质检黑榜再现 消费者选购地板产品需提前做足准备

2021-04-02

假冒伪劣产品充斥整个地板市场

据西安市工商局介绍,该局将按照法律法规对本次抽检中销售不合格商品的经销商进行处理,公示的不合格商品生产企业和有关经销单位应按照相关法律法规的要求主动采取相关措施,保护消费者合法权益。

除了市场上已经被曝光的不合格地板产品以外,互联网的高速发展,已经使得部分假冒伪劣产品蔓延到了电商市场中。不可否认,如今淘宝、天猫等所谓“倡导正品、杜绝仿品”的购物平台,已经成了销售假冒伪劣产品的肥沃土壤。不少企业的开了高价之后纷纷进驻所谓的“正品领地”,以各种劣质产品欺蒙消费者。针对此种情况,大多数消费者完全不知情,在倡导正品的购物平台中,这些劣质产品只是在外表包装形式上更为精细,而产品实质的确令人不敢恭维。

消费者选购地板产品需查看相关质检报告

某地板专业人士表示,对于木材的名称,消费者可以通过《中国主要木材流通商品名称》及《中国主要进口木材名称》中查询。国家标准明确规定:为防止出现纠纷,地板生产企业和经销企业在标注木种名称时,应将中文学名放在最前,其后是拉丁文,不允许用所谓的华丽商用名来误导消费者。

部分木材的学名对消费者来说比较陌生,因此在购买产品时除看标准名称外,还要现场询问了解木材的规范名称,最重要的是看产品的检验报告。报告上面应标明被检产品的类别、等级、检验依据的标准及检验类别等细节;标志、包装上应标明产品品名、树种、等级、产地及使用说明等内容,并核对与实际产品是否符合。每个商家都有告知义务,有义务标明地板的详细信息,告知消费者使用方法等。

地板行业在国内发展多年,如今国内大小品牌林立,由于实力相差悬殊,地板市场上的产品质量也有着很大的差别,在这种情况下,不免有些商家会“钻空子”,导致劣质产品充斥市场的现象出现,这时候消费者选购地板产品就需要提前做好准备,切勿掉入不良商家的陷阱之中。

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地板行业质检黑榜频现 企业需打好“环保”攻坚战


产品质量问题阻碍地板企业发展

目前,有关地板行业的质检黑榜层出不穷,甲醛问题也一度成为地板企业的一道“硬伤”。根据世界卫生组织发布的第153号公报认定,甲醛有强致癌性,会刺激人的眼睛、呼吸道黏膜等,引发头痛乏力、恶心呕吐、心悸失眠。并且有足够的证据表明,吸入甲醛与白血病和肺癌等疾病也有关系。一系列危害,使得甲醛超标成为消费者在购买地板产品时需惧怕的词汇。

随着市场上消费者对环保意识的日趋增强,越来越多的地板企业开始将绿色环保概念融入到地板产品的生产过程中,绿色环保产品已经成为我国地板企业抢占市场份额的重要法宝。然而,根据市场实际情况来看,部分企业所宣扬的环保在具体的落实环节还有待考量。

落实产品环保需企业和消费者共同努力

在市场竞争日趋激烈的背景下,国内地板企业将面临洗牌,依靠低成本换来的更多的是低质量,而在市场竞争下,产品质量无法保证一定会被市场所淘汰。因此,地板企业不能只求骗得一时暴利,应该从长久性经营和发展的角度考虑产品的品质。

对于环保问题,业内人士表示,这其实并不是某几家厂商的问题,而是整个环保市场的问题,厂商的文字游戏与消费者的行业认知匮乏共同促成了这样的问题。部分厂商为了追求最大化利润,只顾眼前利益,选用环保性差的成本低廉的材料,而消费者往往又只注重价格、只关注外观,一个愿打,一个愿挨。

对于地板产品环保这一趋势,一方面需要企业想环保健康切实地落到实处,另一方面也需要消费者提升认清环保产品的鉴定能力,唯有从两方面同时进行,健康环保的大旗才能在地板市场上扬起来。

抓住消费者需求 地板产品设计需注重哪些环节?


抓住四大目标

在地板产品设计过程中,常常会考虑到产品环保、舒适、耐久、美观这四个目标。尽管这些对于地板产品来说是最基本的要求,然而却值得企业不断深入研究。因为从消费者基本需求出发,这四个要素显得尤为重要。在消费者选购地板产品时,会考虑到产品本身是否环保,使用是否舒适,寿命是否足够产,或者产品外在的美观度是否足以吸引人,这些都是促成交易成功的重要元素。

地板产品设计的这四个目标之间是不断地相互紧密联系的,假若只是注重其中一个或者几个因素是制作不出高品质地板的,生产出来的产品自然也不能够获得更好地市场知名度。因此,地板设计必须要抓住四个目标,即环保、舒适、耐久、美观。

遵循两大原则

除了要抓住四个目标,地板设计要想吸引消费者的眼球,还必须要遵循两个原则,即民族性原则和时代性原则。民族性是地板设计的基础,其主要表现在设计文化的观念层面上,它能直接反映整个民族的心理共性。抓住民族性,找出不同消费群体间的共性,才能最大程度的获得市场。

在经济全球化,科技飞速发展的今天,时代性体现的越来越明显,不懂改变的地板企业就没有立足的可能,追寻时代潮流并作出进步才能赢得更加年轻一代消费者的青睐。因此,地板设计必须增加时代内容,添加潮流元素。

地板行业需要由量向质进行转变,设计既是满足市场的需求,是品牌特色和个性的一种表达,也是企业生存所需的重要能力。只有把握产品设计的“高地”,地板企业才能一路领先。

地板企业需挖掘消费者痛点


何为痛点营销?

痛点是指消费者在体验产品或服务的过程中原本的期望没有得到满足而造成的心理落差或不满。痛点营销是在互联网深入到人们生活的方方面面的大背景下被提出的,传统营销注重于宣传营销人员站在自身角度发现的产品优势,痛点营销更倾向于站在消费者的需求基础上,发现需求满足需求。痛点营销是针对消费者的痛点而采取的营销手段,可以是消费者原本就有的痛点,也可以是企业自己制造出来的痛点。

如何实现痛点营销?

首先,寻找消费者痛点。其一,地板企业要对自己的产品和服务有充分的了解;其二,地板企业要对竞争对手的产品或者服务有充分的了解;其三,地板企业要对消费者的消费心理有充分的解读。如此便可以知道消费者的消费痛点在哪里,亦可以知道自身产品或服务以及竞争对手产品或服务能否抓得住消费者痛点。

其次,根据寻找到的消费者痛点以及自身、竞争对手的产品、服务信息进行差异化定位。也就是说,找到自身企业能够满足消费者痛点而竞争对手提供不了的产品、服务,再找到自身企业没有但竞争对手有的能够满足消费者痛点的产品或服务。

最后,就是针对之前做的差异化定位进行痛点营销。其一,地板企业要加大力度生产只有自己企业能够满足消费者痛点的产品、提供独有的服务;其二,研究只有竞争对手可以提供的满足消费者痛点的产品服务并予以研究改进,成为自身企业的全新产品服务;其三,地板企业也可以另辟蹊径制造消费者的痛点再用自身的产品服务满足消费者!

一招击中用户的痛点,能够站在用户的角度来考虑问题,远胜于一厢情愿的自以为是。精准把握用户痛点并完美解决,是每个地板企业应该要认真思考的问题,毕竟能为消费者带来福利,才能受到消费者的拥戴。

电商市场成蓝海 地板企业进军之际需做足准备


部分企业对互联网模式存在误解

不可否认,“互联网+”、电子商务是很多中小企业实现转型升级的重要出路,但从一些企业的实际情况来看,却出现了不同程度误读。比如,有人简单地理解,这不就是把原来线下的东西,拿到网上去卖吗,这不就是开网店吗?也有人看到小米借助互联网思维,快速成功的案例,一时血气上涌,也想建立产品论坛、吸引大量粉丝。这是典型的两类误读产生的行为。

如今,进军互联网领域已经成为市场常态。正如有关资深人士认为,在“互联网+”热潮下,借用互联网思维转型升级,这是众多中小企业的重要成长之路。但需要根据自己的实际情况来采取策略,而不是人云亦云。

地板企业进军电子商务需做足准备

有关专家指出,互联网的快速发展,大大缩短了企业与用户的距离。而商业的本质是产品与服务,因此对于企业而言,最直接的方式是借助互联网的便捷性,通过互联网思维和大数据分析,同时与用户达成深入沟通,了解用户的需求和困惑,为用户提出有效解决方案。这才是最本质的事情。

专家指出,在“互联网+”热点浪潮下,大量传统企业,需要借助这股浪潮,抓住本质,从用户的需求和自己的实际情况出发,借用互联网思维和有效的市场策略,从而实现升级成长。地板行业作为家居建材行业中发展相对成熟的产业,随着市场竞争形势的日益严峻,也必须朝着这些方面来发展,只有认清互联网模式的优势之后再发展,才能将其优势最大程度地发挥出来。

在互联网时代,除了地板行业以外,电子商务模式已经渗透到越来越多的行业,其中孕育的巨大市场商机也逐渐被越来越多的企业所洞悉。在竞争无处不在的地板市场上,企业也唯有做足准备再进军新领域,才能达到理想的发展效果。

要环保更要品质 消费者选购“零甲醛地板”需谨慎


甲醛超标成为当下地板市场顽疾

据统计,城市白血病患儿90%以上曾生活在新居装修家庭环境;约70%不孕不育患者家中1~2年内进行过装修;每年新增癌症患者40%以上与室内装修污染密切相关。近几年来,空气质量问题成为人们关注的重点。无论采取何种措施改善空气质量,无一不在提醒着我们空气问题的严重性。

对于地板行业而言,甲醛超标一直以来都是行业顽疾。业内人士分析说,甲醛释放量不合格原因主要是部分企业由于规模较小、原材料检验缺失、生产工艺简单、质量环保意识淡薄、管理方式落后,生产出的产品质量较差;有些生产厂家为了追求利润最大化,使用了相对劣质的原材料,如人造板、胶黏剂等,原材料自身甲醛释放量不合格,从而导致了市场上部分地板产品甲醛释放量不合格。

专家称零甲醛地板的说法并不严密

通过调查发现,市面上出现“零甲醛”地板等家居建材产品,价格不菲但却是吸引了不少消费者的注意,然而,所谓的“零甲醛”地板产品真的能实现无甲醛吗?

近期消费者协会发布的《板材环保性能比较试验报告》中也提到,受检的几种标称“无醛”的人造板材,测出值虽小于国家标准中的E1级及E0级水平,但都检出了一定的甲醛含量。业内人士表示,所谓的“零甲醛”概念,本身就是个不太严密的说法,只能说在板材的制作过程中没有人为地添加甲醛。无论是大豆蛋白胶、MDI生态胶、树脂胶粘剂,确实属于无醛胶粘剂,但并不代表成品毫无甲醛。专家指出,木材本身就自然含有微量的甲醛。只能说不添加甲醛,而不能说无甲醛。

目前,在地板的甲醛含量问题上,正规企业的产品均应有国家权威机构出具的抽检或送检的检测报告,消费者购买时应向商家索取并予以核实。在购买时,消费者一定要跟商家签订购买合同,还要要求经营者在所售的合同(发票)上面明确注明用材信息,以备出现纠纷时维权使用。

因此,消费者面对层出不穷的环保地板产品,还需提升自己的辨别能力,在选购地板产品前提前做好相关规划准备工作,才能在概念层出的地板市场上不落入“陷阱”之中。

“金九银十”旺季来临,地板消费者消费需理性


而就消费者而言,面对琳琅满目的促销活动与优惠商品中,往往容易迷失了目标,有可能因为折扣力度与价格,购买到不适合自己家需求的地板,更有甚者会被不法商家低价折扣蒙蔽,进而购买到不合格产品。所以在促销活动不断的地板市场,消费者需要时刻冷静思考,牢记以下三点,做到理性消费。

从自身需求出发、量力而行

消费者购买产品容易受外界影响,从而有购买一款不适合自己需求的地板产品。如您在衡量自己经济状况、家庭需求的情况下,决定选购强化地板,但是来到市场上,面对这么多优惠的产品后,最后却选择了一款实木地板。实木地板虽然在环保、美观、舒适度上都有优秀的表现,但是其价格却要比强化地板高出很多,还会给家庭带来整体装修预算的超支。

所以,消费者在选购产品时,应该根据室内条件确定选购类型,以整体风格确定颜色、款式,综合油漆质量、板面质量、加工精度等方面判断,选择最适合自己的,性价比最高的产品。

认准国家认证

如今消费者在选购产品时,越来越注重所选产品的环保、安全,以及对家人健康的健康影响。消费者在选择地板时要确定地板、辅料全面环保,要看其地板是否有中国环境标志认证,同时专用胶水、地垫、踢脚板等辅料一定也要有认证或检测报告。

消费者在选购时可要求经销单位提供权最近的国家抽样检测报告和关注媒体报告,不仅关注环保是否合格,也要注意查看其他性能指标是否合格。但是,一些不法的厂家没经过认证也将环境标志印到宣传册上,宣称自己的地板如何环保达标,欺骗消费者,所以在观看认证材料或检测报告时,还要注意它们的复印件和认证号码,必要时可上网查证,以防上当。

选择品牌地板

很多人对于品牌存在着一个错误的认知,认为品牌的东西就是贵了一个名称而已,性能、质量方面并不会比其他地板厂商优秀多少。其实不然,品牌是靠产品一步步打拼出来的,贵的根本原因在于其产品的优秀性,一款质量上乘的地板一定不会过于便宜。虽然地板表面似乎看不出太大玄机,实则内部质量千差万别,比如甲醛含量、耐磨性、含水率的变化等差别,而这些差别就是地板价格差别的真正原因。那些跟风而进的不良地板厂家,虽宣称和名牌地板品质无异,并且价格低廉,但事实上就是这些劣质杂牌地板没有丝毫质量保证,更不要说售后服务了。

一个好品牌就意味着良好的售后服务,专业的安装队伍,质量可靠的产品。品牌厂家对地板铺装、售后服务都会进行跟进,让消费者体验到真正的一站式服务。而所谓那些低价产品,没有售后,没有服务,产品卖出去后,出了任何的问题,都只能自己解决。从另一方面来说,品牌才更能维护好消费者的权益。

以上就是为大家在选购产品时提出的几点建议。金九银十家居促销季来临,在这火热的地板市场上,需要消费者时刻保持冷静的心态,从自身的需求出发,理性消费,为自己的家人带来舒适、安全、健康的家居享受。

地板行业“洋品牌”乱象亟待整治 消费者选购需谨慎


地板市场上山寨洋货盛行

随着人们物质文化生活水平的提升,消费者对于地板产品的品牌和档次也有了更高的需求。在大部分消费者眼里,“洋品牌”或许更受青睐。洋品牌的地板等家居产品往往更易受到消费者的青睐。但是,由于家居市场鱼龙混杂,洋品牌产品随处可见,所以,笔者也要提醒广大消费者,提高警惕,切勿盲目的追求所谓的洋品牌。

如今的家居卖场,地板也盛产各种“山寨洋货”。消费者在逛家居建材卖场的时候,往往发现杂乱的品牌让人看不懂,有些品牌故意模仿大牌,名字非常相似,只是个别字母之差,有些店面打出世界品牌的旗号,但是出售的产品却风牛马不相及,让消费者难辨真假。

“洋品牌”地板或存在诸多问题

 

“品牌”、“证书”都是现在家居卖场促销你手段一种表达方式,并且在当今卖场上,标注着巴西檀香、南美洲榆木、奥地利白橡、法国玫瑰橡、俄罗斯橡木、越南红檀等手段十分常见。其实,这都是消费者误以为国外的东西就比国内的好,所以经销商都标榜地板是“进口”的,再把售价提上一个档次,反倒销量见长。

 

业内人士提醒,很多号称进口的地板基本都是国产的。如果商家不承认只是国外进口木料而在国内进行加工,那么消费者要求查看当年批次的入关报告,商家自然拿不出来。另外,消费者还不要盲目相信一些尚未听过的质量免检证书,因为这类证书并未相关权威机构认证,其真实可靠的程度也无法权衡。消费者想明辨真伪,可以在国家相关认证机构的官网上进行查询。

地板行业缺乏理性、中国消费者对地板缺乏了解,是导致地板行业“洋品牌”盛行,行业迟迟不得发展的重要原因。在当下的地板市场上,消费者面对花样繁多的地板品牌,还需提升辨别能力,防止掉入“洋品牌”的陷阱中。

精神消费逐渐被消费者重视 地板企业需注重文化营销


地板企业需对产品有文化融入

如今的市场,什么都不多,唯一最多的就是产品。对于地板企业而言,比起单纯的销售产品不如文化、产品打包销售来得靠谱。这也更让地板企业看清,目前市场销售不能再是一味地想方设法的销售自己的产品,而忽略了企业文化对消费者的影响。

产品销售不如文化销售,在当今文化越发重要的时刻,若地板企业还没意识到企业文化的重要性,那么就等于输在了起跑线上。因此,为了企业未来更为宽广的发展之路,地板企业必须要行动起来,做好市场定位,塑造好自己的企业品牌文化。

地板企业文化塑造需有正确的方式

在当今时代,一个好的企业不单单是要把产品销售出去,更重要的是要把企业文化传播出去。众所周知,只有让消费者形成文化认同,企业才能在以后的发展中占据市场主动权。企业文化关系到企业的公众形象、公众态度、公众舆论和品牌美誉度。在一定程度上,企业文化能够通过传播媒体、公共关系活动等各种渠道对社会产生影响,向社会辐射,从而增加消费者对企业的认知。

若这种认知是美好的,那么势必会为企业的产品加分,反之,其产品自然会被消费者给淘汰。因此,在社会化服务不断精进的时候,地板企业更要注重企业文化的塑造,这不仅是凝结企业内部员工力量的有效方法,更是提高产品销售量的重要手段。对此,如今市场竞争激烈,产品同质化严重,地板企业或能借企业文化大做文章,从而吸引到更多的消费者。

在消费者普遍注重文化追求的社会背景下,地板企业的发展也必须要迎合这种趋势进行变革。在保证产品质量的同时,提升产品的文化底蕴,如此才能在消费需求不断变化的市场上迎来更为长远的发展。

聚焦:低碳环保地板产品或将受消费者青睐


低碳环保地板产品或将最受消费者青睐

全球越发的注重低碳经济的发展,中国作为一个工业大国,环保方面是有所欠缺的,新的时代环境也对地板行业有了新的要求,地板企业必须用转型来应对,与环境共存亡,节能环保将关系到地板行业的生死存亡。多年来,我国地板业粗放式的发展模式使得环境承载能力已达到或接近上限,推行绿色低碳循环发展新方式已时不我待。

况且,不可否认的是,在未来,可持续的绿色消费将成为发展的趋势,低碳环保产品将成为最受消费者欢迎的产品。

严控甲醛含量用“产品+服务”制胜

面对日益严格的国家环保检验机制和消费者的需求,地板企业不能再用传统的思维来应对市场变化,必须要认真思考新的对策。

首先,无论市场需求如何改变,产品永远是地板企业安身立命的根本,甲醛释放是否合格从某种意义上来说也属于地板品质的范畴之内。面对消费者更加严格的消费需求,企业需要更加注重日常的生产管理,从原料采购到生产、检测等环节都必须做到一丝不苟,从源头上杜绝不合格产品流入市场。

其次,在产品之外还应该做好服务。我们常说地板行业是“三分产品,七分服务”可见服务在地板销售过程中所占到的比重。对于我们普通消费者而言,他们对地板安装、保养等方面的了解非常有限,这也需要我们企业的销售人员做好售后服务,引导消费者正确认识地板铺装后可能会出现的问题,避免产生纠纷。

伴随着时代的进步,低碳环保观念还会继续深化,消费者对待环保地板产品的要求也会越来越高。对此,地板企业在生产过程中,不但要随时提高环保意识,还要在环保的大环境中实现地板产品的环保化和特色化,在壮大产品规模和品牌力量的同时,赢得消费者信任。

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