中小型地板企业长期特价 价优还需保证质优

2021-05-11

随着地板行业的竞争日益加剧,一些中小地板企业激烈的价格竞争中,开始以特价的方式来求得一定的市场份额,但是,这样长期做特价也让消费者担忧,价格这么低它的产品质量会不会不过关,而且就地板企业本身的品牌也会有一定的影响。

一度特价让人质疑品质

笔者在卖场内采访时遇到了正在挑选地板的杨女士,她告诉笔者,这次来买地板主要是听朋友说现在卖场里有不少特价产品,价格特别优惠,经过咨询后她发现,特价地板产品价格的确很低,有的比原价便宜一半还多。但是面对这种“特别优惠”,杨女士却担心起了产品的质量。

都说便宜无好货,特价地板的价格怎么会这么低?杨女士告诉了笔者她的担忧,虽然销售人员反复告诉她,这个品牌现在正进行“十周年店庆”,所以专门推出了十件特价地板,并且每件地板价格只有原价的一半。但是杨女士仍然担心特价地板是商家卖不出去的“尾货”。

杨女士的担心并不无道理。笔者发现,商家推出特价产品的理由虽然很多,但是基本上有两种情况,一种是长期特价,而另一种则是限期特价。

警惕次品冒充特价品

虽然一些特价地板可能是滞销品,但消费者也不必特别敏感,因为每个人对地板的款式、颜色喜好并不相同,如果认为款式、价格合适,选择滞销品也未尝不可。

但需要注意的是,有些滞销品不是因为价格、款式不合适才滞销,而是因为质量、存在问题,如果遇到这样的特价产品,就应该谨慎选购。

因此,在选购特价产品时,不能仅关注价格是否便宜,还要仔细对比询问产品的质量与用材。

样品也要确保售后服务

由于长时间摆放在店内,经过多人的触摸,不少样品会出现局部损伤,木质地板局部则可能被磕碰。

如果要购买这样的样品,不但要注意这些破损是否会影响使用以及美观,还应该询问能否修复。一般来说,在出售样品时,商家会明确告知消费者样品存在的破损,并且会提醒产品出售后不提供维修。因此,消费者在购买之前,就应该仔细检查这些破损是否在可接受的范围之内,并且与商家约定如果出现新的破损是否能够上门维修。

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分析中小型地板企业生存法则


现阶段,企业经营对于地板企业来说是十分重要的,尤其是对于还处在成长中的中小型地板企业而言,能否在品牌林立的地板行业中生存下来,地板企业需把握住核心目标。

设定目标需注意几大关键点

其一,核心目标应该是上下贯通的,所有的人、物、事都应该直接瞄准这个目标。

其二,避免只有销售部有目标,而非销售部门没有对应目标。对于中小地板企业而言,最容易犯也最常见的错误就是目标即业绩目标,业绩目标最后变成仅仅是销售部门的目标,似乎与非销售部门的关系不大,或者说非销售部门的目标没有与业绩目标相挂钩,所做的工作并不是在为业绩目标服务。这是非常危险的,目标的脱节最终会造成业绩目标难以达成。

其三,核心目标是否够简单,简单到白痴都能明白?检验地板企业的核心目标是否足够简单足够靠谱,就要做到任何人都能听得懂,甚至白痴都能听懂。日常工作中,我们常常强调工作目标要量化,并且给予每个工作岗位以简单明了的方法,其目的就是为了让“白痴”都能明白团队的目标,同时也让目标更具有可控性。

企业需掌握关键行动节点

当地板企业确定了核心的目标之后,就要围绕这一目标展开行动,布局好行动的路径。如何把握好行动关键节点呢?

其一,遵循二八定律。在我们的企业里,20%关键岗位的人创造了企业80%的价值,80%的销售额来源于20%的高质量客户……同样,在为核心目标行动的路径中,地板企业要找出那决定性的20%的关键节点,并把握好这些关键点。

其二,找到事物的本源。分析问题需要由表及里,才能找到事物的本源,从本源发力。在地板等家居行业,同质化的产品竞争如此之高,地板企业之间很容易出现盲目的效仿,不仅产品外形高度相似,就连宣传手法甚至广告语都能如出一辙。而产品的本源是用户体验和用户需求,可惜,很少有品牌能够沉下心来去认真分析用户的需求,去想方设法改进用户的体验,而未来,这一点将成为地板企业发展的关键点。

其三,在一个点上找突破,比全面突破要容易得多。最近常被人们用来举例的小米公司又很好地佐证这一点。可以简单地将发展之初的小米定义为一个“聊天室”,通过论坛、微博等方式广泛与用户互动,了解用户需求,听取用户建议,从而创造出更懂用户的手机,也开创了互联网手机新品类。这一极大的成功背后有着“聊天室”这一个点的突破,目前,小米依然在充分做好这一点,不断稳固和拓展其粉丝群。

地板企业需资源集中处理关键问题

资源总是有限的,大公司如此,又何况中小地板企业呢?要想利用有限的资源实现企业的核心发展目标,无疑需要集中公司尽可能多的资源为关键问题服务。

在把握行动关键点时要学会找到事物的本源,推及至产品,本源则是用户的体验和需求;为了做好这一点,地板企业可以设立专门的产品部门、市场部门等,专门去改善产品体验,挖掘用户需求并进行转化实现。当我们切实把握住用户的体验和需求点,这时就需要将地板企业现有的资源进行分类,逐一分析,将其中最优势的资源分配至经营的关键点。

也就是说,地板企业资源运用要做好加减法,关键点需要“加”,非关键点则要“减”。这就回到最开始的问题,在地板企业经营中,假如恨不得有三头六臂让多个项目齐头并进,也许最后没有一个项目是成功的。因为“关键点”太多,反而让原本就有限的资源更加分散,即使有资源的优势,久了也会被消耗掉。所以有舍才有得,只有让80%的资源为20%的关键点服务,才能达到事半功倍的经营成效。

处于竞争如此激烈的商业环境,地板企业已经很难做到大而全,可以说,现在的企业经营就是一个寻找关键点,确定关键点,为关键点的实现找到简单而直接的路径,集中优势资源服务关键点的过程。

中小型地板企业夹缝求生难


地板行业的风云际会振动了整个市场,大型地板企业无论是奋发向上还是奋力一搏都还有选择的余地,唯独中小型地板企业,没有资金的支持没有坚强的后盾作保障,发展路途极为艰难。

今后,市场转型升级必然使主导型地板企业的角逐加剧,它们拥有市场的掌控权,可实行垄断竞争策略。但主导型地板企业一经启动垄断竞争,无疑是断了中小型地板企业的财路。本来中小型地板企业的市场空间就狭窄,主导型地板企业又占去大半,市场的缩水只会导致两种结果:一是小型企业之间的恶性竞争加剧,大批小型企业倒闭;二是市场兼并风行,小型地板企业为了生存只得依傍大型企业,或是本来就是大型企业的代工厂,在市场经济不景气的现状下,直接成为大型企业的“一员”。

任何一种生存方式,对中小地板企业今后的发展都是巨大的挑战。独立自主发展的地板企业,必须面对更为激烈的恶性竞争,到时,同质化会更严重,地板价格战会成为小型地板企业吸引消费者的主要手段。小型企业的生产水平和综合实力极容易在恶性的市场竞争中不进反退。稍有不慎即会成为恶性竞争的牺牲品。

被大型企业兼并,也并不意味着就可以借着大型企业的东风从此一帆风顺。大型企业兼并小型地板企业是为了提升自身实力、扩大生产规模,小型地板企业不能像合作伙伴那样共享市场资源,加上创新能力弱,只能用劳动力换取生存空间。

市场的变革必然会牺牲掉一批实力弱的小型地板企业,所以,中小型地板企业为了保得日后的生存,在市场转型还未真正开始之前,加紧提升自己的综合实力,少一些无意义的争夺,多一些实力的积淀才是小型企业维持生命力的核心。

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