目前，诸多地板企业已经开始进入到电商的发展模式，电商确实给诸多企业带来了许多好处，比如说销售成本的下降，但是从另一方面来说，地板电商之路的是否顺利亦需要企业的运营模式来协助。
调配厂商利益，完善服务链条
其实早在去年双十一，便发生过因家居商场、厂家不满而导致某网站地板O2O模式紧急叫停的事件。事实上实体店对于电商这样的一个新生事物并不排斥，甚至很多商家在前期也在于该网站积极交涉，希望能借助这个平台实现更多利益增长。但之所以发生叫停事件，本质上还是因为该网站的O2O模式与实体店产生了利益冲突。
家居作为一种体验式消费，讲究的是眼见为实，亲自摸到、坐到一定是比网上的图片来得实在。但该网站的O2O模式计划的路线是，消费者可以在网上看到地板产品后，直接进当地实体店体验，随后以网价POS消费，收益全部归于网站，而不对实体店进行利益分成。各地的实体店均由代理商开设，各地代理商的运营状况会直接影响到厂方的利益。因此此种模式一出，反应最强烈的就是厂方。而厂方又掌握着货源，因此注定这一计划打了水漂。
第三方电商之路企业需加强资源调配
业内专业人士分析认为，第三方电商想要走得更好，与总厂商进行合理的利益调配才是问题的核心关键。做好了这一步，才能打下良好的根基。另一方面，让消费者满意也是重中之重。
从消费者退货原因分析，服务不给力是重要原因。因此，各大地板电商前期要做好产品精准描述和售前沟通;中期要督促好物流和安装服务;后期要完善售后服务，才能提高满意度。而以上三点想要高质量完成，一定需要花费大量的时间和金钱进行缜密、有效、长期的人力和资源储备，因此看来，地板的电商计划依然路漫漫其修远兮。
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地板市场上同质化现象尤为凸显
在当下地板市场上，伴随地板行业的不断成熟，企业和企业之间的竞争层面也开始不断升级。近年来，涌入地板市场的企业数量正在不断增加，这使得地板市场秩序相对有些混乱，抄袭风气的盛行严重阻碍了行业的发展。对于企业自身而言，想要在市场立足，还需加强自身产品原创能力。
地板行业在国内发展多年，如今在一系列内外因素的影响下，整个行业的发展态势显得有些低迷。在这种情况下，部分地板企业想在生产成本上保证自身的利润空间，于是这使得市场上模仿抄袭的风气尤为严重。对于地板企业而言，一味地模仿抄袭是会严重阻碍自身发展的。
地板企业缓解同质化需加强创新
据了解，目前，国内地板市场尚不成熟，除了个别高端产品，市场没有特别知名的龙头企业，还处在品牌化初期，行业分散，导致抄袭严重，企业缺乏自律，被抄袭的同时，有的也在抄袭别人，抄袭成为心照不宣的行为。现阶段，由于地板行业准入门槛不高，技术壁垒不足以阻拦层出不穷的仿造，再加上不少企业的知识产权保护意识极为薄弱，导致地板行业傍名牌、擦边球、山寨模仿等现象十分严重。
诸多地板企业的品牌形象因此受到严重损害，也直接导致了消费者产生信任危机。从整个行业的发展而言，知识产权保护的欠缺都可谓是一大“硬伤”。现如今，许多地板企业在实际的发展过程中，都苦于市场上的抄袭风气无法得到抑制，从而导致部分地板企业的原创产品遭到了复制。对于地板企业来说，想要在白热化的竞争市场上取胜，就必须要对模仿风气进行坚决抵制。
对于当下市场上的模仿抄袭风气，地板企业在实际的发展过程中还需找准方向，唯有认识到自身问题所在，才能在一片白热化的竞争中找到适合自身发展的方向。同时，在加强产品原创能力上，地板企业也必须要跟上时代的步伐，用创新的态度来应对市场才能取得长足发展。
地板行业在近年来的发展速度日趋平缓，成本提升，价格透明，企业的利润进一步被压缩。在这一趋势下，不少地板企业开启了高端化战略，通过对产品设计、服务的提升及创新，来更好的迎合消费者的需求。高端化转型路，凸显了地板企业品牌意识的提升。但高端化道路并没有想象中那么一马平川，对于这一点，地板企业要充分的心理准备。
地板企业高端化战略能让企业走向全球
不论是一个国家，还是一个企业，高端化战略都深受核心高层的重视。以美国、英国等“去工业化”发达国家为例，金融危机之后，他们重新布局高端化战略，启动“再工业化”，更强调升级和创新，打造高端制造业，直接帮助国内经济稳健复苏。
对于地板行业来说，没有一家企业可以做到高、中、低端市场全部“通吃”。而高端市场就是金字塔塔尖上的那颗“明珠”，是所有大企业都想抢夺的战略高地，同时也体现着一个行业的影响力和竞争力，优秀的高端品牌甚至可以成为国家形象在全球的代言人。
在此层面上，尽管本土地板品牌中有不少企业都定位于高端，但要称之为行业乃至国家的“名片”，恐怕还为时尚早。
服务升级与产品创新是地板企业高端化的必要过程
地板企业的高端化发展，必然是一个需要高投入的庞大工程，需要企业不断创新应对变化多样的消费需求。如果说创业初期，高端是地板企业探寻产品差异化的一种自觉行为，那么，当地板品牌大佬们纷纷打出“高端”旗号，产品再次面临同质竞争的时候，支撑企业“高端”战略的，是业已构建的商业模型。
这些模型包括对制造工艺的精益态度，对终端渠道的规范管理，对售后维护的专业服务。地板企业走高端化道路，须沉下心去，不断推行服务升级和产品创新，用不断的改变来应对多样化的消费需求，只有这样，地板企业的高端化转型路才能走的更加顺利。
木门企业靠电商打开销售局面?
互联网无处不在，淘宝、天猫、京东等电子商务平台也已经逐步渗透到消费者的生活当中，随着传统渠道的弊端日益凸显，这种新型的销售模式一时间也吸引了正在谋求渠道转型的地板厂家的青睐。可是，电商不是万能药，体验的缺失是其最大的硬伤。那么，电商能帮助木门企业打开新的销售局面，获得新的商机吗?
据悉，现在大型木门企业都会考虑开设电商渠道，虽然不一定作为主营业务，但越来越多的木门企业开始运营电商，你不去参与，就很有可能会失去这部分市场。然而，电商的出现虽然给木门企业提供了新的渠道去争夺市场，但目前来看，前期投入资本过大，传统行业对电商了解不足等问题，都阻碍着木门企业向电商业务转型。业内人士表示，电商对于大部分的木门企业来说还是很新，企业定位不够准确的情况下，80%的企业在电商方面并没有经营好。
未来销售渠道将是线上线下相结合
电商来势汹汹，电商将会取代传统销售渠道的言论也甚嚣尘上，但是现阶段来看，传统销售渠道依然具有不可取代的地方。有企业领导人表示说：“消费者无法确保购买的木门产品品质，是电商最为诟病的一点，传统的销售渠道通过导购员的介绍，消费者会对产品有更加实际的了解，同时售后服务也更加有保障。”
目前来看，电商渠道虽然具有交易便利，回款快等特点，但也存在产品质量不可靠、后续服务难到位等问题。电商渠道的兴起对于传统销售渠道的冲击并没有想象中的严重，这一新兴的销售渠道和传统销售渠道之间的关系并非此消彼长，更多的是相辅相成。单一渠道唱独角戏的时代已经一去不返，木门行业未来主流的销售渠道将是线上线下的协同，而不是单一渠道各自为战。电商和实体店两种模式的价格趋同越来越明显，两者之间应该是“选便捷”或者“选体验”的差异。通过两者的相辅相成，企业能够有更多的渠道布局市场，消费者也会有更好的消费者体验，实在是一举两得!
木门企业想要追求更长远的发展，顺应电商的发展潮流很有必要，木门企业必须要利用好网络来宣传、拓展和销售自己的产品，虽然目前传统销售渠道仍是主流，但电商可观的发展前景不容小觑，将传统和电商两者结合的企业，无疑将成为未来的赢家。
抱团整合资源，相互借力
毋庸置疑，在目前的经济形势下，单兵作战越来越难以在市场竞争中取胜。不过，从事家居建材业的企业还大多停留在单打独斗的阶段，没有建立资源整合和集群意识。地板行业作为家居建材行业的重要组成部分，要充分重视抱团带来的优势和利益。地板企业在转型升级过程，完全可以相互借力，抱团整合产品资源、市场渠道、设计资源、人才资源等各种资源，相互推动促进产业升级，形成竞争力强大的产业集群。
加强创新能力，提升设计水平
近年来，地板行业遭遇内外交困，但是市场刚性需求始终存在，抢占市场份额关键要看品牌的创新能力。地板行业已有不少品牌企业，这些品牌企业都具有创新能力和设计能力，它们在外观设计、工艺制造等领域的专利都能达到数千个。地板企业要保持竞争力，就要不断加强自我创新能力，注意跟国内外顶级设计师及设计机构合作，吸收新的理念、好的创意，将这些融入产品中，来促进工艺水平和设计水平的提升。
渠道转型，多条路并重
除上述两者之外，渠道转型也不可或缺。以前一些企业只知埋头做经销商渠道，等到抬头，却发现销售渠道已成了问题。地板企业渠道转型要注重多条路并重策略，内销注重借助专业卖场、电商平台等多种渠道，抢占国内市场;外销要逐渐建立自主品牌销售渠道，比如在国外设立专卖店等，摆脱对代工业务的依赖等等。
未来，地板行业的竞争只会越演越烈，地板企业想要快速抢占市场，理应尽快调整战略决策，快速走上品牌的转型升级之路，以此来不断的提升企业自身，营造良好的品脾口碑，创造竞争力，奠基企业的未来发展。
伴随地板行业的不断发展，如今行业内大大小小的品牌林立，不少地板产品尽管外观相同，但材质却相差甚大，不少品质欠佳的产品在市场上以次充好。就目前市场情况而言，地板“优等品”较少，因此，地板企业还需加强优质产品的研发。
地板优等品欠缺，市场不规范
纵观地板市场，合格品常有，而优等品不常有。部分地板企业为了规避抽检带来的风险，即使是生产的优等品也只标示合格品。另外，部分标示了“优等品”的地板产品，消费者也不能直接与其画等号。专家介绍，为了避免抽检的风险，很多厂家即使生产了规格达到优等品的产品，也一律标为合格品。
如今，在市场上细木工板类的产品见不到优等品也很容易理解，比如国标中规定在外观上优等品和合格品的区别很多，很少有厂家愿意花功夫在这上面。光看标签找优等品，也并非不会失手。产品质量不是靠标示出来的。很多杂牌地板，标成优等品，其实还达不到合格品的成色。而大品牌产品，即使标称合格，其实可能做得更好。
品牌信誉决定地板产品品质
如果产品真能达到“优等品”标准肯定是更好的，但是也要懂得比较。除了看产品标示，还要比品牌信誉。同一个口碑好的大品牌产品系列中，在合格品和优等品中做挑选，是有意义的。过分追求“优等品”还要注意成本，其实合格品是完全能够满足使用需求的。如果产品没有标示等级，故意隐藏的可能性更大。
有业内人士透露，在地板行业做出优等品并不是什么难事。不过因为其某些要求要高于合格品，如果标称“优等品”后，一旦有了差池，就是在给企业“埋雷”。地板行业如今竞争尤为激烈，在消费者消费日趋理性的行业背景下，企业如果只用噱头来吸引消费者，而没有实实在在的产品，是难以在市场上立足的。
总之，在市场秩序较为混乱的情况下，面对纷繁复杂的地板产品，一方面地板企业需要提高研发能力，另一方面消费者也需用实际行动抵制劣质产品的销售，这样才能构建健康有序的地板市场环境。
电商模式对传统实体店模式造成冲击
到底什么才是电商?在一般消费者的眼里，电商就是将产品放在网上展示，来达成交易。但是如果企业这样理解电商，格局就不够了。企业层级的电商定义应该是以互联网技术为工具，来改革和完善商品和服务的价值流通过程的一种方法论。对于企业来讲，跟电商平台合作，与企业自己做电商是不同的概念。地板企业做电商应该是战略层面的考量，必须把企业、渠道经销商、电商平台、用户都纳入进来才算一个完整的电商闭环，也才能够实现持续的发展。
传统的地板实体店等经销商们，要想不被企业与用户抛弃，就要先弄明白企业为什么宁愿冲击线下渠道商实体店们的利益，也要与电商平台合作的初衷。虽然地板行业网上的销售与实体渠道的销售占比，目前并没有足够大。但这也是一块绝对不能放弃的战略级市场。特别是在当前经济形势不好的情况下，所以企业更是不能轻易放弃线上电商。当然地板企业在与电商平台合作的过程中，肯定也在思考一些潜在的风险。比如说，企业肯定也不会全身心的投入到与电商平台的合作中，其原因不言而明。企业也在打造自己的电商平台，还在发展线下的实体店，就是为了建立战略上的平衡和策略上的多条腿走路。
地板企业协调线上线下利益需从两方面进行
打通线下与线下，关键要抓大放小，找到融合点和差异点，真正谋求将线下资源与线上资源的有效对接，而不是完全融合。想要协调好二者的关系，就需要从两方面进行：一方面，价格应该保持相对统一。从客观角度看，固然网上那种低毛利的价格竞争太激烈，无法持续，不过实体零售店卖得太贵也不正常。不是说零售店的毛利太高，而是其进货成本跟运营成本都比较高，导致终端价格必须要高才能维持地板实体店的生存。其实，现在天猫、京东等平台，大部分的产品价格已经与实体店的零售价格相差不太大，因为电商平台的运营成本也增加了。所以企业应该对电商平台的供应链价格体系有所约束，不至于经常性的冲击线下渠道商和实体店的价格体系。
另一方面，要提高经营效率。最重要的一点是降低线下渠道零售商们的进货成本。如何降低呢?唯一的方法就是提高经营效率。不可避免地要砍掉一些中介作用的代理商，或者将代理商的经营职能转化。时代的进步肯定会淘汰一些落后的生产力，这个是趋势而不是靠运营者的聪明才智可以避免的。以前我们为什么要发展那么多层级的代理商，那是因为过去20、30年，中国的物流基础设施不发达、企业获取第一手消费者信息困难、单个企业的体量规模小、各地的商贸保护主义氛围浓厚、企业融资困难、市场人员管理难度、所有的这些逼得我们的企业面对全国市场时，不得不借助各地的经销商体系。
因此，在电子商务模式在不断被放大的情况下，地板企业的发展也必须要紧密结合时代趋势进行，唯有找准市场的发力点，在充分认识到电商和实体店之间的关系的情况下，才能最终协调好线上线下的利益关系，找到适合自身发展的方向。
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