渠道下沉致使“厂商关系”变化
近几年，地板行业的竞争越来越凶猛，大公司增长乏力，小公司业绩滑坡，面对资源过剩，地板销售渠道下沉已成定局。销售渠道下沉后，地板企业与地板商家之间的关系将不可避免的发生变化。首先，厂家的服务平台会逐步深入终端经销商，服务的区域会更加明晰，服务的平台将更加细化。其次，销售扶植政策向终端经销商转移，这是销售渠道下沉带来厂商关系变化最明显的特征。再者，注重对终端经销商的培训与指导。常言道，授人以鱼不如授人以渔。特别是厂商之间的关系是建立在“共同盈利”的基础上的，只有帮助终端经销商学会怎么开拓市场，怎么服务好市场，让终端商家学会了怎么赚钱，才能使得这种“渠道下沉”给地板企业带来真正利益。
地板经销商如何应对这些变化?
对于地板经销商来说，渠道下沉已成地板企业积极变革的必然之路，那么应该怎么来积极应对这种变化呢?地板经销商需要重新定位与厂家之间的关系。传统的金字塔模式的渠道关系就是一种交易型的商家关系，总代理为了达到利益的最大化，可以抛弃二三级经销商的利益，甚至可以抹杀厂家。在下沉渠道中，上下游虽然依旧存在许多的矛盾，但双方致力追求共同的利益。存小异求大同从根本上改变了渠道双方的合作关系，同时随着渠道的下沉，厂家进一步让利给二三级经销商，从根本上可以很好的缓解厂商之间的“利益冲突”。而减少了中间部分渠道商，也使得地板企业与二三级经销商之间的共同目的更加明了——只有互利才能共赢。
渠道下沉的实质实际上就是地板企业清理渠道，“去粕存精”是地板企业整合资源的必然原则，地板企业在选择经销商时，势必会寻求与“有能之辈”合作。因此，地板经销商需要迅速提升自身能力，以便通过企业考核，并且更好的接管市场。
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沟通是发展合作关系关键之一
事实上，地板厂家和经销商关系恶化的主要原因往往是由于缺乏沟通，要不就是沟通受阻的情况没有受到厂家足够的重视。好在，越来越多的地板企业开始培养经销商的沟通能力，引导他们学习如何更好地与总部进行沟通。
在某种程度上，地板厂家和经销商都是用自身的意愿、预期和对世界运行方式的看法来想象事情。这些假设、期望和想法一起形成了自己的世界观模式，这种模式赋予彼此独特、自我和视角看法。但要注意的是，过于自我地看待问题，容易扼杀自身以别人的角度考虑问题的能力。明确地表达我们的想法或者对他人的想法，可以避免弄巧成拙。同样的道理，对事件有疑问，地板厂家和经销商如果可以先问清楚事情的缘由和自身对事情真正的疑问，往往就可以避免胡乱猜想和混乱，也就能避免关系的最终破裂。
公开透明是另一个关键因素
与此同时，地板厂家和经销商需要明白，合作意味着要公开公正，这也意味着在彼此的合作中不存在隐瞒、谎言。公开透明是至关重要的，因为即使是最微妙的关系转变也可以很快地把合作关系变成敌对立场。而懂得采纳对方观点的做法就是为了把双方聚集在一起，彼此分享和获得信息，这样但面临困境时，方能齐心协力。
另外，地板厂家和经销商还要懂得宽容。在合作的过程中，表达自身可以接受和不能接受的限度是非常重要的，这也会直接影响对方说话、提问的方式。一个好的合作关系应该首先建立在友谊之上。在亲密程度上，友好的友谊是合作关系形成的基础。长期的合作需要的是友谊的长期支撑。
在合作的过程中，地板厂家和经销商是一条绳上的蚂蚱，一方的进退可能会关系到另一方的生死存亡。因此，双方建立稳定的合作关系，并共同去维护这种关系，对于彼此的发展是至关重要的。
卧薪尝胆
地板产品在市场本身就不景气的情况下涨价，老百姓不一定会买这个单。大多数消费者对于本轮涨价风潮并不知情，或者并没有预料。消费者吴女士就对涨价难以接受，“现在食品价格在涨，国家已经开始控制了，难道家居建材还要涨价吗?”
因此，有条件的经销商，可以先通过压缩利润自行消化一部分进货压力，明年再考虑对终端零售价作适度调整。虽然此时利润严重压缩，但可以通过促销活动在今年剩下的时间里冲量，好跟厂家争取来年的优惠政策。需要注意的是，此方法只能是缓兵之计，如果长时间拒绝调价，进的永远是高价货，赚的却只是库存那点钱，等库存消化一空，厂家如若发生变故，你将没有任何退路。所以，必须在这段时间里找到更有效的方法。
借力打力
这次的涨价对于地板生产企业和销售商的压力都比较大，而经销商需要明白，面对压力，企业永远都会把自己的优势资源留给自己的精锐部队。所以，如果你目前经营的品牌确实是一个品牌企业，而你恰好又是厂家的主要骨干市场，此时就应该多加强与厂家的沟通。不光是要支持，而是要把自身的调整情况和厂家的需求有效结合，制定合理的市场方案。厂家肯定会给予更多的支持和指导，借力打力，市场肯定会有更大的起色。
如果地板经销商光想拿支持，不做调整，这类经销商也可能会被厂家所淘汰，因为大家的发力应共同指向市场而不是相互蚕食。
涅槃重生
很多人只看到涨价的坏处，实际上涨价也是一次难得的市场机会。如果地板经销商能够准确的分析市场趋势以及自己在本区域市场的竞争地位，那么今年的涨价将是自身很好的发展机会。
在涨价期间，经销商要通过合理调节进销存，来优化自己的产品结构，消化滞销产品，同时加强自己主打产品。通过剔除那些利润低竞争剧烈的同质化产品，将前期利润低的商品价格调整到位。针对价格调整困难的产品，甚至可以采取舍弃的方法，用其他新供价的商品加以替换，保证整个价格体系的稳定，不断增加自身在高端市场的销售比例，助推自己更快适应行业升级。与此同时，要不断加强管理，有效控制运营成本。很多地板经销商因为不能有效控制运营成本，在涨价潮下，竞争力大打折扣，失去优势。所以地板经销商要通过这次涨价自我反省，积极调整自己的运营模式，否则，迟早还是要被市场吃掉。
其实不管是什么行业，适应涨价是经销商必须具备的经营素质。如何应对价格变动，并能够有效运用价格变动，是成为行业佼佼者的关键要素之一。
一、如何维系客户
上门服务是分内之事在市场不景气的情况下，有客户就是王道，对于所有的橱柜经销商来说，进店客户的多少直接影响到销售业绩，但在目前的大环境下，自然进店客户越来越少，老客户也越来越少，而且客户的消费行为也呈现非常个性化的特征，他们追求产品的款式、质量，同时，在互联网信息的透明化下，价格操作的空间也越来越小。在这种情况下，作为经销商，需要提升对客户的服务价值，这种价值包括上门的装修设计、装修培训、产品知识讲解等。
二、促销活动创新
促销多了，是利剑也是危险。对于橱柜经销商来说，橱柜这个品类虽然客户资源没有快消品那么多，那么具有重复消费性，但客户消费单价高，客户决策周期较长，理性思考也比较重，在这种情况下，通过促销这把宝剑，可以在短期之内聚集更多的客户，通过客户之间的群体压力，使得客户在当下容易冲动下决定，随着促销的深入化，消费者对促销越来越具有免疫力，因此，需要经销商在促销的形式上进行一定程度的变革，发展出让消费者感兴趣的新型促销方式。
对于橱柜经销商而言，采取提供上门的装修设计、装修培训、产品知识讲解等服务是经销商维系客户的一种方式，然而在维系客户之前，经销商得先吸引客户。促销活动时一种很好的选择，但是常用的促销活动，往往不一定能达到商家预期效果，所以新型促销无疑是一种不错的选择。
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