海外“危机”来袭 国内地板业如何应对美“制裁大棒”?

2021-04-13

今年3月美国哥伦比亚广播公司“60分钟”节目在一项调查报道中指出,LumberLiquidators由中国进口的强化木地板释出过量而可导致癌症的甲醛。5月8日据外媒报道,LumberLiquidators对外宣布,将暂停销售所有采购自中国的强化木地板,因这些产品被怀疑包含过量的致癌甲醛。一时之间,甲醛超标话题又笼罩在中国木地板企业头上。

【事件跟踪】:地板行业海外“危机”保卫战正在上演

“到目前为止,不但美国原告的律师发起起诉LumberLiquidators公司,美国室内空气质量协会、美国人身健康协会等消费群体组织、有关议员,也纷纷提出对中国进口地板进行听证。最新得到的消息,美最大的几个超市已经决定停止销售产自中国的强化木地板,情况十分严重。”这是记者从中国林产工业协会网站上发布的《关于召开美制裁我出口地板应对工作座谈会的通知》(下称“通知”)上了解到的信息。

通知同时指出,事件发生后,在国内方面,中国林产工业协会组织了有关企业积极开展应对工作。一方面,代表行业发表公开声明,另一方面,协调涉案地区、企业及行业龙头企业积极开展应对工作。在大自然家居(中国)有限公司、圣象集团、北美枫情地板、江苏常州横林镇人民政府等地区及企业的大力支持下,已经委托中美律师事务所开展了相关应对工作。

14日会议召开当天,记者欲就会上探讨的应对情况等问题进行采访,相关负责人以“很多企业还在北京,要忙于与其交流”为由拒绝了采访。而LumberLiquidators公司方面,记者辗转联系到了美国LumberLiquidators租赁有限公司上海代表处的工作人员。作为直接采购中国地板的操作者,该代表处工作人员告诉记者,“停售事件我们也是周一才知道。对于采自中国的产品,我们这边的检测是完全合格的。不过该事件还是要以‘美标’为准。我们已经与中国的地板企业合作了多年,之前从未出现过这种情况。”

在被记者问及接下来LumberLiquidators公司将如何解决这一事件,以及在什么情况下、未来是否会恢复合作关系时,该代表处工作人员表示,作为海外代表处的工作人员,对集团的决策也不清楚,一切还是以总公司为准。而对于被问及如何处理目前国内已有的合作关系时,该代表处工作人员仅表示已有律师介入便挂断电话。

【标准之争】:中美行业标准差异成核心症结

一方面是严格参照“美标”,而另一方面是国内的地板产品大都严格按照中国国标来执行,因此,测量标准以及方法无疑是此事件的核心症结所在。

“说释放过量甲醛,拿报告来说明问题。”CTC国家建筑材料测试中心总工程师梅一飞在接受记者采访时表示。在他看来,有问题可以摊到桌面上来,用标准和数据来说明问题。梅一飞告诉记者,“我们在做样品检测的时候,严格按照国标进行,检测的环境也是很严苛的,结果基本都是合格的。而我们的国标,也是尽量与国际接轨,差异不是特别大。其实这些年,客观来说,地板企业已经进步很大了。”

对于国内和国外的标准究竟有何不同,圣象地板企划部总经理陈治华告诉记者,就他来看,主要体现在评价的方式和评价的标准上。具体而言,在方式上,环境和仪器的不同,结果可能也有所不同。他举例说,实验室恒温下的检测结果与高低温差巨大的环境下的结果就有所不同。另外,水泡的结果肯定与常温下的结果也不尽相同。而在标准上,他向记者解释,目前我国的地板企业执行的标准主要有两个,E0级和E1级。达到E1级,产品就已经合格。E0级标准更高,当然也不难实现,只是成本也相应要高。“现在,E0级标准很多企业已经都在执行。”梅一飞对记者说。陈治华也表示,E0级标准已经存在了十年,基本上是国际通用的。欧美也是大多执行E0级。

身在海外的朱宏耀告诉记者,美国在针对板材甲醛释放含量控制时执行CARB标准。目前该标准是复合木制品的甲醛释放量的最严格的标准之一。该标准分两个阶段开始实施,第二阶段要比第一阶段严格一些。而在美国,加州以外的地区大都执行第一阶段标准,而加州执行的是相对更为严格的第二阶段标准。对于E0和E1标准,他告诉记者,中国跟欧洲的情况一样,但与美国的情况不大一致。达到E1标准的中国产品,有可能达不到美国标准,但达到E0标准的产品,基本就很有可能达到美国标准了。

对于为什么中国的地板在进口检测时合格而最终在使用地却不合格,刨除标准差异不说,朱宏耀告诉记者,在国际贸易中实施第三方机构检测制,而检测机构只对样品负责,不对发货负责,具体操作中,是否所发货物与样品同质,这个很难界定。

在陈治华看来,其实,就地板行业而言,各国之间的技术能力差距不大。质量背后所隐藏的问题,或许更值得玩味。对此,有专家说的更是直截了当,“这根本就是美国本土企业借题发挥,打压中国的地板企业”。

【行业影响】:此事件对国内一线品牌影响有限

中国的地板行业,经历了整整20年的发展历程,产品提升得非常快,很多专利都是独创。而今,中国已经成为了世界第一地板制造大国,第一出口大国。但行业发展一直很分散,目前仍有3000多家企业,在竞争中处于一片混战当中。未来,提升行业的集中度是重要发展方向。陈志华和朱宏耀均有同感。

“对于中国的合作企业暂时肯定会有一定的影响。不过,相信他们的客户也不止我们一家,想必他们也应该有他们的其他途径。”谈及如何看待LumberLiquidators事件对中国地板行业的影响时,美国LumberLiquidators租赁有限公司上海代表处人士这样表示。

而陈治华的回答相比之下要显得更为乐观。“其实,对于我们来讲影响不大。因为我们在美国有自己的分公司,有自己的分销体系。”他告诉记者,对于那些纯依赖出口的企业或者严重依赖LumberLiquidators这样大客户的企业,可能有一些影响。不过整体来看,对行业的负面影响不大。因为这样的事情常有。

与此同时,作为中国复合地板龙头之一的大自然家居(中国)有限公司,其公司副总裁朱宏耀在通过越洋电话接受记者采访时,也表达了同样的看法。他表示,大自然与LumberLiquidators完全没有合作。朱宏耀强调,大自然在美国有三个自己的分公司作为销售渠道。另外,LumberLiquidators的报价很低,此次涉事的中国地板企业中,没有大企业。只有小企业才会接受他们那么低的价格。

诚然,对合作企业的影响确实可以想见。而记者与福建的一家小规模地板企业交流时,对方倒也觉得确实对他们影响不大。这两年随着环保意识的不断提高,他们的产品质量也随之提高,而他们又只深耕国内市场,所受影响有限。

【事件启示】:国内地板企业提升产品品质是关键

跳出此次事件,朱宏耀认为,中国的地板行业也要有一些启示。首先,国家要尽快提高强制标准,与国外先进标准一致。其次,企业要有底线,有原则,要跳出价格竞争怪圈。最后,要抓紧促进产业升级换代,把品质赶上去,这样中国的产品才能在国际竞争中获胜。

“这些年来,企业在出口的时候所面临的压力也是比较大的,因为‘低端制造’似乎已经成为了中国产品的代名词。”谈到对事件的看法,梅一飞认为,随着人们对环保、绿色的重视程度不断提高,企业也在努力提高产品品质。做环保确实是有压力的事情,但做好了确实也需要让别人知道。

的确,理不辩不明。随着此次事件的进一步厘清,如果确实存在问题,那么抓紧提升质量,亡羊补牢犹未晚矣;而如果根本问题不大,那么,坏事变成了好事也说不定,“低端制造”的帽子或许就此摘掉。关键在于环保、绿色的理念要深植内心。

而在标准上,他向记者解释,目前我国的地板企业执行的标准主要有两个,E0级和E1级。达到E1级,产品就已经合格。E0级标准更高,当然也不难实现,只是成本也相应要高。“现在,E0级标准很多企业已经都在执行。”梅一飞对记者说。陈治华也表示,E0级标准已经存在了十年,基本上是国际通用的。欧美也是大多执行E0级。

身在海外的朱宏耀告诉记者,美国在针对板材甲醛释放含量控制时执行CARB标准。目前该标准是复合木制品的甲醛释放量的最严格的标准之一。该标准分两个阶段开始实施,第二阶段要比第一阶段严格一些。而在美国,加州以外的地区大都执行第一阶段标准,而加州执行的是相对更为严格的第二阶段标准。对于E0和E1标准,他告诉记者,中国跟欧洲的情况一样,但与美国的情况不大一致。达到E1标准的中国产品,有可能达不到美国标准,但达到E0标准的产品,基本就很有可能达到美国标准了。

对于为什么中国的地板在进口检测时合格而最终在使用地却不合格,刨除标准差异不说,朱宏耀告诉记者,在国际贸易中实施第三方机构检测制,而检测机构只对样品负责,不对发货负责,具体操作中,是否所发货物与样品同质,这个很难界定。

在陈治华看来,其实,就地板行业而言,各国之间的技术能力差距不大。质量背后所隐藏的问题,或许更值得玩味。对此,有专家说的更是直截了当,“这根本就是美国本土企业借题发挥,打压中国的地板企业”。

【行业影响】:此事件对国内一线品牌影响有限

中国的地板行业,经历了整整20年的发展历程,产品提升得非常快,很多专利都是独创。而今,中国已经成为了世界第一地板制造大国,第一出口大国。但行业发展一直很分散,目前仍有3000多家企业,在竞争中处于一片混战当中。未来,提升行业的集中度是重要发展方向。陈志华和朱宏耀均有同感。

“对于中国的合作企业暂时肯定会有一定的影响。不过,相信他们的客户也不止我们一家,想必他们也应该有他们的其他途径。”谈及如何看待LumberLiquidators事件对中国地板行业的影响时,美国LumberLiquidators租赁有限公司上海代表处人士这样表示。

而陈治华的回答相比之下要显得更为乐观。“其实,对于我们来讲影响不大。因为我们在美国有自己的分公司,有自己的分销体系。”他告诉记者,对于那些纯依赖出口的企业或者严重依赖LumberLiquidators这样大客户的企业,可能有一些影响。不过整体来看,对行业的负面影响不大。因为这样的事情常有。

与此同时,作为中国复合地板龙头之一的大自然家居(中国)有限公司,其公司副总裁朱宏耀在通过越洋电话接受记者采访时,也表达了同样的看法。他表示,大自然与LumberLiquidators完全没有合作。朱宏耀强调,大自然在美国有三个自己的分公司作为销售渠道。另外,LumberLiquidators的报价很低,此次涉事的中国地板企业中,没有大企业。只有小企业才会接受他们那么低的价格。

诚然,对合作企业的影响确实可以想见。而记者与福建的一家小规模地板企业交流时,对方倒也觉得确实对他们影响不大。这两年随着环保意识的不断提高,他们的产品质量也随之提高,而他们又只深耕国内市场,所受影响有限。

【事件启示】:国内地板企业提升产品品质是关键

跳出此次事件,朱宏耀认为,中国的地板行业也要有一些启示。首先,国家要尽快提高强制标准,与国外先进标准一致。其次,企业要有底线,有原则,要跳出价格竞争怪圈。最后,要抓紧促进产业升级换代,把品质赶上去,这样中国的产品才能在国际竞争中获胜。

“这些年来,企业在出口的时候所面临的压力也是比较大的,因为‘低端制造’似乎已经成为了中国产品的代名词。”谈到对事件的看法,梅一飞认为,随着人们对环保、绿色的重视程度不断提高,企业也在努力提高产品品质。做环保确实是有压力的事情,但做好了确实也需要让别人知道。

的确,理不辩不明。随着此次事件的进一步厘清,如果确实存在问题,那么抓紧提升质量,亡羊补牢犹未晚矣;而如果根本问题不大,那么,坏事变成了好事也说不定,“低端制造”的帽子或许就此摘掉。关键在于环保、绿色的理念要深植内心。

扩展阅读

国内地板企业是时候需要引起反思


5月7日,美国最大的地板零售公司LumberLiquidators宣布暂停销售其在中国生产的复合木地板,直至中国生产的地板符合采购标准为止。今年3月初,“美国毒地板事件”所造成的影响持续蔓延,一时间成为业内外关注的焦点。而对于中国地板行业而言,这一抹黑事件也直接导致了国内地板企业的出口受到了很大程度上的影响。

事件:美国最大地板零售公司暂停销售在华生产的地板

同时,该公司聘用前联邦调查局主管路易斯·弗里对公司进行审查,该审查项目包括加工木头原产来源,以及备受关注的产品安全问题。此前的3月1日,美国哥伦比亚广播公司电视新闻节目《60分钟》曝光LumberLiquidators在江苏常州生产的复合地板甲醛严重超标。据调查,LumberLiquidators公司所有在中国生产的复合木地板均超过了美国加州的甲醛标准6-7倍。

甲醛已经被世界卫生组织确定为致癌和致畸形物质,是公认的变态反应源,也是潜在的强致突变物之一。高浓度甲醛可导致白血病和鼻咽癌;低浓度甲醛可导致眼、鼻及呼吸道感染。被曝光后,LumberLiquidators一直表示其在中国的供应商完全按照加州安全标准生产,复合地板也是“完全安全的”,并给已经购买的顾客寄去空气检测试剂盒。

“我们已经收到了初步的积极空气质量检测的结果,我们认为暂停销售这些产品是最正确的决定。”LumberLiquidators首席执行官罗伯特·林奇说。据悉,LumberLiquidators是北美地区最大、增长最快的地板零售商,年营业额超过十亿美元,在美国的46个州,LumberLiquidators拥有360家门店。由他们售出的廉价复合地板安装在成千上万美国家庭之中,而该公司的大多数复合地板则是在中国制造。

反思:国内地板甲醛问题何时休

甲醛超标是困扰地板行业质量水准的老问题,前些年,质量门事件大量曝光后,地板行业也进行了一段时间的自我整顿,其中最为关键的就是地板的国标建设。但是,风声过后又恢复了原样,沉寂一段时间的甲醛超标现象又再一次兴风作浪。

地板甲醛超标问题的根本原因还是在于质量检测管理标准的混乱,不能做到统一的管理,各厂家为了推广自己的产品会想方设法的寻找一些机构进行认证。或者自己想出各种各样的方式证明自己的产品并不存在甲醛超标的问题。这当中往往会产生夸大误导,以点盖面等虚假成分。

在竞争激烈的行业背景下,地板甲醛超标一直成为困扰企业发展的顽疾。此次美国LumberLiquidators公司暂停销售在华生产的地板产品所造成的影响,不仅仅是给国内企业在出口上造成阻碍,更大的影响在于:国内地板企业是时候需要引起反思了。

国外企业不断入驻 国内地板企业如何抢占市场?


国内企业需向国外企业发展模式学习

外资地板企业进入国内市场,对民族地板企业来说是致命的打击,所以此时此刻的民族地板企业,需要通过提升自己的研发实力和品牌效应,获取在地板市场中生存的筹码。在今后的市场环境当中,品牌营销将成为整个地板行业的主流,民族地板企业需要通过微信、微博等各种途径让我们的品牌被广大消费者所熟知,树立该地板品牌在消费者心中的形象,这关系到地板企业的长远发展。

在这方面,国内地板企业需要向国外地板品牌学习,一方面需要国内地板企业在发展的过程中积累了很大的人脉资源,另一方面也需要地板企业在宣传方面投入大量的财力和人力。例如在央视黄金档有广告宣传,尽管现在很多人都开始用网络了,但是对于一些三、四线城市及农村来说,电视仍然是主流,高频率的播出,往往会赢得良好的口碑。

地板企业发展需结合自身实际情况

当然在进行电视广告宣传的同时,他们也非常重视网络宣传。而相对于外资地板企业来说,民族地板企业在这方面尚有不足,在电视方面的广告并不是很多,而在网络方面的宣传往往不能走在时代前沿,所以在口碑营销方面,民族地板企业还需要和外资地板企业多多学习。

当然对于民族地板企业来说,一定要结合企业自身的发展,制定适合企业自身的宣传模式,切不可盲目抄袭别人的成功经验,否则会适得其反。我们相信在今后的发展过程中,将会有更多的民族地板企业立足于世界地板之林。

国内地板企业应学习国外企业先进经验


市场形式严峻学习国外先进模式

随着国外品牌的不断进入以及国内地板企业数量、规模的不断扩大,市场竞争愈发激烈,而中国消费者的消费观念更是“外来的和尚好念经”,因此,很多消费者都掉转方向,转投放外国品牌的怀抱,这对于中国地板企业来说,无疑是在原本激烈的市场竞争中雪上加霜。但反过来,外国地板企业也将先进的技术和理念带入中国,中国地板企业从中学习借鉴先进的模式,以此提升自身的市场竞争力,具备与国外品牌抗衡资本,使自身品牌高度更具说明力,提高品牌知名度,赢得良好的社会口碑,使消费者充分认识到国内品牌的好处,那么自然而然就会吸引更多消费者成为本土品牌的忠实粉丝。

根据实际情况促进企业发展

面对外国品牌众多的先进技术和管理模式,中国企业不能盲目跟从,实行“拿来主义”,一定要有所取舍,要把技术和管理经验收集起来,进行具体分析,做出判断和选择。要根据企业的实际情况,在充分发挥自身优势的基础上,将外国先进经验有机融合在本企业发展中,使企业能够更好的发挥所长,从而占领更广阔的国内市场。

我们相信,只要国内地板企业合理利用外部资源,充分发挥企业的匠心精神,也一定会创造属于中国强大的地板品牌。中国众多的地板品牌也一定会走出国门,屹立于世界民族之林,成为世界地板行业盛放的奇葩!

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