独特的品牌个性不可少
网络就像一个大party,那些有个性、幽默风趣、颜值高的人会容易吸引大众的眼光,而沉闷乏味毫无特色的人,往往只会被遗忘在角落,自娱自乐。所以,不管你是一个知名衣柜企业,还是只是一个刚刚建立的衣柜企业,你需要有自己的特色,就像一个活生生的人一样,让人能产生兴趣,进而记住。
衣柜企业官网建设不可少
虽然现在互联网上自媒体发展得如火如荼,但是作为衣柜企业来说,自媒体固然可以作为衣柜企业的形象展示窗口,更多的还是一个和受众沟通的工具,因此,建设一个正规的品牌官网,是更能让目标受众信服的。所以,中小衣柜企业可以将衣柜企业品牌官网作为品牌形象、品牌实力、品牌讯息等的集散地,同时又可在各个自媒体或其他类型平台留官网入口,保持品牌的统一性。
粉丝经济推动不可少
再小的品牌也有粉丝,粉丝关键不在多,而在精。对于一个品牌来说,有一万个真正对品牌忠诚和热爱的铁杆粉丝,胜于百万级千万级的围观粉丝。所以,传统的品牌只有输出的方式,不利于建立和忠实的消费者之间的联系,但是在互联网上社交媒体迭起的时代,这问题便迎刃而解了,服务好忠诚的粉丝,粉丝数量会像滚雪球般越滚越大,进而推动中衣柜企业品牌不断发展壮大。
以品牌故事提高魅力不可少
对一个品牌来说,会讲故事太重要了。故事自古以来就是人们口耳相传的重要载体,有很多成功的品牌本身就是一个好故事,当网络社交媒体盛行之后,人与人之间的信息传递更为便捷,故事的威力就会更大。所以,中小衣柜企业在踏入互联网这个阵营时,要先学会如何用故事的方式把自己介绍给自己的受众,让人能轻易的记住。
在行业发展中,衣柜企业如果还是一成不变的营销与产品的话,注定跟不上市场的步伐还有可能会被市场淘汰,而原地踏步不思进取只能会被一直具有创新思维的企业给远远甩在后面,所以,想要在残酷的市场竞争中站稳脚跟脱颖而出,就需从粉丝经济何提升品牌魅力着手。
服务:缺乏落实售后服务
现在的顾客对产品的知名度,产品的质量,产品的保修售后服务特别的关心。在看价格是否合适,在进行考虑。所以我们的实体店必须适应市场的需求而改变。顾客现在缺的不是产品,缺的不是服务,而是售后服务。在选购前,他们所担心的是在你这里购买产品后你的服务真的像你购买产品时说的一样吗?前期服务好了,下单后的售后服务呢。对此,地板实体店现在所面临的现实迫使实体店必须转型。地板实体店不再是传统的买和卖的关系了,而现在所需的是服务,特别是售后服务,让顾客购置好地板后,下次需要时还能想到您,我们的售后服务就成功上路了。后续还会有源源不断的回头客。目前,关于售后服务,很多地板企业还是停留在“喊”的阶段。
产品:缺乏落实消费者痛点需求
加强与设计师展开合作,是近年来许多地板品牌的共识。在很多情况下,设计师所扮演的,正是将客户与地板产品生产企业对接在一起的桥梁。在高水平设计人才和设计机构稀缺的市场背景下,设计师们手中带着上千万元大订单的情况并不少见。尤其是工程定制地板企业与设计师的合作,通过解决消费者多年来的“痛点”,释放出巨大的市场能量。不少地板企业表示,设计师是消费者的前导。企业应该及时给设计师提供资源与其设计需求匹配。许多与设计师展开合作的企业发现,将产品根据设计师需求整合起来之后,产品销量迅速增加,并伴随着大批量的销售大单。
然而,纵观目前中小型地板企业,虽然从宣传的角度说是解决消费者担心的问题,但是真正通过产品研发落实消费者痛点却非常稀少。相应的,真正能够解决消费者痛点的地板企业往往能占据一定的市场份额,比如目前针对甲醛中毒研发的零醛、除醛类等环保地板,针对怕冷的家庭设计的地暖地板等等。
对地板企业来说,想法可以很创新,宣传可以很完美,战略可以很明朗,但对地板产品体验非常敏感的消费者来说,只有把地板消费者最关心的想法、服务、痛点落实了,才会真正受到消费者的青睐和认可,从而赢得不错的市场份额。
产品创新从消费需求出发
人人都在谈创新,可真正创新发展的地板企业却在谈产品。比如大自然地板从消费者的痛点和需求出发,针对不同空间的特点,细分用户家居场景的“痛点”,发布了具有特殊空间功能的客厅耐磨地板、厨房抗污地板、卫浴防滑地板、阳台抗老化地板及儿童创意地板,打响了地板行业细分产品市场的“第一枪”。
这种从消费者角度出发,实实在在地解决消费者需求的产品是,从“出生”那一刻便被赋予了不一样的意义。而这些具有差异化、个性化的产品,与那些同质化的产品相比,它们的设计优势让人眼前一亮,也更受到消费者的喜爱。
企业创新要找准发力点
地板企业想要创新发展,做出独具特色的产品,须结合自身发展特点,找准关键发力点。随波逐流地应和创新口号,可能会丢失自我。
尤其是当前市场环境的变化,中国制造已转变为中国“智造”,80后、90后消费群体的个性化需求也将成为主流,地板企业要赢得他们的青睐,产品生产就更需朝着个性化、多元化发展。然而,当前的地板市场上,一些企业技术竞争能力弱,生产劣质、同质化产品,以次充好,搞价格战,扰乱市场,影响了行业健康发展。面对这一系列接踵而至的挑战,地板企业激活内生动力,开启创造模式,赋予产品更多智慧,显得尤为重要。
目前,创新对于企业来说已不是发展问题,而是生存问题。出奇制胜的创造性产品在竞争激烈的市场环境中会赢得消费者的青睐,会以压倒性的优势战胜对手。因此,打造有创造力的产品,地板企业才能在市场竞争中占据一席之地。
地板企业首先需以产品带动品牌建设
企业品牌作为一种同样可影响消费者购买行为的无形资产,与产品品牌具有同样的价值,企业要长久的生存与发展必须建立良好的企业品牌形象,但是,有一个顺序的问题——应该先有产品品牌而后有企业品牌。
虽然品牌的力量非常强大,足以让消费者对此忠诚,但是这是建立在产品质量和品牌服务的基础上的,一旦你的品牌质量无法达到消费者的内心渴望,那么品牌也终将会有落寞的一天。但是很多地板企业对此茫然不知,过分依赖品牌的力量,认为只要品牌做的大做的响,出什么产品,都会被大众所接受所喜爱,其实这种观点是非常片面的。
地板企业不能过分夸大品牌的影响力
一个企业要想在市场竞争中真正拥有话语权,就必须创建自己的品牌。然而建设一个强大的品牌从来都不是一项轻松的任务,品牌数量的迅猛增加,品牌宣传方法的无穷变幻,使品牌信息的传达变得更加困难。而且在品牌建设的路上还存在诸多陷阱,企业稍不留意就会踏入盲区。
无论是地板企业还是消费者,他们对产品的重视程度都是相当高的。产品是品牌打造的最重要的核心点,地板企业要想创造品牌就必须有被大众所接受、认可、喜爱甚至疯狂的产品要素作为基础,这才是实打实的做品牌。在当下地板市场上,没有任何一个企业是先有的品牌影响力而后有的产品价值,虽然消费者很看重品牌的力量,但是消费者也都是十分精明的,弄一些花里胡哨的虚头,而没有实实在在的产品和真正能够打动消费者的产品,那么消费者也是不会上当的。
在消费者购物愈发理性的当下,地板企业的发展也必须要立足产品等本质性问题,盲目夸大品牌力量而忽略产品本质问题的做法只能使得企业陷入更为尴尬的境地,在当下的市场上,企业唯有以优质产品打开市场,才能将品牌建设带入正确的轨道。
随着地板行业的发展已经趋近成熟,地板行业也经历了高速发展的时代,以往大规模粗放式的发展方式已经不再适合当下的地板企业,品牌建设已经成为各大地板企业的重中之重,而品牌建设亦需有创新动力作支撑。
创新是品牌发展的永动力企业需创造无限可能
一些已经消亡以及一些在逆势中增长的企业事例表明,一套产品除了有过硬的质量外,其也只有在模式变革、渠道开拓及营销创新中不断进取,才能在变幻莫测的市场风潮中立于不败之地。
从最近几年的展会及卖场中我们不难发现,不少地板企业不断采用新工艺和新材料,不断通过创新产品营销模式,品牌知名度和市场占有率大大提升,为其在逆势中取得增长创造了无限可能。
地板企业需提升品牌品质产品方能有销量
对于当前的地板市场,消费者普遍反映的最大问题是产品同质化严重,各大卖场品牌结构类似,各个品牌产品设计雷同。地板产品同质化的同时也带来了卖场同质化,由此导致消费者对消费产品的不放心、不信任。而且,即使某个品牌能鹤立鸡群,其在售后服务等方面也存在严重的滞后现象,“掐架”现象也就时有发生。
很多地板企业认识到,品质就是品牌,产品质量好才会销售的好,卖品质就是卖品牌。他们的优势在于产品研发和工艺品质,以优质服务和产品赢取市场。对品质的追求一方面是在原材料上严格把关,另一方面是不断推陈出新。
当然,产品的品质和服务的品质都需要好的团队来保证。很多地板企业投入了许多人力物力营造相对舒适的工作和生活环境,留住工人。如某地板企业就有许多在工厂工作了十多年的员工,可以说,这些熟练的工人是产品品质的保证,他们能够最大程度地在数十年内将产品质量做到始终如一。这些品质过硬的地板品牌自然也就能在风雨跌宕中,亦或是在促销尴尬的年代“吃得开”了。
渠道建设是地板企业发展关键
对于地板企业而言,渠道建设是企业营销和管理中的基本环节,而渠道维护是留住地板经销商的关键所在。如何留住核心经销商,这是很多地板企业品牌在做渠道拓展时思考的重点,也是企业在做渠道策略优化、提升时可参照的基本方向。
作为地板经销商,就必须要销售给消费者才能赚取利润,否则只能守着一堆货,当然也就需要来自于企业给予的渠道推动力,这需要企业给予经销商激励或者压力,比如说是优惠支持,人员扶持,做库存等;而渠道的拉动则是指上游可以采取广告宣传吸引消费者购买,帮助经销商销售产品。推拉结合,是地板企业渠道维护的第一原则。
地板企业需要多角度加大对经销商的扶持
纵观当下地板市场,很少见到哪家企业能做到全国均衡发展,而更多的是区域强势品牌。既然全国均衡难以实现,那么地板企业不妨携手经销商建立样板市场,不仅能让让落后地区有信心、有方向,还能通过根据地的建立,为企业建立实力积累培养的基础,为企业赢利和后续发展做保障。
对地板企业而言利益是必须要考虑的,对于质量不高的经销商和其他渠道成员则作出选择,要么扶持、优化,要么淘汰。反之,经销商在面临上游合作品牌运作乏力,也会对上游作出对应的策略。在具体的操作中,优秀的企业会根据具体区域、具体的经销商、公司发展的不同阶段,对特定市场会采取灵活的渠道模式。地板企业即便当前正处于渠道开拓期,也要注意对已有的渠道的维护和提升,如此,方能真正立足于市场。
从地板企业的角度出发,渠道建设和维护并非一蹴而就的,而是需要地板企业在渠道建设方面重视起来,不断进行更进和维护,如此,地板企业的渠道战才能取得理想的发展效果。
品牌设计成地板企业打造差异化优势的关键
对于地板企业而言,设计的定义有多种,除开产品上的设计以外,品牌设计显得更为重要。在竞争形势尤为严峻的当下,品牌设计不仅能够提升企业的软实力,也是其打造差异化竞争的关键所在,因此,地板企业的品牌设计能力,在一定程度上决定了其在市场上的竞争地位。
品牌是具有经济价值的无形资产,在产品同质化的当下,一些地板企业开始借助“设计品牌”进行市场突围。企业往往会将生活理念、情感价值融入设计当中,形成独特的卖点。但是,设计品牌的发展之路并不顺畅,这与当下大部分消费者的理念和需求是相关的。因此,地板企业走设计品牌之路还需保持理性的态度。
地板企业品牌设计需考虑诸多市场风险
的确,作为设计品牌,地板企业一直存在的意义就是:想做大但是又不想失去其初创期所打造的品牌文化和产品特质的“拉锯”。设计品牌比较能在较短的时间建立行业知名度和品牌影响力,但是,设计的独特性与工艺的复杂性使其在短时间内很难形成快速扩张的商业模式,因此设计品牌在初期建立起行业知名度后,会很快进入一个品牌的尴尬和不可调和期。
对于地板产品来说,设计需要有消费者认知买单的商业价值。首先商业定位,地板企业针对的消费群体是多大的群体;其次是产品的材质在市场上有没有使用价值,比如稀缺性和可收藏的增值性。目前中国市场大部分的消费者读不懂设计,看不懂什么是原创设计,因此设计品牌很容易就落入到叫好不叫座的死循环中,这是目前设计品牌的硬伤。
“设计品牌”对于业内人士而言,具有比较高的地位和高度,受到业内人士的尊重,但实际上,“设计品牌”如果要踏入寻常百姓家还是有一定难度的,“叫好不叫座”的情况让那些徘徊在“设计品牌”路口的地板企业感到困扰。
从地板企业的角度出来,打造差异化的竞争优势,对品牌进行高层次高标准的设计也值得鼓励,但是在发展之前,企业还需做好相关的准备工作。市场风险无处不在,唯有运筹帷幄,地板企业的品牌设计之路才能达到理想的效果。
地板市场上企业兼并现象时有发生
随着行业优胜劣汰的加剧,地板企业的发展再次陷入市场竞争大战。由于资本运作不断加速,地板行业兼并整合的现象时有发生。对于地板企业来说,进入一个新的或不熟悉的细分领域,自己从头做起需要漫长的时间成本,但如果资金实力足够,很多厂家企业都愿意选择兼并的模式进入这一细分领域,目的就是快速参与这一细分领域的蛋糕分割。
市场竞争越来越激烈,各地板企业几乎都在思考未来的发展出路。在产品方面,是走“扩张”路线还是“精耕”路线成为当下地板企业亟需要解决的课题。不过,在业内人士看来,企业在做选择之前给自身做个“体检”是关键。
地板企业需根据自身情况做出战略调整
从终端市场看,大家居产品整合的企业更有竞争力,因此一些品类相对单一的地板企业在工厂现有产能的情况下,想要拓展终端产品线。业内人士指出,这类企业要么像喜临门、宜华木业与华日家居这样相互代工合作,这是一种资金付出低、风险相对小的整合模式;要么就是资金实力很雄厚,可以直接收购兼并其他的工厂企业来补齐自己的短板。
无论是走精耕之路还是走扩张之路,对于地板企业而言,恰当的兼并重组能够助力企业在激烈的竞争市场上获得更进一步的发展,但是反之,在市场竞争环境尤为复杂的当下,兼并也存在一定的风险。尽管行业优胜劣汰之下,兼并已经成为一种不可逆转的趋势,但企业在涉足之前也需保持理性的态度。更为重要的是,地板企业应该时刻为自己做“体检”,认真审视企业的发展情况,积极做出战略调整,只有这样,才能实现真正的发展。
因此,对于地板企业而言,有针对性地对自身发展战略进行调整固然是好的,但在此之前,也还需找到适合自身发展的正确方向。唯有这样,企业才能在白热化的市场竞争中不被淘汰。
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