地板企业如何面对逐渐升级的消费市场?

2021-05-07

随着地板市场的越发成熟,消费者的选购地板观念也开始越来越理性,并且随着人们生活水平的提高,消费者对于地板的要求也是更上层楼,此时,地板企业不应盲从行业,而应时刻为消费市场做好准备,以应对逐渐升级的消费市场。

消费者需求明显升级

近年来,随着经济社会的发展和农村城市化进程的加快,农村市场的消费潜力正在逐年提升。另外,贫富差距的进一步扩大也产生炫耀性消费和冲动性消费,许多消费者曾已经把地板看成奢侈品的代名词了。但在实际消费中,人们变得更理性、更注重产品品质和实用性能,对地板产品环保性要求也越来越高。如果说以前只是关注价格、质量、款式、花色的话,那么现在的消费者更为关注的是健康环保,他们在购买地板时,也往往选择那些环保标准更高的产品。

市场变化需以消费者为中心

市场的消费升级必定会带动产品升级,这需要越来越多的品牌担负起重要的职责。应该说,地板的发展经历过“一波三折”之后正“渐入佳境”:一方面是生产企业增加到了近3000家,另一方面是地板产品不断的推陈出新、花色品种不断增多。但同时也要看到,由于进入的门槛低、行业缺乏知名品牌和品牌度不集中等原因,造成了产能过剩、抄袭模仿、低价竞争、服务不健全等不良现象。

为了提升地板产品质量、完善行业标准,国家相继出台了多项规范地板行业的新标准。此举不仅对产品质量提供了一个评判的标准,而且为整个行业的健康发展树立了标杆。

在市场萎缩的大环境下,企业发展的关键在于认清并准确预判形势,不盲从,不跟风,同时企业还要注重产品品质,提升服务质量,只有这样才能让消费者信赖满意,企业才能分享到更大的市场蛋糕。

开通快速服务的渠道

同时,为消费者提供舒适的购物体验,这就要求地板企业建立一套服务流程,根据流程该按哪一步就走哪一步,服务体系内的人员要加强沟通交流,打造过硬的服务团队,增强全员服务意识,建立激励体系,鼓励服务人员全心全意投入服务工作,提高积极性,捍卫企业的品牌形象。

另一点需要突出快速服务的是地板企业的物流体系,尤其现在电商越来越火爆,地板企业想要增强竞争力,除了线上的优质服务,还要依托从发货到送货都快速而顺畅的物流体系,并跟踪负责每一笔业务的监控。无论自己建立物流体系还是与物流商合作,都要以把产品快速送到消费者身边为目标,消费者才有继续购买的动力。

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基于国家对保障房及基础设施的大量投入、城市篷房区改造、新型城镇化建设的投入等,地板行业发展前景依旧可观,仍将快速发展。在未来时间里,地板企业的发展亦需根据行业的发展趋势做出相应的调整:

需求角度的变化:女性消费市场和消费者心理需求

据我国第3次人口普查的统计结果显示,女性约占我国人口的48。7%,其中消费能力较强、对消费影响较大的20岁~50岁中青年女性,约占人口总数的21%。另据有关调查显示,在家庭消费行为中,女性往往充当着“首席采购官”角色。特别是在家居建材等消费品的采购中,妻子的意见往往会成为最后的决策。因此,地板企业在产品整体设计过程中应充分把握这点。

同时,消费者不再处于被动,他们已经开始与经销商对话,与企业对话,相信能够通过自己的力量改变这一被动局面。消费者越来越不相信权威,更相信直觉和口碑,会对产品发表自己的看法。同时,消费者也懂得运用法律武器来维护自身的合法权益。消费者群体的兴起,预示着产销结合时代的到来,关注消费者新的心声已经成为地板企业开拓市场的基本条件。

产品本身的变化:产品格调和个性化设计

在过去,地板产品习惯被定义为耐用品,其价值只在于“实用”;而今,地板不仅被定义为家居产品,更是家居生活的重要标签,折射出主人的生活态度和审美情调。地板产品的“内外兼修”,体现在不断完善功能的同时,也加紧追赶潮流的步伐。实用与审美并存的语境下,中国居民的厨房也成了一道风景线。

随着80后主导消费群体对生活品质的追求带动了个性化风潮的兴起,地板产品从色调到材质乃至个性图案,用户掌握对自己的地板产品绝对控制权。在如今的地板市场上,任何地板产品都洋溢着青春的光辉,地板行业似乎正逐渐向年轻化过渡。年轻化是地板行业未来的几个主流走向之一,地板行业能在此时迅速作出改变以迎合市场对整个行业的发展都是有好处的。

如今,当传统的地板产品渐渐失去市场,当新的消费潮流席卷而至,地板企业转型也就成了必然的选择。在这种情况下,地板企业还需了解到行业的发展趋势,如此才能找到逆势之下的发展商机。

新生代逐渐成为地板消费主体 企业需迎合趋势转型


新生代消费需求变化迫使地板企业转型

随着时间增长,80、90已成家立业,成为了地板市场消费主力军。80、90后已成功与60、70进行了对接,成为了地板市场上最大的消费群体,当然也是商场最大的创业群体。而80、90后消费者最大的特征就是时尚前卫贴近社会发展前沿。80、90后是伴随着互联网成长的一代,消费习惯偏向个性化,地板企业需满足他们的需求才能得到持续发展。

而在互联网时代,地板企业更多的是能够借助互联网实现转型,以适应当下新生代的消费需求。从当下的情况看,这句话对中国所有地板企业都是适用的,因为在互联网时代,企业将要在未来面临一场极其残酷的转型。这个过程中,可能至少有一半的传统地板企业会离开令人恋恋不舍的战场,而活下来的企业都将完成一次重生,迎接更加美好的明天。

地板企业转型升级需结合时代形势

纵观整个经济社会,主要呈现出“两头大、中间小”的人口红利枯竭局面,这对地板行业也是致命的影响。另一方面地板行业也逐渐呈现产能过剩局面、再加上生产成本的不断攀升和国家政策影响,地板企业都有齐喊“利润像刀刃一样薄”。这都给地板市场带来了多重压力,地板行业转型升级已经迫在眉睫。

近年来,我国虽然在互联网技术、产业、应用以及跨界融合等方面取得了积极进展,已具备加快推进“互联网+”发展的坚实基础,但还存在传统企业运用互联网的意识和能力不足、互联网企业对传统产业理解不够深入、新业态发展面临体制机制障碍、跨界融合型人才严重匮乏等问题,亟待加以解决。传统地板企业要懂得借助互联网,实现企业转型,不断满足消费者的需求。

因此,对于地板企业而言,在今后市场的竞争过程中,地板企业转型升级也已经到了紧要关头。在这种情况下,地板企业唯有认清局势,找到关键所在,才能在今后的市场竞争中突围成功。

地板品牌渐入消费市场


品牌是一个以消费者为中心的概念,没有消费者,就没有品牌,品牌与消费者关系的发展与维系是品牌价值的最好表征。

随着地板行业在中国的发展已近30年,多层实木地板品牌品类也从单一化而逐渐变得多元化。由于行业的准入门槛一直比较低,在较短的时间内,各大价格高低不等,材种复杂的地板品牌渐入消费市场,品质参差不齐的地板品牌及产品让消费者不知如何下手。

强化地板看基材

就目前的终端消费市场而言,强化地板所占据的市场份额依旧是最大的,价格最低的强化地板只要每平方米40多元,高的却超过300元。很多市民知道多层实木地板价格差异主要依据是材料的贵贱,但强化地板的材料都是人造的,售价为什么会有这么大的差别呢?

强化地板的价格差异主要来自基材,强化地板的基材主体是高密度板,以目前使用较多的大亚基材为例,优质的基材具有不易变形、不易受潮、低甲醛排放等优点。基材的质量决定了强化地板最终的品质,若是采用劣质基材,虽然价格上可以便宜不少,但是很有可能出现变形、霉变、甲醛排放超标等问题,给消费者带来损失。

实木地板看木材

除了强化地板,实木地板也是目前消费者主要购买的产品。实木地板天然环保,高贵大方,但价钱也较高。与强化地板相同,实木地板的价格差异同样也是来自于原料。以次充好,树种造假是不法商贩欺骗消费者的主要手段,今年来还出现了劣质木材贴贵价木皮这样的做法,严重危害广大消费者的利益。

实木复合地板看工艺

实木复合地板是从实木地板家族中衍生出来的木地板种类,所以其实是一种新的实木地板。以其天然木质感、容易安装维护、防腐防潮、抗菌且适用于电热等优点目前已经成为欧美国家主要流行地板种类并在近年逐渐被我国老百姓所接受。实木复合地板价格在强化地板和实木地板之间,有点综合两者的特点,受到中端消费者的喜爱。

所以,购买地板还需认准知名品牌,最好是去专卖店购买,产品质量和售后服务到都有保障。而选购强化地板应特别注意产品是否达到国家E1级标准,以免因为贪便宜而买到甲醛排放量超标的地板,影响自己与家人的身体健康。

品牌确实形形色色,作为消费者来讲,最重要的还是要货真价实,还有一点省心。能真正让消费者有以上三个感受的话,品牌地板是首选,选不如意品牌地板,能满足这三个要求的非品牌产品也应该无所谓了。

“年少轻狂”后的地板企业逐渐成熟


前几年,地板行业可谓是一片火爆,众多地板企业、加工厂此起彼伏,使得行业内企业数量激增,最终使得行业内企业数量过剩,导致新市场开发日益艰难。很多出口企业,开始由外销转向内销,重心也开始下沉到三级市场,不断蚕食着三级市场的份额。地板行业爆发式的增长已经成为历史,整个行业也将从成长期步入成熟期。

这个时期的地板企业在市场之中已经有了自己的地位,因而相对于一开始的一无所有,目前的地板企业的发展已经存在着很大的基础,当然所要面临的问题也变得不一样。面对新的问题、新的发展环境,地板企业应该学会靠着自己的实力,不断开发出很多专利来,让自己在这个竞争激烈的市场当中逐渐的站稳自己的脚步,使自己强有力的技术,在这个严峻的市场里独断而行。

当然,在如今的市场环境中,地板企业要想发展的更为长远,良好的品牌形象的塑造和建设是必不可少的。一项消费调查显示,近7成的消费者愿意选择知名实力品牌,一个重要的原因就是,实力品牌不仅严格控制产品质量,并且建立了完善的服务体系,对于产品的后期安装也有独到的流程和工艺,能够帮助顾客实现美好家居的愿望。而在大品牌突飞猛进的同时,一些中小地板企业却随着渠道萎缩、资金短缺、销量下滑等因素陷入困境,经营堪忧。

小编认为,无论是大品牌的突飞猛进,还是众多中小板材的逐渐消失,都是地板市场逐渐细分的一种反映。但是不论如何分化,只要是对消费者有益的,就是好的。这足以表明消费者的消费理念在改变,地板市场也逐渐变得成熟。如今的地板行业已经在经历过少年时的“年少轻狂”后,逐渐走向了成熟。

聚焦:地板行业如何打开消费市场?


目前,地板市场是属于买方市场,产品的品质和口碑成为企业能够打开消费市场的关键原因,因此在现阶段,地板企业亦需加强产品的质量问题,根据消费者的需求,而加强产品的创新设计,致力于提升产品与消费者的切合度。

地板企业可将文化融入到产品设计中

在造型设计中融入文化、个性品位的关注。市面上的地板款式,五花八门、品种繁多,但真正从一设计开始就将各种文化内涵作为设计理念带入其中的并不多见。

设计注重文化理念以前在高端地板里可能会被采纳,而面对众多中低端的消费群体,把文化融入整个产品也是一大妙处,因为随着经济水平的提高,人们对产品的认识有了一个新的高度。

加强产品的创新适时满足消费需求

小编认为,从地板行业发展趋势来看,对用户体验和产品人性化的关注已经排到了首位。企业应从产品的应用场合、用户需求、消费者使用习惯出发,对现有市场上的地板品类要进行广泛深入的研究,结合资深客户的反馈意见,在产品功能上进行全新设计。

而80、90后新生消费群体的崛起,他们对产品的需求与父母辈的人有很大的不同。地板企业可以从这个方面着手,深入探讨这群消费者对地板产品的外观性能方面的看法,如此,将为地板企业提供一片广阔的新天地。

环保问题成为主导企业需保障“绿色产品”

环保节能产品成为消费者的主导心声,而环保节能与安全是在地板行业也应该注意到的。环境问题的严峻号召更多有责任感的生产者的切实行动,消费者的实际需求也将对这个行业产生较大的改变。产品是否通过环境体系和职业健康安全体系的认证,是否逐步采用环保生产工艺,企业应多在环保创新加大力度。

了解消费市场变化 助力地板企业长远发展


消费市场被新年轻一代取代

消费市场发生了哪些变化?年轻一代正在取代年老的消费者,他们对于地板的喜好发生了巨大的改变。宜家的人满为患,与国内传统卖场的人可罗雀就产生了巨大的反差。一些业的高歌猛进,与另一些企业的关门歇业也产生了巨大反差。网络销售的巨幅增长也与传统卖场的承压于高租金更是显然差别。

消费者从心灵深处的文化认知,到进怎样的地板卖场选购地板,以及是坐在家里通过网络买地板还是跑到卖场货比三家,都形成了多元化购买地板的丰富场景。聪明的地板企业早已察觉到了这样的改变,他们因时因势而动,纷纷在网络、在社区、在地产开发商处、在设计师处开始了客流的拦截,并不断收获喜悦。这就是,消费者在哪里,你就要在哪里。消费者在哪里,利润也就在哪里。

另外,年轻一代消费者更多地被地板设计所吸引,被地板品牌吸引,被地板所呈现的文化个性所吸引。在这些方面早早投入的地板企业都收获不菲。

设计师品牌的成功,不仅仅在于能获得高端客户和专业媒体高度认可,更重要的是存在着不断增加的客户群体。有销售才能有利润,设计力带给地板企业的不仅仅是销售额,更多的是可以更好地提升产品的利润率。在新近的成功者们看来,消费者消费能力的增强,不仅仅促进了地板产品的更新换代,更为地板企业提供了一个更好的销售市场,一个利润率更高的市场。

了解消费需求稳中求进

地板更新换代、城市刚需住房增加、拆迁安置房增加等,都令未来的地板市场需求庞大,与此同时消费者对地板提出的要求也在不断变化。顺应市场变化,提出新的产品规划就显得尤为重要。

中国地板产业在不断满足新需求中不断成熟,家居品牌建设也在日益完善,市场总体上是稳定、健康的。作为具体的地板企业,在顺应新的市场潮流面前,应做到清晰了解消费者需求变化,满足他们不断改变的消费特性,稳中求进,才是制胜之道。

总的来说,在未来的地板行业发展中,必然是个品牌割据的时代,地板企业想要发展好,就必须把目光放长远,用心把产品做好,把品牌给建设好,这样,企业未来的发展道路才会更加顺遂,更加长远。

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