店面营销要实效 地板经销商选址要注重“曝光率”

2021-05-06

随着经济大潮火速来袭,各大地板企业也面临着新一轮的市场营销变革,各大地板厂家既是市场变革的操纵者,同时也是市场营销环境下变迁者。而对于经销商而言,如何进行好店面营销则是最为关键和重要的。

地板市场新一轮洗牌的方式,正是以优质店面为基础来展开的阵地战,那么,什么是优质的店面,有什么方式来带动销售呢?

如何利用店面优势促进销售,在小编看来“店”是基础、“好店”是根本。说到这不禁有人会问什么样的店面才能称得上是“好店,或者说有优势的店面”。

店面选址要注重“曝光率”

如何在商业竞争中取得先天优势,“位置”显得尤为重要,现在的地板行业发展趋势越来越趋向专业化、集中化;专业化带来了目标客户的“聚商”氛围,同时集中化也带来了更加激烈的竞争市场。在此基础上同一个建材市场或者建材市场地板专区中,拥有一个好位置的店面就是关键因素,那么什么样的位置才能称之为好位置呢?

在小编看来:首先是建材市场的大门口、主干道位置,这些地方拥有很高的人流量和人气,每天进出地板市场的人流,都从您的店门口经过,店铺就可以获得很高的曝光量,我们俗话称“混个脸熟”,从另一个角度看,这些地方店铺租金、管理费相比其他地方要高很多,在这里开店意味着经济实力和品牌高度,无意中就提升了品牌的高度和顾客的信任度。

位置选择要注重“借势”

其次大品牌地板店铺隔壁,和这些人做邻居深刻的说明了一个道理——“借势“,善于借势是商业活动中很重要但也是常常被中国商人们忽视的一个重要因素,犹太人就精通此道,记得有这样一个商业案例故事,在一条新开的公路旁边,第一个犹太人开设了一个加油站,此后在这个加油站旁边又多了另一个犹太人开的便利店,第三个犹太人不久又开了一家饭店,这个例子就深刻阐述了商业行为中“借势”的道理。我们将地板店开正在板材、辅料店旁边,就是向这些邻居很好的“借势”,为自己带来更多的销售机会。

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守店待客已过时 地板经销商要走出去


移动端:利用微信渠道把潜在客户变粉丝

一般来说,进店了解地板产品的都是绝对的潜在客户,但是又不是每一个进店的人都会购买,80%的潜在顾客只是逛逛,浏览产品。对此,通常的做法是派个导购名片和地板产品宣传册,店员也会问顾客要联系电话,但一般顾客不愿意留。现在,移动互联网高速发展,几乎每人都会有智能手机,微信取缔电话和短信成为人们最常用的交流手段,那么地板企业可以利用二维码把潜在顾客转化为品牌的粉丝呢。就如某些地板品牌,设有微信的官方服务号,平常会推送关于地板的实用知识和优惠信息,如此,把企业的潜在顾客留存在微信上,就有利于品牌持续的接触,当潜在顾客有需要时,自然会想到经销门店来。

那如何把潜在顾客转化为粉丝呢?有两大可行的措施。首先,通过物料在门店呈现地板品牌的服务号二维码,物料可以经过一定的创意设计,更有效的吸引消费者注意力。其次,店面导购人员要适当的做引导,用亲切的语言激励顾客关注微信。如此,平时店内的店员不仅只是导购,也为日后的生意做好了蓄客工作。

PC端:地板企业建立官网进行线上引流

互联网对传统行业的影响相信每一位经销朋友都切身感受到了,现在做生意不懂点互联网就落后了。特别对于定制行业,通过线上引流、产品展示、收集潜在顾客信息,交付给线下门店进行跟踪服务,已成为一种新型的蓄客手段。不甘落后的家具品牌也应及时上线自己的新官网,官网集合了商品展示,在线沟通,和互联网蓄客功能,通过品牌在互联网的运作,为经销门店导入更多的客流。

节点:利益刺激多样化促销活动同步执行

地板经销商离不开大大小小的促销活动,三一五,五一,十一,双十一。在促销期间一般地板企业都会给出有力度的促销政策,这时候经销商就可以采取预售卡,联盟卡等形式做前期蓄客。比如很多品牌的家居公司在过去的节日活动中就策划了众筹的方式,为经销门店蓄客。消费者通过花小价钱参与众筹,节日时就能以优惠价格购买产品,更能赢各种好礼和免单机会。利益刺激下,门店促销前期的蓄客工作开展得很顺利。

经济大环境及网络市场快速增长已严重影响了地板实体店生意。面对如此复杂的形式,传统的地板企业应摒弃原来的蓄客发展路线,积极地寻求多样化蓄客方式,以此来扩增地板企业的市场份额占有率。

地板经销商要善于门店管理 主动出击当地市场


地板经销商是地板企业的先锋力量,地板企业需要将经销商的优势突出,同时,经销商也要善于打理自己的门店销售。

首先要讲到的是,无论任何时候,经销商都有必要把厂家的整体优势、与同行相比的优势、产品本身的卖点、安装方面的基本知识等,都要详细掌握,能够很专业地向潜在客户解决,这样容易培养一种信任感。

选址注重客流量

一般不选成熟的小区,店面也不能是偏远地带,当然,选在综合的建材卖场、新兴的小区周围都是可以的,但是否能够带来客流量,还需要后面的营销推广。

举办主题活动

主动出击,在控制成本的前提下多办活动:笔者综合一些地板经销商的成功经验发现,业绩越好的经销商,其销售就越活跃,经常会有各种促销、小区推广等活动出现,有的能够做到每个月均有不同主题的活动,而且生动丰富。

加强销售服务

做足服务,打消业主疑虑,以德服务人:无论任何时间,在专业的基础上提高服务水准,都是成功营销的办法。这些服务一般包括服务态度、服务的内容要丰富、服务的作用要能够解决业主的需要,而且要有一个很专业的知识水准,可以让业主放心。

擅长联合营销

打动任督二脉:争取与涂料、瓷砖、洁具、木门、五金等相关家居建材行业的品牌店面联合推广,不过一定要让品牌档次相当或者更高,这样可以带动销量。

建立良好的客户关系

塑造与维护市场口碑,建立客户关系管理:口碑对品牌很重要,对经销商更重要,好的口碑可以直接给店面创收,用很通俗的话说,就是一个地区的人都觉得你的产品好、服务好,试想,这种口碑会带动多少人来咨询购买。塑造一个好的口碑,基本很好的产品质量和周到的服务,都需要从细节做起。

市场竞争激烈万分,地板经销商要主动出击!


主动与工厂合作地板经销商不能被动的等待工厂的指示,应该要主动与工厂建立有效联系,在产品上,方便地板经销商可以优先拿到优质且市面上受欢迎的产品;在营销上,地板经销商可以合理配合工厂的销售活动,同步优惠,吸引更多消费者;在售后保障上,地板经销商可以得到工厂给予的全面售后保障,让消费者放心消费。主动宣传促销同时,地板经销商也不能过分依赖与工厂的关系,还需自身加倍努力。首先,地板经销商在配合工厂宣传品牌的时候,也要注重自身门店的宣传,提高门店知名度;其次、地板经销商要主动举办自身门店的促销活动,吸引人气;最后,地板经销商还需积极扩张市场版图,有规划有战略的进行门店扩张,占据更多市场份额。主动自我增值只有改善自我才能实现发展进步,地板经销商也是如此,只有时刻自我增值才能适应这个飞速发展的社会。其一、地板经销商要主动寻求与设计师的合作,设计产品、包装和门店,以精美门面吸引更多消费者目光;其二、地板经销商要主动加强自身服务体系的建设,为消费者提供优质的售前、售中、售后服务,让消费者感到宾至如归。小编认为,现今的地板市场竞争十分激烈,地板经销商要主动加强与工厂的联系、主动宣传促销和主动自我增值才能适应当前的市场形势,实现长远的发展!

打通地板市场渠道 企业注重与经销商沟通尤为关键


地板市场上渠道受阻成为事实

随着中国地板行业的发展,每一个企业都在极力地扩张自己的市场领地,从而经销商的数量也越来越多,有的甚至超出了企业管控的能力范围之外。这必然造成对渠道关照上的偏颇,导致从下而上的信息通道的不畅乃至闭塞。

从市场人员中可以了解到,来自经销商的诉说不仅有正面的信息,也包含着负面的情绪。这些负面情绪比如对厂家的不满、对前途的看淡、对支持的索求等等,不一而足。他们需要一个可以倾泻这些负面信息的通道,然而当经销商诉说的时候,可能恰恰说明这种通道并不通畅。

地板企业需注重与经销商的沟通

事实上,经销商跟厂家之间的信息尤其是负面信息隔阂已经对行业造成了一定的伤害。因为信息传播的不畅导致经营不善,部分经销商甚至归咎于整个地板行业的发展上来,从而最终抛弃了地板产品的经营,做起了另一个行当的营生。对于地板行业来说,这是一种无形的损失。

也许有厂家要说了:经营不善也必然存在经销商自身的原因,不能全怪罪企业吧。这是可以肯定的。但是会这样辩驳的厂家,不正恰恰说明其渠道管理的漏洞吗一个经销商的失去可能算不上什么,但是在竞争日渐激烈的年代,你的竞争对手可能正在等待着这样的机会,他们不仅仅会将脱离你的经销商揽入怀中,甚至还会以此为把柄,去游说你的其他经销商:"看,他连个经销商都留不住,你还指望他什么呢?"从地板企业的角度出发,企业平时就应该练好内功,做好经销商的服务工作,保持厂商沟通通道的顺畅,这对于渠道的打通是尤为关键的。

经销商作为联系企业与市场的脉络,在很大程度上影响着企业的市场占有率以及行业地位,因此,地板企业在实际的发展过程中,也必须要密切关注经销商动向,唯有从终端着手,地板企业的渠道才能真正打通,未来的市场争夺战中,才能有制胜的可能。

网络营销时代 地板经销商如何借势突围?


大多数的传统地板经销商总认为互联网离自己还有一段距离,在积极倡导互联网营销的当下,他们并没有如火如荼的投身到当中,其实,从市场的经销商成功案例来看,互联网营销在当前是十分有价值的。

地板经销商需加强新闻营销

那么,多达四十种互联网营销方式里,到底哪些对经销商的帮助更大一些呢?这个值得探讨。

以地区为标签的关键词搜索营销,对引导客人进店有明显作用,尤其是北京、上海、广州等一线城市,该区域的关键词搜索排名,能够很深刻地影响消费者的品牌选择。当然,省会城市与经济较发达、互联网较发达的城市,也存在这种现象。

一般来讲,有些人买家具、买建材,会在网上搜索一些品牌或者附近的销售店面,也可能是卖场,使用的关键词也很多,比如说北京实木地板、北京木地板等,也比如成都洁具商城、成都洁具市场、成都买家具、成都哪里买家具好等等,可能多达几十个这样的关键词,都有消费者搜索,如果在搜索结果首页能够看到你的店面信息,那么,你可能会成为该消费者首选的品牌。

新闻营销对经销商的用处不大,这种网络营销方式多数都是厂家在做,用来提升品牌影响力与品牌口碑的。但经销商也可以少做一点,比如做个几篇有份量的报道,当地一些有知名度的媒体都投放了,可以拿出来作为增加消费者信赖感的办法,还是比较有效的。

地板企业需有效利用网络营销

如果经销商负责人有时间,或者店里的员工有时间,微信营销是可以做的,如果不想投入,至少在微信朋友圈里把店面推广传播出去,这个还是有可信度的。平时多发点有价值的内容,经常互动,尽可能多地吸引当地的业主,还是会产生效果的。

有些地板经销商也在做微博营销,甚至有加v认证的情况,这个不是一般经销商能够持续做的,现实情况也是如此,很多经销商微博做得很差。如果在时间与精力允许的情况下,给自己开个加v微博,同时让店面的员工都开微博,发一些信息,还是会带来一些零星的效果。当然,经销商本身需要付出的代价也是很低的,低到可以忽略不计。

值得注意的是,依托百度、搜狗、360搜索等搜索引擎的问答平台,也是非常适合经销商做一些的。比如这样的问题:上海买欧式家具去哪里?成都哪里有卖洁具的?济南木地板哪里有卖的?济南实木地板哪家好等等。如果可能,像地方性的事件营销、活动营销也可以做,通过在当地城市里举办的事件、活动,会把当地的潜在客群引流到店里。

“问道有先后,术业有专攻”经销商选品牌要立场坚定


“莲发藕生,必定有根”。首先,地板行业的不景气会有地板企业本身的问题,地板企业产品形式缺乏创新,产品较为单一,竞争对手又层出不同,导致消费者产生了审美疲劳,另一方面一些大型企业会对经销商下达销售指标,导致很多经销商承受不住,纷纷“弃军而逃”。其次,经销商信念的动摇,看别家品牌的火爆,纷纷想“跳槽”。很多经销商反倒是“偷鸡不成蚀把米,赔了夫人又折兵”,经销商如果经常更换品牌还会导致失去一批忠实的消费者,消费者也容易对品牌丧失信心,阻碍品牌的推广进程。

经销商选择品牌的时候一定要谨慎,不能一味的只是看中品牌效应,而忽略一些有潜力的小企业,知名度高的品牌。虽然对经销商在政策上和运营上都有一定的经验,会给予经销商很大的支持,且由于人脉和资金上的支持,让经销商更愿意选择看上去运营已经很成熟的企业,但其实很多时候我们只知其一,而不懂企业内部深入的运营,导致后期效益出不来。

因此经销商可以多考察研究企业的运营模式、经营理念,其次,经销商若选定了一个品牌就应该坚定的跟随这个品牌,所谓“问道有先后,术业有专攻”,心猿意马大多数都是倒闭收场,坚定的选择一个好的品牌,与这个品牌风雨同舟,共同成长。

地板企业如何与经销商“同舟共济”?


俗话说“得渠道者得天下”,在某种程度上来说,一个优秀的地板经销商也可以称得上是地板企业的一大优质渠道,经销商可以说是地板市场快速发展的桥梁,但是不可否认的是,地板经销商亦是地板市场发展的公共资源,地板企业想要争夺一些优质的资源就必先下一番苦功,对于中小型地板企业来说更是如此。

地板厂商如何“同舟共济”?

优质经销商的形成并是经过多年的风吹雨打,不断的学习与提升才得到了今天的地位。经销商做大了,强势了,是不是只接纳大品牌,而对小地板品牌没有合作欲望也不想了解呢?小品牌急需快速成长想找优质经销商合作,如何才能打动优质经销商的合作欲望,并且让优质经销商与小品牌坐在同一条船上同舟共济呢?

经销商需要利润是所有与其合作的地板企业共知的一个常识,地板经销商的利润来源只有一个渠道,就是将所经销商的产品卖好,让所有的产品都贡献相应的利益。优质经销商的品牌搭配一定是高中低的互引组合,每个优质经销商一定有一到两个大品牌为经销商支柱,大品牌肯定就在流通较为稳定,可赚钱的不好卖,好卖的不赚钱是品牌行业的惯例。

作为地板经销商,在产品组合中,会配置大品牌作为市场的开拓者,再配置潜力型品牌为自己的利润来源,可潜力型品牌的知名度一定是不高,需要厂家与经销商共同细致的精耕市场才会取的收获。

小地板品牌需给经销留有适度利润空间

很多的小地板品牌在与经销商的沟通中都会犯一些错误,以为找到了优质经销商销售额就会直线上升,当销售额不上升就要求经销商拉低价格冲市场,以为这样就能让市场快速升温,达到企业自己的目标。

随着消费者对健康的要求不断增强,而地板产品日渐变差,使得部分环保地板品牌快速得到消费者认知,可这类产品毕竟还不能一下子成为消费者的日常必用产品,而进入这个市场的品牌却不断增多,许多中小品牌在此时为了让自己的产品在市场上快速畅销,就开始要求经销商降价,以为价格降了,销售额就上升了,但在后期操作中,销售额并没有上升,甚至开始下滑,其原因就是因为厂家强制要求经销商降价让经销商的利润受损,让经销商失去了销售的动力。

从简单的要求降价来提升销量可以看出小地板品牌对经销商的策略完全处以不了解状态,经销商的大品牌可以不挣钱,但这是通路开拓的有效武器,二线品牌再不保持利润那经销商还有何动力经销产品?

作作为小地板品牌要为经销商留出适度的利润空间,先在经销商的品牌规划中占有一席之地,将关系稳固,再寻找扩充销量的方法才是小地板品牌与优质经销商关系稳固的第一步。

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