品牌建设时代 地板企业如何给消费者信心?

2021-02-22

地板企业品牌建设需给消费者信息

如今的地板品牌不乏有点崇洋媚外,觉得沾点"洋气"就显得品牌高端大气。所以不管品牌产品是否与名字特征相符,都给他上个外国名字,而真正本土产品、本土名称品牌的却很少。所以专家分析称,国内地板品牌要做大做强,不仅是有个表里如一的品牌称号,还要有建立品牌意识,将中国制造改为中国创造,而不再是中国产品外国名字。

品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。按其含义来说,品牌已不再仅仅是一个标记,而是一种保证性徽章创造的无形资产。因此,发挥品牌的市场影响力,带给消费者信心,给予消费者以物质和精神的享受正是品牌战略的基本功能所在。

地板企业品牌建设需保证产品质量

对于地板企业来说,加强品牌建设,需要以高品质地板产品为基础,没有以高品质产品为支持的品牌,就是无源之水,无本之木。然而,有高质量的产品,并不一定能塑造出强势品牌,强势品牌还需要其它优势来共同充实,这就涉及到怎样去做品牌。而我国的许多企业,盲目地以为树立品牌就是提高品牌的知名度,忽略了质量问题,结果红火了一阵就自然被淘汰了。

于此同时,在在品牌维护上,偏重短期效益,忽略长期发展。一方面,品牌的构筑是一个长期的过程,这种文化或理念在消费心理的渗透是潜移默化的,是一个长期的过程。另一方面,国内一些地板企业业绩佳、发展势头好时,往往掉以轻心,忽略对品牌的长期维护与培育。走品牌之路,应是一条正确而且应长期坚持的发展战略,但品牌的构建、内核填充、推广、维护、提升等过程,又是一个漫长而艰辛的过程,必须踏踏实实,一步一个脚印,容不得半点短视、浮躁和投机取巧。

随着品牌建设的意义逐渐凸显,地板企业在这种局势下也面临着诸多挑战。时下,对于地板企业而言,品牌建设需要地板企业付出更多的努力,在较为低迷的行业态势下,企业唯有从多方面考虑品牌塑造的影响因素,才能在市场竞争中达到较为理想的发展效果。

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赢得消费者口碑 地板十大品牌建设需立足本质工作


产品质量仍旧是地板企业竞争的关键

一直以来,中国制造是低端的代名词,血拼价格战,低利润无研发,重营销轻品牌,高端品牌成为欧美企业的专享。然而品牌在市场竞争中的重要性日益凸显,为了避免本土品牌被外国品牌所打压,本土企业就必须树立大牌意识,建立属于自己的品牌,变中国制造为中国创造。

质量是产品的对外名片,任何企业想要得到市场的青睐,都需要对原材料、生产流程严格把关,确保生产出高质量的产品。可以说,没有好的产品,就算有再多的宣传或者渠道都无济于事。让消费者放心的产品才值得消费者口耳相传的传播,从而为地板企业树立起优质的口碑,打响企业的品牌。好的产品才是成功的基础,地板企业必须树立正面的企业形象,为消费者提供正品,满足消费者的不同需求,完善用户体验,让消费者潜移默化地对企业有所偏好,促进地板产品的销量和市场份额。

地板企业品牌建设需立足本质工作的创新

对于地板企业而言,重视产品的研发与设计,提高原创水平,用独树一帜的特色产品才能赢得消费者的青睐。当然,这种原创并不是天马行空的想象,更多的是从消费者需求出发,生产符合现代审美眼光的产品,才能为企业带来长期的发展。而这些,都需要地板企业加强自身的创新意识。

创新是企业的灵魂,学会创新、支持原创才是地板企业发展的制胜点。大品牌引领产业,产品创新必不可少,这不仅源于产业发展的引导,也是创新所带来的新的产品反映了消费市场的需求趋势。不同于其他企业的产品,有自身特色的产品更能帮助地板企业在市场中脱颖而出。

因此,对于想要进军地板十大品牌的企业来说,加强品牌建设最重要的一个方面在于,不断提升自身的创新意识,将产品品质提升上来,利用消费者的反馈带动口碑的塑造,从而加强和巩固品牌建设,这样才是新竞争时代企业应该正视的方向。

地板企业需挖掘消费者痛点


何为痛点营销?

痛点是指消费者在体验产品或服务的过程中原本的期望没有得到满足而造成的心理落差或不满。痛点营销是在互联网深入到人们生活的方方面面的大背景下被提出的,传统营销注重于宣传营销人员站在自身角度发现的产品优势,痛点营销更倾向于站在消费者的需求基础上,发现需求满足需求。痛点营销是针对消费者的痛点而采取的营销手段,可以是消费者原本就有的痛点,也可以是企业自己制造出来的痛点。

如何实现痛点营销?

首先,寻找消费者痛点。其一,地板企业要对自己的产品和服务有充分的了解;其二,地板企业要对竞争对手的产品或者服务有充分的了解;其三,地板企业要对消费者的消费心理有充分的解读。如此便可以知道消费者的消费痛点在哪里,亦可以知道自身产品或服务以及竞争对手产品或服务能否抓得住消费者痛点。

其次,根据寻找到的消费者痛点以及自身、竞争对手的产品、服务信息进行差异化定位。也就是说,找到自身企业能够满足消费者痛点而竞争对手提供不了的产品、服务,再找到自身企业没有但竞争对手有的能够满足消费者痛点的产品或服务。

最后,就是针对之前做的差异化定位进行痛点营销。其一,地板企业要加大力度生产只有自己企业能够满足消费者痛点的产品、提供独有的服务;其二,研究只有竞争对手可以提供的满足消费者痛点的产品服务并予以研究改进,成为自身企业的全新产品服务;其三,地板企业也可以另辟蹊径制造消费者的痛点再用自身的产品服务满足消费者!

一招击中用户的痛点,能够站在用户的角度来考虑问题,远胜于一厢情愿的自以为是。精准把握用户痛点并完美解决,是每个地板企业应该要认真思考的问题,毕竟能为消费者带来福利,才能受到消费者的拥戴。

消费者对品牌认知提高 地板企业需注重消费需求改变


 地板企业需注重消费者需求方向

在消费者为主体的地板市场上,消费者的需求在很大程度上决定着企业的战略方向。地板行业作为在国内发展多年的产业,伴随近年来市场竞争的层层升级,注重消费者需求也愈发受到企业的关注。特别是在市场竞争形势愈发严峻的当下,如何洞悉到消费者的需求也显得异常重要。

以前消费者对品牌的认知,更多来自广告而不是口碑,消费者获得信息的渠道有限。但现在伴随信息时代的不断发展,消费者获得信息的渠道,越来越多,单向的通过广告灌输,已经失效。在这个信息过剩的时代,品牌是消费者主动建构的,不是厂家传播的。消费者现在把握了获取信息的主动权,他们靠互联网,靠手机,主动选择和过滤信息。

消费者需求影响企业战略方向

市场不景气,竞争压力扑面而来,当前地板行业已进入了优胜劣汰的整合期,很多地板企业都将面临生死抉择。困境之中,谁能赢得消费者的心,谁就能率先迎来转机。对于这一点,地板企业必须要有一个清醒的认识,在宣传渠道、品牌传播、产品销售等方方面面落实“以消费者为中心”。

目前,整个时代正处于信息时代,每个消费者都成了信息的发送者,也是信息的接收者。每个消费者都有微博,每个消费者都有微信。这个消费者用了某个产品,会在他的微博或微信朋友圈里发布,就像你满意某餐馆的饭菜,你也会在饭前拍照,为饭菜消毒,然后发送微信朋友圈,消费者目前也是这样的行为。

对于地板企业而言,地板消费者也是一样,地板销售者只要打动了这个消费者,消费者就会在他的微博和微信等朋友圈中,为企业做免费传播。或者他参加了促销活动,或者他被品牌故事打动,或者他非常满意产品,或者他觉得产品很有趣,总之地板企业要给他一个分享的理由。因此,地板企业在实际的发展过程中,无论是战略规划还是营销方式,都必须要紧随消费者需求,如此才能有针对性地发展,进而顺势取得成功。

消费者主导时代 信任成地板企业大竞争优势


拒绝“三不”生产破解淘汰局面

地板行业在不断发展中,必将会经历一个优胜劣汰的过程,这也是每个企业的必经之路,地板行业破冰发展时,那些注重创造品牌优势,不断优化工艺、提升服务的企业的发展前景自然会更加广阔,未来的市场份额也会相应增加。而那些“质量不稳定、服务不完善、成本控制不当”的三不生产企业或经营商,就不得不面临市场份额被逐渐挤压缩减的局面,甚至被迫退出地板舞台。

培养“金牌”导购细究客户心理

对于地板企业来说,在产品主推销的店面来说,一个“金牌”导购的培养无论对于企业还是消费者都是至关重要的,以店面导购为例,在之前家居建材市场处于利润高、销量大的时期时,很少有地板商家为雇用导购而发愁。那时经销商对导购的要求十分简单―――只要形象尚可、口齿还算伶俐就行。但是,现在经销商对导购的要求显然比之前要严格了许多,不仅要求口齿伶俐、形象好,更需要具备一定的文化基础、学习能力,能够掌握客户心理,融入企业文化等。业内商家纷纷感慨:“招聘导购倒是不难,但是要选一名好导购真是太难了。”

注重人才培养提升核心竞争力

当下的社会,什么最重要,答案无疑是人才,各行各业要发展,人才无疑是企业发展的主要“竞争力”,能够带动企业发展,而人力资源作用更加凸显人才是企业所有决策的制定者与执行者,人才是影响地板品牌效应与企业创收的重要因素。人才对企业的作用在整个行业处于“高毛利时代”顺境中并不明显,甚至经常被忽略,但是当行业发展呈现全新局面,品牌集中度日渐提升的形势下,人才对地板企业发展的重要性就会被无限放大。

总的来说,在消费者为主导的时代,地板企业想要在日益变化的市场中站稳脚跟,需要注重品牌的建设,优化工艺、提升服务,培养好人才,才能在优胜劣汰的市场,获得更大的竞争优势。

抓住消费升级趋势 地板企业理解消费者思维是关键


产业升级,理解消费者思维是关键

地板企业抓住消费升级趋势,最核心的一点是理解消费者思维。在消费升级的过程中,地板企业应更关注消费者需求变化的趋势。产品需求变化体现在设计的变化和功能性变化两方面,此外,消费者还有心智上的需求,地板企业要让消费者深刻理解产品优势。同时,营销手段不仅仅是靠品牌,更多地要突出优势。无论是品牌还是产品,应对未来消费升级带来的行业整合趋势,提供更好的附加值和信任度,消费者才愿意买账。

渠道创新,更高效的接近消费者

对地板企业来说,十年之后的肉比眼前的饭更重要。中国家居业面临着很大的不确定性,给地板企业带来很大风险的同时也为带来很多机会。将来地板企业面临的最大考验,就是对企业的定位问题。将来,地板企业也许会继续走专卖店的商业模式,或与地产商以及家装公司、设计公司进行深度合作。在家装需求一体化、个性化的趋势下,进行渠道创新,在设计领域发力,也是更高效的接近消费者的方式之一。

用技术手段解决效率与品质矛盾

地板产品的本质是给消费者一个良好的居住环境,甚至一种美好的生活方式,因此产品和服务是地板企业成功的关键因素。当前,地板行业的问题不在于销售环节,而在于交付环节中的效率和品质。未来要推动地板行业发展,既要在效率上有提升,又要在品质上有保证,如此让消费者青眼有加。而要解决这个矛盾,科技手段,技术手段,数字化,信息化手段是关键。抛开效率纯粹地谈品质就是虚命题,效率得不到提高,品质就是作秀。

新的市场环境下,消费升级无疑是地板企业最大的红利,但这一轮消费升级不是简单的价格升级,地板企业只有生产出更多品貌双全的产品,才能满足消费者的需求,进而推动自身发展。

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