守信能铲除地板电商“毒瘤”?

2021-04-08

近几年来,因为互联网科技的发展,电商的发展趋势无法阻挡。庞大的网民和快速发展的网络购物平台,为我国电子商务的发展奠定了厚实的基础,但是我国的在网络监管这一块还很有所欠缺,在网络购物飞速发展的同时,与之相关的违法行为也呈现多发式增长,网购销售引起的消费投诉已经成为当下讨论的热门焦点。

现如今,网上有一些商家,利用网上购物的弊端,和网民的消费心理,采取低价诱惑的形式销售假冒伪劣商品,可以说,现如今假冒伪劣产品已成为了电商发展的“痛点”。地板行业近年来也有不少企业试水电商,暂且不论这些企业做得有多成功,就当下而言,想要做好电商,地板企业还需强化“注重产品质量”意识。

尽管电子商务近年来得到迅猛发展,地板等传统家居建材产业也逐渐“触电”,但是消费投诉则越来越多,在网上卖假冒伪劣的产品,卖家的隐蔽性较强,容易逃避监管,而且查出难度大,使得网络打假没有那么容易。

打击网络打假需要监管部门,电子商务平台,网店和消费者共同“出招”。不能互相推诿避重就轻。如果这个问题不引起重视,这将是绑在电商上的一个炸弹,爆炸是必然的,只是时间的问题而已。所以这个问题必须引起重视并解决。

众所周知,地板不比衣服,地板价高体积大、使用年限较长,所以发展电商更有一定的阻力。消费者往往习惯亲自触摸来获得最直观的感知,而一旦通过网络这种途径,只能从商品介绍和客服介绍获知相关信息,如果有不良商家钻其空子虚报地板材质,就会搅浑了地板行业的电商市场。

因此,商家重视提供的产品的质量,才是消费者和商家的润滑剂,守信用,严于律己,地板企业在电商之路上,也应做到如此。只有通过诚信发展,才能积聚消费者的口碑,才能让品牌在市场上立足,才能最终屹立于行业之巅。

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地板企业进军电商领域 专业电商人才紧缺


地板电商人才紧缺陷入招人难困局

随着中国电子商务的发展,电子商务行业的人才需求与日俱增。许多地板企业想要涉足电商行业来扩大宣传、开拓销售渠道,却苦于高端网络技术人才缺乏,招收不到专业的电商人才。在电商团队从无到有的建设过程中,团队负责人和主要领导骨干的任用尤为重要。当前,在各大招聘现场,我们不难发现不少地板企业都有网络销售主管、网络运营副总经理等职位的空缺。据现场人事主管人员透露,电商团队负责人和中层干部非常难招,这部分人才往往需要通过行业内部相互介绍才能招到。

除此之外,就连普通的地板电商人才都“一才难求”。有地板企业负责人表示“地板电商不仅要有互联网思维,懂网络推广、美工等专业技术,关键是需要对地板产品有一定的了解”。这使得地板企业陷入了招人难的困局当中。

组建专业电商团队提升核心竞争力

电子商务的竞争说到底就是人才的竞争!因此,对想要发展电子商务的地板企业来讲,电商团队建设至关重要,一个专业的电商团队能有效提升地板企业的核心竞争力。

许多地板企业在面临招人难问题时都只能放缓招聘计划,慢慢寻找合适的电商人才。而其实,电商人才可以从企业内部进行培养。互联网时代发展至此不存在技术壁垒,地板企业可以专注终端爆破营销活动,稳步培育终端经销商资源,为支撑日后的线上网络发力。同时,地板企业可帮助员工去统一互联网作战思想,为线上布网做足充分的线下铺垫。并促使员工在市场实践过程中有意识去研究电商的发展,通过自学去了解电商。

人才一直都是企业在成长过程中的重要助力,地板企业要想进军电商领域,人才至关重要,这就需要企业慧眼识珠,加快电商团队建设。

家居电商市场份额不高 地板企业电商发展需重本质


电子商务模式受到诸多家居企业青睐

目前,家居业的电子商务经过多年建设,已经初具规模。但是家居电子商务的总额到底有多大,占整个家居销售的份额有多少?对于众多家居业内人士而言,还是一个谜。经与众多家居业内的资深一线人士交流得出的结论是:家居电商市场份额不超过家居销售总份额的10%。

对于上述结论,该业内人士解释,在家居建材产品的销售环节中,体验是非常重要的促销环节。没有体验,消费者就难以下决心购买。而电子商务目前还难以满足消费者的体验需求。以地板产品为例,消费者在购买地板的过程中,对地板的质量、环保、工艺、售后服务的关心,都必须通过亲身体验方能证实,这是传统专卖店得以生存的关键。

地板企业进军电商需注重产品质量

当下,连锁卖场对于家居电商的态度是冷淡的,抵制的。电子商务怎样才能与实体店形成真正的融合发展,还存在着巨大的体制性障碍。优秀的家居销售企业、优秀的家居工厂目前都在家居连锁卖场里销售商品,个别的品牌有实力摆脱全国知名的连锁卖场,在地方性卖场或人流量大的商场里开独立大店销售。

时下有不少电子商务卖家在网上销售价格很低的商品,销量不错,但这几乎都是以牺牲品质、减少售后服务等方法获得的,难以长期发展,难以建立真正的消费者口碑。该业内人士表示,连锁卖场对家居电商的抵制将造成后者很难发展,而连锁卖场的这种抵制会是长期的,也是有效的。连锁卖场占尽了优质经销商资源,占尽了优质厂家资源,而电子商务想绕过这些成熟而强大的家居力量另起炉灶,是很难想象的。

因此,对于地板企业来说,进军电子商务也需要一定的前提准备,在竞争白热化的市场上,无论采用何种发展方式,企业都需要将产品质量提升上来,唯有洞悉到这一本质工作的重要性,地板企业才能在电子商务领域获得理想的发展效果。

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