情感营销或能助力地板企业打开市场
从心理学角度来看,消费者的忠诚度体现为行为的忠诚,而行为的忠诚很大程度上来自于情感的接受。“不营销家具,只营销问候”其实也是一种让消费者心理认同的方式。满足顾客情感诉求其实是通过特定的方式,释放出家具品牌所内涵的情感魅力,来形成消费者的偏好。
对一件商品而言,其最大价值就是给消费者带来便利。然而现下时代产品层出不穷,要选择自己中意的家具却并不容易,因此,更多时候消费者会结合企业能够提供的服务甚至产品的附带价值来考虑是否要购买。如此看来,家具企业现下要考虑的不是怎么卖家具,而是如何将自己营销产品的感情表达出来。换句话来说,营销说到底还是要从情感出发,抓住消费者的消费痛点,利用温情融化他们,才能得到意料之外的收获。
地板企业情感营销需提升服务质量
情感营销对于地板企业而言,也可以解释为人性化营销。人性化营销是商家与顾客在交易中充满温情和爱心的沟通过程,它能够提升顾客从商家的关爱中感受到的情感价值,形成一定程度上的情感共鸣,因此这种模式也被称为“情感营销”,主要就是要让消费者从情感上认同企业的品牌文化及发展理念等,进而“爱屋及乌”认可其产品,达到最终促成购买的目的。
市场竞争实质就是与同行争夺顾客,争夺顾客除了注意商品质量上乘、包装新颖、价格公道外,更重要的是要实施情感营销策略。通过对顾客真诚、尊重、信任,处处为顾客着想,处处为顾客提供优质的服务,从而赢得顾客的信任和好感,这样有利于树立企业良好的形象,促使企业在市场竞争中战胜对手。
对于地板企业来说,一味强调产品质量已经不能满足消费者的需求,唯有从服务和营销等多角度着手,利用消费者的情感需求来带动销售,才能最终获得消费者的青睐。
地板企业需注重服务质量的提升
在21世纪的社会中,不断提高互联网技术为地板企业提供了更为先进的销售方式。从传统销售到网络销售,销售渠道给我们展示了其重要作用,通过“互联网+”,地板企业的产品销售达到一个新高度。然而随之而来的是网络销售售后服务问题的大肆蔓延,在这种情况之下,地板企业必须要进行改革升级,优化网络销售渠道,并结合传统渠道共同发展。
在消费者心中,只有最贴心、最人性的服务才能够以“润物细无声”的姿态接近消费者。为此,不得不说所谓服务才是地板企业引领行业的核心。当然,这是在硬件条件齐备的情况之下,或者说只有地板企业在各个环节做好才能使服务的力量发挥到最大。
产品质量决定了地板企业的市场地位
质量决定企业的未来,没有质量保证的企业不可能走得更远。在如今的市场中,价格只是消费者的一种购物选择方式,但却绝不是唯一的方法。尤其是随着生活水平的不断提高,消费者把注意力更多的放在产品质量上,若地板企业的产品质量不能满足他们的需求势必会引起他们的抵制,从而给企业发展带来阻碍。
产品是企业的核心,只有将产品做到消费者的心里,为其提供质量一流、服务一流的产品,才能为企业赢得好评度。因此,加强企业的硬实力是企业发展的重中之重。对地板企业的未来而言,只有不断提升自己的产品美誉度,增加产品的品牌力,修炼好所有企业硬实力,才能在根本上征服消费者的心,为企业赢得更广阔的发展空间。
对于地板企业来说,在当下市场竞争过程中,想要赢得长远的发展就必须要将服务和质量提升上来,唯有在保证本质工作开展的前提下不断拉伸自己的实力,地板企业才能在未来的市场上赢得更为长远的发展。
地板企业需对产品有文化融入
如今的市场,什么都不多,唯一最多的就是产品。对于地板企业而言,比起单纯的销售产品不如文化、产品打包销售来得靠谱。这也更让地板企业看清,目前市场销售不能再是一味地想方设法的销售自己的产品,而忽略了企业文化对消费者的影响。
产品销售不如文化销售,在当今文化越发重要的时刻,若地板企业还没意识到企业文化的重要性,那么就等于输在了起跑线上。因此,为了企业未来更为宽广的发展之路,地板企业必须要行动起来,做好市场定位,塑造好自己的企业品牌文化。
地板企业文化塑造需有正确的方式
在当今时代,一个好的企业不单单是要把产品销售出去,更重要的是要把企业文化传播出去。众所周知,只有让消费者形成文化认同,企业才能在以后的发展中占据市场主动权。企业文化关系到企业的公众形象、公众态度、公众舆论和品牌美誉度。在一定程度上,企业文化能够通过传播媒体、公共关系活动等各种渠道对社会产生影响,向社会辐射,从而增加消费者对企业的认知。
若这种认知是美好的,那么势必会为企业的产品加分,反之,其产品自然会被消费者给淘汰。因此,在社会化服务不断精进的时候,地板企业更要注重企业文化的塑造,这不仅是凝结企业内部员工力量的有效方法,更是提高产品销售量的重要手段。对此,如今市场竞争激烈,产品同质化严重,地板企业或能借企业文化大做文章,从而吸引到更多的消费者。
在消费者普遍注重文化追求的社会背景下,地板企业的发展也必须要迎合这种趋势进行变革。在保证产品质量的同时,提升产品的文化底蕴,如此才能在消费需求不断变化的市场上迎来更为长远的发展。
地板企业发展需加强创新精神
现如今,地板市场竞争愈发激烈,企业之间的竞争也已经上升到了白热化的发展阶段。纵观当下地板市场,各种内外压力的使然,让地板企业面临着更多的挑战。在这种行业背景下,地板企业利用创新打开市场大门也成为其发展的必由之路。
一直以来,地板市场上企业缺乏创新都是由来已久的话题。对于地板企业来说,在如今市场竞争尤为白热化的阶段,企业加强创新精神,也成为其逆势之下谋求利益空间的关键。近年来,伴随地板行业市场竞争程度的加剧,以创新的思维谋发展逐渐成为企业战略方针中的重要内容之一。
地板企业创新需注重产品质量和消费需求
尽管创新的重要性对企业不言而喻,但企业在创新之前,也需保证产品的品质。过去不到10年的时间里,地板行业出现了极为剧烈的变化,这种变化不仅体现在行业内,也展现在行业外。行业内,卖场扩张加速,虽然一方面让部分传统强势地板品牌实力进一步增强,也给了不少新品牌发展机会;但同时,越来越多的经销商都开始面临经营压力——这一时期,各种关于促销导购的培训风靡大江南北,是这种压力的一个衍生现象。
与此同时,为了获取更多的市场份额,在地板产业链上游,更多新奇的地板风格、更多新颖的地板材种纷纷在地板行业涌现出来,实木地板行业甚至上演了比拼用料的大戏。与此同时,在地板终端市场,从基本的销售技巧训练,到小区拓展,再到爆破营销,各种能带来销售额的手段方式统统都被摆上了台面。而为了能够跟上现代消费节奏,网上舆论优化、新媒体传播,乃至电子商城,也是纷纷上阵。这些改变,多数都是市场“倒逼”下的行业行为调整,但是这些调整依然没能使销售状况出现根本改变。
在今后的市场竞争过程中,考验地板企业的将是多方面的实力,尽管创新是地板企业打破同质化僵局的“钥匙”,但是地板企业也必须要找准发展方向,如此才能借助创新赢得更长久的发展。
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