改变“坐商”模式转换营销思路
几年前的地板市场上,地板店面销售占地板经销商销量的主体;但现在,走访到的大部分店面只是起到品牌形象展示的效果,于营销而言就是个摆设。
于是,地板经销商们为了生存不得不改变“坐商”模式,创新思维,转换营销思路,开始站在消费者角度,学着去真正理解客户的需求,并致力于和顾客一起创造趋势。如果说“从客户需求出发”的思维模式之前只是存在于大多地板经销商喊的“口号”中,那么在政策不断推动、行业产品面临彻底更新换代的当下,这种思维模式已经成为地板经销商们赖以生存的必备常识。
渠道优化与重新选择成搭建新营销体系的重中之重
尽管很多地板企业秉承“渠道为王”的理论宗旨进行全国地板经销商店的搭建与铺张,但是,很少人在意精品经销商的概念,多数人还是重数量轻质量了。中国已经逐渐成为一个地板产业大国,培育地板销售及服务市场,让国内地板营销模式与世界接轨已经显得刻不容缓,有效的地板营销模式能使企业在激烈的竞争中获得较大的利益。地板营销模式的创新成为了实现地板流通体制现代化,增强地板工业市场的竞争力,同国际接轨,保证地板工业健康快速发展的必然选择。而渠道的优化与重新选择,更是搭建新营销体系的重中之重。
如何把我国传统的地板行业转型成一个具备完整产业链的成熟现代业,需要各地板企业的不断努力。在产品及价格甚至广告都雷同的当下,仅仅凭借产品和服务已经无法支撑地板企业的可持续发展,而为地板经销商搭建一个新的营销体系,不仅可为地板经销商创造收益,也可提升地板企业的核心竞争力。
地板企业质量提升仍是发展重心
尽管服务建设是当下地板企业发展的重要,但作为非价格竞争的一个主要组成部分,质量是加强市场竞销的重要手段之一。如果说设计决定消费者第一印象,那么质量往往决定消费者是否会为之买单。在当下市场竞争空前激烈的情况下,提高商品质量,扩大销路,不失为一个令地板企业稳中求进的好法子。具体而言,地板企业在筛选原材料供应商时,要严格考核供应商的环保执行情况以确保资源的合理运用;注重生产全过程的严格自捡;杜绝甲醛污染等,既能保证质量又能确保环保。
当地板企业发展到一定规模时,原创设计往往成为企业间暗自较劲的一个重要模块。尤其在中国,地板市场同质化现象严峻,设计原创缺失,企业没有自己的核心竞争力,因而如果拥有庞大设计力量的企业在市场中就等于拥有绝对优势。当然,变着花样玩设计并不是所有企业都适合的,在企业未能形成独有的设计风格之前还是稳扎稳打更为合适。
服务质量提升助力企业更大程度打开市场
伴随地板市场竞争的加剧以及企业数量的不断激增,地板市场竞争也已经到了白热化的发展阶段。面对不断衍生的各种压力,地板企业如何在市场上求得一席之地也成为不少企业亟需正视的问题。随着经济的不断发展进步,买方市场格局逐渐稳定,服务理念的竞争成了商家价格战后的唯一选择。谁能够为客户提供优质服务,谁就能赢得客户,赢得市场。
尤其是地板企业要做好产品服务的觉悟,即使是地板电商也不能忽视消费者的体验需求。地板行业本就是重服务、重体验的行业,大宗商品仅靠线上观瞻是很难说服消费者买单,即使是现阶段的O2O模式也难以勾起消费者购买地板的欲望。因此在电商风浪席卷整个地板界的时候,地板企业要专心做好线下服务,通过细致周到的服务理念留住高端客户。
对于地板企业而言,优质的服务不仅可以扩大产品销量,还能提升品牌形象,促使企业在消费市场上保持竞争优势,而低劣的服务不仅会“砸”了产品的牌子,还会使企业陷入名誉危机,企业不得不重视。因此,对于地板企业而言,在产品质量和服务上,必须要同时努力,同时有针对性地发展,才能取得更为理想的效果。
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