随着地板行业发展日渐成熟，产品的同质化也出现了诸多问题，在这种大背景下，品牌服务等软实力的提升对地板企业的重要性不言而喻。
地板行业品牌发展呈乱象
进入竞争白热化阶段，各地板企业招兵买马、尽显奇招开展市场布局之路，不可否认传统渠道依然会为企业创造更具优势的竞争力。甚至不乏地板企业凭借“网点密布的终端渠道”，让业内其他企业望尘莫及。将经销商体系深入全国各大城市，甚至把触角延伸至县级市场，庞大的经销商渠道也是地板企业站稳市场的重要保障。
曾有业内人士表示，无论是哪个行业，都或多或少地存在“战略乱”、“模式乱”、“营销乱”、“管理乱”、“供应乱”这五大乱象。地板行业当然也不能例外。
企业需加大产品和渠道建设
乱象固然存在，但地板行业的发展是螺旋式上升，整体呈向上的趋势。这就要求地板企业在践行“渠道为王”的理念之时，既包括不断开拓产品的渠道经销，为产品增设更多的出口;也包括稳固现有的渠道，稳定经销商的心。
而地板经销商在激烈竞争之下，也不应该观望或是随波逐流，而应当在网络化的业务生态系统中，创建起自己的渠道品牌，让地板厂家认识到渠道商的网络实力，如网点的数量规模、覆盖范围层次和经营质量;也要让厂家认识到经销商自身的网络控制力，如号召力、影响力、忠诚度和规则制定与维护。
只有当地板厂家和经销商的品牌力和渠道力结合起来，地板品牌才能在市场上稳固其地位，厂商之间和谐共赢的互利关系才能长久存在下去。
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服务成中小地板企业发展突破口
放眼现在的地板市场，真是“百花齐放，百家争鸣”了，各种各样的产品五花八门，似乎是没有做不到只有想不到的，但是众多的产品，却缺少了企业的软实力支撑，如服务和售后维修，这就使得地板企业多却不强，木桶效应明显突出。
当前，地板市场已经是饱和状态，大企业纷纷谋求更高的技术突破。而相对于大企业有能力、有资本进行新一代技术研发，中小地板企业缺少资本、周期去做行业的领头羊，要在饱和的市场中能获得稳固的立足之地，服务或是更好的一个突破口。没有强大的实力做硬件的突破，但是可以以“软”制胜，柔能克刚。
“软件”决定地板行业发展前景
做好服务本应该是作为面向消费者、面向市场的地板企业所应该遵循的基本，但是由于市场的膨胀发展，企业都只注重硬件产品的生产和销售而忽略了与之配套的一整个的服务。现在只是把其重新俭起而慢慢塑造完整的服务体系。
硬件是地板的基础，而软件则决定着地板行业未来的发展前景。徒有产品的硬件而没有软实力的和鸣，地板企业的发展也是长短脚差距越来越大。再者，从市场而言，随着显示行业的整体规模的扩大，消费着对地板产品的软件需求越来越高，除了质量、服务、售后及其所搭载的软件都成为了考虑的标准，最基础的装饰功能已经不能满足需求。
市场环境已经发生变化，地板企业要想跟上日新月异的消费需求，就必须要从硬件设备的圈子中跳出。而纵览行业发展，搭建软硬兼施的架构才是地板企业未来发展的大趋势。
俗话说“渠道为王”，这在地板行业来说也一样，目前，地板企业主要是以渠道攻市场，因为直销对于地板行业来说还尚且不是一个主流形式。
产品通过中间的渠道到达需求消费者成为商品的过程中，物流，所有权，资金流，服务流等都是动态的。渠道到底要多宽多长，渠道到底要多深多精，处理的当才能创造好的ROI。对于创业型企业，以实物商品交易的市场营销必须思考这个问题。
企业打通渠道亦需考虑成本
天下没有免费的午餐。渠道经营必须付诸成本。很多人都知道“打井”的故事。渠道开发也一样，到处挖井不如找到一处挖到底，水会汩汩而来。有句老话，看菜吃饭，量体裁衣。孙子兵法亦云:备左而右寡，备右而左寡，备前而后寡，备后而前寡，无所不备，无所不寡。渠道聚焦是企业尤其是创业前期的地板企业需要谨慎思考的。
地板企业需加强渠道布局
在地板企业运营中，一直在追求资源价值最大化。这其中，要有战略布局的权衡。求其上得其中，求其中得其下。渠道不仅仅是通路，更是成本。初创型企业，适合蚕食，避免鲸吞。这里面就存在消化的问题。海洋很大，望洋兴叹不如择一溪一塘。
点，线，面是渠道开发都必须经历的过程。一屋不扫何以扫天下。做渠道的一定要明白一点:进入渠道只是万里长城的第一步。成为红一军还是红四军，主要看后面。是陷阱还是宝藏，开始并不完全决定最终的成败。产品单一必须借力中间商。广积粮，缓称王。先生存，后发展。在中国地板行业不缺产品和产能，缺精品和品牌。
行业乱象层出不穷阻碍企业发展
在互联网时代，电子信息技术的发展影响着人们的生活方式，同时越来越多的企业也开始投入信息化建设。推广渠道也是越来越多，网络推广渠道占主导地位。微信是当今社会企业用的最多，最广泛的营销方式。但微信营销需要掌握方式，并不是所有企业都对微信营销使用恰当，尤其是在当今行业乱象的今天。
除了营销模式上的非理性拓展，渠道下沉近年来也成为地板行业中较为明显的发展趋势。一二线市场的饱和以及三四线市场的不断开发，使得不少地板企业看到了城镇市场上巨大的发展潜力，因此，渠道下沉也成为企业近年来的发展重心之一。然而，受到行业本身一系列内外因素的制约，渠道下沉并非一帆风顺。在一线城市存在的一系列问题，如果地板企业不引起重视，同样会蔓延到新市场上，这对于地板企业抢占市场而言，是非常不利的。
地板企业需调整心态勇往直前
行业本身存在的乱象，使得地板企业的发展陷入了较为尴尬的境地之中，同时，房地产行业等上游产业的不景气，也为地板企业增加了发展压力。但在重重危机面前，地板企业也不应该自怨自艾，行业正处在转型的大发展之中，市场存在诸多机遇;另外市场逐渐朝着外围扩散，三四线市场存在很大的需求，地板企业无论是从产品创新突破也好、从营销渠道变革也罢，只要找准市场的目标定位，制胜市场就在眼前，并不输给那些大的品牌。
如今，正处于互联网时代，电子商务模式的兴起也为不少地板企业提供了发展机遇。品牌推广方式更多，同时转战电商还能有效地打破大品牌所构建的市场终端壁垒，当然一切的前提是优质的产品和优质的服务，地板企业应该奋起直追加强产品创新和服务体系建设。唯有从产品和服务等多方面共同努力，地板企业才能在抢占新市场中取胜!
因此，对于当下地板企业而言，尽管市场竞争压力不断，但地板企业还仍需看到市场商机。一个有竞争压力的行业是充满朝气的，地板企业发展的道路是艰险的，但前途是光明的。唯有正视困难，逆势而上，地板企业才能迎来美好的明天!
渠道建设是地板企业发展关键
对于地板企业而言，渠道建设是企业营销和管理中的基本环节，而渠道维护是留住地板经销商的关键所在。如何留住核心经销商，这是很多地板企业品牌在做渠道拓展时思考的重点，也是企业在做渠道策略优化、提升时可参照的基本方向。
作为地板经销商，就必须要销售给消费者才能赚取利润，否则只能守着一堆货，当然也就需要来自于企业给予的渠道推动力，这需要企业给予经销商激励或者压力，比如说是优惠支持，人员扶持，做库存等;而渠道的拉动则是指上游可以采取广告宣传吸引消费者购买，帮助经销商销售产品。推拉结合，是地板企业渠道维护的第一原则。
地板企业需要多角度加大对经销商的扶持
纵观当下地板市场，很少见到哪家企业能做到全国均衡发展，而更多的是区域强势品牌。既然全国均衡难以实现，那么地板企业不妨携手经销商建立样板市场，不仅能让让落后地区有信心、有方向，还能通过根据地的建立，为企业建立实力积累培养的基础，为企业赢利和后续发展做保障。
对地板企业而言利益是必须要考虑的，对于质量不高的经销商和其他渠道成员则作出选择，要么扶持、优化，要么淘汰。反之，经销商在面临上游合作品牌运作乏力，也会对上游作出对应的策略。在具体的操作中，优秀的企业会根据具体区域、具体的经销商、公司发展的不同阶段，对特定市场会采取灵活的渠道模式。地板企业即便当前正处于渠道开拓期，也要注意对已有的渠道的维护和提升，如此，方能真正立足于市场。
从地板企业的角度出发，渠道建设和维护并非一蹴而就的，而是需要地板企业在渠道建设方面重视起来，不断进行更进和维护，如此，地板企业的渠道战才能取得理想的发展效果。
现阶段，随着地板行业竞争愈来愈激烈，各大地板企业在终端销售方面也需加强销量，在此阶段，地板销售人员能够起到终端销售的巨大作用，同时，各大企业能够很好的操作好地板销售，那么对于企业的发展也有不可估量的作用。
终端销售谈判的关键点
售后环节，注重附加值的打造，其实售后环节是培养客户忠诚度的关键点。必须学会“聊天”，在地板行业的笔者在实际操作过程中一般会和客户聊一些最新的学术信息，新闻热点，客户喜欢的方面，公司目前举办的各类活动及其他优质客户的经营方式。因为没有完美的产品，只有完美的沟通。产品销售只是沟通的附带品。
区域市场销售的关键点
销售是一个需要用心思的工作，只有心细你才能发现好办法。一个微小的“拿来”进行改变就是一次小创新，你就能脱颖而出。笔者曾经所在单位要求针对客户开专场小型圆桌会，因为业务都是新人，如果执行，到会率不能保证，费销比也下不来。
笔者思虑一番，联系了其他两个有一定基础的厂家进行三角联盟，共同邀请客户，前期多承担点费用，这样到会率保证了，销售业绩增加了，实现了3个月市场销售大跃进。所以销售有时候就是个细致活。
合理进行淡旺季的运作
终端销售市场大部分企业都有所谓的淡旺季之分。很多销售人员淡季不出门，导致旺季不出量。我的原则是用旺季的热情和心态操作淡季。小编提倡淡季做服务并压货，旺季正常补货就行。
淡季压货力度要够大，业务要够勤奋，同时对政策的传达一定要到位。只有心里上先淡化了淡季之说，并马上付诸行动，才能真正做到淡季不淡。
地板行业和互联网，看似两个完全不同的领域，如何进行有机结合呢?是B2C还是020却是个问题。我们先来研究一下类似地板行业的家电行业苏宁是如何做的呢?苏宁全面优化自己的产业结构，线上线下同价。导致了一个现象就是线下购买的以二线城市为主，线下观看线上购买的以一线城市为主。主要原因在于一线城市的人们网络环境更加发达，卖场较多，利于观看比货，然后去线上下单购买。线上购买可以有积分或者通过比价软件进行购买，节省经济。
大家都知道地板行业是暴力行业，往往一套地板的售价是成本价的几倍，电商企业迟早会涉足这个市场。国内电商企业很多都在效仿国外的商业机会，这个市场迟早会被撼动。目前之所以没有实施的原因主要在于物流和品牌的原因。家电行业都是有品牌的，比如海尔冰箱、联想电脑、美的空调。但是地板行业是少有大品牌只有平台的，目前很难在品牌上做好文章。一但某一款地板做成品牌，如XX地板，那样就可以向线上靠齐，电商就会杀向这个市场。
我国物流目前都属于小件物流，像地板这样的大件物流是很难被保质保量送货上门的，同时也涉及安装和维护(类似家电物流)，在电商物流环节很难被消化和解决。从短期来看，地板行业没有被互联网冲击的迹象，但如果放眼5年的时间，地板行业一定会被互联网改变。
同时，结合互联网的另一方式是团购业务，地板真的不可以做团购吗?小编认为家居的团购比服装的团购更容易产生，更容易实现C2B的打算。主要原因在于地板行业不算是一个真正意义的大规模生产模式。大规模生产的同时对于成本没有多大的影响。互联网终将改变地板行业。
中国地板行业的发展已有近三十年的历史，在行业渐近成熟的时候，地板行业的品牌格局也有变化，有不少专业人士表示，地板行业或将迎来一个渠道为王的时代，如何深耕渠道就显得尤为重要。
地板企业需加强渠道管理
企业应该有一整套成型的人员招聘、薪酬考评、员工培训等流程，这样才能面对人员高速流动等一系列不确定因素因之有序。在决战终端的所有因素中，起最大作用的不是投入和策略，应该是执行者。督导的随访、实查、表单核检等措施，是提高终端执行力的有效手段。表单管理的落实取决于各地主管的勤力检核，错误的信息比没有信息更可怕，在实施表单管理体系过程中，总公司对业务分支机构应该有明确的管理方法指引。
渠道客户数据专业管理
终端的开发是个费时费力的苦差事，网点众多，分布区域广，销量分散，管理困难，如果面对几百上千的终端客户进行水平管理，胡子眉毛一把抓，就会效率低下。所以建立一套科学有序、重点突出、次点不弃的终端管理策略是非常符合企业实际的。
针对客户的分布、营业面积、销量等的ABC分级管理是常用的工具。一般都要求A类客户每天走访一次，B类客户每周走访3次，C类客户每周走访一次。针对不同等级的客户进行不同策略的管理，逐步把终端纳入到有效管理，做到精细化和精益化的同步发展。
对于渠道窜货的有效管理
对市场的窜货行为，企业应看清实质坚决予以打击。不管是企业营销人员参与的还是经销商自主行为，都要针对事件的严重程度，予以严惩。只有市场的秩序稳定了，价格才能稳定，营销人员也能安心工作，去认可按劳分配的薪酬制度，市场也才能有个健康发展的营销环境，企业才存在将已开发市场的成功尽可能长的延续下去，同时通过市场的提升和产品结构的更新，产品的生命周期在企业内才能循环下去，企业也才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
几乎所有的窜货都随之伴随的是价格体系的紊乱，都会很大程度的波及终端，一两次窜货就会导致尽心培育的价格体系土崩瓦解。因此对渠道窜货的有效管理是终端的掌控的前提和必要的条件。
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