在电子商务越来越发达的今天，人们足不出后就可以买到自己心仪的商品，网上几乎啥都有，服装、汽车、甚至是飞机，没有你买不到，只有你想不到。
地板产业作为与人们生活息息相关的家装产品自然也进军了网购市场的行列，网购很大程度上方便了消费者的生活，也有效的避免了在大街上左右挑选时的劳累，最主要的是网购比实体店要便宜，但是不得不承认的是网购也是存在很多弊端的。那么，在网购盛行的当下，地板企业该怎么做才能更好的生存下去呢。
地板企业可先“试穿”再购买
网购的弊端主要是看不见摸不着，无法知道产品的质量，地板企业可以在这一点上加以完善，可以和线下的实体店合作，聘请专业的设计师上门量房，设计出地板配套方案效果图，让你看到地板摆放在自家的效果之后，真切的感受到产品的质量，然后再决定是否购买，最后全屋的地板还免费的送到消费者家中安装好，这样你就不必奔波在各个卖场中左挑右选，不必担心地板与家居环境的搭配问题，从头到尾的一切服务都是免费的，让消费者省心放心。
地板企业需找准消费人群
说到先“试穿”再购买的特色服务，地板企业应该清楚的了解什么类型的消费者适合这样的服务，第一类，平时很忙没有时间购物的，他们大多都会选择网购，地板企业可以向这类人群提供一站式服务;第二类，购面积比较小的，购买面积小不代表东西少，如果在市场上购买商品会非常占空间，地板企业可以为这一类人群量身定制，增加房间空间;第三类，对地板产品不了解的，对于这一类人群，地板企业可以让专业的设计师做免费顾问，给他们进行配套设置。
地板企业还需做好售后服务
做好了先“试穿”再购买的服务后，售后服务也是不容忽视的，如果在售后服务上不加以完善，前面所做的一切努力都会前功尽弃，所以，地板企业必须做好售后服务，才能赢得消费者的信任。
具体该如何做呢，第一，售后服务要及时;第二，明确售后服务的主题;第三，确保售后服务年限。
小编认为，在网购盛行的当下，地板企业必须做好以上几点，才能在网购市场的大军中更好的生存。
延伸阅读
大牌也开始放低姿态地板企业渠道下沉促增长
目前，地板行业受国内市场需求疲软、出口市场受阻等因素困扰，一二线市场已近饱和，企业一度陷入销售增长乏力、终端流失的窘境。地板企业不得不在发展战略上做出改变和调整，纷纷把渠道下沉，一些大品牌也“降低姿态”，将渠道下沉至二三线市场甚至是三四线市场。
地板企业在面临利润下滑和经营成本高涨的市场形势下，为了适应不断变化的生存环境，开始在终端市场进行多渠道的开发和运营。这期间，家装、工装、小区、团购、超市、设计师、零售、电商等细分化渠道逐渐受到各地板企业的重视和青睐，纷纷在终端开拓、细分营销渠道，希望能通过多元化的营销渠道带来新的销售增长点。
地板企业渠道下沉必修课：品牌与服务两手抓
为了满足多层次的消费需求，地板企业在渠道下沉的同时还需练好必修课!首先，品牌展示必须与品牌定位相关联的元素充分结合在一起，以极富创意的营销推广来感染消费者。但随着消费需求的变化，地板产品的工艺和功能已逐渐弱化，而象征身份地位的个性和品味正日益凸显，卖场的个性化家装空间便能获得消费者的青睐，同时品牌文化越清晰越能显示出市场号召力，只有精确细分市场和消费群体才能逐步扩大目标消费人群。
其次，在产品功能性弱化的同时，消费者看重的已经不仅仅是产品质量，同时看重的还有品牌所提供的服务，因此服务成了当前地板企业的必夺之地。现在的多数地板企业已经开始提供更深层次的优质服务，如在免费送货的同时，还提供了家装建议和设计图，派技术人员对业主的房屋进行实际测绘，通过电脑模拟，让消费者也能参与到空间设计铺装中来，并且对地板铺贴，售后问题进行跟进，让消费者体验到真正的一站式服务。
地板企业可通过产品提升竞争力
产品是企业的脸面，企业产品的更新换代直接反映出企业的技术实力和科研水平。产品也是企业和市场的桥梁，是品牌和消费者之间的纽带。现如今，我国市场经济各行各业都陷入一种相对低迷的状态，作为地板企业也不例外。在这种形势下，地板企业就更需注重产品在发展中的重要作用。
地板产品的基本功能都差不多，但因为消费者的个性需求各异，因此诞生了针对需求的各种功能性产品。不管是清洁、抗菌、节水，产品都要有一个系统的产品线规划。针对市场和消费者导向，调整产品线的宽度与深度，找出最适合市场的产品组合战略。如何提升产品的竞争力，要得从细分市场入手，从技术入手。
地板企业需注重服务体系建设
除了产品以外，服务也是企业需要引起重视的方向。各行各业因为服务成功的企业不胜枚举，海尔就是典型。海尔掌门人张瑞敏在10年前就提出：“用户永远是对的”，“帮助用户成功就是企业的成功”，“海尔卖的不是产品，而是为用户提供某个方面服务的全面解决方案”，这看上去很朴素的服务营销观念，使得海尔从一个频临倒闭的小国企成为今天国际知名的跨国公司。
最近十多年所出现的关系营销、整合营销、客户关系管理等理论的核心，都包括服务营销。在地板行业，更多的企业把营销看作是直接的销售，而把服务作为营销之后的一种辅助方法。重销售轻服务成为众多企业的一大通病。服务营销严重缺位，很多地板企业把产品卖出去就算完事，根本就没有系统的服务营销意识。
因此，在当下的行业背景下，企业发展还需立足实际，从根本问题出发，在解决产品和服务上多下功夫，才能最终获得消费者的青睐。
地板标准出台将规范家具行业市场秩序
据悉，该标准为北京市地方标准，将重点控制挥发性有机物排放，并首次提出原辅材料挥发性有机物含量限值，以及工艺措施和管理要求。据去年底质监部门公示的意见稿，该标准规定了木质家具制造行业生产过程大气污染物排放浓度限值、监测和控制要求，以及标准的实施与监督等相关规定，并将涉及新建、改建、扩建木质家具生产线的环境影响评价、环境保护设施设计、竣工环境保护验收及其投产后的大气污染物排放管理。
同期发布的标准还有《锅炉大气污染物排放标准》，木质家具生产制造企业内的锅炉也需执行该标准。此外，还有3项环保地方标准也同期发布。北京市环保局称，五项标准规定的污染物排放限值均达到国际先进水平。而标准的发布与实施，将对北京市进一步加强大气污染防治，以及改善空气质量产生显著环境效益。
地板企业发展需不断提升产品环保技术
尽管是地方性的标准，但是这一标准的制定和实施，也表明了现在国家对于环境改善的重视程度。而地板行业作为传统制造行业，在环保技术的加强上也显得更为重要。随着行业的不断发展，以及人们物质文化生活水平的提高，消费者对于绿色地板产品的需求越来越强。对于地板企业而言，绿色环保产品也成为时下行业发展的新趋势。伴随近年来我国环保法律的逐渐完善和落实，地板企业环保之路也面临着更加严峻的考验。
如今，尽管地板行业受到大经济环境的影响，整个行业的发展态势陷入低迷，但是巨大的市场商机依旧存在，顺应当下可持续发展的观念，地板企业的环保转型势在必行。与装修最大关联的甲醛释放量已经成为人们衡量家居环保的一个重要指标，如果地板企业能提供品质优异、环保标准合格甚至达到更高层次的地板产品，必然也会获得众多消费者的青睐。
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