地板企业:不创新就是在等死!

2021-04-07

研究显示,在年龄结构上,未来中国总消费额的35%将来自“80后”新一代中产阶级。如何更好地满足年轻消费群体的审美需求,并体现出品牌自身的鲜明个性以及创新精神,这是摆在地板企业面前的一道现实难题。

工艺创新是命脉

地板企业必须把工艺创新作为企业发展的命脉,任何一个产品创新的实现首先必须依靠工艺创新去实现,只有不断的技术创新和整合才能保证一个新品的完好高效,低成本地落地。因此,企业必须坚持工艺创新,包括供应商、协作商的技术创新。企业可以引进大量优秀的设计师,形成了一个庞大的设计师团队,设计师体验生活、贴近市场、钻研客户的需求的需求,根据客户的住宅户型,客户的个性和品位,设计出客户独一无二的原创产品。

营销理念是支撑

地板企业需围绕“以客户为核心和实现客户满意”的经营管理理念,努力创新营销模式及提高市场营销管理水平,以新型的互联网营销模式推动发展。做精做细客户考察接待管理流程,提高客户考察接待综合服务水平;强化客户关系管理与客户回访;加强销售资源的整合管理,进一步提高销售资源的利用率与回报率;丰富完善技术资料如详细的安装使用说明书,提升企业整体营销管理水平。

品牌战略是保障

品牌战略是地板企业发展战略的重要组成部分,也是未来发展和扩张的重要依托。品牌力量的提升,可以降低更多成本,增加发展空间,提高企业各种资源包括人、财、物、资金、供应商、客户、代理商的凝聚力。地板企业需把品牌发展落到实处,推出自主创新的产品,始终把品牌作为战略发展重要组成部分。

延伸阅读

地板行业创新成热词 企业切勿迷失在概念漩涡


创新是地板产品发展的不竭动力

对于地板企业而言,产品创新不仅仅是一个民族的不竭动力,同时对于地板企业而言,也是为其注入新鲜血液的主要因素。作为一个永远处于竞争层面的企业来说,创新是永远都不会过时的话题,在六月密集的展会结束之后,不少地板人都在网罗行业热点以及产品需求的主流方向,为了产品创新而进行市场调研。

创新是一定的,创新是趋势,但创新并非“仙丹神药”,想以随大流“创新”的态度发展企业,本身就极不理性,难以实现高盈利的预期。对于传统制造业,盈利和生存无疑是第一位的。尤其是经过了三十多年高速发展的“暴利”时代,让许多企业在当下的困境中难以适应,想要再次回到轻松盈利的黄金时代。

地板企业的产品创新不能仅仅停留在表面

我国地板行业以粗放模式高速发展至今天,随着经济社会的变化,已步入改革期,为了谋求更进一步的发展,企业、产业都必须进行创新,包括理念、产品、服务、模式等。以发展作为创新目标的企业,就必须有持久战的准备,变革是痛苦而艰难的过程,前期的投入都只为量变到质变的升华,但结果将无比光明。

通过近年地板人的探索与发展,以及对国外地板产业经验的借鉴,行业对于地板创新基本形成了普遍共识——创新是持续的进化,而非彻底的颠覆。创新也是一样,目光不能总是看着新鲜,更多时候需要回望自身,也只有传承了自身优势的创新才是更具生命力的创新。同时,除了了解自己的优势,更需要了解消费者,了解市场潮流,市场的认可才是创新的标尺和终点。

不管什么类型的地板企业,创新必须依托企业核心优势,而不能将其随意变更或动摇,否则,跟风“创新”只会车毁人亡。在创新这条道路上,地板企业必须将创新落到实处,停留在表面的创新不可能从本质上促进企业的发展。因此,地板企业必须在夯实自身实力的基础上,并分清主次,不要迷失在“新概念”的漩涡中。

转型与突破 地板企业创新DNA不能变


转型成功与否在于是否被客户认可

转型创新,换一个角度也就是带给客户更好的产品和服务,一个企业转型成功与否,也在于它是否被客户所认可和喜欢。如果一个品牌的创新是阳春白雪,风花雪月,孤芳自赏,认为这种转型升级是虚假的。如果企业升级转型的过程中把客户丢了,哪怕是上市的企业,估计都不会走得太远。真正盯住你的目标客户所在,并且从细分市场区隔出来,寻找到自己的角度,地板企业才能占领真正的市场份额。

从广义的角度看,企业的营销宣传、产品设计、机制管理、内部的KPI管理绩效,都必须围绕一件事——感动客户。只要围绕着这一点,企业才能走得长远、走得稳健。

客户需求是企业创新的标准所在

近年来随着地板行业利润的下滑,很多地板品牌开始横向发展,不仅仅只做地板,有的也做木门,或者全屋的整合。就拿专注于实木地板的企业说,地板行业的发展可能性依旧是不可低估的,从年龄层对实木地板的不同需求,企业需要一直不断的深挖调整。

如针对老年人开发地板,这在目前的中国市场上还是一个空白点,随着人口老龄化的来临,针对老年人的地板也会是一股新的市场需求。又如,针对90后的时尚地板,年轻的一年具有不同的消费属性,地板企业若能观察到了这一市场变化,并紧跟市场,必然能对消费者口味。不管市场的演变如何千变万化,客户的需求都应该是企业创新的标准所在。

经济新常态考验着企业的抗寒能力

现如今,不少地板企业在抱怨,行业利润降低,人工费用在升高,生意越来越难做。对于地板企业来说,人工成本的升高,木材资源的紧缺,市场容量的饱和,考验着企业的内功和“抗寒能力”。在寒冬中,地板企业该如何转型,有人说要+互联网,让传统插上翅膀,摆脱原有渠道的束缚;也有人说,地板企业应该跨界整合,单单做地板这一个单一的品类很难做大做强,只有跨出去才能迎来新一轮的发展活力。

对此,业内人士表示:“经济新常态确实存在,这个冬天确实来了,不但来了,还很长,但冬天不可怕,冬天还有正能量,它要把不好的害虫,不好的细菌,都杀死掉,春天来的时候行业才能更加辉煌。”

有一句话是这么说得:“冬天来了,春天就不远了,但是春天来了,你还在吗?”经济新常态并不可怕,关键看企业怎样去适应,怎样去突破。企业创新是好事,但DNA不能变,只有明白客户的需求,才能找到转型的正确方向。

千万不能玩“概念” 地板企业创新还需把握要义


创新不能玩“概念”

随着国内市场经济的发展,国内地板行业的大市场环境已经发生了变化,市场竞争也变得越来越激烈。近年来,地板行业“同质化”问题愈演愈烈,产品设计抄袭风潮盛行,这些都严重阻碍了地板行业的发展。面对这一系列的不良行业现象,越来越多的企业都开始思考“创新”的问题,创新也成为了地板企业争相讨论的热词。

对地板企业来说,创新不是口头说说,更加不能玩“概念”。一方面,随着日新月异的社会发展,使得人们的物质文化生活水平逐年提高,人们对地板产品的要求也不断变化着,个性化需求越来越明显。另一方面,伴随着众多营销手段的盛行,消费者的整体适应度和理性度都获得了极大地提升,“概念”的创新可能会吸引消费者一时,但消费者不是傻子,没有实际的创新产品,企业是留不住消费者心的。

如何把握创新要义?

创新不仅是响当当的口号,更要化为实实在在的发展行动,创新发展必然要求创新实践。但地板行业属于传统家居建材产业,其具有历史传承的基因。因此,地板企业在做产品创新时,不能动不动就颠覆,地板创新是在原有基础上的优化,并不是完全的颠覆。纵观当下地板市场,企有多少所谓的创新单品被束之高阁?又有多少新品变成了难以下咽的负担?

对于一般地板企业而言,其并不具备大企业所具有的培养消费者的资金、周期、能力和实力。因此,地板企业在做产品创新时,千万不能玩概念,也千万别拿消费者当傻子。因为消费者只会傻一阵子,但并不会傻一辈子。

创新是一个企业生存与发展的灵魂,一个企业是否具有生命力,其重要的表示就是它的产品是否能够不断创新,不断满足消费者不断变化的需求。地板企业只有深刻明白创新的要义,才能少做无用功,才能获得长久发展的动力。

地板企业在创新之余 产品品质更不可忽视


其实,无论地板品牌专卖店的装修多么豪华;无论地板产品的用材多么高端精贵;无论营销传播的渠道多么与时俱进,对于终端消费者而言,最终希望的还是地板能够“漂亮”和“质量稳定”,说白了,就是好看而且耐用,是的,这很像宜家的口号。对于消费者而言,还希望地板的价格能够更加透明实在;希望地板物流配送更加的省心顺畅。

过去不到10年的时间里,地板行业出现了极为剧烈的变化,这种变化不仅体现在行业内,也展现在行业外。行业内,卖场扩张加速,虽然一方面让部分传统强势地板品牌实力进一步增强,也给了不少新品牌发展机会;但同时,越来越多的经销商都开始面临经营压力——这一时期,各种关于促销导购的培训风靡大江南北,是这种压力的一个衍生现象。

在地板终端市场,从基本的销售技巧训练,到小区拓展,再到爆破营销,各种能带来销售额的手段方式统统都被摆上了台面。而为了能够跟上现代消费节奏,网上舆论优化、新媒体传播,乃至电子商城,也是纷纷上阵。这些改变,多数都是市场“倒逼”下的行业行为调整,但是这些调整依然没能使销售状况出现根本改变。

行业外,随着地板主流使用人群的迭代,地板消费习惯也开始发生着改变。年轻的消费者开始习惯了登陆电脑查询地板信息,开始换上了智能手机并使用各种购物APP软件。行业的剧烈变革,消费方式的改变,地板行业也开始跟着调整。为了获取更多的市场份额,在地板产业链上游,更多新奇的地板风格、更多新颖的地板材种纷纷在地板行业涌现出来,实木地板行业甚至上演了比拼用料的大戏。

“产品品质+创新”这两者是密不可分的关系,地板企业万不可将这二者分离开。只有不断创新产品技术,用优质的产品品质回报消费者,才能在逆境中赢得长远发展。

“互联网+” 地板企业需在本质前提下创新


“互联网+”为地板企业提供更多的可能性

互联网+越来越被人熟知,作用也不断凸显。可以说如今,整个社会都被互联网给包围了,各种与互联网相关的产业也开始被带动发展起来。同时也有不少企业开始转战电商市场,希望搭上电子商务这列快车。地板行业作为家居行业中起步较早,发展相对成熟的产业,自然也不例外。

互联网+时代的到来,意味着地板行业有了更多的可能性。地板企业必须要迎合整个时代的步伐,借助互联网思维与互联网工具,使线上线下相互融合,从而打造出一个更全面更清晰的购物网络系统,为消费者提供更加健全的服务体系。同时地板企业可以通过互联网+的跨界合作思维大大促进产业链、服务链的扩展延伸和优化,提升整个行业的技术含量和附加值。这对打通地板上下游产业链、制造商与消费者之间的壁垒,实现产业集群、抱团发展具有重要作用。

地板企业需保证本质工作的前提下创新

互联网+传统地板,开始企业是拒绝的,因为他们惧怕互联网会打击到实体店的产品销售,会影响到整个企业的发展。具体而言,就是卖场害怕商户撤场,经销商害怕丧失饭碗,生产企业害怕得不偿失。

但是光拒绝新东西,企业是不可能成功的。一个企业只有不断融入新元素才能适应不断变化的市场。当今社会,80、90后开始逐渐成为消费者主体,他们酷爱网购,如果地板企业不能适应这些消费群体的这一特性,那么始终都只能被市场所淘汰。虽说现在互联网还存在着各种问题,但是只要地板企业严格规范自身,做好产品和服务,制定好营销推广策略,还是能够在市场上与其他企业较量的。

因此,对于当下地板企业而言,尽管互联网+存在巨大的市场发展潜力,但是从整个市场环境来看,企业进军新领域还需要一定的前提条件,唯有深度把握好市场变化,才能在白热化的竞争中取胜。

无创新不成活 地板企业转型产品延伸是关键


拓宽原材料来源

原材料成本居高不下,地板企业做好产品延伸首先要从源头抓起,即做好产品的原材料延伸,要扩宽原材料来源。首先,生产地板不只用到一种原材料,要积极试验多种木材,扩宽生产范围,增加产品品种;然后,地板企业要扩宽原材料购买渠道,地板企业原材料很大部分都依赖进口,但是进口形势一日比一日严峻,所以地地板企业要平衡进口与国内购买的份量,降低风险;最后,地板企业要开发新型原材料,比如应用竹材等环保木材,既增加原材料来源,又推进环保事业。

积极开发新品类

有能力进行转型的地板企业必定是已经发展到一定规模,拥有了一定数量的产品,但是想要顺利进行转型升级,这些并不足够,还需积极开发新品类产品,吸引消费者目光,占据更多市场份额。其一,地板企业要积极创新,开发多种多样的地板产品,低档产品扩大市场占有率、中档产品保证市场地位、高档产品提高品牌资产价值;其二、地板企业要积极开发地板产品的用途,满足消费者的多样化需求,比如开发环保地板产品、定制地板系列以及特殊人群专用地板等等。

俗话说,“无创新不成活”。消费者是挑剔的,需求更是随时变动的,一款地板产品不会一直得到消费者的青睐。所以,地板企业须不断进行新品研发,迎合市场消费者的不同需求,才能让企业保持长久的生命活力,才能让地板企业在激烈的市场中抢夺更广阔的市场。

地板企业饥饿营销玩的就是“心跳”?


毫无疑问,小米将饥饿营销运作得相当成功。饥饿营销是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率,也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。从2011年的小米一代开始,小米手机的售罄时间越来越短,到现在小米不仅拥有了很大的市场占有率,同时也树立了很好的品牌形象。纵观地板行业,还鲜有企业运作饥饿营销,不过也有一些成功的例子。

好品质为企业代言

地板行业快速发展的近十几年,涌现了大批大大小小的企业,粗放型的发展模式致使市场秩序混乱,企业只求扩张,不顾品质,粗制滥造。近几年由于房产调控变严,原材料价格上升,地板企业为了缩减成本以应对行业激烈的竞争,在原材料的使用上松懈了,不达标不环保的产品开始流通向市场,致使质量问题成为地板行业消费者投诉的热点,甲醛超标、产品变形、坍塌、起皮、开裂、缩水、掉色、开胶、结构松动等等质量问题在消费者心中留下了阴影。

因此,地板行业若想要挑战饥饿营销,必须要有过硬的产品品质,放弃粗放型的无限扩张,转而走精细化的道路,让好产品为你的企业和品牌代言。

好渠道为电商铺路

在销售渠道上,小米坚持选用电子渠道作为其唯一的销售渠道,这为小米省下了不菲的渠道营销费用,这种多频次“饥饿营销”的模式又放大了其渠道的相对优势。

随着全球互联网热潮的兴起,地板行业也势必走上电商之路,商业竞争也将从产品和品牌的竞争变成模式的竞争。目前,许多地板企业正逐步试水电商,摸索着电子商务的运营模式,此时若能借“饥饿营销”突显地板行业的电商渠道优势,或将助推企业的进一步打开电商渠道。前期的操作,企业可以依托诸如地板热线、新巢网等成熟的电商平台试运营,一可以积累经验,二也能够借助知名的平台提升品牌的影响力。

饥饿营销是一把双刃剑

地板企业在进行“饥饿营销”的时候,要注意到其反面影响,不能让消费者饿太久,也不能让消费者吃不饱,最终流失了消费者,饥饿了自己。

就笔者抢小米手机的经历来说,首先是经过长时间的等待和期盼,终于可以出手,却因为下手不够快,结果颗粒无收。而成功抢到手机的人有一大部分都是水军,这部分人并不是真正有需求的人,真正有需求的人反而没有得到满足,往来几次,会消磨消费者的耐心,最终放弃,或选择其他同性价比的产品。

因此,地板企业要掌握好“饥饿营销”的火候,审时度势,找好与消费者心里产生共鸣的关键点,再量力而行,防止客户购买感情转移。

一直在模仿却从未超越过 地板企业创新产品的梗


今日不惜笔墨,因为眼见地板江湖混蛋频出,出言不逊,气焰嚣张,光天化日之下试图混淆是非,已然放弃其一贯的暗偷改为明抢,若还不昭告天下,以正视听,岂不是纵容混蛋当道,祸害人间?

久盛地板,始于2009年推出美式原味,主打北美高端实木地板。经过五年的呕心沥血,已然在北美木材高端实木地板市场占有一席之地。俗话说,NB不是吹的,火车不是推的。自有光明正大的呈堂证供。2009年3月上海国际地板展,行业首创“美式原味”概念,并召开“美式原味流行风格新闻发布会”;同年5月加入北美硬木板材协会及阿巴拉契亚硬木协会;2009年6月举办“第一届美国宾州红橡地板节”;经过近三年大力推广,至2011年9月,久盛地板获颁阿巴拉契亚硬木协会“北美木材最大采购商”;2012年3月上海国际地板展,久盛地板成为中国地板行业迄今为止唯一与北美硬木板材协会达成战略合作的企业。

全线引进所有能够加工成实木地板的北美木材;开创性的提出“不是所有红橡,都是美国宾州红橡”;开创性的推出22mm厚度的地板;原创“钝刀、锯齿”工艺;开展北美木材可持续开发美国之旅。

久盛地板为北美木材在中国市场的推广,所经历的过程及取得的成绩,实在太多,举不胜举。有兴趣的看官,可以通过访问我们的官网或者添加官微,我们送你一本久盛地板和北美硬木板材协会联合发布的《中国地板行业北美木材应用白皮书》,阁下闲来无事,权当科普教材一阅。

然,江湖险恶。市场上抄袭我们产地文化的人大有人在,抄袭我们地板工艺设计的人大有人在,抄袭我们在终端应用的形象和道具者大有人在。前述种种,我们尚能容忍,不过是市场非理性竞争的现状。我们只能做好自己,不断完善自己,力求在北美高端实木地板市场为消费者提供更好、更多的产品和服务,因为久盛地板一贯奉行的原则是多做少说,做得一定要比说得漂亮!这不就是传说中的人品吗?!

然,混蛋出现!不仅仅是赤裸裸的模仿我们的工艺,直接到终端假冒消费者购买产品回家“临摹做旧”,然后堂而皇之的在终端低价竞争,并屡次用“红橡色”(实际为国产栎木)之类下三滥的伎俩坑蒙拐骗,屡教不改。更让人无法接受的是,居然明目张胆的冒充北美木材领导者,狐假虎威。真到了叔可以忍,婶都不能忍的地步了!

我们在这里奉劝那只混蛋,行业发展,当合力而为。皮之不存,毛将焉附的道理三岁小儿也明白几分。但愿看见此文,你能放下屠刀,立地变人。如若不然,恐怕下次就不是口诛笔伐了!

我有正统王牌加身,混蛋自取王冠加冕。各位看官,散了吧,公道已然明了,且行,且珍惜。

地板企业:发展的源泉——创新


创新是企业永恒不变的主题

对于企业而言,创新是增强企业竞争力的重要方面,是企业抢夺市场先机的有力武器,无论从展会来看,还是从国家不断出台的新政来说,企业只有不断创新才能永葆活力,才能使企业从“制造型”向“创新型”转变在市场中占有一席之地,也才能促进整个行业和社会的进步。

这里所讲的创新并不是一般模仿型的创新,而是一定要有自己核心技术的创新,要走出自己特色的创新,如果还是随波逐流的创新,那么企业必竟还是没有自己的标签,终有一天还会被淹没在滚滚洪流的市场中。因此,创新必须带有属于自己品牌的烙印。

从实际出发勇于创新

改革开放以来,我国经济发生翻天覆地的变化。对于地板行业来说,粗放型已经不能适应市场需求。因此,地板企业在理念、产品、营销、服务等各方面都需要不断前进,根据企业的实际情况,大胆尝试,勇于创新,从而使企业适应不断变幻的市场环境,促进企业发展。

近些年,地板人通过探索,意识到:地板的创新并不是对于企业一切的颠覆,而是在传承的基础上实现创新,是与时俱进,根据消费者需求,持续的创新。是在自己身优势基础上的创新。只有这样,企业才会得到长足的进步,在能在市场的搏击中获得胜利。

从古至今,创新是永恒不变的话题。作为地板企业,只有根据市场形式以及自身优势不断创新,才能使企业获得动力源泉,才能拥有光辉灿烂的未来。

地板企业如何“赢在终端”?


联丰:以厂庆的名义,钜惠600城

作为终端门店覆盖全国的老牌地板企业,联丰地板每年都会举行大规模的钜惠活动,让利于消费者。今年的活动更是声势浩大:借厂庆33年的名义,在福建、山东、湖南、江苏、安徽、浙江、上海、江西、湖北、河南、山西等十多个省市全面打响,优惠项目包括地板、木门两大产品线,实木、实木复合、强化三大地板品类,全能王多功能实木地板、“全屋除醛”3600健康地板、热佳能纯实木抗地热地板、“醛净康”食品级健康地板、全能王静音木门五大主打产品齐齐上阵。活动得到了消费者的热烈响应,业绩喜人。据了解,仅作为厂庆大促前的启动活动,5月份“小试牛刀”举行的一场促销,就收获了地板订单8万平方米,木门签单2000樘的好成绩。

思考:促销,比订单更重要的什么?

当今的地板行业,终端门店大大小小的促销活动并非新鲜,噱头却是新旧并存,打折、送礼,怎样吸引眼球怎么来;请明星站台,怎么热闹怎么来。从大部分活动的火爆现场来看,消费者确实也趋之若鹜。然而对于企业来说,在促销活动中还有着比收获订单更重要的因素。

促销只是表象,其折射的是企业对于终端门店的爆发力寄予厚望。在火爆的市场表现之下,比获取订单更迫切的,是回归品牌的,冷静的总结与思考。毕竟,在整个家居行业,每年促销过后,客户投诉剧增也是难以回避的现状。那么,在以丰富活动、实惠价格吸引到消费者前来时,门店如何将最初的价格优势转化到品牌优势?在促销带来的大批订单面前,门店怎样才能让消费者获得比平时更好的体验?不妨看看联丰此次“厂庆的名义”促销是怎样做的。

解析一:想要含金量?优质产品+优惠价格才圆满。

促销对于联丰来说,已并非只为冲击销售额,而是一种品牌形象展示活动。联丰每年的促销活动皆与品牌历程紧密联系,以厂庆之名聚合消费者,以大品牌为背书向消费者担保质量。作为走过33年的品牌,联丰十分爱惜自己的信誉,因此在促销活动上坚定地保证含金量。

在5月20日的大促会上,联丰总经理李玉明公开“承诺”,联丰一直是扎实做产品,倾心塑品牌的企业,始终与消费者同行。因此,联丰将在坚决不参与价格战的基础上,利用每一年的大庆时机,用最优质的产品,最优惠的价格,最优秀的服务来回报消费者。今年也不例外。实际上,正如李玉明所言,联丰的促销活动中,其产品的品质成为了活动最大的底气,赢得了现场消费者的信任。

解析二:想要消费者满意?以服务提升体验才关键。

促销活动中签的订单绝不是终点,反倒是起点。如何做好后面的服务,让消费者获得超预期的满意效果,才是品牌应该重点考虑的方向。在今年的大促活动前后,为了提升活动效果,联丰相继在福建,山东,江苏、浙江、安徽、上海、重庆成功召开了赢战终端·金牌店长特训,共组织了近400名优秀店长参加培训。旨在打造高效营销团队,实现单店业绩倍增,并在消费者心中蓄积良好口碑。这场强调服务创造价值的培训,不仅分享了老一代地板人的经验智慧,而且充分探究了新时代特性下的新服务模式和管理工具,对于规范化服务与个性化体验进行了很好的尝试和探索。最好的学习莫过于融入实战,在当期的大促中,联丰门店的销售人员便以专业高效的服务,赢得了消费者的普遍赞誉与信任,为厂庆大促活动做了最好的谢幕。

如今,随着消费者对品质生活的追求,价格已不再是左右消费者选择的最大因素。企业只有明白这一点,并从消费者角度做出积极努力,才能借助终端促销活动获得连续的战绩,也才能避免自身品牌在消费者心目中形成低质低价的印象。联丰以高品质的产品加上专业化的服务,让消费者的体验值最大化,在销售旺季的盘点中,交上了一份满意的答卷。

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