打通地板市场渠道 企业注重与经销商沟通尤为关键

2021-03-01

地板市场上渠道受阻成为事实

随着中国地板行业的发展,每一个企业都在极力地扩张自己的市场领地,从而经销商的数量也越来越多,有的甚至超出了企业管控的能力范围之外。这必然造成对渠道关照上的偏颇,导致从下而上的信息通道的不畅乃至闭塞。

从市场人员中可以了解到,来自经销商的诉说不仅有正面的信息,也包含着负面的情绪。这些负面情绪比如对厂家的不满、对前途的看淡、对支持的索求等等,不一而足。他们需要一个可以倾泻这些负面信息的通道,然而当经销商诉说的时候,可能恰恰说明这种通道并不通畅。

地板企业需注重与经销商的沟通

事实上,经销商跟厂家之间的信息尤其是负面信息隔阂已经对行业造成了一定的伤害。因为信息传播的不畅导致经营不善,部分经销商甚至归咎于整个地板行业的发展上来,从而最终抛弃了地板产品的经营,做起了另一个行当的营生。对于地板行业来说,这是一种无形的损失。

也许有厂家要说了:经营不善也必然存在经销商自身的原因,不能全怪罪企业吧。这是可以肯定的。但是会这样辩驳的厂家,不正恰恰说明其渠道管理的漏洞吗一个经销商的失去可能算不上什么,但是在竞争日渐激烈的年代,你的竞争对手可能正在等待着这样的机会,他们不仅仅会将脱离你的经销商揽入怀中,甚至还会以此为把柄,去游说你的其他经销商:"看,他连个经销商都留不住,你还指望他什么呢?"从地板企业的角度出发,企业平时就应该练好内功,做好经销商的服务工作,保持厂商沟通通道的顺畅,这对于渠道的打通是尤为关键的。

经销商作为联系企业与市场的脉络,在很大程度上影响着企业的市场占有率以及行业地位,因此,地板企业在实际的发展过程中,也必须要密切关注经销商动向,唯有从终端着手,地板企业的渠道才能真正打通,未来的市场争夺战中,才能有制胜的可能。

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地板企业对互联网模式需保持理性的态度

目前,互联网行业的不断发展正吸引着越来越多地板企业的入驻,对于很多企业而言,在市场竞争压力激增的行业背景下,互联网俨然为企业提供了一个新的市场环境。但作为在国内发展还处于初级阶段的新兴模式,地板企业唯有找准互联网发展过程中存在的“症结”,才能赢得更为理想的发展效果。

时下,伴随互联网行业的不断发展,电商渠道的优势逐渐凸显出来,不少地板企业都纷纷开始将发展目标定格在了电子商务领域。诚然,互联网时代的发展在改变人们生活方式的同时,也在鞭策企业模式做出变革,因此越来越多的地板企业开始在电商领域谋求利润空间。但在这个过程中,企业也需明确,在实际的电商发展过程中也需注意到问题所在。

物流问题成地板企业电商发展的关键因素之一

事实上,许多地板品牌都在尝试“电商”。不过,随着而来的问题却不少。地板产品是大件物品,运费高,退货也麻烦。而且大部分网购需要自己到物流集散地提货并安装,给消费者增加了许多成本,找货车或者请师傅都是一笔不小的开支,也有些网店可以送货到家并派人安装,但是要额外收取一部分费用。综合计算上楼费、安装费等,其实已经省不了多少钱。

现如今,双十一等网购节伴随电商模式的逐步发展而不断出现,每年的双十一、双十二都是电商的狂欢盛会,所有的电商品牌在这一天都蓄势待发。不过,往往狂欢过后,随着而来的退货率和投诉问题就急剧上升,尤其是像地板这种商品,网购起来仍有物流、售后方面的问题需要解决。而这对于地板电商市场的开拓也是存在阻碍的。

当地板企业无法独立解决物流问题之时,向专业的物流服务公司寻求合作就是行之有效的方法之一。毕竟正有相当数量的企业走在转型电商的路上,甚至一些竞争对手可能凭借在电商发展过程中获得的新能量领先,想必地板企业就开始意识到转战电商的急迫性了。毕竟唯有与时俱进,才有可能不被时代洪流所遗忘。

抢占终端市场,地板厂家与经销商要联手?


改变经销渠道成终端市场突破口

不可否认的是,纵然在众多新型渠道兴起的如今,经销商渠道仍然在地板厂家牢牢占据着重要的地位。发展全国各地的经销商,把经销商体系深入全国各大城市,甚至乡镇农村,已成为当下地板厂家不变的营销战略,而终端市场作为整个销售通路的出口将直接影响地板厂家的整体销量。因此,优化经销模式、改变经销渠道策略、组合出击成为地板厂家管理终端市场的突破口

摆脱传统经销模式,提升厂家管理效率

很多地板厂家在最开始的时候,习惯采用传统的金字塔形经销渠道模式,随着市场的变化,传统的金字塔销售渠道逐渐显现出了它的缺点,比如企业难以有效地控制销售渠道,多层结构有碍于效率的提高,且不利于形成产品的价格竞争优势等待。

为摆脱传统的层次分明模式,地板厂家将销售渠道改为扁平化的结构,即销售渠道越来越短、销售网点则越来越多。销售渠道短,增加了企业对渠道的控制力;销售网点多,则增加了产品的销售量。扁平化的结构不仅提升了地板厂家的管理运营效率,也在最大程度上保障了消费者的利益。

地板厂家开启终端“逆向模式”

新经济时代,地板厂家逐渐重视终端经营,产品只有占据终端市场,在销售点上与顾客见面,才有可能被顾客购买。之前的渠道策略是谁占据资源优势,谁就拥有终端市场。而随着消费者需求的个性化和多样化特性明显,地板厂家开启了策略的逆向模式。

所谓逆向模式是根据消费需求、消费行为和产品特性,从营销渠道的末端开始,向上考虑整条渠道的选择:弱化一级经销商,加强二级经销商,决胜终端零售商,通过加强各环节的协作,实现地板厂家的战略意图。与正向模式相比,逆向模式有利于实施名牌战略,有利于发挥渠道成员的协同作用,真正体现了让“顾客满意”的营销目标。

地板厂家与经销商联合出动,占领终端市场

得渠道者的天下,随着渠道的重要性逐渐被显现,地板厂家迫切的需要改善与经销商的关系,双方由交易型关系向伙伴型关系转变,由油水关系变为鱼水关系。地板厂家与经销商一体化经营,实现地板厂家对渠道的集团控制,使分散的经销商形成一个整合体系,渠道成员为实现自己或大家的目标共同努力,追求双赢。

总而言之,地板厂家只有重视经销商,与经销商的联合出击,才能优先抢占终端市场,赢得消费者的青睐。

后记:

市场在不断变动,地板厂家的经营销售策略也要随之不断变更,曾经传统的金字塔形销售渠道模式已经不能适应市场的发展,厂家与经销商联合能带来的好处与利益更加吸引,所以,抢断终端市场,不断变通是正道,而现今,地板厂家还是与经销商合力创造出自己的销售奇迹吧。

地板经销商 如何专心市场提高销售利润


门店零售

很多中小地板经销商都在经营一家或两家门店。既然是门店,当然会有一些毫无业务关系的陌生客户上门。当然,上门的生意毕竟有限,并且需要时间的累积,那些开得越久的门店生意往往比那些开出不久的门店生意要好。门店零售生意只占整个销售额的小部分。中小地板经销商要做大业务,必须由“坐商”变为“行商”,只有主动出击,才能把渠道做强。

小区推广

随着一些知名品牌的引导,一些地板经销商都开始在一些新开楼盘和小区推广。经销商通常的做法就是招聘一两个业务员到小区里面跑跑,如此推广,成本很高,业务员的工资加上提成占整个毛利的15%左右。去除一些对业务员的成本投入以及广告成本,基本上是风险大于收益。就算招聘到一两个业务能力较强的业务员,如何留住人才,也都是中小经销商头疼的问题。家装公司目前也有不少地板经销商刻意去开拓家装公司的渠道。其实,家装公司渠道可说是个鸡肋,食之无味,弃之可惜。家装公司选择油漆地板产品要求价格极低,这就导致做这个渠道可能只有20%的毛利。而家装公司通常需要押款或月结以及回扣款等问题,再加上一些小家装公司打一枪换个地方,赖帐成为最大的问题。所以大多数中小对于这个渠道如烫手的山芋一般。

分销渠道

很多地板品牌都在加强对分销渠道的建设。对于资金实力小的中小经销商来说,这确实是一条投入小产出快的发展之路。然而随之而来的是,由于该公司在短时间内开发出大量的分销客户,后续又没有什么好的方法去帮助这些县镇级分销客户零售产品,于是这些客户的忠诚度开始慢慢减弱。据统计,2008年该公司全国的分销客户缩水30%,造成08年的销售额增长缓慢。对于中小地板经销商来说,走同样的路或许对销量是有所帮助,然而这种帮助却是暂时的。

工程渠道

几乎所有的中小地板经销商对工程渠道都是看着眼馋,做着害怕。工程确实能造就一批一夜暴富的老板,但也能拖垮一个企业。由于中小经销商不具备资金实力,也不具备良好社会人脉关系,更重要的是不具备工程经验,而工程会涉及应收帐款、招投标、企业资质、和现场监督,整个过程使得很多都望而怯步。

市场竞争不断加剧 地板经销商整合资源是关键


白热化市场形势使地板经销商陷入窘境

市场白热化的竞争以及产品同质化的严重,都使得地板产品的利润空间也来越小,人员、配送、维护费用越来越高,也使得地板经销商不得不提升自己整合资源的能力。在未来的市场竞争中,一定是资源整合能力较强的经销商才有可能做强做大,你的整合能力有多强,你的未来就有多强大。一个没有整合观念的经销商、一个没有整合能力的经销商一定做不大。

什么叫整合厂家的资源,一个经销商要做强做大,一定要取得厂家资源的支持,并且能够有效的利用,尤其是有一定实力厂家的资源。一个市场要做强做大,厂家一定会投人、投资金、投宣传、投促销力度。在这个过程中,考验地板经销商的,就是对于资源的运用能力了。

地板经销商需充分发挥各渠道资源

实力的厂家资金方面相对而言都比较强势,作为经销商,如何去套用厂家的资源激活市场同样关键。每个经销商因为经销商的品牌比较多,每个厂家都希望压货,但是厂家真正的原因并不希望压货,更希望经销商能够高度重视厂家的产品,在这样的情况下,只要经销商重视起来厂家的产品,一般情况下,厂家都会给予大力的支持。

与此同时,作为经销商,一定要有整合市场渠道资源的能力,每个以地级市为单位的经销商,要想把所辖区域的渠道都能辐射,那是不可能的。专业做分销的需要构建独特的分销运作体系、专门供工厂的客户有自己独特的供货模式,涉及利益众多、关系复杂。这就需要地板经销商利用各种渠道把品牌在该区域做大做强。

对于地板经销商而言,要想在白热化的市场竞争中取胜,就必须要将各种资源合理利用起来,唯有这样,地板经销商才能充分发挥出自身优势,以达到更为理想的目标。

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