绿色营销风生水起 地板企业发展需注重细节

2021-04-10

近年来,随着人们对绿色环保等概念的认知程度逐渐提升,这一思想也逐渐渗透到各行各业。其中地板作为与人们日常生活联系紧密的日常家居用品,也被卷入这场绿色风暴之中。当下,绿色环保已经不再是一种概念,对于地板企业而言,已经衍生成一种营销模式。

绿色营销悄然兴起,引起地板企业重视

所谓绿色营销,是指以促进可持续发展为目标,为实现经济利益、消费者需求和环境利益的统一,企业根据科学性和规范性的原则,通过有目的、有计划的开发及同其他市场主体交换产品价值来满足市场需求的一种管理过程。地板行业发展至今,随着人们对环保概念的重视程度逐渐加强,绿色营销也渐渐成为地板企业争相发展的模式之一。

同传统的营销相比,绿色营销以人类的可持续发展为导向,它更加注重社会效益和社会责任。木门企业实施绿色营销,往往从产品的设计到材料的选择、包装材料和方式的采用、运输仓储方式的选用,直至产品消费和废弃物的处理等整个过程中都时刻考虑到环境、社会及对消费者的影响,做到节约资源,安全、卫生、无公害,以维护全社会的整体利益和长远利益。

落实绿色营销,地板企业需从细节入手

地板企业想要将绿色营销落实到实处,还需在绿色产品宣传的过程中立足长远,让消费者明白绿色消费的重要意义,引导他们追求健康和人类生态平衡。采取多种形式,如开展影视宣传、组织专题演讲、派发宣传资料、参加公益活动等,逐渐拉近绿色地板产品与消费者的距离,让消费者认可并认同绿色地板产品。

同时,在售后服务上,也需把绿色环保的观念贯彻其中。在加强地板产品宣传的同时,各企业要大力推行绿色产品的售前、售后服务,如售前个性设计,售后健康服务等,都要融入浓浓的“绿色”氛围,让消费者切实体会到绿色服务的与众不同。只有地板企业率先树立了“绿色营销”的观念并付诸实践,才会在日后的市场竞争中脱颖而出,成为新一轮市场竞争的娇娇者。

总之,面对不断变化的市场需求,环保产品的研发势在必行,但是地板企业在发展过程中不能仅仅停留在表面,而应该用最绿色最环保的产品来面对消费者,这样绿色营销才能从根本上落到实处,达到企业理想的发展效果。

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地板电商风生水起 企业发展还需落实售后服务工作


网上选购地板产品或将出现一系列问题

每年的双十一、双十二都是电商的狂欢盛会,所有的电商品牌在这一天都蓄势待发。不过,往往狂欢过后,随着而来的退货率和投诉问题就急剧上升,尤其是像地板这种商品,网购起来仍有物流、售后方面的问题需要解决。而这对于地板电商市场的开拓也是存在阻碍的。

某品牌地板负责人表示,一些企业针对网销专门开发产品,用劣质材料制造成本低、售价廉的产品迎合消费需求,再加上物流太集中,导致产品品质跟不上,不少消费者反映线上、线下产品的质量存在出入。网上购买家居产品与传统实体店不同,因为看不到实物,消费者只能通过图片信息、文字描述、购买评价以及店铺的信誉度等来进行判断,因此,极易发生照片与实物不相符、“货不对板”的情况。

地板企业需注重线下售后服务工作的开展

事实上,许多地板品牌都在尝试“电商”。不过,随着而来的问题却不少。地板产品是大件物品,运费高,退货也麻烦。而且大部分网购需要自己到物流集散地提货并安装,给消费者增加了许多成本,找货车或者请师傅都是一笔不小的开支,也有些网店可以送货到家并派人安装,但是要额外收取一部分费用。综合计算上楼费、安装费等,其实已经省不了多少钱。

在地板行业,一直以来都有“三分产品,七分送货和安装”的说法,可见购买产品之后的售后、安装有多么重要。大部分家居产品是送货后进行组装的,对专业人士来说基本不成问题,但对大多数消费者而言,安装不但是力气活更是技术活。这就需要地板企业在发展电子商务模式的过程中注重相关售后服务的开展。

因此,在电子商务模式风生水起的当下,地板企业的发展也必须要多方面考虑实际情况,尽管电子商务模式存在巨大的市场发展前景,但地板企业也必须要做好相关的售后工作,如此才能在白热化的竞争市场上取胜。

电子商务风生水起 地板企业进军电商需解决用户体验


调查显示体验缺失成网销短板

日前,某网站针对消费者网购家居产品进行了一系列的调查。调查显示,在接受调查的230位受访者中,61.74%曾在网上购买家居产品,他们认为网购的好处是价格便宜、方便、快捷,其中价格便宜占比66.96%。值得注意的是,即使过半数的受访者曾经有网购家居产品的经历,但相对于网购,他们当中77.83%更倾向于在实体店购买家居产品。

为何那么多曾经在网上购买家居产品的受访者最终宁愿选择实体店呢?主要是因为他们认为网购家居产品体验性差,这项比例为71.74.%。据悉,消费者选择网购家居产品的最大因素是价格便宜,同时,消费者对家居产品的体验性最为看重,超过一半的受访者曾在网上购买家居产品,但有七成以上的人宁愿选择在实体店购买,最主要的原因就是网购体验性太差,因此他们对于“互联网+家居”的诉求是提高产品体验性。

地板企业电子商务需注重用户体验

这一数据,同样适用于地板行业。面对日益汹涌的“互联网+”浪潮不断席卷各个行业,地板行业中也有不少企业走上了“互联网化”道路。暨国务院总理提出互联网+的概念之后,众多企业都希望能够搭上这两发展顺风车,传统地板企业同样如此。不过据调查显示,购买木门产品的消费者更偏向于去实体店,主要原因是网上购买用户体验度不强,因此增强用户体验是地板企业发展互联网的关键。

在用户体验为王的时代,地板企业若想更好地实现“互联网+家居”,必须首先解决消费者通过互联网选购地板产品时无法感受的实在体验,这可以借助互联网思维,通过互联网手段和信息化手段,以3D建模等方式进行完善。否则,地板企业在发展“互联网+家居”的路上将举步维艰。

因此,在体验为王的时代里,地板企业看到互联网优势固然是好事,但是在进军电商领域之前,也需对电商市场做好调研,在解决用户体验方面多下功夫,如此,地板企业在开发新领域的方向上才能取得一定的成绩。

线上消费风生水起 地板企业如何布局电商渠道?


电商是把双刃剑不少地板企业都嗅到了互联网散发的商业气息,开始纷纷试水电商,希望从中分一杯羹。事实上,电商渠道的开通,大大降低了地板企业宣传推广的成本,拓宽了传统行业的交易领域,可以说给企业带来了赢得高利润的商机。当然,电商利用不当,也会给地板企业带来麻烦,使得企业必须要忍受损失。随波逐流非良策纵观地板电商全局,随波逐流是遏制企业发展的重要阻力。若地板电商还在推销过时的产品,或者还在用老土的推广方式,则只会让自己的品牌变得惨淡。众所周知,目前不少先行的地板电商尝到了甜头,而后期却停留在一味跟风,随波逐流的阶段上,导致收到的效果并不理想,品牌也是惨淡经营。拓宽自身发展眼界如何做电商,也是一门学问。要想成为电商行业的翘楚,地板企业必须要花时间和精力去研究,形成自己独特的设计、品牌以及市场,而不是盲目的跟随潮流,盲目冒进。保持积极向上的奋斗态度,不断提升自己的思想认识,拓宽企业的发展眼界,保证产品的品质与口碑,地板电商才能稳步前进。当前,传统产业的销售正在被电子商务分流已经成为企业不得不承认的事实,不过由于电商存在的固有弊端使得地板企业始终对其保持谨慎的态度。因此,地板企业要想真正打通电商渠道,就必须结合自身情况量力而行,如此,才不至于被市场抛弃。

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