“粉丝经济”只是插曲 地板企业需提升综合实力

2021-04-13

在这个明星能够带动消费的时代,粉丝经济已经被越来越多的企业拿来试用,且屡试不爽。于是越来越多的地板品牌开始邀请明星代言,以求通过粉丝来拉动市场销量,进而带来经济效益。然而,“粉丝经济”固然有着一定的刺激消费的能力,但是长远来看,地板企业要想可持续发展,明星带动的粉丝经济肯定难以担此重任,地板企业打造综合实力才是关键。

难以长久的“粉丝经济”地板企业切勿将其神话

一般而言,当人们用经济学的理论去谈论“粉丝经济”的时候,往往会忽略“粉丝经济”的重要推动力,那就是认同感。粉丝之所以成为粉丝,粉丝之所以成为“粉丝经济”的一分子,强烈的认同感,是第一推动力,也是最牢固的粘合剂。“粉丝经济”在各个领域的表现,都建立在这种认同感集合之上。

然而,认同感只能提供起初的热度,不能提供持久的消费动力,如果地板企业要让“粉丝经济”得以持续,产品质量的提升,就是最重要的事。说白了,“粉丝经济”只是一个框架、一张门票,把人留住,依靠的还是地板企业持之以恒的建设。因此,地板企业若想走出瓶颈,不能将“粉丝经济”过于神话,过硬的综合实力才是良方。

提升产品质量加强服务是地板企业持续发展的关键所在

打造综合实力,首先地板企业要注重产品打造。产品好是基础,将这点拿出来单独强调可能有点可笑,但是目前很多地板企业恰恰欠缺的正是这一点。而现在不仅讲究产品要好,还讲究做“尖叫型”的产品;而想打造一款能让用户尖叫的产品,关键就是要聚焦,聚焦到一个点,而这个点,就是用户的需求和问题。同时,好的产品应该是有思想的,在现实中,能俘获大量粉丝的人往往也是因为思想上能带给粉丝强烈的认同感。

除此之外,地板企业需注重体验服务。有不少人认为地板产品质量好、管用就叫体验好,其实不尽然。首先我们应该先明白什么叫体验好,体验好不仅仅是说产品质量好就可以的,甚至就算是质量一般的产品,也可以体验很好。有人将服务归到了体验里。体验好你可以理解成产品本身的使用过程,而服务是产品以外的东西,比如说售前、售后、维修等。而好的服务应该是超出用户心理预期的。

所以,粉丝经济只是地板企业发展过程中的一个“插曲”而已,企业要想持续长久发展,必须加强核心竞争力的建设,那就是提升产品质量与加强服务体验。

延伸阅读

综合实力比拼时代 地板企业制胜市场需多方面努力


完善产品品质

对于当下地板企业而言,产品才是其关注的焦点。知名品牌之所以知名,是因为它的产品让人信任。若一个小品牌也有过硬的产品,并借助一定量的广告宣传,相信也会逐渐扩大成为一个知名企业,获得消费者的认同。在质量问题层出不穷的时代,拥有质量过硬的产品势必会引起消费者的关注,给企业赢得一个好的口碑。

打造优势服务

知名品牌的另一杀手锏就是优质的服务,地板企业要有做好产品服务的觉悟,用热情亲切的服务留住消费者的心。“傍”热情服务也是接下来所有企业都应该要做的事。毕竟现代社会已经逐渐转变成以服务取胜的时代,地板企业只有做好服务,才能做好品牌建设,打出自己的品牌知名度和美誉度,吸引更多消费者前来购买,从而促进销售额的不断增长。

提升创新能力

如今的时代是80后、90后的天下,他们是一群追求独特、拥有个性的人,产品和服务的原创性正是他们所需要的。随着这样一群人逐渐占领消费市场,地板企业加强产品和服务的创新显得尤为重要,这将会在一定程度上加快企业的发展。为了保障产品的质量和服务,地板企业就不得不提升自己的原创能力,不仅仅是产品需要原创,服务体系的建设同样需要利用原创来打破同质化竞争的瓶颈。原创设计将会为企业注入新鲜的血液,让跟随知名品牌的企业慢慢走回“正途”,用独特个性的产品逐渐占领众多消费者的心。

因此,对于地板企业而言,在市场竞争形势愈发严峻的地板市场上,唯有从多方面提升自己的实力,企业才能在一片同质化现象中赢得更为长远的发展。

提升实力谋商机 地板企业转型需迎接市场挑战


地板企业挖掘市场商机需正视挑战

一直以来,地板行业作为房地产市场的下游产业都深受其影响。近年来,虽然房地产市场近两年来发展有所缓和,但是楼盘建设的脚步始终没有停下,未来地板行业的市场容量仍旧非常可观。同时随着消费者在地板铺装上越来越追求时尚化和品质化,地板企业也将能够从更广的方向上努力。在种种市场商机之下,地板企业想要取得理想的发展境况,还需正视前进道路上的挑战。

与此同时,大家居的趋势愈发明显,在此背景下,不少地板企业开始涉足大家居领域,不仅仅局限于生产地板产品,在装修上开始延伸到墙壁的板式铺装,以及部分家居板材的生产,当然,地板企业在面对此种发展模式时,市场机遇俨然存在,但是企业也不能忽略其带来的种种挑战。

地板企业需从自身提升竞争能力

目前,地板市场上各种趋势开始逐渐凸显,多元化成为时下地板市场上最明显的标签。产品线的延伸已经被诸多企业列入战略规划之中。从企业的角度出发,在产品的延伸和研发时,企业除了要掌握核心技术以外,还需高投入来强化生产力,尽可能使得自身生产设备与时代接轨,智能型生产系统以及配备多条生产线,布局生产基地,形成自身生产规模优势,使得在竞争的过程中形成强大的后备力量。与此同时,紧抓消费者消费需求方向,制定完善系统的服务体系也是企业制胜市场的关键因素。

在时下的市场上,地板企业的转型是一个不断探索吸收新路径的过程,跨界不是有资本就能做好,转型也并非易事。制约型的因素有很多,每个企业都不相同,同时中小型企业在转型路上还需谨慎,切忌盲目跟风。地板企业的转型与跨界,需要的是对一个行业的专注和尊重,地板企业在转型过程中,还需结合自身发展情况,利用自身发展优势将延伸的区域做细做深。

因此,对于地板企业而言,在挑战和机遇并存的市场上,仅仅停留在远处是难以缓解时下自身的困境的,唯有不断提升自己的实力,才能在商机渐显的市场上,凭借自身实力脱颖而出。

打造软实力 地板企业需注重提升服务质量


软实力打造成为地板企业提升竞争力的方向之一

伴随地板行业的不断发展,地板市场上的竞争形势愈发严峻。近年来,伴随地板市场竞争的层层升级,软实力逐渐成为市场上的热词,在产品质量比拼已经无法形成明显竞争实力的当下,企业纷纷希望通过打造软实力来提升自己的综合竞争能力。对于地板企业而言,打造软实力并非朝夕之事,找到方式才能赢得长远发展。

对于“软实力”地板企业或许并不陌生,尽管它是近几年很时髦的一个词,其实它不是什么新鲜事物,任何一个企业都有软实力,只是不同的领导者对它的重视程度不同。一个企业的软实力往往被企业规模、经营利润等可量化的外表所遮盖,不被人们发觉和意识,特别是好多民族自主企业,往往是追求短期利润最大化,用“急功近利”形容很贴切。

现如今,软实力成为越来越受关注的一个词,一个国家需要提升软实力,因为这是一个国家民族精神的体现;一个企业也要提升软实力,具体表现为浓厚的企业文化,或精诚团结,或昂扬向上,都预示和展示着非凡,软实力和硬实力共同构成企业的整体实力。对于地板企业而言,软实力建设意义非凡,因此,企业还需顺势升级,方能实现自身越好越快地发展。

地板企业软实力打造或可发力服务体系建设

目前,对于地板企业软实力的理解,或许更大程度上可以解释为企业服务水平的提升已经品牌文化建设的融入。当下地板市场上有关服务质量上的提升俨然已经不能仅仅局限于线下铺装和保修等层次上,伴随电子商务的飞速发展,地板企业纷纷“触电”,在软实力的较量上,企业已经上升到更高的层次。

从地板企业的角度出发,企业软实力的打造,最明显的表现方式为服务,售后服务人员的良好的服务态度和能力,才是企业抓住已有消费群体的关键。因此,为企业要加强对售后服务人员的定期培训,以提高其服务能力,更好的为消费者服务。售后服务的内容主要包括送货服务、三包服务(即包修、包换和包退)、包装服务、安装服务、提供知识性指导及技术咨询服务、供应配件、技术及维修培训等等。但除此之外,地板企业还可以定期对一些有可行性的用户进行回访,通过采集不同的客户信息,对自身的服务质量进行提升。

在地板企业软实力的打造过程中,服务体系成为企业发力的关键点。目前,服务层面的因素在很多程度上决定了企业在市场上的受欢迎程度。因此,地板企业在实际发展过程中还需加强对服务体系的建设。

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