地板企业涉足整体家居模式 需彰显区域优势

2021-05-11

整体家居现在是地板等家居建材行业的主流方向,但是由于整体家居项目对企业的资金、管理、设备、生产实力的要求较高,大地板企业相较于中小型地板企业的而言更具有这一份“先发制人”的实力,更加容易以成熟的市场品牌运作抢占市场先机。

本土企业面向集成彰显地域优势

如果有哪家地板企业承认自己除了地板还没有其他产品的生产线,多少都会有些OUT的感觉;但如果有哪家企业说自己的地板、木门、衣柜、橱柜百花齐放、势如破竹,那恐怕也是自欺欺人。

实际上,大企业进军整体家居行业确实不见得能够发挥先前单一产品的品牌优势,反倒是很多地域性较强的品牌集中发力,在当地取得了不错的成绩。某杭州地板企业就是这样的一个相对成功的范例,“它不仅做地板,而是做全屋的定制集成,包括衣柜、家具等等,在杭州市场做得非常好。当然,它也只能服务于杭州市场,如果走远了,它的服务能力是不够的。”

“因为集成的东西越复杂,产品越多,中间存在的问题也越多,就要求他们本地化的服务越强,这些问题的解决需要有快速的反应,这就对服务半径起到了限制。一个标准化的产品,比如手机或者电脑,卖多远都没有关系,但是整体家居就不行。”

走向定制家居模式需突破服务

无论是单品化经营,还是本地化服务,对于整体家居的市场布局,不同的企业都尝试了不同的方式。

某地板品牌刘先生显然也意识到了“服务半径”的重要性。10月12日,该品牌首个定制家居体验馆在长沙正式开业。在对外宣传中,生活家称其为“全国地板行业首家跨界旗舰店”。

对于“首家”的含义,刘先生认为,因为“地板行业一般来说不太着重于产品的整合,比如它今天做木门或衣柜,就可能在全国开很多的木门店或衣柜店。而我们把自己的模式称为‘快走慢跑’,在每一个省都会形成一个服务半径。每个旗舰店都是一个运营中心,不仅是个零售店,还是一个设计中心、工程中心、培训中心。”而这样的店面,在他的全国版图中,将会出现12个。

整体家居将以何种模式走向未来?恐怕还没有人能给出确切的答案。但是,任何一种模式,只要它能够真正迎合了消费者的需求,能够提供快捷、全面的售前、售中、售后服务,或许会成为整体家居走向突破的一条捷径。

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有“赢”必有“输”地板企业涉足 “大家居”需回归理性


一站式服务催生“大家居”战略

“伴随消费升级,除了个性化定制业务的兴起外,消费者单独购买一种地板、一套门的现象也在逐步减少。尤其当80、90后逐渐成为消费主体,消费群在不断年轻化的时候,对于“一站式服务”的需求表现也更为突出。”业内人士指出。

近年来,尽管房地产发展有所减缓,但对于楼盘的建设还在继续,家居建材行业的市场容量还是可观的。且在现实中,消费者在家居装修的过程里,面对分散的厂商的同时,还要进行产品对比、谈价格和签协议等繁琐的步骤,使得不少人患上了“装修恐惧症”。于是,为了扩大市场份额,瞄准消费者家装“痛点”,致力于打造“一站式服务”的“大家居”战略被许多企业启用。

然而,到底何为“一站式服务”,业内人士指出,其实质上就是服务的集成和整合,只要客户有需求,一旦进入某个服务站点,所有的问题都可以得到解决。为了满足市场需求,就记者了解,各个企业纷纷都先从丰富产品种类上开始入手。

“大家居”战略还需回归理性

术业有专攻,“大家居”布局之路上,不少企业难免遭受到了质疑:“专注于生产某一品类的企业的确值得信赖,而在选择该品牌生产的其他产品上难免有所犹豫。”为“取长补短”,共同推进“大家居”发展,企业间的合作随之展开。此时,对于资源的整合也就成为了行业发展的重点。

事实上,传统地板企业整合其他品牌共同打造“大家居”平台的这类项目鲜有成功。在同一个“维度”中,也就是将建材商、家具商组合到一个互联网平台下,利益分配体系的建立尤为重要。同时需要组织者统筹各品牌,在市场的存量上与增量上形成流量互补,结成“流量联盟”。

在群雄逐鹿的态势下,必将有“输”有“赢”,专家指出,“大家居”战略还需回归理性。有业内人士认为,按照消费者的流量,做“精”、做“细”是未来消费升级的核心。越“大”越“全”不见得有多大的竞争力,加上消费体验没有做好的话,企业也会很难生存。地板企业要了明白,“大家居”并不是各企业甚至各行业的简单融合,想要做“强”做“大”,还需理性发展,将新领域往专业化方向发展。

整体家居是行业发展趋势 地板企业创新模式求发展


随着整个家居消费市场的逐渐成熟,一站式购买和服务已经越来越受到消费者的喜爱。目前国内一些品牌地板企业已经有具备了自己生产和销售地板的能力,一大批地板企业纷纷开始涉足泛家居行业发展,品牌地板企业将迎来一次难得的品牌焠变机会。

整体家居是行业发展趋势

地板行业经过了近30年的发展,终端市场竞争日益加剧,行业利润空间进一步减少,种种因素使得地板行业已经步入微利时代。单一的产品已经很难使企业适应市场的发展,这也迫使越来越多的地板企业要改变以往的经营模式,在做专做强的单一地板产品的同时横向拓展,向整体家居迈进。

随着社会的不断发展,消费者对家装的要求也在日益提升,而整体家居不仅能够满足消费者对家装产品的审美、品质以及整体个性的需求,而且在设计、施工、服务等方面具有转同家装模式无法比拟的优势。整体家居对地板企业来说是一种创新模式,是企业未来发展的出路与拐点,能够给行业带来全面的升级,有很广阔的市场空间。

地板企业创新模式求发展

整体家居作为一种全新的家装模式,包含范围广,地板企业在拓展整体家居模式时,对资金规模、运营机制、人力资源等方面有很高的要求。但与传统运营模式相比,行业门槛一下被抬的很高,大部分中小型地板企业都承受不起这样的门槛,加上整体家居模式尚处在概念阶段,未真正普及,消费者认知度不强以及整体家居的购买力度不是很够。

整体家居模式虽然已经是未来行业的发展趋势,对地板企业来说是一种创新模式,或将成为地板企业赢市的突破口,它能够给行业带来全面的升级,市场空间非常广阔,企业要结合市场,认清行业发展形势,从自身实际出发,量力而行,找到一种适合自身发展的家装模式。

电商模式火热 地板企业需深度挖掘其潜在优势


地板行业市场广阔,与互联网联姻之路却走得艰难,多数企业目前仍在大把烧钱,不少企业因此不堪重负。于是,有人调侃地板企业是陷入了“不上电商等死,上电商找死”的两难境地。分析背后的原因,大致包括:地板产品大多是耐用品,也是低频消费品,所占空间较大,成本相对较高,产品特点、消费者使用需求和购买习惯等限制了地板行业的电商化;地板消费属于体验经济,相对于虚拟的线上店,传统消费者对线下体验店更为放心。但是,拥抱互联网是大势所趋,在这样的现实面前,地板行业必须先想明白怎么做才行。

地板企业需要找准电子商务模式的优势

一方面,地板企业需注重线上与线下良性互动。如今,有些地板企业和卖场纠结的是把发展重心放在线上还是线下的问题,但实际上,线上开发与线下发展并不矛盾。线上消费简化了传统消费的流通环节,一定程度上缓解了商家与消费者信息不对称的问题,有助于挖掘消费潜力。也就是说,商场电商化让行业从封闭转向开放,让有限的顾客变为无限的消费者,消费者可以在线上选择后再去线下体验。“居然在线”就是为线下商场服务,没有销售目标的考核,只承担协助线下商场电商发展的任务,是一种“线上销售,线下体验”的模式。

另一方面,做好物流和服务环节。物流发展日新月异,配送速度和服务也不断完善。对地板行业而言,多数企业生产周期长,多采用“以销定产”的模式,很难满足“小快灵”的市场需求,同时,产品体积较大,若库存增加,成本就会虚高,对电商企业是极大的挑战。地板行业必须充分考虑上述风险,优化配送环节,提高服务质量。

因此,从地板企业的角度出发,在互联网大势不可阻挡的当下,地板企业也需要提升自身对于互联网行业的了解,在深入探索点子上我模式的情况下,找到逆势突围的捷径。

新旧模式的抉择:地板企业需协调线上线下优势


新旧模式的交织使得企业发展陷入尴尬

近年来,随着互联网的迅速发展,消费者越来越趋向于网络购物。尤其是随着“双十一”等购物狂欢节的出现,电商渠道更是深入到传统地板行业,线上和线下的渠道平衡问题亟待解决。新流通渠道的兴盛,一定程度上会削弱传统渠道的流通优势,事实上,互联网线上销售的快速便捷,为消费者节省了很多的人力物力。在这一点上,电商渠道完胜传统渠道。

但现实中,考虑到“电商与传统渠道”之间的矛盾,一些企业不敢大力投入做电商,这早已是行业内公开的秘密。在互联网时代,线上销售确实是一条“新路子”,并且也将是一个新的行业趋势。然而电子商务渠道本身还存在较大的局限性,地板产品购买者在网上没法真实体验。传统渠道则相反,可以为消费者提供最全面的体验服务,让消费者感受到企业的诚心。

地板企业需结合二者优势同时进行

从二者的优缺点来分析,只能说各有各的特点,光靠一方面的发展满足不了地板企业的发展雄心,实现不了企业的豪心壮志。因此,地板企业只有将所有的销售渠道综合起来,才能发挥最大的效用,实现扩大企业规模的目的。不得不说,互联网模式的异军突起,拓宽了地板企业的销售渠道。但是电商之路多波折,地板企业要分析局势,认清渠道利弊,有规划的发展。

未来是互联网的天下,但企业在发展的进程中也不应忘记传统的销售渠道。线上线下共同发展,地板企业致力打造电商、传统渠道完美融合的销售路线,力争在时代背景下,创造出企业的另一个辉煌。电商与传统渠道不能论输赢,也没法比出来到底谁更胜一筹。只有将这两者更好的利用起来,地板企业才能获得最大的利益。

因此,从地板企业的角度出发,企业想要在今后的市场上长远立足,就必须采取相应的应对方式,让销售渠道从线下延伸到线上,整合两种资源,让销售渠道多元化。唯有从多元化的角度出发,地板企业才不至于落入单一渠道的发展桎梏之中。

地板等家居企业传统营销模式亟待改善 企业需加强创新


现阶段,各大地板企业的传统营销方式已经难以满足当下的市场需求,目前,各大地板等家具企业要想在纷繁复杂的品牌竞争中脱颖而出,各大企业的有效营销方式已然成为未来发展的重要节点。

如今,传统的营销方式已经难以满足变化的市场需求,如何让自己的品牌从眼花缭乱的市场选择中脱颖而出是红木企业的创新难题。显然,单枪匹马作战难免寡不敌众,强强联合、多元化服务才能傲首群雄。

而红木家具是一种属性非常丰富的家具。它不仅是一件具有使用功能的产品,还因高贵的用材、精湛的工艺以及深厚的文化底蕴,成为艺术品、奢侈品和收藏品,这就决定了其跨业合作的形式丰富多样,可选择的行业和品牌更广,也更容易做出新意。

联合整个家居行业 推行一站式服务

据悉,目前红木家具行业的多数企业对设计师资源还不够重视,而一些有远见的红木品牌则相对较早地意识到设计师对于红木地板企业发展的意义,并积极打造“跨界联盟”。与家居行业结盟,是红木地板行业最常见的一种异界联盟形式。

如中山市东成家具有限公司则与名匠装饰、法兰帝灯饰、斯米克瓷砖等家居建材品牌,建立一条为别墅、豪宅、会所、酒店提供整体家装的、从工程到设计乃至应用的一站式服务。

东成红木方面表示,红木作为上游的地板企业,与陶瓷、灯饰、室内装修企业都有广泛的合作空间。通过各方的强强联合,才真正提升彼此的品牌知名度和影响力,使消费者对联盟品牌产生更高的信誉度。

红木品牌与房产“联姻”效果显著

而另外一些红木品牌则已从汽车、房地产等行业中挖掘到了合作的可能性,打破不同行业之间的界限,创造了合作共赢的良好局面。

如本月初,合兴·奇典居与中山万科柏悦湾联合打造的中式实景体验别墅样板房正式对外推出,当日便吸引了众多购房者前往参观。

据了解,该中式实景体验别墅样板房以合兴·奇典居红木家具为蓝本,将中式古典融入到现代简约的设计中来,整体风格浑然一体、大气奢华。消费者在参观中不仅能够感受别墅户型设计的独具匠心,还能够从各项细节处体会到红木家具产品的魅力。

近两年来,为突破束缚,实现企业转型升级,该地板企业不断创新思维,在满足消费者对红木家具购买需求的同时,尝试“跨界联盟”这样一种全新的营销模式,目前已有与汽车、房地产、灯饰行业进行了多次成功合作的经验。

联盟团购意义重大 为企业带来发展

不可否认,目前“联盟团购”几乎都涵盖家具、瓷砖、木地板、涂料、橱柜、衣柜、照明、木门等所有门类,商家囊括了几乎所有一、二线品牌。各大品牌通过联盟既提高了销售业绩,也提升了市场影响力。同时,消费者亦可从中获利。

如今越来越多的人时间很紧凑,而且也不太愿意出门。因此,地板商家需要主动出击,举办“联盟团购”活动,不仅使各品牌商户的资源最大化利用,共享客源,而且还能吸引客源,消费者可以一次性买齐所有所需的建材、家居产品。

联盟活动最大的好处就是把传统的坐商变成了行商,将建材、家居的销售节点不断提前,在楼盘和电话终端就直接锁定潜在客户,培养了装修业主提前买相关材料的习惯。另外,各联盟品牌之间的客户资源共享,不仅为消费者提供了方便,也成倍地提升了地板品牌在市场中的影响力,更成倍地提高了销售业绩。

互联网模式引发商机 地板企业发展需借助产品优势


互联网家居成为家居建材市场新话题

近年来,传统地板等家居企业向互联网转型已是大势所趋,在这一背景下,传统家居产品和模式也面临着巨大的挑战。据观察,目前,互联网家居这一新的家居品类悄然而生,对于不能适应新的时代需求的家居产品,或淘汰出局。

事实上,互联网家居这一新的家居品类正呼之欲出。到底什么才是真正意义上的互联网家居产品?业内人士认为,互联网家居产品应该是更适合互联网法则和规律的产品。产品从设计之初,便能够真正从消费者的需求出发,将用户中心的理念贯彻到生产、销售、物流、售后等整套环节中。

互联网模式下地板企业产品优势尽显

在当下的互联网时代下,地板企业的产品优势也将呈现出不一样的效果。一方面,互联网家居从设计上应该是为了解决消费者的某个痛点产生的,而不是在传统的某某款式上进行微调或者从国外的设计到国内市场的“落地”。互联网家居是根据消费者的需求应运而生,并非是为了成就欧式、美式、中式等见仁见智的风格。

另一方面,互联网家居产品的选款不应该是某几个行业大佬、企业高管或者设计大咖们的闭门决策,而应该由用户的意见为准绳。当前许多电商的新品都通过网上预售的方式测好“水温”再进行批量生产,这一模式能够有效地减少产品不能适销对路导致的库存风险。在这一过程之中,也同样是品牌与消费者沟通互动的好机会。

对于当下地板企业来说,互联网模式的冲击必将带给地板企业更多的优势,但是在新型模式面前,企业还需做好准备,有针对性地发展才能取得良好的效果。

地板电商市场秩序混乱 企业涉足需保持理性


地板电商市场无序竞争成常态

受到互联网的影响,电商渠道成为诸多地板企业试水的新模式。地板产品作为家装中的必需品,随着电商渠道的开拓,在一段时间内得到了很大的普及。不过,电商渠道虽然方便了企业的营销和推广,但由于其虚拟性,许多“品质无保障、服务无认同”山寨地板产品也层出不穷。

随着线上线下融合趋势日益明显,电商平台完全有可能与线下大型商超或全国性的卖渠展开合作,在线下设立地板产品微信服务点。消费者只需要一个电话,工作人员就会上门给予专业地指导和维修服务解决方案。不可维修的产品要更换一个新的同类产品,可以尝试消费者结合工作人员意见及自身考虑后进行相关信息的登记输入即可。剩下的沟通问题、维修问题以及更换问题就由线下网站的工作人员来完成,不需要消费者再费心。

地板电商市场秩序需多方共同维护

一方面,相关政策执法部门应加大对电商渠道的监管,迫使其通过内部的重视及研究形成一套电商准入门槛标准。同时对现有的已进入电商渠道的地板产品进行一次彻底的大排查。大量不符合产品质量标准、劣质低价的地板商家应先被淘汰出电商平台,质量改善达标后再允许进入;或者不退出电商平台也可以,但必须质量改善达标后才能再次售卖产品了。如未按规定私自售卖质量未达标产品,一旦查出,给予严格处罚,并取消其资格不能再售卖。

另一方面,随着线上线下融合趋势日益明显,电商平台完全有可能与线下大型商超或全国性的卖渠展开合作,在线下设立地板产品微信服务点。消费者只需要一个电话,工作人员就会上门给予专业地指导和维修服务解决方案。不可维修的产品要更换一个新的同类产品,可以尝试消费者结合工作人员意见及自身考虑后进行相关信息的登记输入即可。剩下的沟通问题、维修问题以及更换问题就由线下网站的工作人员来完成,不需要消费者再费心。

从地板企业的角度出发,尽管电商目前存在广阔的市场发展前景,但是要想在激烈的市场竞争中将这一新兴模式的优势发挥出来,还需企业拥有严格要求自己的能力以及对市场趋势的洞察能力。

家居卖场模式弊病凸显 鞭策家居建材企业转型升级


年底市场刚需增大促进企业业绩提升

对于家居建材企业而言,年底是传统婚庆旺季,不少人选择在年底结婚。这样,新人一般会在这几个月选购家具布置新房;另一方面,春节前,很多人都喜欢购置新家具布置现住的房子,给房子换个漂亮的新装过年,还有一部分赶在春节前入伙的客户,也集中在这个时段选购家具。家具消费将在11-12月再迎来高潮,并延续至明年春节前。

而在业内专家看来,之所以在年前家居卖场的促销活动如此集中,优惠力度如此之大,是因为“金九银十”已经消化了部分购买力,而目前元旦假期还有两个多月,想要抢夺更多的市场份额,必须提前准备举办大力度的促销活动,才能吸引消费者眼球。另外,年底也有刚性的消费需求需要释放,商家想把握这一商机,进行年底冲刺。

传统家居卖场模式存在弊病

在今年的金九银十期间,不少家居卖场都组织了不同程度的促销活动,大幅度让利消费者,而随着金九银十的结束,各路商家不约而同地开始准备年底冲量,着手准备优惠促销活动。但在业内人士看来,按照目前经济走向,明年的家居市场可能会更加艰难,生意更难做将成为严峻的事实。到目前为止,一些家居大卖场已经倒下了一批商家。

据记者走访市场时发现,家居卖场的空租率均越来越高,转租的小广告越来越多,还有一些门面处于撤场期,里面产品仍在,但大门紧锁,不再营业。一位业内人士表示,今年盈利商家不到五成,大部分商家只能勉强维持,只有小部分获得了不错的业绩。一些商家因经营不善不得不忍痛割爱退出市场,其中以进入家居市场时间较短、客户资源相对有限的新商户占多。

在这种行业背景下,也先显示除了新时代下,传统家居卖场模式存在的一些诟病。行业大经济环境的低迷使得地板企业的发展陷入了低迷,这还需要地板企业在逆势之下主动探寻发展新出路。唯有如此,地板企业的发展才能最大程度赢得商机。

整体家居已成必然发展之势 地板企业亦完善内外整合


目前,地板行业的发展已经趋近成熟,但是行业规范并未完全完善,不管是政府还是市场亦需加强对行业的监管,此外,各大地板企业亦需加强行业整合,抛弃掉以往的粗放式的发展方式,走产业集约化发展,以优化产业结构来维护行业健康良性的发展。

东莞名家具展大谈整体家居之势

因整合资源是做强中国地板等家居行业的必由之路,所以部分展会也按捺不住。东莞名家具展与上海家具展已于今年3月达成强强联合的战略合作伙伴关系,双方将在各自的广告、宣传媒体、官方网络平台以及新闻发布会上,加入对方展览会的宣传内容,并在展览会现场大面积地以展览馆广告、会刊广告和展览指引等方式宣传,推广对方的展会。

在展会期间,地板在内的家居企业展出的、谈论的都是整体家居,即使暂时还未启动整体家居的企业,也正在整合、完善产品线,下一步计划就是建立整体家居独立店。整体家居正席卷而来,这是整合的结果,更是新一轮整合的开始。

地板行业亦需加强向内向外整合发展

根据目前地板市场的整合现象可见,地板企业整合面临着向内整合及向外整合两条道。

向内整合:即根据企业内部现有的或正在开发的资源进行整合。例如产品链整合、生产资源整合等,现大部分地板企业正处在这一整合阶段。

向外整合:目前这一整合情况多样且复杂,但都遵循一个基本原则:双方的资源能够互补,合作能够实现互利。但这些互利合作的平衡一旦消失,整合合作也随之消失,所以向外整合一般是短期的,且具有阶段性,很多商业与商业的合作亦是如此。

从目前地板市场现状来看,虽然整体市场规模还在不断扩大,但是竞争激烈的局势已不可逆转,地板企业步入整合时代也是早晚的事情。在这个看似“美好”的时代,企业还需认清局势,提升自己实力,才能真正做到“强者遇强,则更强”,并根据自身企业的发展状况,权衡利弊后选择整合方式。

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