营销成为发展重心
为了改变这种局面，企业还需发展线下体验站，为消费者提供更为精心的体验服务，以便消费者从中挑出最适合自己的产品，这也就是说我们可以借用体验式营销为企业赢得客户。如此，企业才能抓住消费者的心，成功得到发展的有利因素。
地板企业如何在市场中获得有利的发展条件，除了要有高品质高质量的产品之外，合理有效的营销方式也是市场竞争的重要手段。近年来，互联网崛起，很多行业都开始忽略消费者的体验感受，接受网络营销手段，在一定程度上为企业带来了不少发展。运用好体验式营销，将会推动企业朝更好的方向发展，带动企业远离危机。
但对于众多地板企业而言，体验式营销也并非所有人都能成功运用，在实际的发展过程中，地板企业还需切实做好相关市场调研工作，真正从用户需求的角度出发，地板企业才能将体验式营销的优势发挥出来。
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